Safety Coaching: Oltre la Normativa, Verso una Nuova Cultura della Sicurezza PDF
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Maurilio Avaro
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This presentation discusses the current state of safety in Italy, highlighting the gap between regulations and practical application. It emphasizes the importance of a cultural shift towards safety, motivated by the need to prevent accidents. The presentation introduces the Master Safety System (MSS) as an integrated approach to improve performance and reduce obstacles to progress, incorporating behavior-based safety and coaching techniques. The key message is the importance of proactive measures to prevent accidents, emphasizing a commitment from all involved to assure safety.
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Safety Coaching: Oltre la Normativa, Verso una Nuova Cultura della Sicurezza Relatore: Maurilio Avaro INDICE Situazione generale dell'applicazione Capitolo della sicurezza in Italia 1 Capitolo Il Master Safety System (MSS) 2 Capitolo Perché dovresti farlo? 3 Con...
Safety Coaching: Oltre la Normativa, Verso una Nuova Cultura della Sicurezza Relatore: Maurilio Avaro INDICE Situazione generale dell'applicazione Capitolo della sicurezza in Italia 1 Capitolo Il Master Safety System (MSS) 2 Capitolo Perché dovresti farlo? 3 Conclusion Gli obiettivi e la decisione e finale Capitolo 1 SITUAZIONE GENERALE DELL'APPLICAZIONE DELLA SICUREZZA IN ITALIA La sicurezza sul lavoro in Italia è regolamentata da normative dettagliate, come il D.Lgs 81/2008, ma il problema principale è l’approccio burocratico con cui viene affrontata. Le aziende spesso vedono la sicurezza come un obbligo formale, piuttosto che come un investimento nel benessere dei lavoratori. Questo porta a comportamenti non sicuri, 80% che rappresentano la causa dell’80% degli incidenti. L’applicazione della normativa non ha portato a cambiamenti sostanziali, perché manca una trasformazione culturale e comportamentale. Gli sforzi si concentrano sul rispetto delle regole formali, ma non sull'adozione di comportamenti virtuosi. Domanda PERCHÉ NON ARRIVA IL CAMBIAMENTO? RISPOSTA La resistenza al cambiamento è legata alla mancanza di motivazione e coinvolgimento emotivo. Le persone spesso vedono la sicurezza come un ostacolo alle attività produttive piuttosto che come una protezione per la loro salute e integrità fisica. "È ALLARMANTE, ED È CHIARO CHE CI SIA QUALCOSA CHE VIENE TRALASCIATO [...] IN OLTRE VENT’ANNI DI APPLICAZIONE DELLA NORMA [...] TUTTO SEMBRA ESSERE INUTILE O QUASI" (Libro: Da Problemi a Soluzioni, Capitolo: Perché non arriva il cambiamento?, pag. 14) Questa frase riflette la frustrazione di molti professionisti della sicurezza, che vedono ripetersi gli stessi incidenti a causa di abitudini scorrette. STATISTICHE RILEVANTI L'80% degli Gli incidenti gravi incidenti sul lavoro tendono a verificarsi è causato da durante attività non di comportamenti routine, come le errati operazioni di manutenzione Domanda QUANDO LA CONSULENZA È DI SUCCESSO? RISPOSTA Una consulenza di sicurezza è efficace solo quando produce un cambiamento reale e duraturo. Non si tratta solo di ridurre gli infortuni, ma di promuovere una cultura della sicurezza condivisa e interiorizzata dai lavoratori. Il vero successo si misura anche attraverso la capacità di prevenire problemi potenziali, piuttosto che reagire a quelli esistenti. Efficienza e Conoscenza teorica non basta: La Cambiamento 1 formazione non sempre si traduce in nella Sicurezza comportamenti corretti sul campo Monitoraggio continuo: È necessario 2 verificare costantemente che le nozioni apprese vengano applicate Colmare il gap: Occorre ridurre il 3 divario tra ciò che si sa e ciò che si fa (knowing-doing gap) Pensare in modo Nuova mentalità: Per ridurre gli infortuni nuovo 1 a zero, serve un cambio di approccio