Conducta y Comportamiento Humano PDF

[Conducta y comportamiento humano] Conducta, manera como el individuo se guía o se comporta en su vida. Se establece que la conducta humana es el conjunto de acciones que presenta el hombre a través de su existencia en la sociedad. El individuo nace dentro de una sociedad y en ella realiza todas su...

[Conducta y comportamiento humano] Conducta, manera como el individuo se guía o se comporta en su vida. Se establece que la conducta humana es el conjunto de acciones que presenta el hombre a través de su existencia en la sociedad. El individuo nace dentro de una sociedad y en ella realiza todas sus actividades, las cuales implican acciones o comportamiento. Existen conductas no observables como la cognición y emoción, pero si observables indirectamente, a través de la expresión corporal, reacciones fisiológicas, movimiento, palabra, etc. Los principios que rigen la conducta humana son tres: - Causalidad: el comportamiento humano tiene causas, es causado por estímulos internos y externos. - Motivación: el comportamiento humano es motivado, existe una finalidad. - Finalidad: el comportamiento humano está orientado hacia objetivos personales, siempre existe un impulso, un deseo, una necesidad, tendencia, expresiones que sirven para designar los motivos del comportamiento. Los individuos deberían mostrar una conducta apropiada con el fin de producir bienestar propio y grupal; sin embargo un mismo individuo puede mostrar accione diferentes ante una misma situación, dependiendo si la enfrenta en grupo o individualmente, cuyos resultados contribuirían en ocasiones al bienestar social y en otras a desmejorarlo. La familia constituye el lugar idóneo para la formación primaria de la conducta del individuo. Se entiende por bienestar social al conjunto de factores que participan en la calidad de la vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que de lugar a la satisfacción y tranquilidad humana. Es ideal que los individuos recorran los subsistemas fundamentales de una sociedad (educación familiar, educación formal, religión, etc.) con el objetivo de adquirir una conducta apropiada para su condición positiva dentro del grupo, y así generar un bienestar individual y colectivo. Al nacer el hombre está dotado de conductas automáticas relacionadas con los instintos y actos reflejos. Conforme va creciendo, estas conductas pierden su exclusividad en el comportamiento ante la adquisición de nuevas formas de actuación que no dependen de los reflejos y que son complejas. Se producen así modificaciones de la conducta que son adquiridas por aprendizaje. El aprendizaje tiene un papel importante en el desarrollo de la naturaleza humana sus consecuencias traspasan el ámbito individual para abarcar, también, el idioma, la cultura, las costumbres, la religión. Aprendizaje "proceso mediante el cual se origina o se modifica una actividad respondiendo a una situación siempre que los cambios no puedan ser atribuidos al crecimiento o al estado temporal del organismo (como en la fatiga o bajo el efecto de drogas)" Hildard. Esta definición nos señala varios aspectos básicos del aprendizaje: 1. El aprendizaje supone la aparición de una conducta no existente o la mediación de alguna conducta previa. 2. Cambio relativamente permanente, los cambios de conducta accidentales o fortuitos, las alteraciones del comportamiento debido a la fatiga y al efecto de drogas son pasajeros y no pueden considerarse aprendizajes. 3. El aprendizaje supone una cierta duración de la conducta aprendida, aunque sabemos que con el tiempo los aprendizajes se alteran Resultado de la practica: la presentación repetida del estimulo es factor básico en el aprendizaje. Los cambios debidos al crecimiento y maduración del organismo no son aprendizajes, ya que no se logran mediante la ejercitación sino que se deben a modificaciones propias del organismo. Igualmente habrá que tener en cuenta el doble aspecto del aprendizaje: - Aprender conductas, supone la adquisición o modificación del comportamiento ante situaciones concretas. Es un aprendizaje específico restringido. Si el aprendizaje humano fuera de este tipo exclusivamente, sería difícil de adquirir e implicaría un proceso muy prolongado, puesto que habría que aprender el comportamiento ante cada situación. - Aprender motivaciones conductuales: supone