조행론 동엽이 족보 PDF
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This document appears to be study notes or a practice exam for organizational behavior. It contains questions and answers about organizational behavior, management, etc. There are various concepts and theories discussed.
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조직행동론이라는 학문은 어떤 성격을 갖고 있는지 쓰시오: ( ) Approach. inter-displinary 원래 목적에는 계속 실패하면서 계속 살아있는 조직을 무엇이라 하는가? permanently failing organization +++ recalcitrant tool 조직이 만들어질 당시의 어떤 상황 때문에 생겼던 구조가 아직도 남아 있는 것을 무엇이라...
조직행동론이라는 학문은 어떤 성격을 갖고 있는지 쓰시오: ( ) Approach. inter-displinary 원래 목적에는 계속 실패하면서 계속 살아있는 조직을 무엇이라 하는가? permanently failing organization +++ recalcitrant tool 조직이 만들어질 당시의 어떤 상황 때문에 생겼던 구조가 아직도 남아 있는 것을 무엇이라 하는 가? structural inertia +++ imprinting 조직 구성요소 5가지 Collectivity of multiple actors / shared goals / permanence / boundary / deliberate mobilizing through formal structures C. Perrow가 말한 현대적 조직경영 패러다임을 쓰시오. Society of Organizations /// 얘는 다른 거 같음. legitimacy of organizational goal’s priority A. Chandler는 보이지 않는 손에서 ( )로, Market Capitalism이 ( )으로 변했다고 말했다. visible hand. Organizational capitalism. 원래는 마켓 이코노미가 오가니제이션 이코노미로 바뀜. Taylor가 '과학적' 관리 방법을 연구하면서 시행했던 실험을 무엇이라 하는가? time & motion study Taylor가 자신의 방법이 다른 어떤 방법보다 우수하다고 주장하며 Scientific Management를 말 했던 말은? From rule of Thumb to Science 의사 결정은 상위 계층이 담당하고 하위 계층은 실행만 하는 것을 무엇이라 하는가? bureaucracy 과학적 관리 방법에서 현장을 감독하는 First-Line Supervisor와 대비하여 말했던 것은? functional foreman 과학적 관리 방법에서 임금을 제공하는 방식을 변형하지 말고 극단적으로 정확하게 영어로 쓰시 오. differential piece-rate payment 관료제의 성격 5가지 중 아무 것이나 3가지를 쓰시오. Formal Rules & Procedures / Hierarchical Authority / Functional Specialization / Motivation Based on Promotion / Expertise-based Employment Contract Max Weber가 합리화에 따라 관료제는 거스를 수 없는 대세가 될 것이나 이중적 성격을 지닌다 고 말하면서 비유했던 것은? Iron Cage E.Mayo와 F. Roethlisberger가 과학적 관리 방법을 의심하여 시행했던 실험의 이름을 쓰시오. Hawthorne Experiments !!! (in Human Relations) Human Relations의 특징 4가지 중 아무 것이나 3가지를 쓰시오. productivity추구 / micro human relations / Satisfaction → productivity → cow sociologist (D. Bell) 상황적합성 패러다임에서 조직은 환경에 ( )가 이루어져야 한다. 적응 (Fit) 특정 원천에 대한 맹신의 위험성을 강조하기 위해 A.Sen이 비유한 표현은? Rational Fools. Goal finding에서 sensible fool과 비교되는 개념으로도 나옴. Goal pursuing에 속함 Pavlov의 개 실험의 학습 모형을 무엇이라 부르는가? classical conditioning Skinner Model에서 특정한 반응을 이끌어내기 위해 시행하는 것을 무엇이라 하는가? operant conditioning & reinforcement learning + skinner box + stimulus response reinforcement. 