Management de la santé - Séance 7 - RSE PDF

Management de la santé LEMS – Option Santé Licence 3 Au niveau organisationnel: la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 2 Historique de la RSE Débattue dès le début du XIXe siècle aux USA où l’émergence de la grande entreprise est allée de pa...

Management de la santé LEMS – Option Santé Licence 3 Au niveau organisationnel: la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 2 Historique de la RSE Débattue dès le début du XIXe siècle aux USA où l’émergence de la grande entreprise est allée de pair avec sa responsabilité. → Discours des dirigeants dans les années 1920 autour de « public service » (Ford ou Sloan) 1953: H.R. Bowen : « Social Responsabilities of the Businessman » - père de la RSE 1954: P. Drucker « The practice of Management » jj/mm/aaaa 3 Historique de la RSE 1960 -1970: retournement brutal et durable de l’image des entreprises Stigmatisation du pouvoir excessif de la grande entreprise préoccupations relatives à l’égalité des droits et aux discriminations Règlementation de la question de la sécurité au travail Préoccupations environnementales → L’entreprise comme objet de violentes controverses et cible de démarches activistes 4 Le courant de la « Corporate Social responsiveness » Porté par la Harvard Business School entre 1972 et 1974 Etudes de cas et entretiens de 40 dirigeants de grandes entreprises → Analysent en détails les politiques et instruments mis en œuvre par les entreprises → Réflexion sur la capacité des entreprises à prendre en charge une diversité d’enjeux qu’ils soient économiques ou sociétaux Titre de la présentation jj/mm/aaaa 5 1979: Le modèle de Caroll la responsabilité sociale comme étant une façon de gérer l’entreprise « de telle façon qu’elle soit profitable économiquement, qu’elle respecte la loi et qu’elle respecte l’éthique » 6 Freeman (1984) : Approche par les parties prenantes Tout groupe ou individu qui peut influencer ou être affecté par l’atteinte des objectifs de l’organisation 7 La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) Définie, par la Commission Européenne, en 2001, comme « l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes » La RSE c'est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable (va au-delà de la question environnementale) Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable. 8 Les objectifs de développement durable de l’OMS 9 Les trois piliers de la RSE (Sommet de Rio, 1992) 10 Le baromètre de la RSE 2022 Titre de la présentation jj/mm/aaaa 11 Le baromètre de la RSE 2022 Titre de la présentation jj/mm/aaaa 12 La norme ISO 26000 : les 7 questions centrales 13 La norme ISO 26000 14 Et les autres questions centrales de la RSE? 15 La médecine du travail dans l’histoire 16 Risques psychosociaux: stress, burn-out, maladies professionnelles Stress au travail: modèle de Karasek et mécanismes de coping La violence au travail: harcèlement moral et harcèlement sexuel Souffrance au travail: du burn-in au bore- out 17 Conséquences sur la santé et sur l’organisation Santé du travailleur Santé de l’organisation Etat de stress chronique Augmentation absenteisme Troubles anxio-depressifs Rotation du personnel Troubles de l’humeur Accidents du travail Troubles du sommeil 60% de l’absentéisme dû au stress Coût du stress: 20 milliards d’euros en 2002 contre 240 milliards d’euros en 2014 18