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TEMA 7 DECISIONES DE LOCALIZACION 7.1 LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA 7.2 NIVELES DE LOCALIZACIÓN 7.3 FACTORES DE LOCALIZACIÓN a) Recursos humanos b) Entorno local c) Infraestructuras d) Recursos materiales e) Capital o recursos ﬁnancieros f) Factores relativos al proceso g) Factores relativos a los outputs 7.4 ECONOMÍAS DE AGLOMERACIÓN 7.5 LOCALIZACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS 7.6 MÉTODOS CUANTITATIVOS DE LOCALIZACIÓN 7.1 LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA DEF: Entendemos por localización de la empresa el lugar elegido por el empresario para situarla y desarrollar su actividad productiva, esto es, el emplazamiento al que se deben trasladar los factores de producción y donde se obtienen los productos que a su vez serán transportados al mercado. Cuando hablamos de localización empresarial nos referimos no solo al emplazamiento de una empresa como un todo homogéneo, sino también a los posibles puntos de ubicación de las distintas unidades que la componen. Así, podemos hablar de localización de un nuevo almacén, un centro de distribución, un punto de venta, un bloque de oﬁcinas, un hotel, un hospital, un centro educativo, etc. El problema de la localización de planta puede deﬁnirse como la determinación de aquel lugar que, considerados todos los factores, ocasionará el coste mínimo del producto a fabricar, con objeto de obtener los máximos beneﬁcios empresariales, proporcionando a su vez la máxima satisfacción posible a los clientes. Esta decisión se debe tomar siempre al comienzo de la vida de la empresa, en el momento de su creación. Sin embargo, hay otra serie de razones que pueden motivar la necesidad de una nueva localización de planta; entre ellas podemos señalar las siguientes: RAZONES (5) PARA UNA NUEVA LOCALIZACION 1.Insuﬁciente capacidad productiva, que conlleva la necesidad de ampliar la fábrica actual o construir una nueva, en cuyo caso habría que elegir una nueva localización. 1 2. Cambios en los inputs. El coste o la disponibilidad de la mano de obra y materias primas puede variar, haciendo necesario un cambio de localización. Así, en la década de los ochenta muchas multinacionales abrieron nuevas plantas en países del sudeste asiático buscando los bajos costes de la mano de obra existente. 3. Presión de la competencia. El incremento en la intensidad competitiva puede llevar a la relocalización de las instalaciones para prestar un mejor servicio o para huir de dicha creciente rivalidad. 4. Desplazamiento geográﬁco de la demanda. Los mercados cambian de lugar ocasionando un traslado de las instalaciones. Así, la apertura al exterior de la economía china ha provocado que muchas empresas sitúen sus nuevas instalaciones en dicho país, tratando de incrementar su presencia en ese importante mercado. 5.Fusiones o adquisiciones de empresas, que puede provocar que algunas resulten redundantes o se encuentren mal ubicadas con relación a las demás. La decisión sobre localización, una vez realizada, no es lo suﬁcientemente ﬂexible como para corregirla sin que ello implique graves consecuencias, dada la notable inversión que dicha decisión supone. Por ello, una correcta decisión de localización determinará en gran parte la supervivencia de la empresa. Sin embargo, es imposible tratar de considerar todos los factores que podrían ser relevantes en cada decisión de localización, y además rara vez se puede analizar cada uno de forma adecuada. Por ello, en la actualidad la mayor parte de las empresas emplean los conceptos y métodos comentados en este capítulo para tomar sus decisiones de localización, dado su importante efecto sobre los costes de la empresa. Así, por ejemplo, se estima que en algunos casos los costes de transporte pueden llegar a superar el 25% del precio de venta del producto'. Una vez determinada y justiﬁcada la necesidad de iniciar un estudio de localización, el primer paso será crear un equipo multifuncional encargado de realizar el estudio; en él tendrán cabida representantes de las principales áreas de la empresa, ya que todas ellas se verán afectadas por la decisión. En dicho estudio será necesaria gran cantidad de información de la empresa, por lo que será necesario acudir a otras fuentes, tales como publicaciones especializadas, 2 agencias gubernamentales, cámaras de comercio, entidades ﬁnancieras, consultores, agencias de transporte, etc. También habrá que considerar la visita a posibles lugares de emplazamiento, pues la observación directa permite apreciar elementos subjetivos que pueden ser importantes en la decisión ﬁnal. A continuación analizaremos los diferentes niveles en los que debe descomponerse la decisión de localización 7.2 NIVELES DE LOCALIZACIÓN La selección de la localización de las instalaciones de una empresa se ha complicado en los últimos años con la globalización de los mercados, al ampliarse de forma notable el número de opciones a analizar. Así, la selección de la localización supone en la mayor parte de las ocasiones una secuencia de decisiones: selección del país de localización, de la región, de la población y de la ubicación concreta dentro de la población. Figura 5.2. Diferentes niveles de la decisión de localización. 3 1. SELECCIÓN DEL PAIS La primera decisión se reﬁere a si queremos localizar la nueva instalación en nuestro país de origen o en el extranjero. La creciente globalización e internacionalización de los mercados está llevando a que muchas empresas localicen sus nuevas instalaciones en distintos países. 4 La instalación en países en vías de desarrollo puede ser arriesgada por la inestabilidad política, social, económica y militar existente en algunos de ellos. Sin ir muy lejos podemos observar los graves perjuicios económicos que han experimentado grandes empresas españolas como Repsol-YPF, BBVA, SCH y Telefónica con la crisis argentina de ﬁnales del 2001. FACTORES EN LA SELECCIÓN DE PAÍS 1.- Reglamentación comercial 2.- Entorno sociocultural, económico y tecnológico. 3.- Evaluación del mercado 4.- Disponibilidad de la mano de obra y coste 5.- Productividad mano de obra 6.- Disponibilidad de energía y suministros 7.- Riesgo político y ﬁnanciero (tipo de cambio, inﬂación...). 8.- características de la competencia y estructura de precios 9.- Infraestructuras de transporte 10.- Clima. 5 2. SELECCIÓN DE LA REGION Una vez elegido el país en el que vamos a localizar nuestra instalación, debemos plantearnos en qué región del país vamos a situarnos. Para ello se analizarán las ventajas e inconvenientes que cada una de las regiones nos ofrecen FACTORES EN LA SELECCIÓN DE LA REGIÓN 1.- Concentración de los consumidores 2.- Grado de sindicación 3.- Costes de construcción y de terreno 4.- Disponibilidad mano de obra y coste 5.- Reglamentaciones ambientales 6.- Disponibilidad de materiales y su coste 7.- Costes de transporte 8.- Incentivos de las autoridades 9.- Infraestructuras de transporte 10.- Clima. 3. SELECCIÓN DE LA POBLACION El siguiente paso sería seleccionar la población en la que vamos a localizar la instalación. Para ello tendremos en cuenta los impuestos existentes, los incentivos a la instalación de nuevas empresas, el impacto ambiental de la instalación, los servicios existentes en cada población, etc. FACTORES EN LA SELECCIÓN DE POBLACIÓN 1.- Concentración de los consumidores 2.- Preferencias de la dirección 3.- Disponibilidad de terreno y coste 4.- Servicios comunitarios e impuestos 5.- Servicios bancarios 6.- Disponibilidad de materiales y su coste 7.