Chapter 7: Leadership and Followership PDF

٧ ‫شابتر‬ A dyad is defined as the individualized relationship between a leader and each follower in a work unit . .‫يتم تعريف الثنائي على أنه العالقة الفردية بين القائد وكل تابع في وحدة العمل‬ Dyadic theory approaches leadership as an exchange relationship which develops between a leader and a foll...

٧ ‫شابتر‬ A dyad is defined as the individualized relationship between a leader and each follower in a work unit . .‫يتم تعريف الثنائي على أنه العالقة الفردية بين القائد وكل تابع في وحدة العمل‬ Dyadic theory approaches leadership as an exchange relationship which develops between a leader and a follower over time during role-making activities . .‫تقترب النظرية الثنائية من القيادة باعتبارها عالقة تبادل تتطور بين القائد والتابع بمرور الوقت أثناء أنشطة صنع األدوار‬ The in-group includes followers with strong social ties to their leader in a supportive relationship characterized by high mutual trust, respect, loyalty, and influence. ‫تتضمن المجموعة الداخلية أتباعًا يتمتعون بروابط اجتماعية قوية مع زعيمهم في عالقة داعمة تتميز بالثقة المتبادلة العالية واالحترام‬ .‫والوالء والتأثير‬ The out-group includes followers with few or no social ties to their leader, in a strictly task-centered relationship characterized by low exchange and top-down influence. ‫ في عالقة تركز على المهام بشكل صارم‬،‫تتضمن المجموعة الخارجية أتباعًا لديهم روابط اجتماعية قليلة أو معدومة مع زعيمهم‬ .‫وتتميز بانخفاض التبادل والتأثير من أعلى إلى أسفل‬ ) ‫(مالحظه القائد يعتبر نفسه خارج القروب‬ Leader-member exchange (LMX) is the quality of the exchange relationship between a leader and a follower. ‫تبادل القائد والعضو () هو نوعية عالقة التبادل بين القائد والتابع‬ Organizational citizenship behavior is individual behavior that is discretionary, not directly or explicitly recognized by the formal reward system, and that in the aggregate promotes the effective functioning of the organization. ‫ وهو في مجمله‬،‫ ال يعترف به نظام المكافآت الرسمي بشكل مباشر أو صريح‬،‫سلوك المواطنة التنظيمية هو سلوك فردي تقديري‬ .‫يعزز األداء الفعال للمنظمة‬ Social identity is the degree to which members form close social ties with the group and how it subsequently influences interactions within and between group members. ‫الهوية االجتماعية هي الدرجة التي يشكل بها األعضاء روابط اجتماعية وثيقة مع المجموعة وكيف تؤثر الحقًا على التفاعالت داخل‬ .‫وبين أعضاء المجموعة‬ Impression management is a follower’s effort to project a favorable image to gain an immediate benefit or improve a long-term relationship with the leader. .‫إدارة االنطباع هي جهد التابع لعرض صورة إيجابية للحصول على منفعة فورية أو تحسين عالقة طويلة األمد مع القائد‬ Ingratiation is the effort to appear supportive, appreciative, and respectful. .‫ومقدرا ومحتر ًما‬ ‫التملق هو الجهد المبذول للظهور داع ًما‬ ً Self-promotion if the effort to appear competent and dependable. .‫الترويج للذات إذا كان الجهد المبذول للظهور كفؤًا ويمكن االعتماد عليه‬ Social capital the set of resources that inheres in the structure of relations between members of the group, which helps them get ahead. .