Prueba Psicométrica para Evaluar Agentes de Ventas PDF

Prueba Psicométrica para Evaluar Agentes de Ventas Instrucciones Responde cada pregunta seleccionando la opción que mejor describa tu comportamiento o pensamiento. Sé honesto; no hay respuestas correctas o incorrectas. Sección 1: Personalidad y Habilidades Sociales (15 pregu...

Prueba Psicométrica para Evaluar Agentes de Ventas Instrucciones Responde cada pregunta seleccionando la opción que mejor describa tu comportamiento o pensamiento. Sé honesto; no hay respuestas correctas o incorrectas. Sección 1: Personalidad y Habilidades Sociales (15 preguntas) 1. Me siento cómodo hablando en público. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 2. Me gusta conocer nuevas personas. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 3. Prefiero trabajar en equipo que individualmente. a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Neutral d) En desacuerdo e) Totalmente en desacuerdo 4. Me siento mo vado por alcanzar obje vos desafiantes. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 5. Escucho atentamente cuando alguien explica un problema. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 6. Prefiero resolver conflictos de manera directa y respetuosa. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 7. Me considero una persona empá ca. a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Neutral d) En desacuerdo e) Totalmente en desacuerdo 8. Disfruto convencer a otros sobre mis ideas o productos. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 9. Soy muy persistente en alcanzar mis obje vos. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 10. Me considero una persona extrover da. a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Neutral d) En desacuerdo e) Totalmente en desacuerdo 11. Cuando tengo problemas, busco solucionarlos sin ayuda primero. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 12. Mantengo la calma cuando alguien no está de acuerdo conmigo. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 13. Me adapto fácilmente a nuevas situaciones. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 14. Prefiero enfocarme en el cliente antes que en las metas personales. a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Neutral d) En desacuerdo e) Totalmente en desacuerdo 15. Me siento mo vado cuando me reconocen por mi trabajo. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca Sección 2: Habilidades Cogni vas (15 preguntas) 16. Completa la serie lógica: 3, 6, 9, 12, ___ a) 13 b) 14 c) 15 d) 16 17. Si un cliente paga $250 y el producto cuesta $200, ¿cuánto cambio debe recibir? a) $40 b) $50 c) $60 d) $70 18. Si 4 agentes generan 240 prospectos, ¿cuántos genera cada uno en promedio? a) 50 b) 60 c) 70 d) 80 19. Un cliente dice que ene dudas sobre tu producto. ¿Qué haces primero? a) Insis r en cerrarlo. b) Escuchar y responder preguntas. c) Ofrecer un descuento inmediato. d) Cambiar de tema. 20. Encuentra la palabra diferente: a) Mesa b) Silla c) Flor d) Escritorio 21. Si un producto cuesta $300 con un 10% de descuento, ¿cuánto pagarías? a) $270 b) $260 c) $280 d) $250 22. Encuentra el patrón: AB, BC, CD, ___ a) DE b) EF c) FG d) GH 23. Si una llamada dura 15 minutos y haces 8 llamadas, ¿cuánto empo inviertes? a) 1 hora b) 1 hora y 30 minutos c) 2 horas d) 2 horas y 30 minutos 24. Completa la analogía: Ventas es a cliente como enseñanza es a ___ a) Maestro b) Aprendiz c) Escuela d) Tutor 25. Resuelve: Un cliente compra dos productos de $75 cada uno. Si paga con $200, ¿cuánto cambio debe recibir? a) $25 b) $30 c) $50 d) $70 26. Si 5 vendedores cierran un total de 45 ventas, ¿cuántas cierra cada uno en promedio? a) 8 b) 9 c) 10 d) 12 27. ¿Cuál número no encaja en la serie: 2, 4, 6, 7, 8, 10? a) 4 b) 6 c) 7 d) 10 28. ¿Qué harías si un cliente no responde tus llamadas? a) Insis r hasta que conteste. b) Buscar otro medio de comunicación. c) Olvidar al cliente. d) Escalarlo a un supervisor. 