Examen de Comunicació PDF

1. - Ambulatori Gironella digui’m: - - - - - - Bon dia, soc la mara d’en Martí, volia demanar hora per el doctor Mateu per que fa dies que en Marti es queixa de mal de coll. D’acord que els i sembla avui a les 11? A les 11 serem aquí. Entren a la consulta mara i fill ( la mara quasi t...

1. - Ambulatori Gironella digui’m: - - - - - - Bon dia, soc la mara d’en Martí, volia demanar hora per el doctor Mateu per que fa dies que en Marti es queixa de mal de coll. D’acord que els i sembla avui a les 11? A les 11 serem aquí. Entren a la consulta mara i fill ( la mara quasi tivant al fill) Dr: Hola Marti que et passa? Mara: dons que te mal de coll - En Martí no contesta, ho te que dir tot la mara, ell sembla que li es igual, sembla que pensa que la seva mara es una exagerada. - En Marti amb els hombros encongis no diu res, el doctor l’explora, li recepta un antibiotic i marxen de la consulta. 2. - Kinèsica: la nena sembla que esta enfadada, fa morrus, amb els braços creuats, de que alguna cosa no li a sortit bé, amb el fron arrugat, ens mira directament (contacte visual) , esta amb el cos com arrupit senyal de que esta moixa...  3. Tectesica instrumental: no es comunicatva, toquem a la persona nomes per realitzar un aprova ( pendre pressió..). Tectesica comunicativa: per transmetre alguna cosa, calmar a la persona, preten expressar o comunicar alguna cosa amb el contacte fisic. 4. per que abans que es trobin pacient- metge, el pacient a de demanar hora; contacte previ amb altres persones. 5. Biopsicosocial: x ke aten a lindividu creient que la malaltia la poden causar diferents factors, (social, psicologic, fisic), per tant, no nomes es centra en curar els problemes fisics com el biomedic. 6. per que les expressions corporals en una conversa cara a cara son molt important i casi tothom les fa sense donar-se compte. Per que hi ha llenguatge corporal 65%, gestos, mirada contacte visual.. 7. es mes dependent, per que algu ha d’estar sempre a sobre per que segueixi el tractament. 8. En l'exemple que has donat, la infermera mostra una actitud empàtica. L'empatia implica comprendre i sentir el que una altra persona està passant, i això es reflecteix en la seva reacció davant la situació de Maria. La infermera no només reconeix el dolor emocional que Maria està experimentant, sinó que també expressa preocupació per la seva seguretat i benestar, suggerint que cal actuar. 9. Per que s’hi ha confiança podras dir-li les coses directament, i podras fer-li canviar la visió que te envers aquella malaltia. Ex: si te diabetis li podras dir sra Dolors que no esta fent bé eltractament, i li diras el que te que fer. 10. per que al ser un tractament que han de fer sempre acaban aborrint, es pensen que la malaltia no es tant greu i passen del tractament, pot ser que no creguin amb efecte dels fàrmacs, o simplement que pensen que no cal pendresels per que igual ment no es moriran si no sel’s prenen. Confrontació: Mostrar el pacient una incoherencia d’ell. Autenticitat: poder mostrar el pacient allo que creiem d’ell, que estem observant d’ell: si el px esta incomode poder li dir : el veic incomode. - Com acompanyaríes un pacient en situació de doll? Quines habilitats emprades, posa 3 exemples de frases que usaríes: Acompanyar un pacient en situació de dol requereix habilitats de comunicació i empatia per tal de facilitar un espai segur on el pacient pugui expressar els seus sentiments. Les habilitats que considero més importants són:  - Escolta activa: És fonamental prestar atenció plena al pacient, mostrant interès genuïn en les seves experiències i emocions. - Empatia: Reconèixer i validar els sentiments del pacient és essencial per proporcionar suport emocional en aquest moment difícil. - Orientació: Proporcionar informació i recursos que ajudin el pacient a gestionar el seu dol i afrontar les dificultats que puguin sorgir. - S’infiorma a una dona que el seu marit s’ha mort en un accident, ella respon que no pot ser perque el seu marit esta treballant, es posa a riure i diu que s’enva cap a casa seva. Raona quina reacció de dol està present la dona i que s’aconsella fer en aquesta situació La reacció de la dona en aquesta situació reflecteix la negació, que és una etapa del dol. La seva resposta indica una incapacitat per acceptar la realitat de la pèrdua, utilitzant el riure com a mecanisme de defensa per evitar afrontar l’angoixa emocional. En aquesta situació, s’aconsella: 1. Mantenir la calma: Ofereix un ambient segur i comprensiu. 