- Costes de transporte 8.- Incentivos de las autoridades 9.- Infraestructuras de transporte 10.- Regulación e impacto ambiental 4. SELECCIÓN DE LA UBICACIÓN FINAL Finalmente, habrá que elegir dentro de la población los terrenos más adecuados para nuestra empresa, teniendo en cuenta el coste del suelo, la proximidad a los medios de transporte y a las empresas que prestan servicios auxiliares, la disponibilidad de suministros, la normativa local respecto a localización industrial, etc. 6 En las principales ciudades hay determinadas zonas denominadas polígonos industriales, parques tecnológicos o semilleros de empresas que tratan de favorecer la instalación de empresas en las mismas. Un parque o polígono industrial es un área debidamente acondicionada y dotada de construcciones industriales, en las que conviven diversos tipos de industrias atraídas por las políticas estatales y municipales, para lograr cierto orden y equilibrio territorial. Se habla de parque tecnológico cuando dicha zona se destina a la ubicación de empresas altamente innovadoras o de tecnología punta, facilitando las instalaciones los contactos con las universidad y centros públicos de investigación. Finalmente, se deﬁne el vivero o semillero de empresas como un lugar de acogida colectivo y temporal para jóvenes empresas, que ofrece servicios adaptados a las necesidades de estas. Entre los servicios ofrecidos por el semillero se encuentran acceso a parcelas en condiciones ventajosas, programas integrados de apoyo a la creación de empresas y asesoramientos especializados aportados por profesionales. Una vez descritos los cuatro niveles de la decisión de la localización realizaremos un repaso de los principales factores a tener en cuenta a la hora de seleccionar la localización más adecuada para una nueva instalación. FACTORES EN LA SELECCIÓN DE UBICACIÓN CONCRETA 1.- Concentración de los consumidores 2.- Costes del terreno 3.- Extensión del terreno 4.- Proximidad a las redes de transporte 5.- Disponibilidad de servicios auxiliares 6.- Restricciones urbanisticas 7.- Grado de concentración de actividades industriales 8.- Disponibilidad de materiales 9.- Impacto ambiental 7.3 FACTORES DE LOCALIZACIÓN En la práctica, la decisión de la localización trata de ubicar las instalaciones lo más cerca posible de las fuentes de materias primas, de la mano de obra y de los mercados donde se van a vender los productos/servicios de la empresa. 7 Sin embargo, existen otra serie de factores que deben ser considerados a la hora de seleccionar la ubicación más adecuada para una nueva instalación, que podemos clasiﬁcar en los siguientes grupos: A) RECURSOS HUMANOS B) ENTORNO LOCAL C) INFRAESTRUCTURAS D) RECURSOS MATERIALES E) CAPITAL O RECURSOS FINANCIEROS F) FACTORES RELATIVOS AL PROCESO G) FACTORES RELATIVOS A LOS OUTPUTS A) RECURSOS HUMANOS A1 DISPONIBILIDAD DE LA MANO DE OBRA Habrá que tener en cuenta si en las localizaciones elegidas existe suﬁciente mano de obra para desarrollar nuestra actividad. Una forma de asegurarnos la presencia de mano de obra disponible es situar las instalaciones en zonas con altas tasas de desempleo 8 9 10 A2 CUALIFICACIÓN El nivel educativo existente en cada zona también determinará la decisión de localizar una nueva instalación. Así, algunas empresas requieren de personal cualiﬁcado que solo estará disponible en las proximidades de las grandes urbes de países desarrollados. Si no está disponible mano de obra cualiﬁcada, la empresa deberá adaptar su proceso productivo para que pueda funcionar sin personal especializado, con el coste que ello supone en algunas ocasiones, o bien invertir grandes sumas en la cualiﬁcación de su personal. A3 COSTES LABORALES El coste de la mano de obra es probablemente uno de los factores más relevantes a la hora de elegir la ubicación de una instalación. Coste salarial y coste laboral El coste salarial incluye las siguientes partidas: el salario base, los complementos salariales, pagos por horas extraordinarias y/o complementarias, grati icaciones extraordinarias, salario en especie y pagos atrasados. 11 El coste laboral es el coste (total) en que incurre el empleador por emplear recursos humanos. El coste laboral incluye tanto el salario, como el pago a la seguridad social y seguros privados, en beneficio de los empleados y ocasionalmente el coste de eventuales indemnizaciones o compensación, el coste de la formación de personal, transporte y dietas del personal. Composición Los costes que componen el coste laboral se puede dividir en seis grupos; 1. El Coste Salarial directo (salario base, complementos salariales, pagos por horas extraordinarias, pagos extraordinarios, salario en especie y pagos atrasados). 2. Las Cotizaciones obligatorias a la Seguridad Social, por parte del empleador. 3. Las Cotizaciones voluntarias a seguros y sistemas de previsón, de acuerdo con los convenios colectivos. Incluye los planes y fondos de pensiones, los seguros de enfermedad, maternidad, accidente, otros planes de seguros y otras aportaciones. 4. Las Prestaciones sociales directas, que son del empleador directamente al trabajador o a su familia en determinadas circunstancias como desempleo, jubilación, muerte y supervivencia, invalidez o discapacidad, asistencia familiar y asistencia médica. 5. El resto de componentes de coste donde se incluyen las o Indemnizaciones por despido o por fin de contrato, o Formación profesional, o Transporte, o Comedores, Guarderías, Actividades deportivas y culturales o Selección de personal 6. Las Subvenciones o ventajas fiscales, como subvenciones en las cotizaciones a la Seguridad Social, subvenciones a la contratación, subvenciones a la formación profesional y las deducciones fiscales y se restan de los demás grupos Muchas empresas han trasladado sus actividades a países en vías de desarrollo (sudeste asiático, Magreb, etc.) buscando bajos costes laborales, dado que los niveles salariales en esos países son muy inferiores a los existentes en países desarrollados. Dentro de la Unión Europea también se observan diferencias apreciables e incluso dentro de España se observan diferencias entre comunidades autónomas; así el coste laboral medio por trabajador y mes en la región de Murcia es de 1.413 euros, mientras que en Madrid se eleva a 2.140 euros³. 12 13 14 15 A4 PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA 16 Se debe también tener en cuenta la productividad de la mano de obra, dado que de nada sirven unos menores costes laborales si la productividad es menor. Por ello, trabajadores poco formados o con malos hábitos de trabajo pueden no ser una buena selección a pesar de cobrar menos, siendo preferible pagar un poco más por trabajadores con mayores niveles de productividad. El mapa de Europa de la productividad del trabajador: España, entre los mejores ¿Cómo medir la productividad laboral? 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 = 𝐼𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜𝑠 El PIB por hora trabajada es indicador es una medida de la productividad laboral. Mide cómo de eficientemente se combinan los input de trabajo con otros factores de producción. 