Lecture (4) - Social Impacts of Network Communication

‫)‪Lecture (4‬‬ ‫اآلثار االجتماعية لالتصاالت الشبكية‬ ‫دور العولمة في ظهور االتصاالت الشبكية‬ ‫ لقد شهدت عقود الثمانينيات والتسعينيات من القرن العشرين تركيزا‬ ‫ملحوظا على موضوع (المعرفة) وعالقتها بثورة التكنولوجيا‬ ‫واالتصاالت من ناحية وعالقتها تنامي المجتمع المعلوماتي من ناحية‬ ‫أخرى‪ ،‬وقد جاء ذ...

‫)‪Lecture (4‬‬ ‫اآلثار االجتماعية لالتصاالت الشبكية‬ ‫دور العولمة في ظهور االتصاالت الشبكية‬ ‫ لقد شهدت عقود الثمانينيات والتسعينيات من القرن العشرين تركيزا‬ ‫ملحوظا على موضوع (المعرفة) وعالقتها بثورة التكنولوجيا‬ ‫واالتصاالت من ناحية وعالقتها تنامي المجتمع المعلوماتي من ناحية‬ ‫أخرى‪ ،‬وقد جاء ذلك مصاحبا للوعي الكامل باألهمية الوظيفية "للمعرفة"‬ ‫والناتج بدوره عن تغلغل تقنيات المعلومات واالتصاالت في بنية الحياة‬ ‫االجتماعية‪ ،‬وتحكمها بشكل عضوي في شبكة العالقات االجتماعية‬ ‫لإلنسان المعاصر‪ ،‬مما ساعد على ظهور مفهوم "مجتمع المعلومات"‪،‬‬ ‫هذا إلى جانب عوامل دولية أخرى أهمها ظاهرة العولمة‪.‬‬  ‫مفاهيم مجتمع المعلومات‬ ‫ رأي العديد من الباحثين في شؤون اإلعالم ‪" :‬المجتمع الذي تتاح فيه لكل فرد فرصة الحصول‬ ‫على معلومات موثقة من أي شكل ولون ومذهب واتجاه ومن أي دولة من دول العالم دون‬ ‫استثناء‪ ،‬عبر شبكات المعلومات الدولية‪ ،‬بغض النظر عن البعد الجغرافي وبأقصى سرعة وفي‬ ‫الوقت المناسب للمشاركة في عملية التبادل اإلعالمي"‬ ‫ رأي العديد من الباحثين في شؤون االتصال وهو كذلك " المجتمع الذي تتحقق فيه إمكانية‬ ‫االتصال الفوري والكامل بين أي عضو من المجتمع وأي عضو آخر من المجتمع نفسه أو من‬ ‫المجتمعات األخرى‪ ،‬أو مع المؤسسات واألجهزة الحكومية أو الخاصة بغض النظر عن مكان‬ ‫وجود القائمين بعملية االتصال والتبادل اإلعالمي داخل الكرة األرضية أو حتى خارجها في‬ ‫الفضاء الكوني"‪.‬‬  ‫مفهوم مجتمع المعلومات‬ ‫ رأي العديد من الباحثين في شؤون التكنولوجيا ‪ :‬تم تعريفه بأنه المجتمع الذي تتكامل فيه نشاطات‬ ‫وسائل االتصال واإلعالم الجماهيرية التقليدية‪ ،‬وتتسع فيه إمكانيات جمع وحفظ وإعداد ونشر‬ ‫المعلومات المقروءة والمسموعة والمرئية‪ ،‬من خالل التكامل مع شبكات االتصال والمعلومات‬ ‫اإللكترونية الرقمية الدولية دائمة التطور والنمو واالتساع والتي تشكل بالنتيجة وسط إعالمي مرئي‬ ‫ومسموع ينشر معلوماته عبر قنواته التي تشمل حتى وسائل االتصال واإلعالم الجماهيرية التقليدية من‬ ‫خالل شبكات االتصال والمعلومات المحلية واإلقليمية والدولية‪.