‫ والتي تساعدهم على التقدم‬،‫ مجموعة الموارد التي تالزم بنية العالقات بين أفراد المجموعة‬:‫رأس المال االجتماعي‬ Followership refers to the behavior of followers that result from the leader-follower mutual influencing relationship. > ‫تشير المتابعة إلى سلوك التابعين الناتج عن عالقة التأثير المتبادل‬ ‫بين القائد والتابع‬ A follower is a person who is under the direct influence and authority of a leader. .‫التابع هو الشخص الذي يخضع لتأثير القائد وسلطته المباشرة‬ The alienated follower is someone low on involvement yet high on critical thinking. .‫التابع المغترب هو شخص منخفض المشاركة ولكنه مرتفع في التفكير النقدي‬ The conformist follower is someone who is high on involvement but low on critical thinking. .‫التابع المطابق هو شخص يتمتع بدرجة عالية من المشاركة ولكنه منخفض التفكير النقدي‬ The passive follower is someone who is neither high on critical thinking nor involvement. .‫التابع السلبي هو شخص ال يتمتع بالقدرة العالية على التفكير النقدي وال المشاركة‬ The effective follower is someone who is high on critical thinking and involvement. .‫التابع الفعال هو الشخص الذي يتمتع بدرجة عالية من التفكير النقدي والمشاركة‬ The pragmatic follower exhibits a little of all four styles – depending on which style fits the prevailing situation. .‫يعرض المتبع العملي القليل من األنماط األربعة – اعتمادًا على النمط الذي يناسب الموقف السائد‬ Self-efficacy is a person’s beliefs in his or her capabilities to produce at a certain level of performance. ‫الكفاءة الذاتية هي إيمان الشخص بقدراته على اإلنتاج عند مستوى معين من األداء‬ Locus of control.‫ وحده التحكم‬. Locus of control is on a continuum between an external and internal belief over who has control of a person’s destiny. .‫يقع مركز السيطرة على سلسلة متصلة بين االعتقاد الخارجي والداخلي حول من يتحكم في مصير الشخص‬ Power position. .‫موقف السلطة‬ Several power types may boost upward influence. .‫قد تؤدي العديد من أنواع الطاقة إلى تعزيز التأثير التصاعدي‬ Education and experience. ‫التعليم و الخبرة‬ Followers can use expert power, skills, and experience. .‫يمكن للمتابعين استخدام قوة الخبراء ومهاراتهم وخبراتهم‬ Delegation is the process of assigning responsibility and authority for accomplishing objectives. .‫التفويض هو عملية تعيين المسؤولية والسلطة لتحقيق األهداف‬ ٧ ‫شابتر‬ " ً‫" اللهم ال سهل إال ماجعلته سهالً وانت تجعل الحزن إذا شئت سهال‬ From Vertical Dyadic Linkage Theory to Leader-Member Exchange Theory ‫من نظرية االرتباط الثنائي العمودي إلى نظرية التبادل بين القائد واألعضاء‬ Some suggest the quality of relationship between a leader and a follower is more predictive of follower outcomes than traits or behaviors of leaders. .‫يقترح البعض أن جودة العالقة بين القائد والتابع هي أكثر تنبًؤا بنتائج التابع من سمات القادة أو سلوكياتهم‬ Vertical dyadic linkage (VDL) theory focuses on how the relationship (or linkage) between a leader and follower can affect leadership. .‫تركز نظرية االرتباط الثنائي العمودي () على كيفية تأثير العالقة (أو االرتباط) بين القائد والتابع على القيادة‬ > In the 1980’s VDL was renamed the leader-member exchange theory (LMX). > ‫ تمت إعادة تسمية إلى نظرية التبادل بين‬،‫في الثمانينات‬ )( ‫القائد والعضو‬ In-Groups and Out-Groups ‫داخل المجموعات وخارج المجموعات‬ in-group Leaders influence with expert, referent, and reward power. .‫يؤثر القادة بقوة الخبير والمرجع والمكافأة‬ out-group Leaders influence with position power. .