17 La entrada/input de trabajo se define como el total de horas trabajadas de todas las personas dedicadas a la producción. La productividad laboral solo refleja parcialmente la productividad del trabajo en términos de las capacidades personales de los trabajadores o la intensidad de su esfuerzo. La relación entre la medida del producto (output) y el insumo de mano de obra depende en gran medida de la presencia y/o uso de otros insumos (por ejemplo, capital, insumos intermedios, cambios técnicos e innovaciones, organizativo y de eficiencia, economías de escala). ¿Cómo mejorar la productividad laboral? Se han realizado varios ensayos y proyectos pilotos que analizan el aumento de la productividad acortando la jornada laboral en lugar de la semana laboral. Caso de Suecia para aumentar la productividad laboral En Suecia, por ejemplo, el Gobierno local probó que los trabajadores trabajasen seis horas por día. Pero aunque los empleados registraron una mejor calidad de vida, con menos estrés y más tiempo para pasar con sus familias, también fue un experimento costoso para el concejo local que tuvo que contratar trabajadores adicionales para compensar el déficit en horas. Caso de Islandia para aumentar la productividad laboral Islandia llevó a cabo una prueba similar, lo que permitió que algunos trabajadores de la ciudad de Reykjavik redujeran su semana laboral a cuatro o cinco horas. En ese experimento, la productividad continuó en el mismo nivel, lo que significa que los costos también se mantuvieron iguales. Los empleados también tenían una mayor satisfacción laboral y menos días libres de enfermedad. Conclusiones extraı́das de las medidas “Estos dos estudios sugieren que puede ser la naturaleza del trabajo lo que es fundamental para decidir si la reducción de la duración de la jornada laboral es rentable. Para los trabajadores por turnos, como enfermeras, guardias de seguridad o cuidadores, se necesita una presencia continua, lo que significa que el empleador deberá buscar a otra persona para cubrir los trabajos. Pero para los trabajadores de oficina puede ser un ejemplo de la ley de Parkinson que establece que "el trabajo se expande hasta ocupar todo el tiempo dispoble". O para decirlo de una manera ligeramente diferente, los trabajadores serán más eficientes si hay menos tiempo para completar una tarea”, señala la OCDE. 18 A5 LEGISLACIÓN LABORAL Incluye normativas referentes a cargas sociales, ﬂexibilidad del mercado laboral, jornada laboral, horas extras, vacaciones, movilidad funcional y geográﬁca, etc. La legislación más permisiva de determinados países les hace ser más atractivos para la localización de nuevas instalaciones. A6 GRADO DE SINDICACIÓN El mayor o menor nivel de conﬂictividad laboral también será tenido en cuenta en esta decisión, ya que las empresas huirán de zonas donde la presión sindical sea mayor. En los países de la Unión Europea, aunque el grado de sindicación ha disminuido de forma notable en los últimos años, el poder social de los sindicatos es todavía muy elevado. Así, el alto grado de conﬂictividad laboral de algunos países como Grecia ha provocado que varias empresas como Goodyear, Pirelli o Levi Strauss hayan abandonado el país. De modo similar, a ﬁnales del 2002 Seat (Grupo Volskwagen) decidió trasladar un 10% de la producción del Seat Ibiza desde la factoría de Martorell a la ciudad eslovaca de Bratislava, debido a la inﬂexibilidad de los sindicatos nacionales que se negaban a ampliar la jornada con cinco días adicionales. Trabajadores afiliados a sindicatos (%) 19 Annual averages of days not worked due to strikes per 1,000 employees* 20 A7 DISPONIBILIDAD DE VIVIENDAS La empresa deberá analizar si existen viviendas suﬁcientes para alojar a los empleados, especialmente en aquellos casos en que la localización elegida se 21 encuentre alejada de los núcleos urbanos, ya que en caso negativo se tendrá que encargar de construirlas. Así, cuando en enero de 1975 se comenzaron las obras para construir la presa de Itaipú en Brasil (la mayor del mundo en producción de energía) fue necesaria la construcción de una nueva ciudad para alojar a los miles de personas que participaron en el proyecto que ﬁnalizó en octubre de 1982. A8 CALIDAD DE VIDA Inﬂuye en la capacidad de atraer y retener a los trabajadores (especialmente a los cualiﬁcados), adquiriendo una especial relevancia en el caso de las empresas de alta tecnología o dedicadas a la investigación. En el nivel de calidad de vida de una determinada zona inﬂuirán la educación (existencia de centros educativos de prestigio), el coste de la vida, las ofertas culturales y de ocio, el índice de criminalidad, la sanidad, el transporte, etc. Por ello, en los últimos años se observa cómo los nuevos puestos de trabajo tienden a crearse en zonas no urbanas, tratando de huir de los elevados costes de vida, de la inseguridad ciudadana y, en general, de la decadencia de la calidad de vida en las grandes urbes. 22 CASO Palo Alto (Sillicon Valley) Campus de la Universidad de Stanford en Palo Alto. Palo Alto es una ciudad del condado de Santa Clara, en el estado de California (Estados Unidos). Se encuentra en el Área de la Bahía de San Francisco, en el extremo norte de Silicon Valley, cerca de la Universidad Stanford (técnicamente la universidad está situada en Stanford). Muchas empresas de tecnología, como Hewlett-Packard y Xerox, tienen su sede en Palo Alto. Según el censo de 2000 tenía una población de 58 598, y en 2023 contaba con 63 635 habitantes. Es uno de los lugares más caros para vivir de los Estados Unidos, con viviendas de tamaño pequeño costando de 700 a 800 mil dólares. En Palo Alto también se encuentran las oficinas de Google, VMware, PayPal y las compañías Apple, Facebook y Pinterest. B) ENTORNO LOCAL 23 https://www.diariosur.es/sunandtech/malaga-polo-atraccion-inversiones-fondos-suntech-20230926111126- nt.html?ref=https%3A%2F%2Fwww.diariosur.es%2Fsunandtech%2Fmalaga-polo-atraccion-inversiones-fondos- suntech-20230926111126-nt.html 24 B1 CLIMA Las regiones con condiciones climáticas favorables presentan un atractivo especial para localizar nuevas instalaciones. Las personas preﬁeren vivir en este tipo de regiones por lo que resulta más fácil reclutar personal de otras zonas para que se instalen en las proximidades de la nueva instalación. Países como España, Grecia, Brasil, etc. son un polo de atracción por este motivo. Así, las favorables condiciones climáticas de la costa mediterránea española han sido claves para la instalación de parques temáticos como Port Aventura y Terra Mítica. 25 Países o territorios por PIB (PPA) per cápita (dólares estadounidenses) en 2023 B2 CULTURA En muchas ocasiones resulta difícil adaptarse a las costumbres y tradiciones culturales de determinados países, lo que diﬁculta el buen funcionamiento de las empresas localizadas en los mismos cuando entre sus trabajadores ﬁguran personas de otras nacionalidades. Así, por ejemplo, una encuesta reveló que, mientras dos terceras partes de los directivos japoneses consideraban que las empresas debían desempeñar un papel activo en la defensa del medioambiente, tan solo un 25% de sus colegas mejicanos compartieron esta opinión. B3 IDIOMAS Aunque el inglés es el idioma más utilizado en los negocios, en muchos países es necesario hablar otros idiomas para poder tener éxito. B4 BARRERAS COMERCIALES Si bien en la actualidad, gracias a los acuerdos ﬁrmados en el seno de la Organización Mundial del Comercio, las barreras comerciales tienden a desaparecer, todavía diﬁcultan el comercio de determinados productos en algunos mercados. 