Instuderingfrågor 13-40 PDF

13. 1. Två eller flera sammankopplade genom/inom sociala relationer (Forsyth). 13. Vad är en grupp? 2. Tre eller fler medlemmar som samspelar...

13. 1. Två eller flera sammankopplade genom/inom sociala relationer (Forsyth). 13. Vad är en grupp? 2. Tre eller fler medlemmar som samspelar med varandra för att utföra ett antal uppgifter och nå ett antal gemensamma mål (Jacobsson). 14. 1. Gruppens “personlighet” - gruppens struktur. 2. Gruppens system av interaktioner och 14. Vad menas med en grupps struktur? relationer som regleras av gruppstrukturen. 3. Gruppens normer, roller och nätverk av interaktion mellan gruppmedlemmarna. 15. Normer finns överallt. De säger hur vi ska bete oss, agera och 15. Vad är normer? interagera med andra människor. Normen ger oss svaret. Regler som internaliserar oss.  16. Gruppens överenskomna (uttalade eller outtalade) regler för hur man ska interagera och bete sig. 16. Vad är sociala normer? De ger oss riktning, organiserar den sociala interaktionen och skapar förutsägbarhet och mening. Enkla beteenden: kläder, uppförande och artighetsfraser. Mer komplexa processer: rättvisa, moral. 17. Normer kring vad som ses som “normalt” och “avvikande”. Normer riskerar att leda till uteslutning, nedvärdering och 17. Vad menas med hindrande normer? kränkningar. Normer som hindrar allas lika rättigheter och möjligheter - diskriminering. “Självklara” normer syns inte - men känns när de bryts. Först när vi bryter normer som de blir synliga. 18. (Kommer ej behöva redogöras på tentan - förstå normer i sin helhet än specifika begrepp). 18. Vilka fyra typer av normer finns det? Preskriptiva normer - ex. hälsa tillbaka om någon hälsar på dig. Injunktiva normer - ex. stå till höger i rulltrappan, gå till vänster. Proskriptiva normer - ex. att röka på ett tåg Deskriptiva normer - hur de flesta brukar göra.  19. Normer skapas i kontakt med andra människor. “Vi stämmer av” med andra, ömsesidig påverkan. 19. Vad är Social Tuning? Individens beteende tenderar att anpassas till gruppens beteende. Vi lyssnar in och känner av gruppen likt en orkester som “tunar” in varandra. Individen anpassar sig gradvis efter en (ny) norm för att överleva. 20. Handlar om hur normer utvecklas i interaktion. Deltagarna i experimentet fick först skatta sig själva. Då varierade svaren. Ju fler gånger de fick svara i grupp, desto mer lika blev de i sitt svar. 20. Vad är Sherifs experiment? Vid tredje tillfället hade de konvergerat - dvs får en gemensam uppfattning/norm. De hade internaliserat normen - dvs de hade till slut personligen accepterat normen Gruppmedlemmar anpassar sitt beteende, uppfattning över tid och normer utvecklas. 21. Att utveckla en gemensam uppfattning/norm. 21. Vad är att konvergera?  22. Att acceptera en norm. 22. Vad menas att internalisera normen? 23. Socialpsykologen Milgram - bad sina studenter bryta en norm på NY tunnelbana. De fick i uppgift att fråga efter sittplats där det var upptaget. Studenterna fick ångestpåslag och skam som hindrar oss att bryta 23. Varför är det svårt att bryta normer? normen. Flera studenter fick avbryta. Normer är stabila. 24. Pluralistic ignorance - individerna har en avvikande åsikt, men tror att de är de enda som tycker så och fortsätter förhålla sig till normen. På så sätt överlever normerna på grund av missuppfattning snarare än 24. Vad kan hindra normbrytning? samförstånd.  25. Normavvikelser förbigås med pinsam tystnad. Kommentarer med en skämtsamt förklädnad. 25. Vilka typer av sanktioner kan uppstå Skvaller och skitsnack bakom ryggen. vid normbrytning? Öppna och direkta konfrontationer. Bestraffande fördelning av arbetsuppgifter. Uteslutning. 26. Anpassa individers beteende till rådande norm. Bestraffa överträdaren. Visa övriga medlemmar vad som händer vid överträdelse. 26. Vilka funktioner fyller sanktionerna? 27. Deskriptiva - beskriver hur medl. känner, tänker och agerar Samförstånd/konsensus - delar uppfattningar 27. Vilka karaktärsdrag och variationer Injunktiva - definierar acceptabla beteenden och hur man bör agera har normer? Preskriptiva - vilka beteenden som man bör utföra Proskriptiva - vilka beteenden man inte bör utföra Informella - beskriver de oskrivna reglerna Implicita - vi ingår utan i överenskommelser utan att vara medvetna Självgenererade - uppstår vid samförstånd och ömsesidig påverkan Stabila - när normer utvecklats är de stabila och svårföränderliga  28. “Så här gör vi hos oss” ? 28. Hur hänger karaktärsdragen och variationen av normer med organisationskultur? 