‬‬ ‫ رأي العديد من الباحثين في شؤون السياسية ‪ :‬وهو المجتمع الذي تختفي معه الحدود الجغرافية‬ ‫والسياسية للدول التي تخترقها شبكات االتصال والمعلومات التي تشكل تهديدا مباشرا وخطيرا لألمن‬ ‫الوطني وقوانين الدول ولألعراف والتقاليد داخل المجتمعات المختلفة‪ ،‬وخاصة في الدول األقل حظا‬ ‫من التطور والنمو بشكل عام‬  ‫شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫واستنادا على ما سبق يمكن القول بأن العالقات االجتماعية قد تأثرت بطريقة ما بالتطورات الهائلة المتتالية التي حدثت في‬ ‫المجتمعات في ظل العولمة‪ ،‬خاصة فيما يتعلق بظهور شبكات التواصل االجتماعي وعلى رأسها الفيسبوك وتويتر‪ ،‬فيما‬ ‫يلي فكرة موجزة عن هذين الموقعين‪:‬‬ ‫ترجـع فكـرة نشـأة موقـع الفـيس بـوك إلى صـاحبه مـارك زوكيربـرج‬ ‫‪facebook‬‬ ‫ الفيسبوك‪:‬‬ ‫" " ‪Zuckerberg Mark‬حيـث أخـذ علـى عاتقـه تصـميم موقـع جديـد علـى شـبكة اإلنترنـت ليجمـع زمـالؤه‬ ‫في الجامعـة (جامعـة هارفـارد األمريكية) ويم ّكنهم من تبادل أخبارهم وصورهم وآرائهم ولم يعتمد في تصميمه إلى أن‬ ‫يكـون موقـع تجـاري يجتـذب اإلعالنـات أو موقـع يهـتم بنشـر األخبـار‪ ،‬وفي عـام ‪٢٠٠٤‬م أطلـق‬ ‫" ‪ "Zuckerberg‬الفيسـبوك وكان في البداية عبارة عن شبكة تواصل اجتماعي بين األصدقاء في جامعة‬ ‫هارفـارد حيـث اكتسـب شـعبية واسـعة بيـنهم‪ ،‬األمـر الـذي شـجع " ‪ " Zuckerberg‬علـى توسـيع قاعـدة مـن‬ ‫يحـق لهـم الـدخول إلى الموقـع لتشـمل طلبـة جامعـات أخـرى أو طلبـة مـدارس ثانويـة يسـعون إلى التعـرف علـى‬ ‫الحيـاة الجامعيـة‪ ،‬واسـتمر موقع فيسبوك قاصرا على طلبة الجامعات والمدارس الثانوية لمدة سنتين ثم قرر‬ ‫"" ‪ " Zuckerberg‬أن يخطـو خطوة أخرى لألمام‪،‬‬  ‫شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫ وهي أن يفتح أبواب موقعه أمام كل من يرغـب في اسـتخدامه‪ ،‬وكانـت النتيجـة طفـرة في عدد مستخدمي الموقع‪ ،‬إذ‬ ‫ارتفع من ‪ ١٢‬مليون مستخدم في شهر ديسـمبر مـن عـام ‪ ٢٠٠٦‬إلى أكثـر مـن ‪ ٤٠‬مليـون مسـتخدم في بدايـة عـام‬ ‫‪ Facebook‬فمرجعهـا ينسـب إلى اسـم الـدليل الـذي تُسـلّمه بعـض الجامعـات األمريكيـة‬ ‫‪٢٠٠٧‬م‪ ،‬أمـا التسـمية‬ ‫لطالبها المسـتجدين وفيـه أسمـاء وصـور زمالئهـم القـدامى ومعلومـات مختصـرة عـنهم حـتى ال يشـعر المسـتجدّ ون‬ ‫بـاالغتراب‪ ،‬والفيسـبوك هـو موقـع تواصـل اجتمـاعي يعمـل علــى تكــوين األصــدقاء ويسـاعدهم علــى تبــادل‬ ‫المعلومــات والملفـات والصــور الشخصــية ومقــاطع الفيـديو والتعليـق عليهـا وإمكانيــة المحادثـة أو الدردشـة‬ ‫الفوريـة‪ ،‬ويســهل إمكانيـة تكـوين عالقـات في فــترة قصيرة‪.