26 Por ello, la mejor forma para introducirse en esos mercados protegidos es localizando una instalación productiva en dicho país. B5 ESTABILIDAD POLÍTICA Algunas regiones presentan un elevado riesgo para las empresas que deciden localizar sus instalación en ellas por la fragilidad de sus gobiernos, los enormes desequilibrios sociales o la hostilidad de sus habitantes respecto a empresas extranjeras. De acuerdo con el ranking publicado periódicamente por Moody's, entre los países con riesgo más elevado se encuentran países iberoamericanos como Argentina, Cuba o Venezuela. Political stability - Country rankings Political stability index (-2.5 weak; 2.5 strong), 2022: The average for 2022 based on 37 countries was 0.51 points. The highest value was in New Zealand: 1.31 points and the lowest value was in Israel: -1.29 points. The indicator is available from 1996 to 2022. Below is a chart for all countries where data are available. 27 B6 ESTABILIDAD DEL TIPO DE CAMBIO Las oscilaciones de los tipos de cambio repercuten de forma notable sobre la rentabilidad de las empresas, al alterar los costes de las materias primas, salarios, inversiones necesarias, etc. 28 Así, la fuerte caída del peso argentino a primeros del 2002 ocasionó cuantiosas pérdidas a empresas españolas con intereses en Argentina, como Telefónica, Repsol- YPF y BBVA, entre otras. Con la entrada en circulación del euro la estabilidad cambiaria de la Unión Europea se vio reforzada notablemente, por lo que se incrementó el atractivo de los países europeos como alternativas de localización para las grandes multinacionales. 29 C) INFRAESTRUCTURAS C1 INFRAESTRUCTURAS DE COMUNICACIÓN Incluyen líneas telefónicas, redes informáticas, sistemas de videoconferencia, etc., que implican la necesidad de conexiones de cable y vía satélite. Cuando la empresa decide instalarse en países en vías de desarrollo, la calidad de las líneas de comunicación es uno de los principales aspectos a considerar. 30 31 https://marketing4ecommerce.net/estado-de-la-conexion-a-internet-en-el-mundo/ C2 INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE Se buscarán localizaciones con buenas redes de transporte, tanto en lo que respecta a transporte ferroviario, como transporte por carretera, marítimo o aéreo. Una buena red viaria permitirá reducir el coste de transporte de materias primas, productos terminados y personal. En caso de que la red de transportes no sea ﬁable, será necesario ampliar la capacidad de almacenamiento para prevenir posibles fallos en el suministro de materias primas. Así, por ejemplo, una localización próxima a un gran aeropuerto será preferible en caso de que su personal necesite desplazarse con frecuencia, mientras que las empresas que destinan parte de su producción a la exportación pueden preferir localizarse en las proximidades de un puerto. En el caso de centros comerciales será importante contar con aparcamientos en las proximidades para aquellos clientes que acudan a los mismos en sus vehículos particulares. En función del tipo de material a transportar, será necesario contar con distintos tipos de transporte. Téngase en cuenta que hay países que no disponen de acceso directo al mar (Bolivia), y otros donde escasean las carreteras asfaltadas (Malasia), 32 D) RECURSOS MATERIALES D1 DISPONIBILIDAD Y COSTE DE LAS MATERIAS PRIMAS Las empresas tratarán de localizarse cerca de las fuentes de materias primas para evitar su transporte. El precio de la materia prima variará en función de la localización elegida, por lo que una adecuada localización de las instalaciones tiene un impacto directo sobre la rentabilidad. Esta es la razón de que en Extremadura se localicen de forma masiva industrias del tomate, de que las centrales térmicas se sitúen próximas a las zonas mineras de donde se extrae el carbón que utilizan como combustible, o de que las industrias embotelladoras de agua mineral se sitúen próximas a los manantiales de don- de se abastecen. Hay que tener presente, además, que existen determinadas materias primas que por su carácter perecedero no son susceptibles de transporte a grandes distancias (p. ej. algunos productos agrícolas o pesqueros) y otras que, al experimentar una notable reducción de volumen durante la producción, recomiendan localizar el proceso productivo próximo a la fuente de materia prima (p. ej. empresas madereras). D2 PROVEEDORES La presencia en la zona de un número suﬁciente y competitivo de proveedores favorece la localización de una empresa en la zona, ya que permite garantizar sus 33 suministros a bajo coste y facilita la implantación de sistemas de gestión justo a tiempo. En algunos sectores como la automoción suele ser habitual la creación de parques de proveedores en las cercanías de la empresa fabricante. Liberbank ha vendido al fondo alemán Patrizia el parque industrial de proveedores de Seat en Abrera (Barcelona) por 26 millones de euros. La entidad financiera asumió el activo en 2012 como cesión en pago de Inmofiban, una inmobiliaria controlada por el empresario Sergio Martínez Herrero, según ha adelantado La Vanguardia y ha podido confimar CincoDías por fuentes cercanas a la operación. El parque de proveedores de la automovilística es un complejo logístico de 47.000 metros cuadrados de superficie y está formado por seis naves y una oficina. En él se alojan los fabricantes de componentes just in time que proveen a la factoría de Martorell. La compra del fondo alemán ha estado asesorada por Colliers y Haya Real Estate y es la mayor operación en el sector industrial y logístico del área de Barcelona en lo que que va de año, según el diario catalán. 34 Patrizia gestiona más de 45.000 millones de euros en activos inmobiliarios e infraestructuras, principalmente en Alemania, para clientes institucionales como compañías de seguros, fondos de pensiones o fondos soberanos. D3 ENERGÍA La empresas tratará de localizarse próxima a las fuentes de suministro energético para evitar su transporte. Además es necesario analizar la ﬁabilidad del suministro energético, que en algunos países en vías de desarrollo no está totalmente garantizado, como ha ocurrido recientemente en Brasil, donde las industrias se han visto obligadas a reducir drásticamente su producción por la limitación establecida por el gobierno al consumo de energía eléctrica. D4 TERRENO El coste del solar variará en función del país elegido (el terreno es más barato en Marruecos que en España), en función de la localidad (el coste del metro cuadrado es menor en Badajoz que en Madrid) e incluso de la zona de la localidad elegida (el terreno es más barato en las afueras que en el centro). Además, habrá que tener en cuenta las posibilidades de incentivos que concedan las autoridades nacionales y locales a la instalación de empresas, que pueden abaratar de forma notable este coste. Muchas empresas, a la hora de abrir oﬁcinas en distintos países, optan por localidades próximas a la capital, huyendo de los elevados costes de alquiler de algunas ca- pitales. Además, habrá que tener en cuenta las normativas locales, que a menudo establecen polígonos industriales donde deben situarse las empresas que deseen abrir nuevas instalaciones. E) CAPITAL O RECURSOS FINANCIEROS E1 SERVICIOS BANCARIOS 35 Estos servicios serán de mayor calidad en las cercanías de las grandes aglomeraciones urbanas, y no están disponibles en todos los países. La ausencia de servicios bancarios de calidad en algunos países no desarrollados es uno de los principales problemas a los que se deben enfrentar las empresas que deciden instalarse en países subdesarrollados. E2 DISPONIBILIDAD DE RECURSOS La empresa necesita captar recursos ﬁnancieros para su funcionamiento y estos también se concentran en los núcleos urbanos de países en desarrollo. Por ello, las empresas buscan zonas en las que existan inversores locales que puedan apoyar sus iniciativas de negocio. E3 SUBVENCIONES, AYUDAS E INCENTIVOS FISCALES Muchas empresas se localizan en regiones poco desarrolladas