1960년대 A. Bandura가 제시했던, 타인들과 상호작용하는 학습모델을 무엇이라 하는가? social learning Organizational Learning 모형에서 기존에 만들어진 루틴을 활용하는 것은 ( )이라 부르고, 새로 운 것을 찾는 것은 ( )이라 부른다. exploitation / exploration J. March가 제시했던 개념으로서, 조직이 새로운 루틴을 찾기보다는 기존의 루틴을 활용하는 데 에 더 치중하는 것을 무엇이라 하는가? success trap /// Failure Trap 위 문제에서 기존의 루틴을 활용함으로써 생기는 문제는 무엇인가? 위 문제에서 새로운 루틴을 찾음으로써 생기는 문제는 무엇인가? J. March가 제시했던 개념으로서, 여러가지 조건이 있을 때 반응을 엉뚱한 조건과 연결지어 인과 관계로 생각하는 것을 무엇이라 하는가? superstitious learning (이거 스키너에서 나왔던 거 같은데) 심리학에서 부족, 결핍, 불균형의 상태를 일컫는 말은? 위 문제에서 그것을 해결하고자 하는 충동을 무엇이라 하는가? 위 문제에서 그러한 충동을 해결하는 유인물을 무엇이라 하는가? 1950년대 Maslow, Rogers등이 동기에 관해 연구했던 이론은? humanistic theory 위 문제에서 그 이론에 해당하는 심리학은 무엇인가? warm psychology 1960년대 Festinger등이 동기에 관해 연구했던 이론은? cognitive theory 위 문제에서 그 이론에 해당하는 심리학은 무엇인가? cold psychology F. Herzberg의 Two Factor Theories에서 없으면 불만을 느끼지만 많다고 해서 동기부여를 강화 하지는 않는 것은? hygiene factor (위생 요인) F. Herzberg의 Two Factor Theories에서 없다고 해서 불만을 느끼지는 않지만, 많으면 동기부여 를 강화하는 것은? motivators (동기 요인) E. Deci가 말한 동기 부여의 개념은 무엇인가? intrinsic motivation 위 동기 부여의 개념을 촉진하는 요소 3가지를 쓰시오. meaningfulness / autonomy / feedback 위 동기 부여의 개념을 저해하는 요소 3가지를 쓰시오. external reward / externally imposed goals / threat for punishment L. Festinger가 말했던 개념으로, 심리적 불균형을 해소하는 과정을 동기로 바라보았던 이론은? motivation process theory 결과적 정당성(Distributive Justice)과 대비되는 개념으로서, 의사결정 과정의 정당성은 무엇이 라 하는가? procedural justice 위 문제의 답을 강화하는 요소 6가지 중 아무 것이나 3가지를 쓰시오. consistency / moral / ethical Edwin Locke, Gary Latham등이 말했던 Goal Setting Theory에서 목표가 갖추어야 할 두 가지 요소는 무엇인가? Peter Drecker가 제시했던 경영 기법으로, Goal Setting Theory와 유사한 것은? 빈 칸을 채우시오. Main is ( ) rational, but only ( ) so. (Herbert Simon) intendly / limitedly J. March가 합리적 선택 모형(Rational Choice Model)의 한계를 지적하며 도입한 모형은 무엇인 가? Bounded Rational Choice Model 위 문제의 답에서, 개인이 어떤 선택을 함에 있어서 비교 대상이 되는 것을 무엇이라 하는가? aspiration level 위 문제의 답에서, 선택을 하는 과정을 지칭하는 용어는? heuristics이거인듯 & sequential processing Bary Staw가 말한 것으로, 어떤 의사 결정이 잘못되었다는 증거를 발견했는데도 오히려 그 의사 결정을 더 따르게 되는 현상을 무엇이라 하는가? escalation of commitment //// retrospective rationality J. March는 합리성, 효율성, 분석, 계획 등은 Reason의 영역이라 보았고, 유희, 창조성, 꿈, 상 상력, 열정, 직관 등은 ( )의 영역이라 보았다. Play J. March가 말했던 것으로, Goal Pursuing에 대비되는 개념은? Goal Finding J. March가 의사 결정 유형과 방식 사이 괴리를 해결하는 것을 무엇이라 하였는가? slow learning 비전의 4대 요건은? 미래지향적 불연속성 / 자기 관련성 / 명확성 / 가치 자체 초점 목표 자체에 초점을 맞추지 못하고 관련 이익에 집중하는 것을 무엇이라 하는가? 자폐증적 비전 Karl. E. Weick가 1970년대에 제시했던 행동 선행적 의사 결정 모형을 무엇이라 부르는가? posterior rationality model J. March가 조직과 집단의 합리성이 오히려 개인의 합리성보다 떨어지는 것을 설명하기 위해 도 입한 모형은? decision making model 위 모형의 4가지 구성 요소 중 3가지를 쓰시오. J. March는 위 모형에서 조직을 기계라기보다는 ( )로 보았다. I. Janis는 ( )이 높은 집단에서 응집력, 규범, 팀웍이 강함에 따라, 조직의 의사 결정이 개인 의 사 결정보다 오히려 더 비합리적일 가능성을 제시한 이론은 ( )이다. 