‬‬ ‫ تويتـر‪ : twitter :‬هو موقع تواصل اجتماعي ال يقل أهمية عن الفيس بوك ويعتبر المنافس األكبر له‪ ،‬وكانت‬ ‫بدايات ميالد هذا الموقع عام ‪٢٠٠٦‬م عندما أقدمت شركة (‪ ) Obvious‬األمريكية على إجراء بحث تطويري لخدمة‬ ‫التدوين المصغرة‪ ،‬ثم أتاحت الشركة المعنية ذاتها استخدام هذه الخدمة لعامة الناس في أكتوبر من نفس العام‪ ،‬ومن ثم‬ ‫أخذ هذا الموقع باالنتشار‪ ،‬باعتباره خدمة حديثة في مجال التدوينات المصغرة‪ ،‬بعد ذلك أقدمت الشركة ذاتها بفصل هذه‬ ‫الخدمة المصغرة عن الشركة األم‪ ،‬واستحدثت لها أسما خاصا يطلق عليه (تويتر) وذلك في أبريل عام ‪٢٠٠٧‬م‬  ‫شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫ جاء اسم (تويتر) اسمه من مصطلح (تويت) الذي يعني (التغريد)‪ ،‬وأتخذ من العصفورة رمزا له‪ ،‬ويسمح للمغردين‬ ‫إرسال رسائل نصية قصيرة ال تتعدى (‪ )١٤٠‬حرفا للرسالة الواحدة‪ ،‬ويجوز للشخص أن يسميها نصا موجزا مكثفا‬ ‫لتفاصيل كثيرة‪.‬وفي تويتر يستطيع الشخص أن يقوم بعملية البحث عن أشخاص أو عنوانات ومواضيع مختلفة‪ ،‬ويوفر‬ ‫تويتر لمستخدميه إمكانيات عديدة منها‪ :‬معرفة ما يقوم به أصدقائهم دائما وفي أي وقت‪ ،‬كما أنه أسرع وسيلة لطرح‬ ‫التساؤالت على األصدقاء وتلقي اإلجابات الفورية ‪.‬‬ ‫ كما تستطيع من خالله الحصول على االستشارة واالستفادة من تجارب األصدقاء‪ ،‬ويتيح أيضا إقامة عالقات صداقة‬ ‫جديدة وإجراء حوارات مع أناس مشهورين في مختلف المجاالت‪ ،‬إضافة إلى إمكانية الحصول على خالصة وافية لما‬ ‫تنشره المواقع اإللكترونية‪ ،‬التي ترتبط به مباشرة‪.‬‬  ‫تأثيرشبكات التواصل االجتماعي فى المجتمع‬ ‫ أُجريت هذه الدراسة من قبل عدد من الباحثين عام (‪٢٠٠٧‬م)‪ ،‬وطبقت على (‪ )١٣٧‬طالبا من طالب‬ ‫المرحلة الجامعية‪ ،‬وتهدف إلى التعرف على تأثير االنترنت في المجتمع بصفة عامة وشبكات التواصل‬ ‫األجتماعي بصفة خاصة‪ ،‬واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي‪ ،‬أما أدوات الدراسة فكانت المقابلة‬ ‫واالستبيان‪ ،‬وتوصلت الدراسة إلى‪:‬‬ ‫ ‪ -‬أن معظم أفراد مجتمع الدراسة (‪ )٩١,٧%‬لديهم رغبة في استخدام اإلنترنت‪ ،‬وتركزت أهم االستخدامات‬ ‫في أغراض االتصال‪ ،‬وتبادل المعلومات مع اآلخرين‪ ،‬والبحث عن المعلومات‪ ،‬والترفية والتسلية‪.‬‬ ‫ ‪ -‬رأى الباحثون أن سلبيات شبكات التواصل األجتماعي تساعد على الغزو الثقافي‪ ،‬وتسبب مشاكل‬ ‫اجتماعية وأخالقية‪ ،‬وصحية بكثرة استخدامها‪.‬‬  ‫اآلثار االجتماعية واالقتصادية الستخدام الحاسب‬ ‫ أن االستخدامات الترفيهية أكثر ما يقوم به األبناء عبر اإلنترنت وأكثر هذه االستخدامات هي زيارة مواقع‬ ‫األلعاب واالطالع على األغاني والفيديو كليب‪ ،‬ومتابعة الصور ثم اللعب مع األصدقاء عبر الشبكة‪،‬‬ ‫ومتابعة البرامج الرياضية‪.