29. Hur roller utvecklas i gruppen kallas roll-definiering. Det sker en ökning av antalet roller i en grupp, rollerna differentieras, som var och en av de blir mer snävt definierade och specialiserade. 29. Vad är rolldifferentiering? Hur I en grupp finns formella (medvetet tilldelade) och informella (omedvetet tilldelade eller påtagna) roller. utvecklas roller? I en grupp finns även uppgiftsorienterade roller och relationsorienterade roller. Viktiga roller i en grupp är ledare, följare, sekreterare, ifrågasättare osv. 30. En effektiv grupp behöver en spektra av olika roller i förhållande till de funktioner som ska utföras. För att gruppen ska vara välfungerande krävs att olika behov uppfylls. 30. Varför sker roll-differentiering? Minskar osäkerheten i gruppen.  31. (Ta detta med en nypa salt!) I de flesta grupper finns både uppgifts- och relationsfokuserade roller. 31. Både uppgifts- och relationsfokus: De innehas sällan av samma person. Både och eller var för sig? 32. Bales skapar ett mätinstrument för att identifiera olika beteenden i grupper, uppgiftsfokuserade beteenden och relationsinriktade beteenden 32. Vad är SYMLOG utvecklade han sedan vidare till en mer komplex modell: SYMLOG. (IPA: Interaction process analysis)? Bales SYMLOG - Systematic Multiple Level Observation of Groups Är ett observationsschema/formulär för systematisk observation av hur människor samspelar med varandra. Inkluderar uppgifts- och relationsfokus + dominans/undergivenhet och vänlighet/ovänlighet. 33. Initiator - Initiativtagaren Information seeker - informationssökaren 33. Vilka roller kan det finnas i en Opinion seeker - Åsiktssökaren Group Task Roles? Information giver - informationsgivaren Coordinator - Samordnaren Evaluator - Utvärderaren  34. Encourager - Uppmuntraren Harmonizer - Harmoniseraren 34. Vilka roller kan det finnas i en Compromiser - Kompromissaren Group Building and Relationship Roles? Group observer and commentator - Gruppobservatören och kommentatorn 35. Agressor - Den aggressive Blocker - Blockeraren 35. Vilka roller kan det finnas i en Recognition seeker - Bekräftelsesökaren Group Individual Roles? Dominator - Den dominante Help seeker - Hjälpsökaren 36. Kräver commitment (Engagemang) och utvecklas över Time (Tid). Olika roller och stadier i gruppsocialiseringen 36. Vad är Moorlands och Levines teori Blivande medlem - Undersökning - En person överväger att gå med i en grupp. Ny medlem - Socialisering - Assimileras in i en grupp. Normer och tilldelning av roll. om gruppsocialisering? Fullvärdig medlem - Upprätthållande - Rollen efterlevs om omförhandlas. Kan ske förändringar. Marginell medlem - Avsocialisering - Konflikt, marginaliseras. Lösning: kommer tillbaka eller lämnar. Tidigare medlem - Hågkomst - Medlemmen lämnar, ihågkommen men påverkar ändå. Kommentar: Hur fördelas olika roller? explicit/implicit?  37. Rollkonflikt - när något står i konflikt med varandra (ex. hög kvalité och tid). 37. Vilka problem/stress kan uppstå Rolloklarhet (role ambiguity) - otydlighet kring hur arbetet ska utföras. kopplat till roller? Rollöverbelastning (role overload) - brist på tid eller förmåga att uppfylla alla krav och förväntningar. Kommentar: Viktigt för oss personalvetare att ha i åtanke när vi ska arbeta i en organisation och hållbarhetsarbetet. 38. Rolloklarhet - otydlighet kring hur arbetet ska utföras. Personrollkonflikt - egna värdegrunden i konflikt med förväntningar som ställs i en 38. Vilka fyra olika rollkonflikter, yrkesroll. Inomrollskonflikt (intrarole conflict) - när det finns olika motstridiga budskap till en motstridiga förväntningar finns det? och samma rollinnehavare uppgift x ska prioriteras men även uppgift y). Mellanrollskonflikt (interrole conflict) - när man har flera olika roller i en grupp och dessa är inte förenliga. Ex. Man är en tidigare kollega och numera chef. Svårt att hantera dessa olika krav på de olika rollerna. Kommentar: Frågor som mäter rollkonflikt s.178 i Forsyth 39. Viktigt i samarbete - att veta vem som gör vad. För att minska oro i gruppen. 39. Vilken betydelse har rollklarhet och För att utveckla effektiva och funktionella team. att tydliggöra roller i arbetslivet? För att tillfredsställelsen och välmåendet (den psykosociala arbetsmiljön). För att behålla personal (employee turnover). Frånvaro/närvaro.  40. I en grupp finns normer, roller och gruppmedlemmars interaktion. Människor finns ständigt i sammanhang där normer, roller och interaktion existerar. Det finns strukturer att synliggöra, förhålla oss 40. Vad är gruppstruktur? till, bryta. Som personalvetare är det viktigt att vara medveten kring dessa strukturer och vilka hinder och möjligheter de för med sig. Det är en del av arbetsmiljön.