buscando las subvenciones, incentivos ﬁscales y ayudas existentes para la creación de empleo e industria. Así, en las regiones de la Unión Europea menos industrializadas existen programas de incentivos que subvencionan hasta el 50% de la inversión realizada por empresas del sector industrial y de servicios, con especial atención a las PYMES. F) FACTORES RELATIVOS AL PROCESO F1 FUENTES DE DATOS Las empresas necesitan información para su funcionamiento y esta es más accesible en los núcleos urbanos. Aunque este factor pierde en la actualidad parte de su importancia, ya que con el desarrollo de Internet la información está disponible en cualquier lugar del mundo, siempre que exista un punto de conexión a la red. 36 F2 SERVICIOS INFORMÁTICOS Y DE CONSULTORÍA Si la empresa decide localizarse en países poco desarrollados o lejos de los núcleos urbanos, este tipo de servicios serán más difíciles de obtener y su coste será muy superior F3 INVESTIGACIÓN El personal investigador será más fácilmente accesible en zonas desarrolladas y próximas a las grandes ciudades. La investigación puede generar una industria de vanguardia en las regiones en las que existe, lo que hará que muchos capitales estén dispuestos a invertir en este campo. La investigación cientíﬁca puede convertirse de este modo en un factor de localización de primer orden. F4 TECNOLOGÍA Las nuevas máquinas y tecnologías pueden aumentar la productividad de la fuerza de trabajo, lo que signiﬁca que el valor añadido es mayor. En función de la localización elegida será más o menos viable el acceso a las últimas tecnologías disponibles. F5 ALMACENAMIENTO Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO La empresa deberá contar en los alrededores con una suﬁciente capacidad de almacenamiento, o en caso de que no exista deberá crearla por sí misma, con la elevada inversión que ello supone. En zonas alejadas de los núcleos urbanos el acceso a servicios de mantenimiento especializados se vuelve más complejo, por lo que este factor debe tenerse muy en cuenta en caso de que dichos servicios de mantenimiento vayan a ser muy utilizados en las instalaciones. G) FACTORES RELATIVOS A LOS OUTPUTS 37 G1 LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL El endurecimiento de las legislaciones medioambientales de los países desarrollados está provocando que muchas empresas trasladen sus actividades más contaminantes a otros países, buscando legislaciones más permisivas. También habrá que analizar la legislación mercantil, laboral, sanitaria, etc. G2 ELIMINACIÓN DE RESIDUOS Las empresas que generen residuos tóxicos y peligrosos tratarán de localizarse en las cercanías de vertederos o plantas de tratamiento, para minimizar el coste de su transporte. G3 PROXIMIDAD AL MERCADO POTENCIAL Una localización cercana a nuestros principales clientes favorece la competitividad de la empresa, dado que permite atender debidamente las necesidades del cliente, reduciendo el tiempo de entrega y facilitando la incorporación de los deseos del cliente en los nuevos productos de la empresa. En muchas ocasiones este es el único factor a considerar, especialmente en el caso de empresas de servicios (restaurantes, comercios minoristas, hospitales, etc.). Pero la proximidad al mercado también es vital para las empresas industriales cuando los costes de transporte son importantes (productos pesados o voluminosos), cuando se trata de productos perecederos o frágiles o cuando tienen implantados sistemas de suministro “justo a tiempo”. Desde luego, es necesario tener en cuenta la atracción comercial, es decir, aquella experimentada por los consumidores que residen o transitan por zonas que se encuentren a una cierta distancia. De este modo, la atracción comercial de un punto de venta puede deﬁnirse como la capacidad, medida en términos de frecuencia absoluta y relativa, que tiene dicho punto de venta para hacer que el consumidor se desplace, debiendo franquear para ello obstáculos, tanto físicos como de competencia de otros puntos de venta. Este atractivo comercial se mide, en general, a través de la amplitud de la zona o área de mercado, la cual puede ser deﬁnida como una región, delimitada geográﬁcamente, que contiene a los clientes potenciales, para los que existe una probabilidad superior a 38 cero de comprar una cierta categoría de productos o de servicios ofrecidos por un punto de venta particular o por una concentración de los mismos. G4 ACTITUD DE LA COMPETENCIA La empresa buscará zonas donde la intensidad competitiva sea menor, y donde contemos con un nicho de mercado no cubierto que pueda ser aprovechado por nuestra empresa. Sin embargo, en algunos sectores, como los concesionarios de automóviles o las cadenas de comida rápida, puede resultar muy beneﬁcioso situarse en las proximidades de otros competidores. Se trata de crear una masa crítica de empresas que logren atraer a un mayor volumen de clientes (sería un ejemplo claro de economías de aglomeración según veremos en el siguiente apartado). La importancia relativa de cada factor variará para cada caso particular, siendo en algunos casos decisivo el peso relativo de uno de ellos. En ocasiones, sin embargo, determinados factores de localización son especialmente tenidos en cuenta por el empresario por una serie de razones subjetivas u objetivas. Así, en ocasiones una nueva instalación se localiza en la zona elegida anteriormente por empresas similares. “Si el lugar elegido fue el mejor para las empresas ya instaladas, también lo será para mí”. Este razonamiento sin embargo, pierde, su validez si se han producido cambios en las condiciones del entorno que motivaron esa decisión de las empresas existentes. En otras ocasiones aparece el denominado factor preferencial, que provoca que la localización se decida de acuerdo con los intereses personales de la persona que decide, es decir, el empresario, sin tener en cuenta el resto de factores económicos anteriormente comentados. Así, buena parte de las empresas existentes están localizadas en el lugar donde residía su fundador, sin haberse efectuado ningún análisis sobre la conveniencia o no de dicha localización. Este es el caso de la fábrica de Cafés Delta localizada en una población portuguesa de menos de 20.000 habitantes (Campo Maior) lejos de las materias primas, de los principales puntos de venta y de las principales vías de transporte, por la única razón de que su fundador nació en dicha población. 39 Se cuenta que un empresario norteamericano trasladó la sede de su empresa de Nueva York a Colorado para poder estar cerca de una estación de esquí que era su deporte favorito, mientras que otro empresario japonés que buscaba abrir una nueva instalación en Europa imponía una única condición para el lugar seleccionado: “que estuviese cerca de un buen campo de golf”. Evidentemente se trata de decisiones de localización erróneas, dado que, o no tienen en cuenta el análisis económico de cada posible localización o dicho análisis está condicionado de forma deﬁnitiva. Dumping de los nuevos países industrializados DEF: El dumping se produce cuando empresas extranjeras introducen productos a precios artificialmente bajos en el mercado doméstico. En los últimos años la competencia internacional se ha intensiﬁcado extraordinariamente como consecuencia de la caída de las barreras comerciales, de la drástica reducción de los costes de los transportes y las comunicaciones internacionales y de la aparición de nuevos actores en el comercio y la producción mundiales, los llamados nuevos países industriales, que han experimentado un desarrollo espectacular en un muy corto periodo de tiempo. Al analizar el proceso de globalización y buscar una explicación a las causas que han llevado a las grandes multinacionales a localizarse en estos nuevos países industriales es habitual hablar de tres “dumpings”: el social, el medioambiental y el monetario, 40 gracias a los cuales estos países producen con costes mucho más bajos que los que son posibles de conseguir en Europa. 