2. Validar els seus sentiments: Reconèixer que la seva reacció és normal i que cada persona afronta el dol de manera diferent. 3. Oferir suport: Estar disponible per a futures converses quan ella estigui preparada per processar la realitat de la pèrdua. Així, es pot facilitar el seu procés de dol respectant el seu temps i les seves emocions. - Explica breument 4 accions que podries fer per facilitar l’adherencia al tractament d’un pacient que ha iniciat un tractament farmacologic Educació sobre el tractament: Explicar al pacient de manera clara i comprensible els objectius del tractament, com funciona la medicació i els possibles efectes secundaris. Això ajuda a motivar el pacient a seguir el tractament, ja que entén la seva importància. Establir un calendari de medicació: Crear un esquema o un calendari de presa de medicaments que indiqui quan i com s’han de prendre. Això pot incloure recordatoris per ajudar el pacient a mantenir-se al dia amb el tractament. Fomentar la comunicació: Mantindre una comunicació oberta i regular amb el pacient per resoldre dubtes, abordar preocupacions i ajustar el tractament si és necessari. Això ajuda a crear un vincle de confiança que pot millorar la seva motivació. Involucrar el pacient en el seu tractament: Incloure el pacient en la presa de decisions sobre el seu tractament, respectant les seves preferències i inquietuds. Això pot fer que se senti més empoderat i compromès amb el compliment del tractament. - Anomena els 3 tipus d’afrontament del estres seguint la classificacio de Carver i posa 3 exemples de cadascún 1. Afrontament orientat a la solució de problemes Aquesta estratègia implica actuar per resoldre la font de l'estrès. Els individus que utilitzen aquest enfocament busquen solucions actives i efectives per afrontar la situació. Exemples: Buscar informació sobre com gestionar millor una situació laboral estressant. Fer un pla d'acció per organitzar les tasques diàries i reduir la càrrega de treball. Conversar amb un supervisor o company per obtenir ajuda o consell sobre un problema específic. 2. Afrontament orientat a les emocions Aquesta estratègia se centra en gestionar les emocions que sorgeixen com a resposta a l'estrès, més que en afrontar directament la font del problema. Exemples: Practicar tècniques de relaxació com la meditació o la respiració profunda per reduir l'ansietat. Escriure en un diari per expressar els sentiments i reflexionar sobre ells. Parlar amb un amic o un terapeuta per obtenir suport emocional i compartir les seves preocupacions. 3. Afrontament evitatiu Aquesta estratègia implica evitar o ignorar la font d’estrès, i pot incloure la negació o la distracció. Exemples: - Procrastinar les tasques que generen estrès en comptes de fer-les immediatament. - Buscar distraccions a través de les xarxes socials o veure pel·lícules per evitar afrontar les responsabilitats. - Negar la situació, dient-se a si mateix que tot s'arreglarà per si sol sense fer res al respecte. - Digues 2 aportacions que ha aportat Carme Valverde a la infermeria Desenvolupament del model de cures de la infermeria basada en l’evidència: Carme Valverde ha estat una defensora de la importància de fonamentar les pràctiques d'infermeria en l'evidència científica. Ha treballat en la promoció de l’ús de l’evidència per a la presa de decisions en les cures infermeres, millorant així la qualitat de l’atenció al pacient. Foment de la recerca i la formació en infermeria: Ha impulsat iniciatives per a la formació continuada i la investigació en el camp de la infermeria. Carme Valverde ha contribuït a crear un entorn que promou la investigació i l'educació com a mitjà per a millorar les pràctiques infermeres i l’atenció als pacients, fomentant una cultura de millora contínua dins de la professió. EXAMEN DECOMUNICACIO TERAPEUTICA 1. La comunicacio no verbal es: a) La que dona informacio sobre l’estat d’anim. b) La compartim amb els primats. c) Es la mes primitiva. d) Totes les anteriors son correctes 2. A quina dimensio de knapp pertany la postura del cos a) L’artefacte b) Kinésica c) Proxemica d) Paralinguistica. 