Avance en la Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (INE 2022)

Avance en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad Junio 2022  Objetivos Estratégicos (Plan Estratégico INE 2016-2026) Fortalecer la confianza y la participación ciudadana en la vida Garantizar el Derecho a la Identidad. democrática y políti...

Avance en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad Junio 2022  Objetivos Estratégicos (Plan Estratégico INE 2016-2026) Fortalecer la confianza y la participación ciudadana en la vida Garantizar el Derecho a la Identidad. democrática y política del país. Política de la Calidad Proporcionar a la ciudadanía un servicio eficiente y de calidad en el trámite de expedición de la credencial para votar, desde la entrevista hasta la entrega de ésta, para contribuir al Derecho a la Identidad ciudadana, con base en el marco normativo, reglamentario y en un entorno de mejora continúa con apego a los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Junio 2022  1. Actualizar el Padrón Electoral mediante la captación de solicitudes de credencial requeridas por la ciudadanía. 2. Elevar el porcentaje de utilización de la capacidad instalada en los Módulos de Atención Ciudadana. 3. Brindar el servicio conforme al calendario de operación establecido en la Campaña de Actualización en turno. OBJETIVOS DE LA 4. Promover la inscripción de jóvenes al Padrón Electoral. CALIDAD 5. Mantener el servicio a domicilio, acorde a lo que establece el Artículo 141 de la Ley General de Instituciones y Procedimientos Electorales. 6. Conocer la opinión ciudadana sobre el servicio de los Módulos de Atención Ciudadana. Junio 2022  Liderazgo ALTA DIRECCIÓN Vocal Ejecutivo de Junta Local Vocal Secretario de Junta Local Vocal del RFE de Junta Local Coordinador Administrativo de Junta Local LIDERES AUDITORES COORDINADORES DEL SGC DUEÑOS DE PROCESOS SUSTANTIVOS 1 Vocal Ejecutivo de la Junta Jefe de Actualización al Padrón Responsable de Módulo Distrital Ejecutiva Operador de Equipo Tecnológico (JAP) Auxiliar de Atención Ciudadana 1 Vocal del RFE en la Junta Distrital Digitalizador de Medios de Identificación Ejecutiva DUEÑOS DE PROCESOS DE SOPORTE AUDITORES INTERNOS Vocales Ejecutivos de la Junta VRFED- Reclutamiento y Selección Distrital Ejecutiva - Desempeño del Personal Vocales del RFE en la Junta Distrital JRM- Suministro de Bienes y Servicios Ejecutiva JAP- Capacitación SEMAC- Soporte Técnico Junio 2022  Medición de los Procesos de la Junta Local Ejecutiva por medio de Indicadores de Desempeño para el cumplimiento en un 90% de los Objetivos de la Calidad, clientes, proceso, etc. Evaluación del desempeño Ejecución de las Auditorías Internas (formación del equipo respecto de auditor, planeación, desarrollo de la auditoría, resultado de indicadores y auditoría, seguimiento a las No Conformidades encontradas y cierre de No Conformidades). auditorías internas y externas Realizar revisiones por la Alta Dirección, los involucrados o dueños de proceso serán los que presenten sus resultados (indicadores desempeño) y así revisar su cumplimiento. Junio 2022 Mejora Ejecución e implementación de planes de mejora, de esta manera se mejoran los productos y aumentará la satisfacción de la ciudadanía. Actuar Verific Planea ar r Hacer Junio 2022  Procesos definidos para el Sistema de Gestión de la Calidad en BE la Junta Local Ejecutiva. NE FIC Contar con indicadores que medirán el desempeño de los IO procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. S Contar con un Sistema de Gestión de la Calidad en cumplimiento a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015 de acuerdo a las necesidades de la Institución. Personal integrado al Sistema de Gestión de la Calidad por medio de la coordinación de un trabajo de implementación en la Junta Local Ejecutiva. Sistema de Gestión de la Calidad certificado. Junio 2022  Certificació n 2021 AVAN Campech CE e CERTI Guanajuat o Certificac FICACI ión 2020 Colima ÓN Aguascalient Tlaxcala es 2010 Ciudad de México Baja Morelos California 2018 Se certificarán Nayarit Baja en 2022 California Sur Chiapas Quintana Roo Coahuila Durango San Luis Querétaro Hidalgo Guerrero Potosí 2019 2019 Jalisco Oaxaca Puebla Sinaloa Tabasco Zacatecas Yucatán Junio 2022 Junio 2022  Mantenimiento al Sistema de Gestión de la Calidad Seguimiento al Seguimiento y Auditorías de Sistema de revisión del Vigilancia o Gestión de la FODA Recertificación Calidad Fase Fase Fase 1 2 Junio 2022 3  Fase 1 Análisis FODA Revisión a la Matriz de Contexto del Análisis FODA Seguimiento y revisión Matriz de Partes Interesadas del FODA Ejecución de Revisiones por la Alta Dirección. Seguimiento a los Objetivos de la Calidad Revisión Elaboración a losdel calendario Riesgos anual de auditorias y Oportunidades de los internas y Procesos delexternas SGC Seguimiento y revisionesalpor la Dirección control de los Indicadores de los procesos del SGC Fase 2 Seguimiento a las No Conformidades y mejoras al SGC Seguimiento al Sistema Ejecución de la Auditoria Interna Fase l de Gestión de la Calidad Elaboración de la Cedula de No Conformidades de la auditoría interna. Ejecución de Revisiones por la Alta Dirección. Realizar la auditoría interna Fase ll Seguimiento a las No Conformidades de la Auditoría Interna Fase ll yJunio l 2022 Actualización de documentación en portal SGC  Fase 3 Atención a la Auditoria externa de vigilanc Auditorías de Vigilancia o Seguimiento a las No Conformidades de la Recertificación Externa de Vigilancia Juntas de Revisiones al SGC Junio 2022 GRACIAS POR SU ATENCIÓN Junio 2022