Strategický manažment PDF

STRATEGICKÝ MANAŽMENT ÚVOD DO STRATEGICKÉHO MANAŽMENTU ČO SA DOZVIEME? Predvídavosť (Apple, IBM) Dynamickosť stratégie (zhoda s meniacimi sa preferenciami zákazníkov) Strategická agilnosť Čo tvorí stratégiu Princípy strategického myslenia Zrozumiteľnos...

STRATEGICKÝ MANAŽMENT ÚVOD DO STRATEGICKÉHO MANAŽMENTU ČO SA DOZVIEME? Predvídavosť (Apple, IBM) Dynamickosť stratégie (zhoda s meniacimi sa preferenciami zákazníkov) Strategická agilnosť Čo tvorí stratégiu Princípy strategického myslenia Zrozumiteľnosť stratégie všetkým zamestnancom podniku, stakeholderom Sú to rozhodnutia, ktoré by mali doviesť podnik k ziskovosti a úspechu Dôležité pochopiť, nie každý plán alebo rozhodnutia sú strategické Tvorba a implementácia stratégie dávajú manažérom príležitosť pochopiť svojich zákazníkov aj konkurenciu PREČO SA KRÁTKODOBÉ ÚSPECHY RÝCHLO A STÁLE RÝCHLEJŠIE VYTRÁCAJÚ? Dôvod: Zmena a zrýchľovanie zmien Výroky: „Panta Rhei“ (čas plynie) „Dvakrát do tej istej rieky nevstúpiš“ (herakleios z Efezu, 540-580 p. n. l.) Zmeny v prostredí prebiehajú exponenciálnym rastom DÔLEŽITOSŤ STRATÉGIE A STRATEGICKÉHO MYSLENIA „ak chceš hýbať svetom, pohni sám sebou“ – Sokrates PANDÉMIA COVID 19 --- ZMENY Svet bude iný ako doposiaľ Stratégie prežitia Iný postoj : kríza = príležitosť Agilita - účinný liek na fungovanie podnikov Agilní = horivý, čulý, aktívny STRATEGICKÁ AGILNOSŤ – NALIEHAVÁ VÝZVA Agilnosť znamená schopnosť určiť a pochopiť problémy a príležitosti, hneď ako sa objavia, a to i v tých najzložitejších projektoch a podnikoch VUCA svet: Prchavosť – Volatility Neistota – Uncertainty Komplexnosť – Complexity Nejasnosť – Ambiguity PREČO NA AGILITE PODNIKANIA ZÁLEŽÍ PRÁVE TERAZ Organizácie sú rozptýlené po celom svete a projekty aj aktíva sú stále zložitejšie Digitalizácia, inovácie, globálne produkty Vzrastajúca úroveň trhovej nestálosti a nestability podnikania Internet – zrýchlenie distribúcie informácií Strategická agilnosť je previerka vodcovských schopností kľúčových zamestnancov podnikov FAKTORY OHROZUJÚCE AGILNOSŤ – CESTA K STRNULOSTI Nezhody členov vedenia Opojenosť slávou a mocou Citová ľahostajnosť Nadradenosť nosnej podnikateľskej činnosti (Snehulienka a 7 trpaslíkov)  Vlastná nadradenosť Strategická krátkozrakosť (čím väčší úspech, tým väčšia krátkozrakosť) Povrchné usudzovanie Zablokovanie/nepružnosť zdrojov Nedostatočná spôsobilosť (IQ, EQ, PQ) STRATEGICKÉ MYSLENIE Na začiatku sú vždy ciele ! Strategicky myslieť znamená predvídať budúcnosť Myslieť nie je pohodlné, ale nanajvýš potrebné a užitočné Strategické myslenie je presne to, čo nikto iný za nás neurobí Kto chce dosiahnuť ciele, musí strategicky plánovať a strategicky myslieť NAJDÔLEŽITEJŠIE PRINCÍPY STRATEGICKÉHO MYSLENIA Princíp variantnosti Princíp permanentnosti Princíp celosvetového systémového prístupu Princíp tvorivého prístupu Princíp interdisciplinarity Princíp vedomia práce s rizikom Princíp koncentrácie zdrojov