la adquisición de los factores que mueven al individuo a actuar y dirigen la conducta del individuo en una situación dada, entonces estamos hablando de un aprendizaje que se basa en el principio de la generalización y por lo tanto es más complejo y amplio que el aprendizaje de conductas determinadas. Este aspecto da al aprendizaje humano trascendencia y dirección y le proporciona mayor integración. Para entender a profundidad la relación de la conducta humana con el bienestar social, debemos traer a cuento las modalidades del aprendizaje. - Ensayo y error: Thorndike, psicólogo norteamericano experimentó este método con animales encerrados en caja rompe-cabezas. El animal hace muchos movimientos hasta que accidentalmente, tocando una palanca, se abre la caja. Metido sucesivamente en ella logra disminuir el número de movimientos y el tiempo necesario para abrirla; hasta que llega el momento que al ser puesto en la caja hace girar el pestillo sin realizar movimientos inútiles. En este momento se dice que ha aprendido a salir de la caja. - Condicionamiento clásico y el operante. Se entiende por condicionamiento el proceso mediante el cual se logra producir una conducta o respuesta ante estímulos que originalmente no la producen. Este logro se debe a la asociación entre un estímulo incondicionado y un estímulo condicionado. Condicionamiento clásico: se debe a Pavlov, fisiólogo ruso, quien hizo su formulación después de experimentar con perros. Pavlov comprobó que al presentarle comida al perro, este comienza a producir saliva. Sobre la base de este hecho, al instante antes de presentar la comida hacía sonar una campana. Después de repetir varias veces este entrenamiento comprobó que el perro segregaba saliva con solo sonar la campana y sin darle la comida. Pavlov logró determinar algunos aspectos de interés: una vez producido el condicionamiento, si se da el estímulo incondicionado, la respuesta condicionada se extingue. El proporcionar el estimulo incondicionado sirve de refuerzo del estímulo condicionado pues supone una gratificación. Condicionamiento operante es un tipo de aprendizaje asociativo que tiene que ver con el desarrollo de nuevas conductas en función de sus consecuencias, y no con la asociación entre estímulos y conductas como ocurre en el condicionamiento clásico. En la actualidad se está dando mucha importancia al condicionamiento operante con el fin de determinar los factores que inciden en el bienestar social del individuo en el campo educativo, especialmente en el tratamiento y educación de niños con retraso mental y a través de la educación programada. Pero su adopción e forma indiscriminada presenta problemas muy serios desde el punto de vista ético de respeto a la persona. Los conductistas explican la transferencia como una generalización del estímulo. Para los gestalistas y estructuralistas, se debe a que se percibe la situación global, es decir, la estructura y no los elementos; una pauta de relaciones dinámicas descubiertas o comprendidas en una determinada situación se puede aplicar a otra. ***[Motivación humana]*** Para comprender el comportamiento humano es fundamental conocer la motivación humana. Motivo es el impulso que lleva a la persona a actuar de determinada manera, da origen a un comportamiento específico. Este impulso a la acción puede ser provocado por un estimulo externo, que proviene del ambiente, o generado internamente por procesos mentales del individuo. Cognición o conocimiento representa lo que las personas saben respecto de sí mismos y del ambiente que los rodea. El sistema cognitivo de cada persona incluye valore personales y está profundamente influido por su ambiente físico y social, su estructura fisiológica, los procesos fisiológico y sus necesidades y experiencias anteriores. Las personas son diferentes entre sí en lo referente a la motivación, las necesidades, los valores personales y las capacidades varían en el mismo individuo en el transcurso del tiempo. El proceso que dinamiza el comportamiento humano es más o menos semejante en todas las personas. Existen tres premisas relacionadas entre sí para explicar el comportamiento humano: 1. El comportamiento humano tiene causas, es causado por estímulos internos y externos. 2. El comportamiento humano es motivado, existe una finalidad. 