Claves del Liderazgo - Universidad Europea PDF

CLAVES DEL LIDERAZGO UNIDAD 1 LIDERAZGO EMPRENDEDOR Ve más allá  1. ¿Qué es el liderazgo? Jefe VS líder 2. Diferencias entre dirección y liderazgo Unidad 1: CLAVES 3. Las siete cualidades y aptitudes del líder DEL LID...

CLAVES DEL LIDERAZGO UNIDAD 1 LIDERAZGO EMPRENDEDOR Ve más allá  1. ¿Qué es el liderazgo? Jefe VS líder 2. Diferencias entre dirección y liderazgo Unidad 1: CLAVES 3. Las siete cualidades y aptitudes del líder DEL LIDERAZGO 4. Estilos de liderazgo 5. Funciones del líder Ve más allá  1. ¿Qué es el Dinámica global, compleja y social estratégica liderazgo? (Avolio, Walumbwa & Weber, 2009). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 3  1. ¿Qué es el liderazgo? El liderazgo es la capacidad de influir en un grupo para que se logren las metas (Gómez, 2002). Formas de comportamiento que el líder usa como herramienta para influir sobre el actuar de los individuos y equipos (Payeras, 2004). Influencia desarrollada a través de una visión sustentada por valores que la apoyan, generando en el individuo la incorporación a su propio comportamiento (Hellriegel & Slocum, 2004). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 4  Jefe vs © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 5  Superior o cabeza de una corporación, partido u oficio (RAE, s.f). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 6  Persona que tiene la responsabilidad de dirigir a otras personas, y autoridad sobre ellas (RAE, s.f). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 7  Los líderes afanan su labor en la creación de nuevas oportunidades que permitan compartir, llegando a transformar el contexto (Fullan, 2002). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 8  El principio primordial del liderazgo es que las personas tiendan a seguir a quienes pueden ayudarlos a lograr sus metas (Koontz & O’Donell, 2001). © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 9  AUTORIDAD vs PRIVILEGIO IMPONER vs CONVENCER MIEDO vs CONFIANZA PROBLEMAS vs SOLUCIONES ORGANIZACIÓN TÉCNICA vs ORGANIZACIÓN CREATIVA © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados  ÓRDENES vs PEDAGOGÍA ASÉPTICO vs CERCANÍA ESQUEMAS CERRADOS vs ESQUEMAS ABIERTOS CUMPLIR vs LIDERAR PODER vs INSPIRAR © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 12  2. Diferencias entre dirección y liderazgo La dirección se centra principalmente en la gestión de tareas, procesos y recursos para lograr resultados específicos. El liderazgo se enfoca en las personas, inspirándolas y alentándolas a alcanzar su máximo potencial. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 13  También dispones del documento en el Comparemos… campus virtual en formato pdf Vamos a leer el siguiente artículo: Pautt Torres, G. (2011). Liderazgo y dirección: dos conceptos distintos con resultados diferentes. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, 19(1), 213-228 Extrae las principales diferencias entre dirección y liderazgo Conversemos… IMPORTANTE!! Guarda los resultados y las conclusiones porque serán fundamentales para elaborar la Actividad 1 © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 14  3. Las siete cualidades y aptitudes del líder Un buen líder debe tener habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y empatía para entender las necesidades y preocupaciones de su equipo. También debe ser un modelo a seguir, demostrando comportamientos éticos y valores consistentes en todo momento. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 15  1. Visión Un buen líder tiene una visión clara del futuro y es capaz de comunicar de manera efectiva a su equipo. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 16  2. Comunicación La habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva es fundamental. Permite mantener alineados a los miembros del equipo y asegurarse de la comprensión de los objetivos y expectativas. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 17  3. Empatía Capacidad para comprender y empatizar con las necesidades y preocupaciones del equipo. Esto permite abordar situaciones desde una perspectiva más equitativa y justa. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 18  4. Integridad Un buen líder es una persona honesta, ética y confiable. Sus acciones reflejan sus valores y principios. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 19  5. Flexibilidad Capacidad de adaptarse a los cambios y manejar situaciones imprevistas de manera efectiva. Toma de decisiones rápidas y precisas para asegurar que el equipo sigue avanzando hacia los objetivos. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 20  6. Capacidad para delegar Confianza en el equipo para delegar de manera efectiva. Esto permite concentrarse en tareas más importantes y favorece el desarrollo del equipo. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 21  7. Ejemplo Un buen líder es un modelo a seguir para su equipo. Practica lo que predica y se comporta de manera ética y profesional en todo momento. © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 22  4. Estilos de liderazgo Liderazgo autoritario Liderazgo democrático o participativo Liderazgo “laissez-faire” (dejar ser) Liderazgo burocrático Liderazgo carismático Liderazgo informal Liderazgo formal Liderazgo orientado a las tareas Liderazgo orientado a las personas Liderazgo situacional Liderazgo transaccional Liderazgo transformacional Fuente: Elaborado en base a García-Solarte (2015) en Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) https://apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe/index.php/revapuntes/article/view/501/589 © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 23  4. Estilos de liderazgo Liderazgo autoritario “El líder autoritario se caracteriza por dar órdenes y supervisar el cabal cumplimiento de las mismas” (Sánchez (2008,p.46). Se trata de un estilo dogmático, donde el líder tiene una postura vertical respecto de sus seguidores. Las recompensas y castigos se encuentran administrados únicamente por el líder, de acuerdo a su voluntad. Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 24  4. Estilos de liderazgo Liderazgo democrático o participativo La figura del líder se concibe como alguien que involucra activamente a sus subordinados en la toma de decisiones (Fierro y Villalva, 2017), que delega autoridad y alenta a la participación en la decisión de métodos y metas de trabajo (Sánchez, 2008). Consulta con los subordinados la planificación y desarrollo de todas las actividades, a fin de promover una participación masiva. Gestionar las opiniones e intereses comunes (Yoder et al., 1985). Emplea “la retroalimentación como una oportunidad para guiar a sus colaboradores” (Sánchez, 2008, p.47) Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 25  4. Estilos de liderazgo Liderazgo “laissez-faire” (dejar ser) Liderazgo de políticas laxas y relativamente baja de la autoridad. Brinda a los seguidores una independencia que les permita ser autónomos en sus actividades. Perfil bajo (Warrick, 1981). La figura del líder es un facilitador (Sánchez, 2008). Algunos investigadores sostienen que en realidad es un “no-liderazgo” (Bass y Avolio, 1990; Chammas y Hernandez, 2019; Duran-Seguel, Gallegos, y Cabezas, 2019) y diversos estudios han confirmado, mediante casos reales de aplicación, que el estilo de liderazgo laissez-faire provoca una falta de confianza organizacional (Fairholm, 1994; Doney, Cannon, y Mullen, 1998; Einarsen, Aasland, y Skogstad, 2007). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 26  4. Estilos de liderazgo Liderazgo burocrático Consiste en la definición de procesos que se ejecutan sin variación alguna una vez están establecidos. Se trata de una falta de flexibilidad en la dirección que, si bien ofrece seguridad a los seguidores, muchas veces no permite la apertura de los mismos a ideas y sugerencias creativas. El estilo burocrático de liderazgo está basado en la obediencia a reglas normativas y la adherencia a determinados ejes de autoridad, es decir, más que ser un líder es un jefe (Añazco, Valdivieso, y Sánchez, 2018). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 27  4. Estilos de liderazgo Liderazgo carismático El líder se constituye en un animador, un impulsor e inspirador de sus seguidores. Se trata de que el líder comparta experiencias y transmita a su equipo una serie de creencias efectivas para obtener mayor eficiencia (Sánchez, 2008). El carisma se traduce en empatía. Ésta es la legitimidad del liderazgo carismático (Rushton, 1982). En el mejor de los casos, el carisma produce una comunidad de respeto y admiración hacia el líder. El lado peligroso del carisma reside en que el líder puede llegar a manipular a sus seguidores, muchas veces sin mayor esfuerzo (Steyrer, 1998). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 28  4. Estilos de liderazgo Liderazgo informal Estilo espontáneo de liderazgo que surge gracias a la experiencia de alguien en particular, quien no posee el título oficial de líder (Sánchez, 2008). Este tipo de líder, entonces, carece de poder legítimo debido a su naturaleza. Estos líderes se basan sobre todo en relaciones de camaradería e intereses comunes y transversales a toda la comunidad. El proceso de toma de decisiones se basa en la consulta abierta a los subordinados, por lo que los desacuerdos son siempre bien recibidos (Luria y Berson, 2012). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 29  4. Estilos de liderazgo Liderazgo formal Las organizaciones formales deberían dar lugar a líderes formales, que tengan una autoridad reconocida al interior de una determinada organización (Luria y Berson, 2012). Este reconocimiento de la autoridad es el factor que sustenta la legitimidad del líder. En este estilo de liderazgo, la comunicación es más de tipo directiva, más que consultiva o abierta. La relación entre el líder y sus seguidores es de tipo jerárquica y para acceder a ella es necesario que los seguidores sigan todo un protocolo formal que depende directamente de su desempeño diario (Pielstick, 2000). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 30  4. Estilos de liderazgo Liderazgo orientado a las tareas El líder se concentra en realizar las tareas asignadas y busca que sus seguidores hagan lo mismo. Es altamente lógico y operativo en sus acciones, y posee una elevada comprensión de cómo lograr sus metas concentrándose en los procedimientos necesarios para su trabajo. No hay espacio para las relaciones humanas, únicamente para el logro de objetivos. Produce resultados concretos y en poco tiempo pero incomodidad y falta de integración en el equipo (Bean-Mellinger y Seidel, 2019). Delega el trabajo de acuerdo a un programa previamente definido (Larman, 2015). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 31  4. Estilos de liderazgo Liderazgo orientado a las personas Estilo opuesto al o orientado a las tareas. Se concentra en las relaciones interpersonales y en la generación de buenos ambientes de trabajo (Sánchez, 2008). Comprende la importancia de las tareas a cumplir, pero también dedica tiempo y esfuerzo a conocer las necesidades de su equipo (Larman, 2015). Estos líderes generalmente crean programas claros y fáciles de seguir con requerimientos precisos y plazos establecidos. La ventaja es que mantiene los altos estándares de calidad en la organización, con eficiencia óptima. Sin embargo, la desventaja es que la estructura del líder puede conducir a una restricción de la creatividad y autonomía de los seguidores. Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 32  4. Estilos de liderazgo Liderazgo situacional El líder realiza una elección del estilo de liderazgo más adecuado para la situación y el equipo. Es uno de los estilos más recomendados, debido a que es flexible. Sin embargo, muchas veces puede ocasionar una falta de equilibrio en la personalidad del líder (Sánchez, 2008). La premisa de este modelo es que no existe un estilo de liderazgo más efectivo que los otros, sino que, por el contrario, existen diferentes estilos que son apropiados para diferentes objetivos e individuos. Los líderes exitosos, son aquellos capaces de adaptar su estilo a las personas con las que trabajan, enfatizando en las tareas y en el comportamiento de la relación con sus colaboradores (Hersey y Blanchard, 1988; Kwan y Cardozo, 2018). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 33  4. Estilos de liderazgo Liderazgo transaccional Se trata de un líder que establece un compromiso con su equipo, de acuerdo a las actividades a desarrollar. Se concentra en la supervisión, organización y desempeño laboral. Este estilo está asociado a una psicología de recompensas. A diferencia del liderazgo autoritario, en el liderazgo transaccional se asume un mismo nivel horizontal para el líder y sus seguidores (Sánchez, 2008). Ocasionalmente pueden pasar como líderes carismáticos y lograr una importante eficiencia en la organización; los problemas surgen cuando se trata de sostener esta eficiencia, puesto que las recompensas no siempre están presentes, y si lo están, no todas las veces son bien recibidas por los seguidores (Germano, 2010). Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 34  4. Estilos de liderazgo Liderazgo transformacional El líder inspira y motiva a los seguidores a fin de que, entreguen toda su capacidad al trabajo y a la obtención de resultados; y, para que cada uno de los seguidores encuentre un desarrollo personal a través de sus actividades laborales (Sánchez, 2008). Estos líderes utilizan su conocimiento de la situación y visión de largo plazo para hacer que sus seguidores se sientan profundamente involucrados en la organización. Algunos investigadores señalan que el liderazgo transformacional representa la más valiosa forma de liderazgo, puesto que los seguidores son conducidos a un cambio constante que desemboca en su transformación personal y comunitaria (Azanza, Moriano, y Melero, 2013; Kabeyi, 2018) Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 35  4. Estilos de liderazgo Fuente: Elaborado en base a García-Solarte (2015) en Geraldo Campos, L. A.., Mera Sánchez, A. R.., & Rocha Perez, E.. (2020) https://apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe/index.php/revapuntes/article/view/501/589 © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 36  5. Funciones del líder Planificar Informar Actuar Supervisar Apoyar Evaluar https://schmitman.com/#about-us © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 37  Planificar Saber hacia dónde vamos para poder crear un plan de acción para lograr el objetivo. Para planificar es fundamental obtener toda la información posible por parte de su superior, compañeros, colaboradores, el mercado o la competencia. Obtenida la información deberá definir las tareas de su equipo, dejar claro que propósito o meta tienen que alcanzar. Para ello, confeccionará un plan que sea viable. https://schmitman.com/#about-us © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 38  Informar Antes de hacer nada más, debería asegurarse de informar al equipo de trabajo, clarificar el plan a seguir y aclarar dudas sobre las tareas que tienen que realizar. Mantener al corriente a todas las personas implicadas en el plan diseñado anteriormente. Pedir feedback e información de cada miembro del equipo o grupo afectado para tener en cuenta sus ideas y sugerencias. https://schmitman.com/#about-us © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 39  Actuar Poner en marcha el plan. Explicar el objetivo, la necesidad de actuar y el timing esperado. Supervisar Estar pendiente del ritmo de trabajo, que todas las acciones se realizan y limitar los debates y dudas a lo relevante para el plan trazado. En este seguimiento y supervisión se ejerce control del equipo. https://schmitman.com/#about-us © Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados 40  Apoyar Motivar al personal y aliviar tensiones si las hay. Dar aprobación y feedback sobre las aportaciones que hace cada miembro. Anima al grupo y personas o aplica la disciplina si es necesario. Es importante que todos sientan que son parte del equipo, crear el llamado “espíritu de equipo”. https://schmitman.com/#about-us © Copyright Universidad Europea. 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