Princíp vedomia práce s časom PRINCÍPY STRATEGICKÉHO MYSLENIA VYPLÝVAJÚ ZO ŠPECIFÍK STRATEGIC KÉHO RIADENIA Vývoj viacerých faktorov ovplyvňujúcich stratégiu je neznámy, neistý Opakovateľnosť javov je skôr výnimkou Doba medzi strategickým rozhodnutím a dôsledkami trvá aj niekoľko rokov Ekonomický efekt strategických rozhodnutí sa prejavuje rozdielne z krátkodobého i dlhodobého hľadiska V ekonomických systémoch existuje spätná väzba STRATÉGIA Vyjadruje základné predstavy o tom, akou cestou budú podnikové ciele dosiahnuté Pripravenosť podniku na budúcnosť o odvodené od gréckeho slova strategos (generál) o v priebehu 20. storočia prienik pojmu stratégia z vojenstva do sveta podnikania o „veľký alebo životne dôležitý v rámci integrovaného celku“ SUN-C V čínskej histórii vysoko postavený veliteľ, stratég a teoretik Dodnes je v Číne považovaný za jedného z najgeniálnejších stratégov všetkých dôb Autor legendárneho spisu Umenie vojny, ktorý je jednou z najstarších kníh o stratégií a taktike „Vojvodca je pilierom štátu. Ak sú jeho schopnosti všestranné, bude štát silný. Ak je pilier poznamenaný puklinami, bude štát slabý.“ ATRIBÚTY STRATÉGIE Miery do vzdialenej budúcnosti Mala by zabezpečiť konkurenčnú výhodu Určuje základné parametre podnikania (súbor výrobkov, služieb, objem výroby, trhy) a orientácia podniku na podnikateľskú činnosť Zohľadňuje firemné hodnoty, očakávania stakeholderov a podnikovú kultúru  Vychádza z poslania podniku Sleduje dosiahnutie súladu medzi aktivitami podniku a jej prostredím Mala by stavať na kľúčových zdrojoch podniku a schopnostiach Vymedzuje základné spôsoby zaistenia zdrojov potrebných pre realizáciu stratégie Vymedzuje úlohy pre nižšie úrovne (taktickú a operatívnu) V súčasnosti dáva dôraz na prežitie, prekonávanie prekážok (viac ako zisk) PODOBY STRATÉGIE PODĽA MINTZBERGERA 5P Stratégia ako plán (Plan) – jasne vyjadrená cesta k cieľu Stratégia ako manéver (Ploy) – tvorivá reakcia na zmenu podmienok Stratégia ako model (Pattern)- vymedzenie určitých smerov, trendov, hraníc, v ktorých sa budú ciele realizovať Stratégia ako postavenie (Position) – vyjadruje pozíciu v externom konkurenčnom prostredí (súčasnú a budúcu – žiaducu) Stratégia ako perspektíva (Perspective) – vyjadruje skôr vnútornú kvalitu, pripravenosť a spôsob presadzovania cieľov ČASOVÝ HORIZONT STRATÉGIE ZÁVISÍ OD... Aký je charakter konkurenčného prostredia, v ktorom sa podnik nachádza Ako veľká je neistota spojená s budúcnosťou Aký dlhý je životný cyklus výrobku/služby, v ktorej fáze sa nachádza Na ako dlho má podnik uzavreté pevné kontakty, zmluvy... Aký čas je potrebný na zavedenie výrobku/služby na trh STRATÉGIA A TAKTIKA Špecifické črty Stratégia Taktika Základná orientácia Na hlavné smery a dlhodobé Orientácia na manévrovanie zámery v priestore Vymedzenie poslania Uskutočňovať životne dôležité Bezprostredne reagovať na rozhodnutia vznikajúce problémy Spôsob robenia rozhodnutí Neistota, neurčitosť, vysoké