1. Dumping social. La competitividad de estos países se basa en gran medida en sus bajos costes salariales, por debajo de los que se corresponderían con la productividad del trabajador y en unas condiciones de trabajo muy negativas. Cada vez en mayor medida, las prendas de vestir europeas y americanas y las zapatillas deportivas de marcas famosas son confeccionadas en Bangladesh por mujeres islámicas que trabajan 60 horas a la semana y ganan menos de 30 dólares al mes. Y esa producción se vende en occidente, a precios occidentales. 2. Dumping medioambiental. Las empresas que se localizan en estos nuevos países industrializados disfrutan de una ventaja competitiva debida a los menores costes de producción, al no tener que cumplir las legislaciones medioambientales, cada vez más exigentes, de los países occidentales. 3. Dumping monetario. Se reﬁere a la ventaja competitiva que supone la permanente infravaloración de las monedas de algunos países. La evaluación del impacto ambiental en las decisiones de localización La actual legislación de la Unión Europea obliga a considerar los aspectos ecológicos de determinadas decisiones de instalación. Para las construcciones o ejecuciones de obra que por su naturaleza, dimensiones o localización, tengan unas repercusiones signiﬁcativas sobre el medio ambiente, la Directiva 85/337/CEE relativa a la evaluación de las repercusiones de determinados proyectos públicos y privados sobre el medio ambiente (y la Directiva 97/11/CE que modiﬁca la anterior) exige la realización de una evaluación del impacto medioambiental del proyecto (EIA: Environmental Impact Assessment) antes de que la autoridad gubernamental competente conceda la autorización para su realización. Entre los proyectos que están obligados a realizar una EIA destacan las reﬁnerías de petróleo, las instalaciones de gasiﬁcación, las centrales térmicas y la construcción de autopistas, ferrocarriles, aeropuertos y puertos. 41 Para otros proyectos, tales como la construcción de industrias extractivas, de industrias energéticas, de industrias dedicadas a la elaboración de metales, de fábricas de motores y automóviles, de industria química, de industrias de productos alimenticios o de industrias del textil, del cuero, de la madera y del papel, las empresas pueden ser obligadas a realizar una EIA. 7.4 ECONOMÍAS DE AGLOMERACIÓN Desde los comienzos de la industrialización, los fenómenos de acumulación y concentración de actividad económica se han dado y se continúan dando en todos los países. En general, las áreas económicamente más desarrolladas ejercen una especial atracción para la ubicación de empresas. Esto se explica por las denominadas economías de aglomeración. Según Suárez "las economías de aglomeración son aquellas que se obtienen al establecerse en un mismo lugar o en un área geográﬁca reducida muchas personas y actividades económicas”. Las economías de aglomeración expresan los beneficios que se pueden obtener gracias a la cercanía de los recursos o servicios. Dentro de las economías de aglomeración podemos distinguir entre economías de localización y de urbanización. ECONOMÍAS DE LOCALIZACIÓN Se derivan de la concentración en un mismo lugar o zona geográﬁca de numerosas empresas de un mismo sector, industria o rama de actividad (en Sillicon Valley se concentran empresas electrónicas, en Detroit empresas de automoción, en Jijona empresas de turrón, en Ibi (Alicante) empresas jugueteras, Estepa (mantecados, Ubrique (marroquinería)…etc.). 42 Son economías indirectas, ya que la empresa no las obtiene como consecuencia de su gestión, (internas para la industria y externas para la empresa). Las ventajas que conllevan estas economías de localización son la facilidad de encontrar mano de obra especializada, la posibilidad de crear centros conjuntos de I+D, la búsqueda conjunta de nuevos mercados, etc. ECONOMÍAS DE URBANIZACIÓN Las economías de urbanización, involucran rendimientos crecientes para empresas de diferentes actividades económicas que se ubican próximas entre sí, en zonas urbanas de gran aﬂuencia. 43 Se obtienen como consecuencia del progreso general del país o región y constituyen el supuesto básico para el desarrollo económico. Para crear cualquier empresa es necesaria una infraestructura mínima de carreteras, comunicaciones, servicios, etc., sin la cual no es posible la actividad. Sin embargo, cabe señalar que en los últimos años se están produciendo fenómenos signiﬁcativos de industrialización y reindustrialización en zonas que no presentan economías de aglomeración en niveles lo suﬁcientemente elevados como para constituir en sí un foco de atracción. Además, el espectacular desarrollo de las nuevas tecnologías de la información, especialmente de Internet, ha posibilitado el auge de fenómenos como el teletrabajo, que están provocando que en la decisión de localización de la actividad económica dejen de tener importancia los factores tradicionales y que las economías de aglomeración pierdan su validez. Así, una empresa online puede localizarse en cualquier lugar que tenga un acceso adecuado a Internet sin necesidad de que existan empresas similares en la zona (evidentemente esto es válido solo para algunos tipos de empresas que no requieren servicios de logística externa: venta de software, prestación de servicios online, agencias de viajes, etc.). 7.5 LOCALIZACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS Aunque la inmensa mayoría de lo que se ha visto hasta aquí es de aplicación a las empresas de servicio, existen algunas peculiaridades que conviene analizar. Dadas las características propias de los servicios, el usuario acude por regla general a aquellas localizaciones más cercanas a él. Por ello, las empresas de servicios suelen cubrir un área geográﬁca restringida, por lo que las instalaciones de este tipo suelen ser mucho más numerosas que las plantas productivas o los almacenes y, al mismo tiempo, suelen ser más pequeñas y, por tanto, menos costosas que aquellas. Estas características provocan que sea muy frecuente la toma de decisiones de localización. Los factores dominantes en las decisiones de localización en servicios estarán, por tanto, más relacionados con el mercado y la demanda que con los aprovisionamientos o los costes, siendo, además, una decisión simultánea a la selección del mercado en el que se desea competir. 44 La proximidad a los clientes determina las condiciones en que estos podrán contactar y operar con la empresa, lo cual resulta crítico para determinar cuántos serán atraídos por la instalación. Podemos distinguir dos situaciones diferentes: a) QUIEN SE DESPLAZA ES EL CLIENTE: Cuando el cliente viaja hasta la instalación de la empresa para recibir el servicio (por ejemplo: un restaurante o un centro comercial). Aquí, los clientes asumen el coste y los inconvenientes del desplazamiento, determinando la ubicación de la instalación su poder de atracción sobre los mismos. b) QUIEN SE DESPLAZA ES LA EMPRESA Cuando algunos medios o todos se desplazan desde la instalación hasta donde está el cliente (por ejemplo, los servicios de reparaciones o la venta a domicilio). En estos casos, la localización de la base de operaciones determina la zona que puede ser cubierta de forma efectiva o competitiva. 