‫يؤثر القادة بقوة الموقف‬ Factors That Influence LMX Relationships ‫العوامل التي تؤثر على عالقات‬ • LMX relationships are based on social exchanges, ‫تعتمد عالقات على التبادالت االجتماعية‬ meaning there is reciprocity. > .‫وهذا يعني أن هناك المعاملة بالمثل‬ • According to LMX theory, a leader ‫ القائد‬،‫وفقا لنظرية‬ > varies behavior according to the quality of the interpersonal relationship with each individual. .‫ويختلف السلوك حسب نوعية العالقة الشخصية مع كل فرد‬ • The leader and the follower both influence the exchange relationship. ‫يؤثر كل من القائد والتابع على عالقة التبادل‬ The Role of the Leader ‫دور القائد‬ • LMX relationships develop when leaders move from economic-based exchange to socially based exchange. .‫تتطور العالقات عندما ينتقل القادة من التبادل االقتصادي إلى التبادل االجتماعي‬ ➢ followers with the latter exhibit greater organizational citizenship behavior (OCB). ‫يظهر المتابعون لألخيرة سلوكا أكبر للمواطنة التنظيمية‬ • A leader’s span of control is the number of direct followers to a particular leader. ‫نطاق سيطرة القائد هو عدد المتابعين المباشرين لزعيم معين‬ • A positive work climate provides a setting for positive LMX relationships ‫اإليجابية‬LMX ‫يوفر مناخ العمل اإليجابي بيئة لعالقات‬ ➢ between leaders and followers and between followers. .‫بين القادة واألتباع وبين التابعين‬ The Role of the Follower ‫دور التابع‬ A follower’s behavior and attributes influence how the follower is perceived. .‫يؤثر سلوك التابع وصفاته على كيفية إدراك التابع‬ Proactive follower ? :‫المتابعين االستباقيين‬ o o o o o o o o actively seek feedback about their role expectations, show initiative, possess a strong commitment to work unit goals, show a sense of responsibility for unit success, and have the right attitude. .‫السعي بنشاط للحصول على تعليقات حول توقعات دورهم‬ .‫مبادرة العرض‬ ،‫يمتلك التزا ًما قويًا بأهداف وحدة العمل‬ ‫ و‬،‫إظهار الشعور بالمسؤولية عن نجاح الوحدة‬ .‫لديك الموقف الصحيح‬ The Role of the Follower ‫دور التابع‬ Impression management ‫إدارة االنطباع‬ ➢Performance-driven motive is the seeking of information to improve work Performance . .‫الدافع الذي يحركه األداء هو البحث عن المعلومات لتحسين أداء العمل‬ ➢ Impressions-driven motive is the desire to control how one appears to the leader .‫الدافع الذي يحركه االنطباعات هو الرغبة في التحكم في كيفية ظهور الشخص للقائد‬ Benefits of High-Quality LMX Relationships ‫فوائد عالقات عالية الجودة‬ High-quality LMX employees show more OCB. OCB ‫يظهر موظفو ذوو الجودة العالية المزيد من‬ And receive higher performance ratings in return . ‫والحصول على تقييمات أداء أعلى في المقابل‬ o o The leader can help with follower’s career. .‫يمكن للقائد أن يساعد في مسيرة أتباعه‬ o These relationships are a reciprocal exchange. o o .‫هذه العالقات هي تبادل متبادل‬ When the leader fears damaging the relationship, the follower has earned: :‫ فقد كسب التابع‬،‫عندما يخشى القائد اإلضرار بالعالقة‬ Criticisms of LMX Theory ‫انتقادات لنظرية‬ •TheLMX-7questionnairetakesonlythefollower’s perspective. ‫يأخذ استبيان وجهة نظر المتابع فقط‬ •Attributionbiasinfavorofsomegroupmembers ‫تحيز اإلسناد لصالح بعض أعضاء المجموعة‬ o raises the question of fairness and equality. .‫يثير مسألة العدالة والمساواة‬ • Some criticize the predictive power of LMX theory. LMX ‫ينتقد البعض القوة التنبؤية لنظرية‬ Followership ‫المتابعة‬ Good followership is ‘upward influencing’ Followership is a self-conscious choice ."