3. Quina afirmacio es correcte: a) la relacio asistencial comença avans de que el consultan i el pacient es trobin b) la fantasia tenyeix les relación humanes. c) La subjectivitat del malalt es importan per model biomedic. d) A i b son certes. 4. Quina disposicio básica te el pacient d’aquesta vinyeta clínica:”entra ala consulta un noi acompanyat e la sevamare, lainfermera saluda, la mare respon i el noi no. La infermera pregunta al noi, que us a portat a consultar? I el noi axeca les espatlles i sense mirarla contesta: la mare diu que no menju. b) Indiferent 5. El pacient passiu: a) Es autonom emocionalment b) Es toleran am els demes c) Es depenent emocionalment d) Te capacitat d’afrontament 6. Segons la teoría cibernética de la comunicacio humana, el contingut emocional, el llenguatge no verbal i relacional es una comunicacio: a) Analógica b) Digital c) Semántica d) Cognitiva 7. Un exemple d’esperança per part delpacient de la relacio asistencial es: a) Que el curin b) Que no l’abandonin c) Que no li facin mal d) Totes les anteriors son certes. 8. L’escolta activa: a) Es una manera de contenir les ansietats del pacient b) El profesional ha de reaccionar davant les paraules amb carrega emocional c) Requereix que el profesional faci silenci d) Te com a paradoxa tenir una actitut passiva 9. La empatía: a) Nomes es comunica amb verbalitzacions b) Es pot manifestar amb la comunicacio no verbal c) Es una capacitat que es pot entrenar i desenvolupar d) B i c son correctes. 10. Les manifestacions afectives de l’elaboracio del dol en la vellesa son: a) Molt intenses b) Menys intenses pero no desapareixen c) Desapareixen d) Totes les respostes anteriors son falses. 11. Quan parlem d’una perdua ambigua ens referim: a) a sigut sobtada i inesperada. b) La relacio entre el supervivent i el que mort era conflictiva. c) Mort traumatica. d) Quan no s’ha trobat el cos del desaparegut 12. Quins factors modulen la resposta cap a la malaltia i l’hospitalitzacio a) Factors personals b) Factors socioculturals c) Factors relacionats amb la malatia d) Totes les anteriors son certes. 13. El pacient hospitalitzat que expressa les seves preocupacions i emocions es considera: a) Una reaccio no adaptativa. b) Una reaccio depressiva c) Una reaccio ansiosa. d) Una reaccio adaptativa. 14. En la etapa de tristesa de l’estructura de la reaccio emocional davant un diagnostic greu formulada per kubler ross: a) La persona sent culpa, ira i por. b) La persona contacta amb els seus sentiments c) La persona nega el que li pasa d) Cap de les anteriors es certa 15. Segons lain entralgo el fenomen d’absorcio del cos es: a) Un efecte psicologic de la malaltia b) Un simptoma de la malaltia c) Atencio extrema pel propi cos d) A i c son certes. 16. La definicio de salut es ‘l’abensia de malaltia’ pertany al model teoric: a) Biopsicosocial b) Biologista c) Biosocial d) Totes les anteriors son certes. 17. Que representa pel pacient l’hospitalitzacio a) Separacio del marc social habitual b) Supressio dels aspectos d’identitat personal c) Limitacio i control de la mobilitat d) Totes son certes 18. Segons Taylor es pot anticipar la forma de reaccio de l’individu per ser hospitalitzat: a) Segons el nivell d’espectatives que tingui b) El suport familiar i d’amistat c) Si es el primer cop que ingresa d) Depenent de la seva situacio vital 19. Perque preocupa els politics les malalties croniques a) Perque el percentatge de malaltia crónica va augmentan b) Perque te un alt cos economic c) Perque es un problema social d) Totes les anteriors son certes 20. Segons els articles treballats l’adherencia terapéutica: a) La falta d’informacio i la salut correclacionen amb la baixa adherencia terapéutica. b) Els pacient diabetics tenen mes adherencia que els pacient hipertensos a causa de la seva simptomatologia c) Una bona aliança terapéutica correlaciona amb l’adherencia terapéutica d) Totes les anteriors son correctes. 