Chapter 2: Creativity and Innovation PDF

‫الفصل الثاني‬ ‫االبداع و االبتكار‬  ‫االهداف التعليمية من الفصل الثاني‬ ‫ اإلبداع واالبتكار‬ ‫ اإلبداع عند األفراد‬ ‫ خصائص االفراد المبدعين‬ ‫ كيف نعزز اإلبداع؟...

‫الفصل الثاني‬ ‫االبداع و االبتكار‬  ‫االهداف التعليمية من الفصل الثاني‬ ‫ اإلبداع واالبتكار‬ ‫ اإلبداع عند األفراد‬ ‫ خصائص االفراد المبدعين‬ ‫ كيف نعزز اإلبداع؟‬ ‫‪Creative Destruction‬‬ ‫ االبداع التدميري ‪/‬الخالق‬ ‫ عوائق اإلبداع‬ ‫ بناء الثقافة اإلبداعية‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع و االبتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫االبتكار‬ ‫بداية االبتكار هي األفكار المبدعة‬ ‫يجب علينا تعزيز اإلبداع‬ ‫لتوليد أفضل األفكار‬ ‫وبشكل مستمر‬ ‫االبداع‬ ‫االبتكار‬ ‫ريادة األعمال‬ ‫(التفكير بأشياء جديدة)‬ ‫(القيام بأشياء جديدة)‬ ‫(خلق القيمة في السوق)‬ ‫األفكار الجديدة تولد االبتكار‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع و االبتكار‬ ‫اإلبداع هو مفتاح االبتكار ‪ ،‬لذلك نحتاج إلى التعرف عليه بالتفصيل ‪ ،‬ألنه يساعد على‬ ‫إدارة عملية االبتكار بشكل فعال‪.‬‬ ‫أفكار‬ ‫تخيالت‬ ‫منتج‬ ‫تصورات‬ ‫عملية‬ ‫أوهام‬ ‫خدمة‬ ‫عاصفة عقل‬ ‫عمل‬ ‫اجراء‬ ‫شيء جديد‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫أهمية االبداع‬ ‫االبداع هو عبارة عن توليد أفكار جديدة لخلق أشياء جديدة أو حل مشكلة معينة‪.‬‬ ‫أهمية االبداع‪:‬‬ ‫ خلق أشياء جديدة (منتجات) ‪ ،‬وتحسين األشياء الموجودة‬ ‫ حل المشاكل لتحسين األداء (زيادة اإلنتاجية)‬ ‫ السماح بالتكيف المعرفي لتجريب أشياء جديدة‬ ‫ السماح لألشخاص باالبتعاد عن التفكير العادي (خارج الصندوق)‬ ‫ تعزيز الخيال حول إمكانيات جديدة غير معروفة‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع عند االفراد‬ ‫يختلف مستوى اإلبداع من شخص آلخر بنا ًء على عدة عوامل‪:‬‬ ‫الشخصية (االستقرار العاطفي‪ ،‬التوافق او الطيبة‪ ،‬االنبساط او التخالط‪ ،‬االجتهاد‪ ،‬االنفتاح)‬ ‫ ‬ ‫ التعليم والتدريب‬ ‫ الخبرة والمعرفة‬ ‫البيئة والثقافة‬ ‫ ‬ ‫ االهتمامات الشخصية‬ ‫ التحفيز الذاتي والتحفيز الخارجي‬ ‫ الضغوط والتحديات‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫خصائص االفراد المبدعين‬ ‫األفراد المبدعين يتميزون بما يلي‪:‬‬ ‫‪ ‬البحث عن حلول إبداعية وليست تقليدية (من خالل أفعالهم)‬ ‫‪ ‬اكتشاف الحلول من خالل طرح أسئلة ذكية‬ ‫‪ ‬الرغبة في مواصلة التعلم والتطوير‬ ‫‪ ‬االعتراف بالفشل والتعلم من األخطاء (الصبر)‬ ‫‪ ‬االنفتاح العقلي و الرغبة في االستماع وتجريب األفكار الجديدة مع اآلخرين‬ ‫‪ ‬المرونة في التعاون وتغيير الرأي لألفضل‬ ‫‪ ‬القيام بالمخاطرة عند تجربة أشياء جديدة‬ ‫‪ ‬النشاط ووضع الكثير من الجهود في العمل (االصرار)‬ ‫‪ ‬االبتعاد عن الغرور‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫كيف نعزز االبداع؟