Kľúčové informácie pre riziko rozhodovanie sú jasné Zahrnutie vplyvov z okolia Zohľadňuje vplyvy širšieho Reaguje na vplyvy podniku prostredia (PESTE) z bezprostredného okolia (konkurenti, zákazníci, veritelia...) Časové rozlíšenie príčina Veľké časové rozdiely, Možná podrobná analýza, a dôsledkov problémy pri analýze možnosť predvídania príčinných súvislostí Nezvratnosť prijatých Možnosť iba za cenu veľkých Možné zmeniť rozhodnutí strát Opakovateľnosť rozhodovacích Jedinečné a neopakovateľné Štandardné, opakujúce sa situácií situácie situácie Všeobecnosť a konkrétnosť Je dovolené abstrahovať od Podrobné analyzovanie (výber metód a techník konkrétnosti príčinných súvislostí analýzy) v konkrétnych problémoch a situáciách ROZDIEL STRATÉGIA VS TAKTIKA STRATÉGIA TAKTIKA Umenie viesť vojnu (veda o príprave * vyjadruje premyslené formy a spôsoby postupu a riadení vojnových operácií) konania, metódy použité na dosiahnutie - V ekonomickom chápaní predstavuje vytýčených cieľov. Je súčasťou stratégie spôsob prípravy a riadenia činností,  ktorými sa má určitý cieľ, t. z. že stratégia integruje hlavné ciele, politiku a aktivity činnosti do jedného celku STRATÉGIA VS TAKTIKA Stratégia znamená vedieť, čo budeme robiť, keď sa ešte nič nedeje. Taktika znamená vedieť, čo máme robiť, keď vieme, že je potrebné niečo robiť. -Trevor Haldswarth OPERATÍVA – SCHOPNOSŤ REALIZOVAŤ ZVOLENÚ TAKTIKU Tvoria ju základné činnosti, ktoré je potrebné zvládať pri realizácii zvolenej taktiky Bez dobrej operatívy, nie je možné predpokladať úspech zvolenej taktiky Samotná operatíva bez stratégie a taktiky nie je zárukou budúcich úspechov VÝVOJOVÉ ETAPY STRATEGICKÉHO MANAŽMENTU 1.Etapa 2.Etapa 3.Etapa 4.Etapa Krátkodobé Predpovedne Externe Strategické a operatívne orientované orientované plánovanie ako plánovanie plánovanie plánovanie súčasť strategického manažmentu Rozhodujúce Operačná Efektívne Rast cez reakciu Orientácia na priority kontrola plánovanie na trh vytváranie interného rastu dlhodobo udržateľných konkurenčných výhod Hlavné znaky Ročný rozpočet Strednodobé Konkurenčná Pružné predpovede analýza. plánovanie vývoja. Statické Hodnotenie stratégií. Tvorivé rozvrhovanie alternatív. a procesné zdrojov Dynamické prístupy. rozvrhovanie Hodnotový zdrojov. systém. Hodnotový Dôraz na Predvídanie Myslieť Tvorenie systém rozpočty budúcnosti strategicky. budúcnosti Kreativita, motivácia, získavať ľudí PRE A PROTI STRATEGICKÉMU RIADENIU PRE PROTI Strategické riadenie umožňuje podnikom Podmienky sa menia veľmi rýchlo a tak sa nedá reagovať na meniace sa podmienky plánovať dlhodobo Strategické riadenie dáva jasné ciele a smery Strategické ciele sú dosť často formulované do budúcnosti vágne a dosť všeobecne Riešenie problémov strategického riadenia Existujú aj iné dôvody úspechu ako strategické riadiacich zamestnancov zdokonaľuje riadenie (šťastie, náhoda) Podniky uplatňujúce strategické riadenie sú Existujú podniky, ktoré sú