21. Lazarus i folkman introdueixen una nova dimensio per avaluar l’estrés: a) La interaccio entre la persona i el medi b) Estrategias emocional, conductuals i cognitives c) Avaluacio primaria de l’estimul estressor d) Capacitat d’afrontament 22. L’estrés afecta a la persona: a) Conductualment b) Fisiologicament c) Cognitivament d) Totes les anteriors son certes 23. La definicio “ es un conjunt de procesos psicologics que s’activen a partir de l’impacte afectiu i cognitiu i acceptar la realitat interna i externa”es: a) L’elaboracio del dol b) L’estrés c) Síndrome de burnot d) Hospitalitzacio 24. Les fases que es donen en la síndrome general d’adaptacio que proposa syle son: a) Fase d’alarma, resistencia, adaptacio b) Fase d’alarma, esgotament i resistencia c) Fase d’alarma, resistencia i esgotament d) Fase de resistencia, esgotament i alarma 25. Els autors han consensuat que: a) El dol es un proces que evoluciona en etapes. b) Les etapes del dol no sempre segueixen un ordre especific c) Avegades les etapes del dol se superposen i es mostren de diferents formes segons cada persona d) Totes les respostes anteriors son certes 26. La diferencia entre fobia i ansietat es: a) L’ansietat es subjectiva i la fobia no. b) La fobia es reactiva i transitoria i l’ansietat duradora c) L’ansietat es compartida pels demes i la fobia no. d) La resposta psicológica del subjecte amb ansietat o fobia es la mateixa. 27. Les caracteristiques principals de la síndrome de burnot son: a) Despersonalitzacio, ansietat, desdoblament b) Esgotament emocional, alucionacions, somatifitzacions c) Despersonalitzacio, esgotament emocional, falta de realitzacio personal d) Ansietat, despersonalitzacio, esgotament emocional 28. Kubler ross va ser una metgessa especialitzada en: a) Estrés b) Cures paleatives c) Síndrome de burnout d) Malalties croniques 29. Les malalties mentals es consideren: a) Croniques b) Son per causa genética c) Els percentatges disminueixen d) Son sinonim de trastorn mental 30. Quina afirmacio es mes correcte: a) La malaltia aguda es transmisible i infecciosa b) La malaltia crónica no es transmisible c) La malaltia crónica es d’aparicio insidiosa d) Totes son correctes. 31. Quina afirmacio es incorrecte: a) La prevencio primaria es dona als centres d’atencio primaria b) La prevencio secundaria fracasa quan fracasa la prevencio primaria c) La prevencio terciaria son les unitats de rehabilitacio. d) Cap de les anteriors respostes es correcte 32. Els factors predictors d’un dol de risc son: a) Circumstancies al voltan de la mort. b) Relacio amb la persona morta c) La personalitat, antecedents i caracteristiques de la persona d) Totes les anteriors son correctes. 33. Per ajustar i elaborar la perdua d’un progenitor en la infancia es important: a) Substituir les funcions maternes i paternes b) Participar dels rituals socials, culturals i religiosos del comiat (despedida) c) Distriure als nens perque no sengoixin. d) A i b son correctes. 34. Segons la autora Victoria camps perque la bioetica ens enfronta a una concepcio nova de la vida o de la mort? a) Perque esta formulada per experts. b) Perque podem viure mes pero volem viure millor. c) Perque el pacient vol que el cuidin i no nomes que el curin d) Perque hiha noves virtuds. 35. Quina afirmacio es correcte. a) Les emocions no ens provoquen reaccions corporals, nomes l’estrés. b) Les emocions queden localitzades al lobul occipital c) Quan l’aprenentatge es significatiu ens queda fixat a la memoria. d) Les emocions basiques son les mes evolucionades. 