‬ ‫ التشجيع على التجربة واالستفادة من الخطأ (تحقق من األفكار الجيدة ‪ /‬تعلم من الفشل)‬ ‫ االستثمار في التعليم والتدريب المتقدم (بناء القدرات)‬ ‫ توفير جو محفز (التعويض)‬ ‫ المناقشات المفتوحة وإدارة المعرفة‬ ‫ االبتكارات المفتوحة ‪ /‬الشبكات (العمالء والخبراء)‬ ‫ االستمرار في توظيف مواهب متنوعة (خلفيات مختلفة)‬ ‫ االعتماد على استراتيجية تتبنى األنشطة اإلبداعية وتتحكم فيها‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع التدميري‬ ‫‪Creative Destruction‬‬ ‫االبداع التدميري هو توليد وإنتاج أفكار جديدة لتبديل القديمة‪ ،‬و يعتبر أفضل أنواع‬ ‫االبداع‪.‬‬ ‫ هذا النوع يولد حلول وابتكارات (منتجات) جديدة لتحل مكان المنتجات الحالية‪.‬‬ ‫ هو يمنح مزيدًا من التحكم في السوق من خالل إطالق منتجات جذابة وجديدة كليا ً‪.‬‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬ ‫خصائص اإلبداع التدميري‬ ‫تحطيم األسعار‬ ‫ ‬ ‫بساطة االستخدام‬ ‫ ‬ ‫استهداف أسواق غير مستهدفة‬ ‫ ‬ ‫التكنولوجيا الجديدة‬ ‫ ‬ ‫التحسين المستمر‬ ‫ ‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬ ‫االبداع التدميري في شركة ‪Apple‬‬ ‫تستخدم شركة ‪ Apple‬االبداع التدميري من خالل تقديم منتجات جديدة كليا ً‪.‬‬ ‫في حين تستخدم الشركات األخرى التقليد كنهج لإلبداع‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫فوائد االبداع التدميري‬ ‫المستوى العالي من اإلبداع مهم للشركات‪ ،‬ألنه ينتج منتجات مميزة جدا ً وال يوجد لها مثيل‪،‬‬ ‫والتي لها الفوائد التالية‪:‬‬ ‫ زيادة حجم السوق مع تزايد عدد العمالء‪.‬‬ ‫ بناء عالمة تجارية قوية كشركة ابتكارية (‪)Apple‬‬ ‫ إنشاء أساس متين للمنتجات ‪ /‬الخدمات ‪ /‬و ملحقات المنتج‬ ‫ وضع عوائق أمام الشركات المنافسة األخرى (ألن المنتج يطلق ألول مرة)‬ ‫ بناء ثقافة ابتكارية قوية في الشركة (مشاركة المعرفة)‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫تحديات االبداع‬ ‫تتمثل تحديات االبداع في ثالث مستويات ‪:‬‬ ‫‪ ‬على مستوى الفردي‬ ‫على مستوى المؤسسي‬ ‫‪‬‬ ‫على المستوى الثقافي‬ ‫‪‬‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫تحديات االبداع‬ ‫على مستوى الفرد‪:‬‬ ‫ بيئة العمل الروتينية‬ ‫ مستوى عال من ضغط العمل (ال يوجد وقت للقيام باإلبداع)‬ ‫الخوف من الفشل (النفور من المخاطرة)‬ ‫ ‬ ‫ تجنب النقد‬ ‫ السرعة في الحكم (مما يؤدي إلى العديد من األخطاء)‬ ‫ ال يبذل جهد للتساؤل أو التخيل‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫تحديات االبداع‬ ‫على مستوى المؤسسة‪:‬‬ ‫ تصميم سيء لبيئة العمل (الجو العام)‬ ‫ التحيز في القرارات (بسبب الضغط‪ ،‬األهداف المتضاربة)‬ ‫ الروتين المقيد (بنا ًء على سياسات دقيقة ومعقدة)‬ ‫ عدم وجود نظام التحفيز والمكافأة‬ ‫ قلة االهتمام بالتعلم المستمر وتطوير اإلبداع‬ ‫ ال يوجد دعم لتجربة أشياء جديدة (نقص الموارد)‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫تحديات االبداع‬ ‫على المستوى الثقافي‪:‬‬ ‫ انتقاد الفشل باعتباره ممارسة سيئة‬ ‫ ال رغبة في التميز بين األخرين (حرج)‬ ‫ تقدير اإلنتاجية العالية والعمل الجاد بشكل اكبر من اإلبداع‬ ‫ عدم وجود نظام داعم (تشجيع وتحفيز)‬ ‫ المعتقدات والعادات (كسر القواعد)‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫بناء الثقافة االبداعية‬ ‫ تحاول كل شركة ان تخلق ثقافة ابداعية من خالل إزالة التحديات‪ ،‬وان تصبح رائدة‬ ‫في مجالها‪.