‬‬ ‫ أهم اآلثار في المجال الثقافي هي زيادة االطالع على أحداثا لعالم وإتاحة المعلومات بسرعة ومعرفة الجديد‬ ‫في األمور العلمية وزيادة االهتمام بالقضايا اإلسالمية‪.‬‬ ‫‪ -‬أما أهم االستخدامات في المجال التعليمي فقد كانت محدودة وتتمثل معظمها في تسهيل إجراء البحوث‬ ‫وتحسين مستوى الحوار والكتابة ثم االتصال بالزمالء‪ ،‬أما أهم اآلثار فهي دعم انتشار اللغة اإلنجليزية ‪.‬‬  ‫أثر ثقافة العولمة على القيم المحلية‬ ‫ وجد أن هناك اقتناع لدى مجتمع الدراسة بأن وجود اإلنترنت أدخل تغيرات إيجابية في‬ ‫أفكار الشباب‪.‬‬ ‫ أيد بعض الباحثين ان فكرة شراء كل ما هو جديد من أجل مجاراة اآلخرين‪.‬‬ ‫ مجتمعات المستخدمين ال ترى أهمية لبرامج التسوق الدعائية الموجودة في اإلنترنت‬ ‫والقنوات الفضائية‪.‬‬ ‫ يرى أغلبية أفرادالمجتمع أن توفر تقنيات االتصال الحديثة يمنح الشعور باالستقاللية‬ ‫والثقة في النفس‪.‬‬  ‫تأثير االتصال عبر اإلنترنت في العالقات االجتماعية‬ ‫ نجم عن استخدام الشباب لإلنترنت تراجع في مقدار التفاعل اليومي بينهم وبين أسرهم وتراجع في عـدد زياراتهم‬ ‫ألقاربهم ‪.‬‬ ‫ أن هناك حالة من العزلة واالغتراب النفسي بين الشباب باعـد بيـنهم وبـين مجـتمعهم إذ بلغـت نسـبة مـن شـعر مـنهم‬ ‫هـذه الحالـة (‪،)٤٠.٣%‬‬ ‫ وفي نفـس الوقـت تعمـل اإلنترنـت علـى تقريـب البعيـدين مكانيـا عـبر اختـزال المسـافات الجغرافيـة بـين مـا نسـبته‬ ‫(‪ )٦٧.١%‬مـنهم لتشـعرهم بـالقرب النفسـي بأسـرهم وعـائالتهم الذين يعيشون خارج الوطن‪.‬‬ ‫ أن أثر استخدام اإلنترنت على العالقات االجتماعية ايجابيا يزداد في حالة استخدام الطالب لالنترنـت بمفـرده لتأدية‬ ‫مهامه المدرسية او الجامعية ‪ ،‬في حين يتناقص هذا األثر في حال قضاء الطلبة وقـتهم أمـاماإلنترنـت بمشـاركة‬ ‫اآلخـرين‪ ،‬وكـذلك تبـين أنـه كلما زاد عدد ساعات استخدام اإلنترنت ارتفع أثر استخدام اإلنترنت على العالقات‬ ‫االجتماعية بالسلب‪.‬و بالدراسات البحثية تبين أنـه كلمـا ارتفـع المسـتوى الدراسـي لـدى الطلبـة انخفـض أثـر اسـتخدام‬ ‫اإلنترنـت علـى العالقـات االجتماعيـة‪،‬‬  ‫أثر الفيس بوك على التحصيل الدراسي‬ ‫باجراء العديد من الدراسات ‪ ،‬وجد أن ‪:‬‬ ‫‪ -‬أن الدرجات التي يحصل عليها طالب الجامعات المدمنون على شبكة اإلنترنت وتصفح موقع "فيسبوك"‬ ‫أكبر الشبكات االجتماعية على اإلنترنت أدنى بكثير من تلك التي يحصل عليها نظراؤهم الذين ال‬ ‫يستخدمون هذا الموقع‪.