3. el comportamiento humano está orientado hacia objetivos personales, siempre existe un impulso, un deseo, una necesidad, tendencia, expresiones que sirven para designar los motivos del comportamiento. Si estas tres premisas fueran correctas, el comportamiento humano no sería espontáneo ni estaría exento de finalidad: siempre habría algún objetivo implícito o explicito que oriente el comportamiento de las personas. ***[Ciclo de la motivación ]*** Es el proceso mediante el cual las necesidades condicionan el comportamiento humano, llevándolo a algún estado de resolución. Las necesidades o motivaciones no son estáticas, son fuerzas dinámicas y persistentes que provocan determinado comportamiento. Cuando la necesidad rompe el equilibrio del organismo y causa un estado de tensión, insatisfacción, incomodidad y desequilibrio que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o acción eficaz, el individuo encontrara la satisfacción de la necesidad y en consecuencia la descarga de la tensión provocada por ella. Satisfecha la necesidad, el organismo vuelve al estado de equilibrio anterior y a su forma natural de adaptación del ambiente.ciclo.png Con la repetición del ciclo de la motivación y el aprendizaje quede allí se deriva, los comportamientos o ocasiones se tornan gradualmente más eficaces en la satisfacción de ciertas necesidades. Una necesidad satisfecha no es motivadora de comportamiento, ya que no causa tensión, incomodidad ni desequilibrio. La necesidad puede ser satisfecha, frustrada o compensada, muchas veces la tensión provocada por el surgimiento de la necesidad encuentra una barrera o un obstáculo para su liberación, al no encontrar salida normal, la tensión represada en el organismo, busca un mecanismo indirecto de salida, sea a través de lo social (agresividad, descontento, tensión emocional, apatía, indiferencia, etc.). Sea a través de la fisiología (tensión nerviosa, insomnio, repercusiones cardiacas o digestivas), esto se denomina FRUSTRACION, ya que la tensión no se descarga y permanece en el organismo provocando ciertos síntomas psicológicos, fisiológicos y sociales). En otras ocasiones la necesidad no es satisfecha ni frustrada, sino que se transfiere o compensa. La transferencia o compensación se presenta cuando la satisfacción de una necesidad, sirve para reducir o apalear la intensidad de otra necesidad. ***[Jerarquía de las necesidades]*** La teoria de la motivacion desarrollada por Maslow afirma que la necesidades humanas se organizan en una jerarquía de necesidades que forman una especie de pirámide.  A. Necesidades fisiológicas: elorganismo humano sufre daños importantes o deja de existir: hambre, sed, sueño, vestimenta, cobijo, sexo, localizados en lugares especificos de cuerpoy apremian por su carácter repetitivo, contribuyen al equilibrio del estado corporal. La mayoria puede satisfacerse con dinero. B. Necesidades de seguridad: gran parte de la poblacion esta motivada por el dese de verse protegida contra peligros, amenazas y privaciones. El empleo fijo es el medio mas normal de conseguir seguridad. Muchas otras personas se quedan en este nivel por otra razon muy distinta, en lugar de seguir subiendo, prefieren dedicar sus esfuerzos en ganar cada vez mas dinero, que invierten en hacer frente a los peligros y amenazas que sólo están en su imaginación. C. Necesidades sociales: (llamadas tambien de pertenencia al grupo y de amar), cuando hombres o mujeres tiene un grado de seguridad que es aceptable, o precisamente para lograrlo sino lo tienen se asocian en grupos. El mayor miedo que siente una persona es el temor a quedarse solo. D. Necesidades de estima: tanto dentro como fuera de la familia, las personas queiren que los demas reconozcan sus esfuerzos. Berne habla de la caricia como la unidad basica de la interación social. La no satisfacción de la necesidad de estima lleva a tener desdibujada la propia identidad, a dudas profundas sobre el sentido de la accion y a un sentimiento de futilidad, que pueden conducir al suicidio. E. Necesidades de conocer y comprender: explorar conocer, comprender y crear las necesidades hasta awui presentadas exigen sistematizar el mundo que nos rodea. Quienes no tienen satisfecha esta necesidad, no tienen estructurada su vida, poruqe carecen de un criterio para sistematizar la gran sobrecarga de informaciones y datos que llegan a su cerebro. F. Necesidades estetica: Muchos hombre y mujere sienten necesidad de orden, simetria y belleza en todo lo que captan. Por eso miles de anuncios presentan seres humanos, objetos y paisajes bellas y armónicos. G. Necesidades de autorealizacíon: Quienes tienen un mundo interior de valores elevados y una imagen muy consistente sobre si mismo, son capaces de sacrificar la satisfaccion de gran parte de transformalas al servicio de una vocacion. No les estimula acumular ganancias ni el prestigio social. **Fuerzas de la motivacion para producir.