‬‬ ‫ تتطلب هذه الثقافة تخطيطا ً دقيقا ً والتزاما ً ألنها تتطلب دعما ً ماليا ً قويا ً وبناء سياسات‬ ‫خاصة‪.‬‬ ‫ عملياً‪ ،‬هناك العديد من األساليب للقيام بذلك‪.‬وكل شركة تحاول طرق مختلفة‪ ،‬حيث‬ ‫ينجح بعضها ويفشل البعض‪.‬‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع في شركة ‪Google‬‬ ‫ يأتي اإلبداع من أي مكان في الشركة‬ ‫‪ ‬بدالً من االعتماد على إبداع فرق محددة‪ ،‬تشجع ‪ Google‬الموظفين (من خالل‬ ‫المكافآت) في كل قسم من الشركة على المساهمة بأفضل أفكارهم‪.‬‬ ‫ ركز على األفكار الخارقة‬ ‫‪ ‬التحسين المتزايد ال يكفي‪ ،‬بل يتم تشجيع الموظفين على تحقيق أهداف عالية (من خالل‬ ‫أفكار إبداعية)‪.‬‬ ‫ السماح للموظفين بنسبة ‪ ٪20‬من الوقت‬ ‫‪ ‬يمنح الموظفين ‪ ٪20‬من وقت عملهم لمتابعة أحالمهم وتنفيذها‪.‬وقد أثبتت هذه الطريقة‬ ‫نجاحا ً كبيراً في عدة مجاالت‪.‬‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع في شركة ‪Google‬‬ ‫ االنفتاح على اإلبداع الخارجي‬ ‫‪ ‬تشجيع األفكار الجديدة (التطبيقات) من المستخدمين أو المطورين الخارجيين (حيث‬ ‫يوجد العديد من األشخاص األذكياء في الخارج)‬ ‫ ال تجعل الفشل كلمة سيئة‬ ‫‪ ‬قد ال تنجح كل فكرة فورا ً‪.‬بالرغم من ذلك‪ ،‬يعتبر تشجيع االختبار والفشل جزءاً من‬ ‫عملية اإلبداع الناجحة‪.‬‬ ‫ قم باألعمال المهمة‬ ‫‪ ‬ركز على العمل الذي له تأثير إيجابي على العالم‪ ،‬بحيث يتم إلهام الجميع إلحداث‬ ‫تغيير في هذه الحياة (جزء من استراتيجية الشركة للتحفيز)‪.‬‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫االبداع في تطوير ‪IPhone‬‬ ‫لست بحاجة إلى امتالك كل شيء لتكون مبدعًا في بناء المنتجات ‪،‬‬ ‫يمكنك الحصول على ما هو ناقص من اآلخرين (حتى من منافسيك)‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬ ‫كيف يمكنك ان تكون اكثر ابداعاَ؟‬ ‫كفرد‪ ،‬ما الذي يجعلك اكثر ابداعاَ؟‬ ‫ االستمرار في التفكير‬ ‫ التعلم والتدريب المستمر‬ ‫ المشاركة في مهام صعبة‬ ‫ العمل ضمن فريق‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫الخالصة‬ ‫ تعزيز اإلبداع أمر بالغ األهمية إلدارة االبتكار‪.‬‬ ‫ قد يختلف بناء البيئة المناسبة لدعم اإلبداع عبر الشركات‪ ،‬وذلك بنا ًء‬ ‫على قدرات األفراد‪.‬‬ ‫أفكارا جذرية‬ ‫ً‬ ‫أمرا مه ًما ألنه يولد‬ ‫ يعد التركيز على االبداع التدميري ً‬ ‫تؤدي إلى منتجات فريدة‪.‬‬ ‫ هناك أنواع مختلفة من الحواجز التي تؤثر على اإلبداع والتي تتطلب‬ ‫صا في بناء الثقافة اإلبداعية‪.‬‬ ‫اهتما ًما خا ً‬  ‫فكر بإبداع‬ ‫استخدم أربعة أسطر فقط لتغطية (عبور) جميع النقاط‬ ‫‪© 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.‬‬  ‫الحل‬ © 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.  16 dots, 6 lines http://www.sciencenewsforkids.org/articles/20041027/PuzzleZone.asp © 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.  ‫الحل‬ © 2021 Pearson Education Limited. All Rights Reserved.