efektívne aj bez viac efektívne strategického riadenia PREČO ZRIAĎOVAŤ SPJ? Jednoduchšie a priehľadnejšie riadenie  Jasnejšie vymedzenie zodpovednosti za činnosti a výkony Bližší a tesnejší vzťah k zákazníkom PRÍNOSY ZO STRATEGICKÉHO MANAŽMENTU Lepšie vedenie a poznanie „čo sa snažíme robiť a čo dosiahnuť“ Ostražitosť pred prichádzajúcimi zmenami Racionálne hodnotenie požiadaviek na rozpočet na konkurovanie z pohľadu investovaného kapitálu Kreatívne a útočné stratégie poháňajú firmu do vedúcej pozície v odvetví Zmeny správania manažérov TRI ZÁKLADNÉ ASPEKTY PODNIKU/ORGANIZÁCIE ČO JE VÍZIA? Vízia je emócia Vízia je hviezda Motivačný náboj Svetielko na konci tunela Obraz vytvorený na základe myšlienok, ktoré prebiehajú dobu Vízia je proces zmeny Vízia je komunikácia Vízia je spoločná PODNIKOVÁ FILOZOFIA Vyjadruje presvedčenie, zmýšľanie, hodnoty, ašpirácie, priority, ktoré vyznávajú tvorcovia strategických rozhodnutí Vyjadruje jasný a eticky podložený zmysel existencie podniku Nie je možné ju často meniť VYMEDZENIE OBLASTI PODNIKANIA Aké potreby zákazníkov uspokojujeme? Aké skupiny zákazníkov obsluhujeme? Akým spôsobom je zákazníkova potreba uspokojená? POSLANIE PODNIKU Definuje prečo podnik existuje: Kto sme, Čo robíme, Kam smerujeme Širšie vymedzenie poslania podniku: výhody/nevýhody Užšie vymedzenie poslania podniku: výhody/nevýhody ŠIRŠIE A UŽŠIE VYMEDZENIE POSLANIA – PRÍKLAD Širšie vymedzenie poslania Užšie vymedzenie poslania ✓ Poslaním firmy LIBERA je podnikanie v odvetví ✓ Našim poslaním je vyrábať luxusné textilu dámske odevy na zákazku PRÍKLAD: GENERAL MOTORS „základným zámerom GM je poskytovať výrobky a služby takej kvality, aby naši zákazníci získali najvyššie hodnoty, naši zamestnanci a podnikateľskí partneri mali podiel na našich úspechoch, a naši akcionári dostávali stále vysokú návratnosť z ich investícií.“ NA ÚROVNI PODNIKATEĽSKÝCH JEDNOTIEK  Chevrolet Business Unit je zameraná na výrobu a predaj spoľahlivých a hospodárnych osobných automobilov, športových automobilov, motorových člnov a nákladných automobilov Electronic Data Systém sa orientuje na navrhovanie a prípravu informačných systémov pre verejné i súkromné organizácie, ako i pre vlastnú spotrebu DÔVODY NA ZMENU POSLANIA Naplnenie zámeru, pre ktorý firma bola založená Organizačné zmeny Zmena výrobného programu Zánik potreby, ktorú sa podnik snaží uspokojiť KOMUNIKOVANIE POSLANIA Meno a názov firmy (Oravská televízna fabrika, Vinárske závody Pezinok) Verejné vyhlásenia Slogany (Vitana varí za vás) KOMU JE POSLANIE URČENÉ? Vnútorné subjekty Vonkajšie subjekty 1.VÍZIA – POSLANIE Baťa: Obuť pol republiky s topánkami za 29 korún Ford: Vyrobiť kvalitný automobil, ktorý by si mohol kúpiť i bežný zamestnanec firmy Watson: Vytvoriť odbor informatiky a tým skvalitniť a zefektívniť prácu s informáciami 2. POSLANIE – VÍZIA B. Gates: „nepoznám nikoho, kto by bol v našom odbore schopný vidieť ďalej ako na tri roky dopredu“ Poslanie