** Vroom dice que la motivación para producir determina el nivel de productividad individual y depende de tres fuerzas basicas que actuan dentro de cada persona: 1. Expectativas: Objetivos individuales, variados y puenden incluir dinero, seguridad, en el cargo, aceptación social, reconocimiento, etc. 2. Recompensas: Relación percibida entre la productividad y la consecución de los objetivos empresariales. Si una persona tiene por objetivo personal lograr un salario mejor y se trabaja sobre las bases de la remuneracion por producción, podrá tener una mejor motivación para producir más. Sin embargo si su necesidad de aceptación social por los otros colegas es más importante, podrá producir por bajo del nivel que el grupo consagró como estándar informal de producción, pués prodicir más en este caso, pordria significar el rechazo del grupo. 3. Relaciones entre expectativas y recompensas: Capacidad recibida de influir en la produtividad para sastisfacer expectativas frente a las recompensas. Estos 3 factores determinan la motivacion del individuo para produccir en cualquier circusntancia. Estos resultados conforman una cadena de relaciones entre medios y fines. Cuando la persona busca un resultado intermedio ( productividad elevada) está buscando medios para alcazar resultados finales ( dinero, beneficios sociales, apoyo del jefe, promocion, aceptacion del grupo). Esta teoría se denomina modelo motivacional de motivacion, pues tiene en cuenta las diferiencias individuales de las personas y de las situaciones en que ellas podran encontrarse. La teoria de Vroom se refiere a la motivacion y no al comportamiento. Tambien ocure que por muy motivado y entusiasta que se encuentre una persona es probable que tenga en la misma proporción angustias y miedos. Muchas veces estamos enfocados en tratar de complacer a las personas, tratar de quedar bien con ellos, por eso actuamos de manera entusiasta, alegre, motivados, pero la realidad es otra, nos encontramos cargando una gran lápida de temor, angustias y frustración, dejamos a un lado el complacernos a nosotros mismo y cuando nos piden que nos comportemos de diferentes manera creemos que vamos a perder la aceptacion y el agrado de las demas personas. Si comensamos a ver y a satisfacer necesidades ajenas, mas que motivarnos, comenzamos a encerrar nuestra vida en un círculo sin saber lo que realmente queremos, ademas damos entrada a pensamientos negativos que nos pueden llevar al fracaso y sucesivamente a la frustración. FRUSTRACIÓN Es la acción y efecto de frustar (dejar sin efecto o malograr un intento) se trata seguido de un sentimiento desagradable que se produce quando las expectativas de una persona no se ven satisfechas al no poder conseguir lo pretendido. Es un sentimiento que fluye cuando no conseguimos alcanzar el objetivo que se ha propuesto y por el cual se ha luchado. Se siente ansiedad, rabia, deprecion, angustia, ira; sentimientos y pensamientos autodestrutivos para el sujeto. La frustracion puede llevar al individuo, tanto a atividades constructivas o bien a formas de comportamiento no constructivo, como la agresión, retraimiento y resignación. PROCESOS FRUSTRATIVOS - Frustración por barrera -- Un obstáculo nos impide de obtener el objetivo. - Frustración por incompactibilidad de dos objetivos positivos -- Tenemos la posibilidad de alcanzar dos objetivos pero no podemos porque son incompatibles entre si. - Frustración por conflicto evitación -- evitación: Debemos evitar dos situaciones negativas. Suele provocar huida o abandono. - Frustracíon por conflicto aproximación -- evistación: Nos encontramos indecisos ante una situación que provoca resultados positivos y negativos en igual medida, lo que nos produce ansiedad. - Identificar el origen (analizar la causa según los procesos frustrativos). - Buscar objetos alternativos.