동질성(homogeneous) / Groupthink 이론 legitimitive한 power를 무엇이라 하는가? Authority 최초의 리더십 이론은? Trait Theories+++ behavioral theories → situational theories → contemporary theories Michigan Study와 Ohio Study는 모두 ( )의 이론을 기반으로 이루어졌다. behavioral theories 천부적인 재능에 의한 리더십으로, 극단적으로 높은 성과를 창출하는 리더십은? charismatic leadership 잭 웰치의 revitalization과 같은 격변기의 변혁적 리더십을 무엇이라 하는가? Super leadership 이거같음 /// transformational leadership +++ 얘가 개구리 비유한 사람 변혁적 리더십에서 제시하는 '어떻게'가 아닌 '어디로'로서의 목표를 무엇이라 하는가? vision 거래적 리더십에서 보상과 처벌로 리드한다면 변혁적 리더십에서는 무엇으로 이끄는가? vision 리더십 역할이 대체가능하다는 리더십 이론은? substitution theory 최근 조직 윤리 문제와 관련된 진정성과 신뢰의 리더십을 무엇이라 하는가? authentic leadership 빈 칸을 채우시오. 대상을 쪼개어 구성 요소를 관찰하는 ( )은 ( ) approach 방법으로 접근하며, 이것은 나중에 relational approach로 대체되었다. attributive approach 네트워크 이론에서 3가지 captial을 쓰시오. financial capital / human capital / social capital 유사성이 tie로 이어질 확률이 높은 것을 무엇이라 하는가? homophily tie의 두 node가 동형화하는 것을 무엇이라 하는가? isomorphism clique 사이의 weak tie를 통해 연결해 혁신을 창출하는 전략으로, M. Granovetter가 말했던 것 은? strength of weak tie 위 전략을 다른 말로 무엇이라 하는가? (위 문제와 다른 답을 쓸 것) Network of innovation & entrepreneurship → network of cohesiveness & efficiency 전체 clique network에 배태, 다자간 감시 체제를 이루어 신뢰와 효율성을 추구하는 전략을 무 엇이라 하는가? embeddedness // ego-network 전체 네트워크의 중심을 무엇이라 하는가? hub 조직 설계에서, 분업화의 정도를 말하는 것은? centralization 조직 설계에서, 공식화의 정도를 말하는 것은? formalization 하위 조직 구조간의 연결을 조정하는 정도를 무엇이라 하는가? 조직 설계에서, 하위 조직 구조를 세분하는 정도를 말하는 것은? A. Chandler는 "( ) Follows ( )"라고 말하였다. structure / strategy 모순을 창조적으로 극복하고 동시에 여러 요소를 극대화하는 것을 추구하는 21세기형 조직 / 경 영 개념은? competence destroying change? 조직 문화는 조직 내부 수준에서는 ( )를, 다른 조직과는 ( )를 가진다. 조직문화의 2중 구조에서 내재적 문화와 대비하여 로고, 구호, 비전, 미션 등을 말하는 것은? 경영진 등이 의도적으로 배양하는 조직 문화를 무엇이라 하는가? K. Weick이 말한, 실제와는 무관한 환경을 무엇이라 하는가? enacted environment // constructionism 불연속적 환경변화의 특수한 유형으로, 코닥이 침몰하게 된 계기가 되기도 한 변화를 무엇이라 하는가? disruptive change 혁신 후 위기가 더 많은 것은 무엇 때문인가? change cost J. March가 말한 것으로 혁신 타이밍(Problemistic Innovation)과 대비한 개념은? Slow learning 카리스마가 개인이 아닌 조직과 시스템에 있는 것을 무엇이라 하는가? (현대사회의 특징 Marx) Routinization of Charisma // self-leadership과 구분(empowerment를 통해 각자 리더 되는 것) 각자 선택의 합이 시스템 레벨에서의 이상적 결과가 되는 것을 무엇이라 하는가? 방법론적 개인주의 -→ reductionism으로 비판 (왜 개인의 영역으로 낮춰 보느냐) Red queen competition 상시 창조적 혁신 / nano second celebration 하나의 강점을 믿고 게을러지는 것 – lazy monopolist Creativity integrity gloabal perspective