v tomto prípade určuje smerovanie do budúcnosti vo vymedzenom priestore a zadefinovanými hodnotami a filozofiou Vízia má v tomto prípade úlohu s predstihom odhaľovať budúce príležitosti a viesť firmu do strategicky dôležitých pozícií SIEŤ FIRIEM, KTORÉ SA SVOJIM POSLANÍM PRIPOJILI K VÍZII JEDNEJ Z NICH STRATEGICKÉ CIELE Predstavujú základné kamene pri plánovaní na všetkých úrovniach v podniku Ciele musia transformovať víziu a poslanie do konkrétnych úloh Cieľom rozumieme žiadúci stav, vyhlásenie, ktorý sa má v budúcnosti dosiahnuť a je merateľný príslušnými kvalitatívnymi alebo tiež kvantitatívnymi ukazovateľmi, doložený termínovanosťou plnenia STRATEGICKÝ CIEĽ Je teda bod, do ktorého sa chceme dostať na ceste k napĺňaniu vízie a poslania Je to cieľ vymedzený pre konkrétnu etapu a takýchto cieľov na ceste k vízii bude niekoľko Vy východiskovej pozícii je veľmi ťažké predvídať, koľko ich bude, ale to pri formulovaní najbližšej stratégie nie je dôležité FORMULOVANIE STRATEGICKÝCH CIEĽOV Všeobecne – ide o verbálne vyjadrenie základného podnikateľského smerovania, orientácie.. Príklady o Stať sa inovačným vodcom o Dodržiavať právne a etické normy o Nepoškodzovať životné prostredie Konkrétne – podrobná špecifikácia z hľadiska vecného, časového, kvantitatívneho Príklady o Do konca roka 2023 znížiť nepodarkovosť výrobkov XY na dielni č.8 o 25% o Preškoliť stredný manažment do konca decembra 2022 v oblasti XXX v rozsahu 20 hodín NAJVÝZNAMNEJŠIE FAKTORY, OVPLYVŇUJÚCE VOĽBU CIEĽOV PODNIKU POMÔCKA PRI FORMULÁCII CIEĽOV SMART ✓ Specific – špecifický, presne vymedzený ✓ Measurable – merateľný ✓ Agreed – akceptovateľný pre širšiu skupinu ✓ Realistic – reálny, dosiahnuteľný ✓ Trackable (time) – časovo vymedzený POMÔCKA PRI FORMULÁCII CIEĽOV KARAT ✓ Konkrétny ✓ Ambiciózny ✓ Realistický ✓ Akceptovateľný ✓ Termínovaný FORMULÁCIA CIEĽOV DLHODOBÉ CIELE: 5 a viac rokov nútia podnik, aby už v súčasnosti prijal také opatrenia, ktoré mu umožnia dosiahnuť neskorší plánovaný výsledok Poskytnúť výrobky a služby v najvyššej kvalite a s najvyššou užitočnosťou pre našich zákazníkov, aby sme získali a udržali ich úctu a vernosť KRÁTKODOBÉ CIELE vyjadrujú aké okamžité a krátkodobé výsledky sa majú dosiahnuť a slúžia ako postupné ciele na dosahovanie dlhodobých cieľov Začať predaj nového výrobku do polovice budúceho roka RADY Z ÚST PRAKTIKOV Porovnávajme získané informácie s dobrým podnikom Robme si evidenciu ako dlho nám trvá naplnenie cieľov a plnenie úloh Evidujme si hlavné problémy Hovorme s tými, ktorý sú zodpovední Oznamujme a zviditeľňujme ciele STRATEGICKÉ PLÁNY Predstavujú slovné, číselné a grafické popisy toho, ako a budú dosahovať vytýčené ciele STRATEGICKÝ ZÁMER Predstavuje smelé vyhlásenie a zameriava sa na jeden prioritný cieľ  Časový horizont – dlhodobý Prevyšuje (zvyčajne) súčasné možnosti, schopnosti, kapacity podniku Zverejňuje sa ako ambiciózny cieľ (ciele), dlhodobý horizont......