‫فالمتابعة الجيدة هي "التأثير التصاعدي‬ ‫إن المتابعة هي اختيار واعي ذاتيًا‬ Effective leadership requires effective followership. .‫القيادة الفعالة تتطلب متابعة فعالة‬ Types of Follower ‫أنواع المتابعين‬ 1) 2) 3) 4) alienated follower conformist follower passive follower effective follower ‫التابع المغترب‬ ‫التابع المطابق‬ ‫التابع السلبي‬ ‫التابع الفعال‬ alienated follower ‫التابع المغترب‬ They feel cheated for exemplary work. .‫يشعرون بالغش بسبب العمل المثالي‬ conformist follower ‫التابع المطابق‬ These are the “yes people”. ."‫هؤالء هم "نعم الناس‬ passive follower ‫التابع السلبي‬ They simply don’t get involved. ‫إنهم ببساطة ال يتدخلون‬ effective follower ‫التابع الفعال‬ They have the courage to take risks for the organization. .‫لديهم الشجاعة لتحمل المخاطر من أجل المنظمة‬ The pragmatic follower ‫المتبع العملي‬ Advantage is this follower knows how to “work the system to get things done”. ‫الميزة هي أن هذا التابع يعرف كيفية "العمل على النظام إلنجاز األمور‬ Disadvantage is this same behavior may be viewed as “playing political games”. ."‫والعيب هو أن هذا السلوك نفسه قد يُنظر إليه على أنه "ممارسة ألعاب سياسية‬ Becoming an Effective Follower ً‫أن تصبح تابعًا فعال‬ How individuals see their role as followers informs how they function. ‫كيف يرى األفراد دورهم كأتباع يوضح كيفية عملهم‬ Effective followers combine two role ? :‫يجمع المتابعون الفعالون بين دورين‬ > toexecutedecisionsmadebyaleader,or > toraiseissuesaboutthosedecisionswhentheyaredeemedmisguidedor unethical. > ‫ أو‬،‫لتنفيذ القرارات التي يتخذها القائد‬ .‫إلثارة قضايا حول تلك القرارات عندما تعتبر مضللة أو غير أخالقية‬ .Effective followers have a high self-efficacy ‫يتمتع المتابعون الفعالون بكفاءة ذاتية عالية‬ Factors that can Enhance Follower Influence ‫العوامل التي يمكن أن تعزز تأثير التابع‬ 1) Power position 2) Locus of control 3) .Education and experience ‫موقف السلطه‬ ‫وحدة التحكم‬ ‫التعليم والخبرة‬ Locus of control ‫وحدة التحكم‬ Internal locus of control – masters of their own destiny .‫مركز السيطرة الداخلي – أسياد مصيرهم‬ External locus of control – pawns of fate. .‫موضع السيطرة الخارجي – بيادق القدر‬ Dual Role ‫دور مزدوج‬ Leaders are still considered followers by those higher up in the organization. .‫ال يزال القادة يعتبرون أتباعًا من قبل المسؤولين األعلى في المنظمة‬ Common to switch from being a leader to being a follower several times a day. .‫من الشائع التحول من كونك قائدًا إلى كونك تابعًا عدة مرات في اليوم‬ Executing both roles effectively is a challenge, but it can be done. .‫ ولكن يمكن القيام به‬،‫ويشكل تنفيذ كال الدورين بفعالية تحديا‬ Delegation. ‫التفويض‬ Delegation. ‫التفويض‬ Effective delegation considers task, time requirement, and follower Characteristics. ‫يأخذ التفويض الفعال في االعتبار المهمة ومتطلبات الوقت وخصائص المتابعين‬ Leaders should delegate when::‫يجب على القادة التفويض عندما‬ o Time is short for priority tasks, o Followers desire more challenges and opportunities, or when o Tasks match follower skill levels and experience. ،‫الوقت قصير بالنسبة للمهام ذات األولوية‬ ‫ أو متى‬،‫يرغب المتابعون في المزيد من التحديات والفرص‬ .‫تتطابق المهام مع مستويات مهارة المتابعين وخبراتهم‬ Effective delegation allows people to prosper. ‫التفويض الفعال يسمح للناس باالزدهار‬