45 Los costes de transporte son asumidos por la empresa, la cual los incorpora al precio del servicio; además, la localización determina el tiempo de respuesta a la demanda, lo que pue- de ser importante a la hora de competir con otras empresas. c) LA LOCALIZACION NO ES RELEVANTE En otras ocasiones, sin embargo, el servicio no está obligado a situarse próximo a los usuarios; por ejemplo, cuando es único o cuando goza de tal prestigio que los clientes están dispuestos a trasladarse a él desde puntos muy distantes (por ejemplo: determinadas clínicas especializadas, zonas turísticas, etc.). El Bulli 46 Vista de Cala Montjoi. El Bulli se encuentra al lado de la casa en primer plano. El Bulli fue un restaurante situado en la Cala Montjoi, en la localidad gerundense de Rosas (España) que estuvo abierto entre 1962 y julio de 2011, y fue conocido internacionalmente por la labor gastronómica desarrollada por los cocineros españoles Ferran Adrià y Albert Adrià. Distinguido con cuatro estrellas por la Guía Michelin, fue considerado también el mejor restaurante del mundo en los años 2002, 2006, 2007, 2008, y 2009 en la lista «The World's 50 Best Restaurants», elaborada por la revista Restaurant. También sucede esto cuando el servicio puede llegar al cliente por otras vías como el teléfono, las ventas por catálogos, Internet, etc. 47 c) OTROS FACTORES Otro factor que resulta crítico en la localización de los servicios es la competencia. En algunos casos, cuando una zona está saturada, puede ser preferible evitarla y buscar otras más despejadas; sin embargo, en otros puede resultar apropiado situarse cerca de la competencia, ya que, de ese modo, se consigue un efecto sinérgico entre el poder para atraer clientes de las distintas empresas. Esto sucede, por ejemplo, en el caso de los restaurantes que ven incrementados su número de clientes si se sitúan en las cercanías de otros restaurantes. Otros factores a considerar en la localización de una instalación de servicios serían el tráﬁco de la zona, la visibilidad del sitio, la disponibilidad de estacionamiento y de transportes públicos, la actitud de la comunidad hacia dicho servicio, etc. 48 49 7.6 MÉTODOS CUANTITATIVOS DE LOCALIZACIÓN A la hora de decidir la localización más adecuada de una instalación pueden emplearse diferentes métodos cuantitativos o herramientas de decisión, entre los que podemos destacar: 1) Método de ponderación de factores 2) Análisis coste-volumen 3) Criterios de decisión en condiciones de riesgo e incertidumbre 4) Método del centro de gravedad 5) Programación lineal. 1) PONDERACIÓN DE FACTORES Este método consiste en ponderar cada uno de los factores de localización según su importancia relativa y a continuación puntuar cada posible localización, eligiendo aquella que proporcione el mayor valor. 50 Los pasos a seguir serían: 1. Seleccionar los factores más relevantes a la hora de tomar la decisión de localización. 2. Ponderar cada uno de los factores considerados según su importancia (W). 3. Dar una puntuación a cada uno de los factores en cada localización posible (P). 4. Multiplicar cada puntuación por su ponderación (𝑊 · 𝑃 ) 5. Elegir aquella localización cuya suma ∑(𝑊 · 𝑃 )sea mayor 25 FACTORES CONSIDERADOS RELEVANTES PARA LAS EMPRESAS MANUFACTURERAS 1.Costes de mano de obra 14. Disponibilidad de recursos 2.Salarios 15. Regulaciones estatales sobre costes del empleo 3.Filiació n Sindical 16. Mano de obra disponible 4.Cambios en salarios 17. Costes energé ticos 5.Cambio de a iliació n sindical 18. Seguro de desempleo 6.Polı́tica Fiscal del Gobierno 19. Horas perdidas de trabajo 7.Crecimiento ingresos personales 20. Calidad de vida 8.Costes de despido 21. Educació n 9.Seguridad Social 22. Coste de la vida 10.Valor añ adido 23. Transportes 11. Presió n Fiscal 24. Sanidad 12.Cambios impositivos 25. Productividad 13.Incentivos estatales a las empresas En el ejemplo 1.1 se ilustra la aplicación práctica de este método de selección de la localización. Ejemplo 1.1 Linda Perfumes S.L. ha decidido incrementar la producció n de su colonia “Mía” abriendo una nueva fá brica. La expansió n se debe a la limitada capacidad de su fá brica actual. La Tabla proporciona una lista de los factores cualitativos relevantes en opinió n de la direcció n. Se muestran los pesos asignados y los valores para dos posibles localizaciones: Madrid y Burdeos. 51 (1) (2) (3) FACTOR PESO MADRID BURDEOS Costes, valores y actitud 0,25 70 60 Sistemas de transporte 0,05 50 60 Educación y Sanidad 0,1 85 80 Estructura impositiva 0,39 75 70 Recursos y Productividad 0,21 60 70 SOLUCION (Todas las soluciones está n disponibles en el campus en el documento de ejercicios resueltos) Ejemplo 1.2 La empresa ZETA, S.A. está estudiando la localización de una nueva instalación para ampliar su capacidad productiva y facilitarle su expansión a nuevos mercados. Tras un análisis previo se han seleccionado dos posibles alternativas de localización: Sevilla y Santander. El departamento de planiﬁcación estratégica de ZETA propone utilizar los siguientes criterios de decisión para determinar la localización más adecuada: Estos factores se han numerado de 1 a 6 y se les han asignado las correspondientes ponderaciones (P) según su importancia. 1) La rentabilidad que, a su vez, depende del coste del terreno, local y equipo, del coste de la materia prima y otros materiales, del coste de la mano de obra, etc. (P=25) 2) Las garantías existentes de continuidad en el suministro de materias primas y otros materiales. (P=5) 3) La disponibilidad de mano de obra con el nivel necesario de cualiﬁcación. (P=20) 4) Las relaciones laborales y sindicales y el grado de conﬂictividad social. (P=10) 52 5) Las disposiciones y reglamentos de las entidades oﬁciales de la localidad. (P=15) 6) El nivel y la calidad de vida (clima, disponibilidad de viviendas y de servicios como escuelas, lugares de recreo, etc.). (P=25) A continuación se ha asignado una puntuación de 0 a 10 a cada uno de los factores, según la medida en que tales factores se cumplen en cada localidad. Las ponderaciones y puntuaciones se recogen en la siguiente tabla. PUNTUACIÓN FACTOR PONDERACIÓN SEVILLA SANTANDER 1 25 2 4 2 5 1 4 3 20 2 5 4 10 3 4 5 15 7 6 6 25 9 4 A partir de la información anterior se pide: a) Determinar la localización óptima de la nueva instalación. b) ¿Cuál sería la decisión si la disponibilidad de mano de obra cualiﬁcada (factor 3) en Santander aumentase haciendo que su puntuación pasase a ser de 7? SOLUCIÓN 53 2) MÉTODO DEL CENTRO DE GRAVEDAD Este método tiene en cuenta la localización de los mercados, el volumen de artículos transportados y los costes de transporte por unidad. El método asume que los costes unitarios de transporte son los mismos en cada localización y que son directamente proporcionales a la distancia y al volumen transportado. Aunque en la mayoría de las ocasiones estos supuestos de partida del modelo no se cumplen y la aplicación del método no garantiza la obtención de una localización óptima, los buenos resultados obtenidos de su aplicación justiﬁcan que su utilización se encuentre ampliamente aceptada. El primer paso en el método es situar las localizaciones posibles en un sistema de coordenadas, lo cual puede realizarse dibujando una cuadrícula en el mapa. Las unidades del sistema de coordenadas no son relevantes, siempre que se mantenga la escala de las localizaciones. El siguiente paso consiste en calcular el centro de gravedad, que vendrá