“predbehnúť konkurenta XYZ v počte predaných výrobkov“..........“Canon plánuje poraziť Xerox“ vo výrobe kopírovacích strojov...... Strategický manažment – ako produkt hľadania nových metód riadenia podniku v meniacich sa podmienkach podnikateľského prostredia. Konkurenčná štruktúra odvetvia – je daná množstvom a veľkosťou podnikov v odvetví. Parametre Porterových konkurenčných stratégii – konkurenčný rozsah a typ konkurenčnej výhody Stratégia ako plán – je cieľavedomé usmerňované konanie, návod na správanie v určitej situácii Vízia – zachytáva javy, trendy a faktory, ktorú sú v súčasnosti nevýrazné Podniková filozofia – vyjadruje presvedčenie, zmýšľanie, hodnoty, ašpirácie a priority tvorcov strategických rozhodnutí Vonkajšie záujmové skupiny – zákazníci, investori, dodávatelia, vláda, odbory, potenciálni zamestnanci Strategický zámer – ctižiadostivý cieľ Kľúčové faktory úspechu – hlavné determinanty finančného a konkurenčného úspechu v odvetví Strategická oblasť – lokálna, regionálna, národná, medzinárodná, globálna Trhový podiel – predstavuje percentuálny podiel odvetvia alebo celkového predaja na trhu, ktorý získa konkrétny podnik za určité časové obdobie Podiel na trhu – silný ukazovať toho, ako sa podniku darí v rámci daného trhu alebo odvetvia Diverzifikácia – podnik ponúka nový produkt v novej oblasti Stratégia úniku – podnik má vnútorné i vonkajšie problémy Stratégia celkového nákladového vodcovstva – Porterova konkurenčná stratégia Príbuzná diverzifikácia – podnikania sú v príbuznom vzťahu na ktoromkoľvek mieste reťazca Implementácia stratégie – komunikácia, tvorba organizačnej štruktúry, tvorba podnikovej kultúry, zostavenie kontrolných systémov Strategické skupiny v odvetví – niekoľko súperiacich podnikov, ktoré používajú podobné metódy konkurovania a majú podobnú pozíciu na trhu Mapovanie strategických skupín – metóda na skúmanie konkurenčných pozícii účastníkov odvetvia Cieľ – záväzok podniku dosiahnuť konkrétne výsledky v konkrétnom čase Externá analýza – identifikácia hrozieb a príležitostí Hrozba – ak vonkajšie trendy spochybňujú existenciu podniku Interná analýza – identifikácia silných a slabých stránok podniku Sociálne prostredie – súbor spôsobov, modelov a vzorcov správania jednotlivcov a skupín Hybné sily – určujú charakter a rozsah zmien v štruktúre odvetvia Delfská metóda – zhromažďuje, systematicky triedi a spresňuje názory expertov na objekt prognózy Konkurenčná výhoda – vzniká len za priaznivých podmienok, ktoré spôsobujú rozdiely medzi podnikmi Odvetvie – skupina produktov, ktoré ponúkajú navzájom zameniteľné produkty, služby Hodnototvorné činnosti – základ konkurenčnej výhody VRIO – metóda internej analýzy Akceptovateľný – ciele by mali byť naformulované tak, aby sa na nich zhodli skupiny vo vnútri podniku i skupiny mimo podnik Fáza dozrievania odvetvia – tempo rastu sa spomaľuje, dopyt je nasýtený Brainstorming – systematicky vedená diskusia medzi expertmi Fáza vzniku odvetvia – pomalý