verso la sicurezza. Approccio integrato: La sicurezza deve 2 essere aff rontata da più prospettive: comportamenti, rischi, formazione. Coinvolgimento attivo: Il 3 cambiamento richiede il coinvolgimento emotivo e motivazionale di tutti i lavoratori. "Non possiamo pretendere che le cose cambino, se continuiamo a fare le stesse cose. [...] La vera crisi è la crisi dell'incompetenza. [...] Finiamola una volta per tutte con l’unica crisi pericolosa, che è la tragedia di non voler lottare per superarla." Albert Einstein Capitolo 2 IL MASTER SAFETY SYSTEM (MSS) Il Master Safety System (MSS) è un approccio integrato che combina il miglioramento delle prestazioni con la riduzione delle interferenze che ostacolano il progresso. Si basa su una metodologia che unisce la gestione tecnica e quella comportamentale, applicando concetti derivati dal Behavior-Based Safety e dal Safety Coaching. L’obiettivo è creare una cultura della sicurezza che sia vissuta e non solo imposta. ATTACCARE IL PROBLEMA DA PIÙ PUNTI Il MSS affronta i problemi da più angolazioni: analisi dei rischi, formazione continua, e monitoraggio comportamentale. Questo approccio permette di intervenire in modo più incisivo su tutte le aree che influiscono sulla sicurezza. Domanda CHI APPLICA IL METODO? RISPOSTA Il metodo MSS viene applicato in modo condiviso: il datore di lavoro è il responsabile primario, ma i lavoratori sono chiamati a partecipare attivamente. Il coinvolgimento di tutte le parti garantisce che il cambiamento sia radicato e sostenibile nel tempo. Domanda CHI AIUTA AD IMPOSTARE IL CAMBIAMENTO? RISPOSTA Il Safety Coach è una figura chiave che facilita il processo di cambiamento. Attraverso tecniche di coaching, il Safety Coach aiuta l’azienda a ridurre il gap tra la conoscenza teorica e la pratica effettiva, migliorando così le prestazioni in termini di sicurezza. METODO SEMPLIFICATO Il MSS è strutturato in modo semplice per garantire un'applicazione efficace e sostenibile. Il metodo include: 1 2 3 4 Verifi ca e Adattamento delle Definizione Applicazione procedure sulla degli obiettivi monitoraggio delle misure di base dei risultati continui sicurezza ottenuti Capitolo 3 PERCHÉ DOVRESTI FARLO? PERCHÉ, SE NON FAI NULLA, PAGHERAI COMUNQUE (A CARO PREZZO) Ignorare la sicurezza comporta rischi elevati: dalle sanzioni civili e penali ai costi umani ed economici legati agli incidenti. Un’azienda che non investe in sicurezza potrebbe trovarsi a dover affrontare conseguenze disastrose. PERCHÉ SEI CONSAPEVOLE DEL PROBLEMA Molte aziende sanno di avere problemi di sicurezza, ma non agiscono in tempo per risolverli. Questo atteggiamento porta spesso a incidenti e infortuni che avrebbero potuto essere evitati. PERCHÉ EVITI SANZIONI CIVILI E PENALI Un sistema di sicurezza ben strutturato, come il MSS, riduce il rischio di sanzioni legali e finanziarie. Essere conformi alle normative non solo protegge l’azienda, ma migliora anche la sua immagine e credibilità. PERCHÉ È UN DOVERE MORALE Adottare un sistema di sicurezza non è solo una questione di legge, ma un dovere etico verso i lavoratori. Garantire la loro salute e sicurezza è una responsabilità che ogni imprenditore dovrebbe assumersi. Conclusione GLI OBIETTIVI E LA DECISIONE FINALE OBIETTIVI LIMPIDI E CHIARI Gli obiettivi del sistema MSS devono essere definiti chiaramente e condivisi da tutta l’azienda. La direzione deve prendere una decisione ferma e impegnarsi a garantire un ambiente di lavoro sicuro. SEI PRONTO A PASSARE ALL'AZIONE? Con il Safety Coach, puoi passare all'azione e adottare un sistema che ti permetta di raggiungere obiettivi concreti e misurabili in termini di sicurezza. DOMANDE FINALI 1. TI RICONOSCI NEI PROBLEMI DESCRITTI DURANTE LA MASTERCLASS? 2. SE ESISTESSE UN SISTEMA SEMPLICE PER RISOLVERE QUESTI PROBLEMI, LO ADOTTERESTI? 3. QUANTO VALE PER TE UN SISTEMA CHE PREVIENE INFORTUNI E INCIDENTI? GRAZIE!