determinado por las ecuaciones siguientes: donde: X = coordenada x del centro de gravedad Yc = coordenada y del centro de gravedad dix = coordenada x de la localización i diy = coordenada y de la localización i Q = cantidad de bienes transportados de o hasta la localización i. En el siguiente ejemplo aplicaremos este modelo para ayudar a la empresa Hispatex a localizar su nuevo centro de distribución a nivel nacional. Ejemplo 2.1 Hispatex es una empresa de confección textil que posee una red de centros comerciales por el norte de España. La empresa está decidiendo dónde localizar su nuevo centro de distribución nacional, desde el cual se servirá a los centros de distribución territoriales localizados en: Cuenca, Pamplona, Barcelona y Palencia. Estudios previos han estimado que la media de distribución mensual desde el centro primario a cada uno de los centros territoriales sería la siguiente: Cuenca (5.500 ud.), Pamplona (5.750 ud.), Barcelona (7.500 ud.), Palencia (5.900 ud.) 54 Utilizando el método del centro de gravedad, ayuda a Hispatex a seleccionar la localización más adecuada para su centro de distribución nacional. COORDENADAS UDS. X Y CUENCA 5.500 -1 3 PAMPLONA 5.750 5 7 BARCELONA 7.500 14 2 PALENCIA 5.900 -1 6 SOLUCION 55 Ejemplo 2.2 Una reﬁnería de petróleo necesita ubicar una instalación intermedia entre su reﬁnería principal ubicada en la ciudad de Venado Tuerto y sus principales distribuidores ubicados en las provincias de Santa Fe y Córdoba. En la ﬁgura 13.6 aparece el mapa de coordenadas. La cantidad de gasolina a trasportar a cada planta se muestra en la ﬁgura 13.7. SOLUCION 56 3) CRITERIOS DE DECISIÓN EN RIESGO E INCERTIDUMBRE En la mayoría de las ocasiones es imposible predecir con certeza los costes que supondrían cada una de las distintas alternativas de localización, por ello se suele recurrir a criterios de decisión en condiciones de incertidumbre (cuando se conocen las situaciones que pueden presentarse, pero no se cuenta con información suﬁciente para asignar probabilidades a cada situación) o de riesgo (cuando es posible asignar a cada situación una probabilidad de ocurrencia). Ambos tipos de criterios, son utilizados en el siguiente ejemplo para seleccionar la localización más adecuada para las instalaciones de la empresa de redes informáticas Funtech, S.A. Ejemplo 3.1 Funtech, S.A. es un empresa de alta tecnología, especializada en redes informáticas, con plantas en varios países europeos. Su departamento de marketing ha estimado que en los próximos tres años se producirá un notable incremento de la demanda, por lo que se decide ampliar la capacidad productiva instalada. Las alternativas de expansión son las siguientes: ampliar la planta de Pamplona, ampliar la planta de Milán, construir una nueva fábrica en Salvador de Bahía o adquirir una fábrica localizada en Miami. En la tabla siguiente se recogen los beneﬁcios (en miles de euros) estimados durante los próximos tres años en función del comportamiento de la demanda para cada una de las alternativas de localización Aumenta un Aumenta un Demanda Se mantiene 30% 15% Ampliar planta de Pamplona 25.000 € 16.500 € -5.000 € Ampliar planta de Milán 27.000 € 13.750 € -7.000 € Construir fábrica en Salvador de Bahía 15.000 € 7.500 € -1.250 € Adquirir fábrica en Miami 12.000 € 5.400 € -125 € Se pide: a) Decisión óptima siguiendo el criterio de decisión optimista (MAXIMAX). El criterio optimista, también conocido como MAXIMAX, elige la alternativa que proporciona el máximo beneﬁcio, suponiendo que se producirá el estado de la naturaleza más favorable. 57 b) Decisión óptima siguiendo el criterio pesimista (MAXIMIN). El criterio pesimista, también conocido como MAXIMIN, elige la alternativa que proporciona el máximo beneﬁcio, suponiendo que se producirá el estado menos favorable. c) Decisión óptima siguiendo el criterio de Laplace. El criterio de Laplace supone que todos los estados tienen la misma probabilidad de ocurrencia, d) Decisión óptima si se estima que la probabilidad de que la demanda se incremente un 30% es del 40%, de que aumente un 15% es del 30% y de que se mantenga es del 30%. SOLUCIÓN Ejemplo 3.2 La Ponderosa SL está estudiando la posibilidad de producir y comercializar productos de cerámica. Emprender este proyecto requeriría la construcción de una planta de fabricación nueva. Se presentan tres opciones: Portugal, Marruecos y China. El mercado para el producto fabricado dependerá de la situación económica internacional que podrá ser de crecimiento, de estancamiento o de recesión. La tabla adjunta muestra los beneﬁcios que obtendría la fábrica dependiendo de la situación económica internacional y del lugar elegido para su ubicación CRECIMIENTO ECONOMICO ESTANCAMIENTO RECESION ECONOMICA PORTUGAL 200.000 € 95.000 € -180.000 € MARRUECOS 100.000 € 25.000 € -20.000 € CHINA 240.000 € 110.000 € -260.000 € Se pide: a) Decisión óptima siguiendo el criterio de decisión optimista (MAXIMAX). 58 b) Decisión óptima siguiendo el criterio pesimista (MAXIMIN). c) Decisión óptima siguiendo el criterio de Laplace. d) Decisión óptima si se estima que la probabilidad de que la economía mundial entre en recesión es del 30%, en estancamiento 50% y en fase de crecimiento un 20% SOLUCIÓN 4) ANÁLISIS COSTE-VOLUMEN En el caso de que los costes puedan estimarse con cierto grado de ﬁabilidad, se puede recurrir a la utilización del análisis coste-volumen para realizar una comparación entre las distintas alternativas de localización. El procedimiento propuesto por este análisis es el siguiente: 1) Calcular los costes ﬁjos y variables para cada posible localización. 2) Representar gráﬁcamente los costes de cada localización (en ordenadas) frente al volumen anual de producción (en abscisas). 3) Seleccionar aquella localización que proporcione el coste mínimo para el volumen de producción elegido. En el ejemplo 5.3 veremos cómo podemos utilizar el análisis coste-volumen para ayudar a la empresa Copycat, S.A. a seleccionar la localización más adecuada para su nueva instalación. Ejemplo 4.1 La empresa CopyCat, S.A., dedicada a la fabricación de sistemas de aire acondicionado industrial, está en pleno proceso de ampliación de su capacidad para lo cual está tratando de decidir la localización más adecuada para una nueva planta de producción de un nuevo sistema de aire acondicionado desarrollado por su departamento de I+D. La empresa ha estimado los costes para cada una de las tres localizaciones preseleccionadas: Valencia, Lyon y Munich, según se muestra a en la tabla de costes adjunta. 59 VALENCIA LYON MUNICH Costes fijos (€/año) Sueldos y salarios 2.500.000 € 3.700.000 € 4.500.000 € Amortización instalaciones 400.000 € 450.000 € 600.000 € Costes de energía 250.000 € 500.000 € 575.000 € Otros costes fijos 500.000 € 450.000 € 600.000 € Total costes fijos 3.650.000 € 5.100.000 € 6.275.000 € Costes variables (€/unidad) Materias primas 53 € 21 € 10 € Mano de obra 27 € 6€ 2€ Total costes variables 80 € 27 € 12 € a) Representar gráﬁcamente las funciones de costes de cada localización. b) ¿Qué localización sería preferible si el volumen de producción previsto para la nueva planta es de 100.000 unidades año c) ¿Y si fuese de 50.000 unidades anuales? d) ¿Para qué volúmenes de producción sería elegida cada localización? SOLUCION Ejemplo 4.2 Para la localizació n de una industria se han preseleccionado 4 lugares entre los que hay que elegir cual es el má s adecuado. Para ello se han analizado posibles costes que se detallan a continuació n: 60 SOLUCIÓN 61

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