36. Quina afirmacio es incorrecte: a) La sedacio te com objectiu pal·liar el sufriment del pacient b) La sedacio es el mateix que leutanasia pasiva c) Leutanasia te com objectiu posar fi a la vida del pacient d) En la sedacio i l’eutanasia s’ha d’administra farmacs. 37. Per tal d’evitar el sufriment , els equips de cures pal·liatives: a) Atenen als aspectos somatics, socials i espirituals b) Atenen a la familia del moribund c) Administren farmacs d) Totes son correctes 38. En l’estudi epidemiologic de les malalties de les malalties croniques es te en compte: a) L’esperança de vida i la taxa de mortalitat b) La transicio demográfica c) Els canvis socioeconomics. d) B i c son correctes. 39. Quines son les etapes del dol normal (Tizon)? a) Impacte i crisi, pena, tristesa, negacio,evocaio dels records, elaboracio, acceptacio, reparacio i organitzacio. 40. Quina afirmacio es correcte: a) Quan disminuim el dolor fisic i psiquic es facilita la recuperacio postoperatoria del pacient. b) La preparacio psicológica previa a una intervencio quirúrgica ha de fer-e una semana avans perque sigui efectiva. c) La informacio ha de ser molt extensa en tots els casos d) Totes les anteriors son certes. 41. Qualsevol proces adaptatiu: a) Te implicit l’elaboracio del dol mes o menys doloros b) Fa que la persona tingui un conjunt de reaccions emocionals c) Requereix un canvi petit o gran sobre la visio que té del mon d) Totes les anteriors son certes 42. Que s’ha de tenir en compte perque quedi clar que la persona es complement per prendre una decisio concreta: a) Que sigui autónoma fisicament i emocionalment. b) Que no cambii d’opinio en tot el proces de malaltia, que es fa carrec de la situacio, i enten la informacio. c) Que es fa carrec de la situacio, enten la informacio que se li dona i reflexiona sobre les diferents les diferents possibilitats. d) Que reflexiona sobre les posibilitats, te valors personals i es autónoma emocionalment. 43. La resposta fisiologíca de l’estrés predisposa el consum d’energia perque: a) La funcio digestiva s’alenteix b) Hi ha un increment de sensacions perceptivas c) Hi ha un increment de la frequencia cardiaca d) Totes les anterios son certes 44. Segons la clasificacio d’estressor que fa Eliot i eisdorfer: a) Els estimuls aguts son ilimitats en el temps b) Perdre el lloc de treball es un exemple de sequencia estresant c) Un exemple d’estressan cronic es esperar una intervencio quirúrgica d) Una incapacitat permanent es un exemple d’estresant cronic intermitent. 45. En sequencia de la película “the doctor:” a) El metge no te cap empatía cap als seus estudiants b) El metge cap preten que els metges residents experimentin que representa ser pacient. c) El metge cap preten que aprenguin questions questions molt complexes sobre a relacio assitencial d) Cap de les anteriors es certa. 46. Segons victoria camps, perque s’ha de recuperar el valor de la comunicacio amb el malalt? a) Perque el pacient vol que el cuidin i no nomes que el curin b) Perque el pacient vol ser informat i consultat c) Perque el pacient te dret a rebre cures pal·liatives quan el dolor es fa insoportable d) Totes les respostes anteriors son certes 47. Les malalties es poden estudiar: a) Des d’un focus clinic i epidemiologic b) Des d’un focus individual c) Des d’un focus col·lectiu d) Totes les respostes anteriors son correctes 48. En la película “wit”: a) La pacient que presenten es un perfil molt comu en els hospitals b) El model asistencial de la infermera Susie es l biologista c) El model profesional del metge resident jason es el cientific d) Totes les respostes anteriors son certes 49. “la resposa de l’ organisme front alteracions que afecten a l’equilibri o homeostasi de la person” es: a) Una definicio d’estrés b) Una definicio de dol c) Una definicio de salut d) Una definicio d’hospitalitzacio 50. Quina afirmacio es certa: a) Hi ha perdues en tot el cicle vital de la persona b) Quan parlem de dol ens referim a només a la mort d’una persona estimada. c) L’estructura de la personalitat no afecta en l’elaboracio del dol. d) La paradoxa allargar la vida i després tallar-la no es una paradoxa actual