rast, vysoké ceny, nedostatočne vybudované distribučné kanály Substitút – výrobok, ktorý môže nahradiť pôvodný a uspokojí tú istú potrebu Ciele presadenia stratégie – pomáhajú dosiahnuť pozitívny postoj u zamestnancov podniku vo vzťahu k novej stratégii Motivujúci – viaceré štúdie ukázali, že zamestnanci sú omnoho produktívnejší, ak sú ciele vo vyzývajúcej forme. Nie príliš vysoko, nie príliš nízko Dokonalá konkurencia – nevzniká priestor pre vznik konkurenčnej výhody Poslanie – prečo podnik existuje? Kto sme? Čo robíme? Kam smerujeme? Defenzívna stratégia – znižuje riziko napadnutia ANALÝZA EXTERNÉHO PROSTREDIA Aby vedel, aká je jeho pozícia v prostredí, v ktorom pôsobí Faktory širšieho podnikateľského prostredia P E S T E analýza Odvetvie a hranice odvetvia Porterov model piatich síl Kľúčové faktory úspechu Faktory širšieho podnikateľského prostredia - makoprostredie, v ktorom sa nachádzajú všetky podnikateľské subjekty nezávislé od konkrétneho odvetvia PESTE analýza Odvetvové prostredie. konkurenčné podniky, zákazníci, dodávatelia a iné prvky, ktoré už ovplyvňujú postavenie podniku Porterov model piatich síl AKO MANAŽÉR – STRATÉG MÁ POZNAŤ A ANALYZOVAŤ EXTERNÉ PROSTREDIE? Manažér stratég Vníma a posudzuje všetky spoločnosti (sleduje trendy, zmeny v globálnom svete) Musí určiť mieru neistoty a vývoja externého prostredia Hlavná úloha = adaptovať podnik na nestabilné a premenlivé prostredie Vníma zložitosť prostredia - rozmanitosť prostredia, potreba objemu znalostí Dynamika prostredia - rozsah a frekvencia zmien EKONOMICKÉ FAKTORY Ovplyvňujú kúpnu silu spotrebiteľov a štruktúru ich výdavkov Kúpna sila závisí: o Od disponibilných príjmov, úrovne cien, výšky úspor, dostupnosti úverov, úrokovej sadzby, vývoja inflácie o Štádium hospodárskeho cyklu našej a svetovej ekonomiky o Politická situácia o Hospodárska politika vlády o Monetárna politika štátu o Fiškálna politika o Stav platobnej bilancie štátu, deficit zahraničného obchodu, miera zadlženia o Miera inflácie EKOLOGICKÉ A KLIMATICKÉ FAKTORY Patria sem zdroje, ktoré sa využívajú ako vstupy a s nimi súvisiace faktory(nedostatok surovín, zvýšené náklady na energiu, zvýšený stupeň znečistenia, rastúca regulácia technologických zmien) Trend: Šírenie ekologického povedomia, kupovať ekologicky čisté a zdravé výrobky Ekologické zmeny SOCIÁLNE FAKTORY /KULTÚRNE PROSTREDIE Hodnotové stupnice a postoje ľudí Životný štýl Životná úroveň Kvalifikačná štruktúra populácie Zdravotný stav a štruktúra populácie TECHNOLOGICKÉ FAKTORY (VEDECKO – TECHNICKÉ PROSTREDIE) Tempo technologických zmien - vynálezy Inovácie Skracovanie životného cyklu produktov, technológii (hrozba vs príležitosť) POLITICKÉ / LEGISLATVÍNE FAKTORY Definuje právne podmienky (tvorba zákonov, predpisov, nariadení) Vytvárajú legislatívny a podporný rámec pre podnikateľské aktivity Regulujú zahranično-obchodné vzťahy, daňovú politiku, protimonopolnú politiku ANALÝZA EXTERNÉHO PROSTREDIA UMOŽŇUJE