‬‬ ‫‪ -‬كما أظهرت النتائج أنه كلما ازداد الوقت الذي يمضيه الطالب الجامعي في تصفح هذا الموقع كلما تدنت‬ ‫درجاته في االمتحانات‪ ،‬حيث إن (‪ )٧٩%‬من الطالب الجامعيين الذين شملتهم الدراسة اعترفوا بأن إدمانهم‬ ‫على مو قع الفيس بوك يؤثر سلبيا على تحصيلهم الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -‬كذلك بينت النتائج أن األشخاص الذين يقضون وقتا أطول على اإلنترنت يخصصون وقتا أقصر للدراسة‬ ‫مشيرا إلى أن لكل جيل اهتمامات تجذبه ‪.‬‬  ‫سلبيات وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫يسفر استخدام وسائل التواصل االجتماعي عن العديد من األضرار‪ ،‬أهمها تشتيت االنتباه والتنمر ونشر‬ ‫الشائعات ووجهات النظر غير الواقعية عن حياة اآلخرين‪.‬‬ ‫‪ -‬االكتئاب والقلق‬ ‫‪ -‬ضياع ساعات طويلة‬ ‫‪ -‬تداول صور مشاهير‬ ‫‪ -‬السخط والجحود ‪ /‬إن الذين يتداولون أو يتفاعلون أو يشاهدون صور اآلخرين‪ ،‬تتولد لديهم أحيانا مشاعر‬ ‫ساخطة على الواقع الذي يعيشونه‪ ،‬وينتج عنها انخفاض في مستويات الرضا عن نمط الحياة‪.‬‬ ‫‪ -‬الجرائم اإللكترونية‬ ‫‪ -‬انتحال شخصيات‬  ‫سلبيات وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫‪ -‬االبتزاز اإللكتروني ‪ /‬يقوم بعض األشخاص بإنشاء حسابات وهمية أو مستعارة‪ ،‬وقد يقع البعض ضحية‬ ‫لالستدراج‪ ،‬بسبب غياب الوعي‪ ،‬ثم ينتهي األمر باالبتزاز المالي‪ ،‬وما له من تداعيات‪.‬‬ ‫‪ -‬اختراق الخصوصية بسبب مشاركة الكثير من المعلومات االجتماعية والشخصية‪ ،‬مثل الموقع الجغرافي‪،‬‬ ‫وغيرها‪ ،‬يسهل الوصول ألي مستخدم‪ ،‬ومعرفة مكانه‪ ،‬وتصبح بعد نشرها في متناول هذه الوسائل‪.‬‬ ‫‪ -‬منصات الموت‬ ‫‪ -‬انتحار عبر البث المباشر‬  ‫حالة دراسة ‪ :‬اآلثار النفسية واالجتماعية الستخدام الشباب المصري‬ ‫لمواقع الشبكات االجتماعية‬ ‫جريت دراسة من قبل الباحثة نيرمين خضر عام (‪٢٠١٩‬م)‪ ،‬وطبقت في مصر على عينة عمدية من‬ ‫مستخدمي الفيس بوك من الشباب الجامعي فى جامعة القاهرة والجامعة البريطانية‪ ،‬وكان الهدف الرئيسي‬ ‫للبحث هو التعرف على دوافع استخدام الشباب لموقع الفيسبوك واألنشطة التي يمارسوها في هذا الموقع ‪،‬‬ ‫فوجد اآلتي ‪:‬‬ ‫ أن دافع التسلية والترفيه يأتي على رأس قائمة دوافع استخدام طالب الجامعة لموقع الفيس بوك‪.‬‬ ‫ ‪ -‬أن مشاهدة ألبومات الصور الخاصة باألصدقاء تأتي على رأس قائمة األنشطة التى يمارسها المستخدمون‬ ‫على موقع الفيسبوك بنسبة ‪.٧٦,٥%.‬‬ ‫ ‪ -‬اتفقت مجموعة طالب جامعة القاهرة والجامعة البريطانية (ذكور وإناث) على أن التفاعل االجتماعى بين‬ ‫األشخاص عبر موقع الفيسبوك يؤدي إلى تنمية المهارات الشخصية والخبرات الحياتية والتعامل مع‬ ‫اآلخرين ( ‪.) %٢٣.٥‬‬  ‫‪Lecture - Quiz‬‬ ‫اذكر ‪ ٤‬نقاط من سلبيات وسائل التواصل االجتماعي ؟‬