29. Si 3 vendedores enen metas diferentes (30, 40, y 50 ventas), ¿cuál es la media de sus metas? a) 30 b) 40 c) 50 d) 60 30. ¿Cuál de estas habilidades es más importante en ventas? a) Escucha ac va b) Persistencia c) Crea vidad d) Todas las anteriores Sección 3: Trabajo Bajo Presión y Mo vación (20 preguntas) Las preguntas 31-50 incluirán situaciones prác cas similares a las anteriores, enfocándose en manejo del estrés, resiliencia y organización. ¿Debería con nuar desarrollando el resto con más casos situacionales o ajustar algo? 4o Tú dijiste: Si ChatGPT Plus ChatGPT Prueba Psicométrica para Agentes de Ventas (Con nuación) Sección 3: Trabajo Bajo Presión y Mo vación (20 preguntas) 31. Si te asignan 10 tareas importantes para hoy, ¿qué haces primero? a) Comienzo con las más urgentes. b) Hago un plan para todas. c) Inicio con las más fáciles. d) Me siento abrumado y no sé por dónde empezar. 32. Si un cliente di cil comienza a levantar la voz, ¿cómo reaccionas? a) Le respondo con firmeza y cortesía. b) Trato de calmarlo con empa a. c) Le pido que respete mi trabajo. d) Me pongo a la defensiva. 33. Cuando sientes estrés en el trabajo, ¿qué haces? a) Tomo un momento para reorganizarme. b) Hablo con alguien para desahogarme. c) Sigo trabajando sin pensar en el estrés. d) Dejo todo para después. 34. Si un cliente rechaza tu propuesta, ¿qué haces? a) Analizo qué salió mal y lo intento de nuevo. b) Busco otro cliente inmediatamente. c) Insisto con el mismo enfoque. d) Pierdo interés en el proceso. 35. ¿Qué haces si pierdes una venta importante? a) Reflexiono sobre qué pude mejorar. b) Me frustro, pero sigo adelante. c) Me desanimo por completo. d) Busco apoyo en mi equipo. 36. Un cliente importante necesita una solución urgente, pero tu agenda está llena. ¿Qué haces? a) Reorganizo mi agenda para atenderlo. b) Lo paso a un compañero. c) Le explico que no puedo atenderlo de inmediato. d) Lo ignoro y sigo con mi agenda. 37. ¿Cómo manejas los días en los que no alcanzas tus metas? a) Busco mejorar mi estrategia para el próximo día. b) Me mo vo para trabajar más duro. c) Me siento frustrado, pero lo dejo pasar. d) Pierdo confianza en mis habilidades. 38. Si un compañero necesita ayuda, pero estás ocupado, ¿qué haces? a) Busco una forma de ayudarlo sin descuidar mi trabajo. b) Le explico que no puedo ayudar en ese momento. c) Lo ayudo aunque me retrase. d) Lo ignoro para cumplir mis tareas. 39. Me siento mo vado cuando logro superar una meta di cil. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 40. ¿Cómo reaccionas si un cliente cambia sus necesidades al úl mo minuto? a) Me adapto rápidamente. b) Le explico que los cambios son di ciles de implementar. c) Me siento frustrado, pero trato de ajustarme. d) No hago ningún cambio y mantengo la propuesta original. 41. ¿Qué haces si un cliente te solicita algo que no puedes cumplir? a) Le ofrezco una alterna va viable. b) Le explico por qué no puedo cumplirlo. c) Le digo que no es posible sin buscar una solución. d) Evito el tema por completo. 42. ¿Cómo manejas la crí ca construc va de tu supervisor? a) La acepto y busco aplicarla. b) La acepto, pero me cuesta aplicarla. c) Me siento incómodo, pero trato de mejorar. d) La ignoro. 43. Si enes que cumplir una meta en poco empo, ¿qué haces? a) Me organizo y me concentro en completarla. b) Pido ayuda a mi equipo. c) Me esfuerzo, pero suelo dejar cosas pendientes. d) Me estreso y no cumplo con el obje vo. 44. ¿Qué haces si un cliente importante está insa sfecho? a) Trato de entender la causa y solucionarla. b) Me disculpo y dejo que otro compañero lo maneje. c) Le explico que hice todo lo posible. d) Evito el tema para no complicarme más. 45. Me considero una persona resiliente (me recupero rápidamente de los fracasos). a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Neutral d) En desacuerdo e) Totalmente en desacuerdo 46. Si enes que trabajar más horas para cumplir una meta, ¿cómo te sientes? a) Mo vado porque quiero alcanzar el obje vo. b) Neutral, es parte del trabajo. c) Cansado, pero dispuesto a hacerlo. d) Frustrado porque no lo planeé. 47. Cuando recibo un cliente di cil, me siento: a) Mo vado por el reto. b) Neutral, hago mi trabajo normalmente. c) Nervioso, pero trato de manejarlo. d) Estresado y prefiero evitarlo. 48. Si enes varios pendientes, ¿qué haces primero? a) Organizo las tareas según prioridad. b) Comienzo con las más fáciles para ganar empo. c) Trabajo en todas al mismo empo. d) Me siento abrumado y no sé por dónde empezar. 49. La competencia me mo va a dar mi mejor esfuerzo. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca 50. Disfruto aprender nuevas estrategias para mejorar en mi trabajo. a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Rara vez e) Nunca