Sammanfattning av artiklarna i Organisation 2 - HT24/25 PDF
Document Details
Uploaded by JollyLead832
Stockholm University
Tags
Summary
This document summarizes articles on organisation 2 from the autumn term 2024/2025, focusing on topics like organisational complexity, high-reliability organisations (HROs), sensemaking, and resilient leadership. It details characteristics of change and explores how organisations adapt in uncertain environments.
Full Transcript
Sammanfattning av artiklarna i Organisation 2 - HT24/25 Artiklar: Coutu 2003 Här är en mer detaljerad och utökad version av sammanfattningen av "Sense and Reliability: A Conversation with Celebrated Psychologist Karl E. Weick" av Diane L. Coutu, som ger ett rikare sammanhang och djupare insikter i...
Sammanfattning av artiklarna i Organisation 2 - HT24/25 Artiklar: Coutu 2003 Här är en mer detaljerad och utökad version av sammanfattningen av "Sense and Reliability: A Conversation with Celebrated Psychologist Karl E. Weick" av Diane L. Coutu, som ger ett rikare sammanhang och djupare insikter i artikelns viktigaste argument och exempel. Detaljerad sammanfattning 1. Organisationers komplexitet och oförutsägbarhet - Artikeln inleds med att utmana den traditionella synen på organisationer som stabila, förutsägbara system. Istället betonar den deras dynamiska och ständigt utvecklande natur. - Karl E. Weick menar att många organisationer misslyckas med att hantera oväntade händelser eftersom de baseras deras verksamhet och beslut om en falsk känsla av stabilitet. - Den kritiska frågan är: Hur kan organisationer bättre förbereda sig för det oväntade? 2. Egenskaper hos högtillförlitliga organisationer (HRO) - HROs, såsom kärnkraftverk, flygledningssystem och akuta sjukhus avdelningar, sticker ut eftersom de uppnår konsekventa resultat i miljöer där fel kan leda till katastrofala utfall. - Kärnattribut för HRO:er: - Känslighet för svaga signaler: Dessa organisationer utmärker sig i att identifiera subtila tecken på potentiella problem innan de eskalerar.Upptagen av misslyckande: Ett kontinuerligt fokus på möjligheten att misslyckas hjälper förhindra självgodhet. - Beslutsam åtgärd: HRO:er agerar snabbt på tidiga varningssignaler och förhindrar små problem från snöbollar in i kriser. 3. Praxis som säkerställer tillförlitlighet - Proaktiv övervakning av anomalier: HRO-anställda är utbildade att upptäcka även små oegentligheter som kan tyda på större systemproblem. - Exempel: Operatörer i kärnkraftverk övervakar automatiserade svar för lätt avvikelser och vidta omedelbara korrigerande åtgärder för att säkerställa säkerheten. - Däremot möter organisationer som ignorerar svaga signaler ofta katastrofala resultat. Till exempel, under Fords Pinto-skandal på 1970-talet, avfärdade företaget varningar om punkteringar av bensintankar, vilket ledde till allvarliga offentliga motreaktioner och ekonomiska förluster. - Lär dig av misstag: HROs uppmuntrar öppenhet om misslyckanden. Till exempel skickade Wernher von Braun, en framstående tysk vetenskapsman, champagne till en ingenjör som erkände att han orsakat en missilkortslutning. Detta öppna erkännande förhindrade kostsamma omkonstruktioner och förstärkte en kultur av transparens. - Undvik förenkling: HRO:er vägrar att förlita sig på genvägar eller alltför förenklade representationer av deras verksamhet. Istället granskar de noggrant detaljer för att undvika överraskningar. - Exempel: Företag som Walmart och IDEO är kända för sin uppmärksamhet på detaljer, vilket bidrar till deras förmåga att anpassa sig till oförutsedda utmaningar. 4. Resiliens: Nyckeln till framgång - Resiliens definieras som förmågan att anpassa sig till förändringar med bibehållen kärnfunktionalitet. - Framgångsrika ledare och organisationer värdesätter insikter från anställda i frontlinjen, där arbetet utförs direkt. - Exempel: Vilda brandmäns befäl som prioriterar feedback från fältarbetare fattar bättre beslut under kriser, vilket leder till framgångsrika resultat. 5. Kosmologiavsnitt: När världen slutar att vara meningsfull - Definition: En kosmologiepisod inträffar när individer känner att världen har blivit irrationell och oförutsägbar, vilket leder till förlamning och förvirring. - Exempel: Hantavirusutbrottet 1993 i sydvästra USA förbryllade först forskarna. Viruset betedde sig på oväntade sätt, och endast genom detaljerad undersökning upptäckte de att en ökning av gnagarpopulationer, orsakad av klimatförändringar, hade ökat mänsklig exponering för viruset. - Weick hävdar att noggrann uppmärksamhet på detaljer och snabba åtgärder kan hjälpa organisationer att navigera i dessa desorienterande kriser och återfå stabilitet. 6. Sensemaking: Action in Chaos - Definition: Sensemaking är processen att tolka råa upplevelser och konstruera en en sammanhängande förståelse av händelser för att möjliggöra handling. - Till skillnad från rigid planering, som ofta misslyckas under oväntade förhållanden, omfattar sensemaking flera, motstridiga perspektiv för att hitta en väg framåt. - Exempel: En pluton ungerska soldater förlorade i Alperna använde en felaktig karta över Pyrenéerna för att navigera sig ut. Berättelsen belyser hur handling, även baserat på ofullständig information, kan leda till klarhet. - Handling är central för att övervinna kaos. Weick förespråkar för att "hoppa medan man letar", där ledare agerar först för att generera insikter snarare än att vänta på fullständig förståelse. 7. Begränsningarna för rigid planering - Alltför detaljerade planer skapar en illusion av kontroll och ofta blinda organisationer för oväntad. - Weick berättar om en kärnkraftverksutbildning där operatörer utbildade sig i ett högt realistiska mock-up kontrollrum, tvekade att agera under en verklig kris eftersom de litade på sitt minne av träningsscenarier snarare än att anpassa sig till den nya situationen. - Planer, föreslår Weick, bör fungera som grova riktlinjer snarare än strikta instruktioner. Organisationer som förlitar sig för mycket på planer riskerar att fördröja kritiska beslut under nödsituationer. 8. Målmedvetet spel: improvisationens roll - Weick introducerar begreppet "galumphing", definierat som målmedveten lekfullhet som uppmuntrar experiment och improvisation. - Exempel: Brandmän på vildmarken övar på att tappa sina verktyg under träningen för att avlära sig djupt rotade beteenden. Denna utbildning hjälper dem att agera mer effektivt i livshotande situationer där deras överlevnad beror på att de anpassar sig snabbt. - För organisationer främjar galumphing kreativitet, förhindrar självbelåtenhet och hjälper anställda vara öppen för nya möjligheter. 9. Ledarskap för oförutsägbara miljöer - Ledare som trivs i oförutsägbara miljöer har ofta olika erfarenheter och en bred förståelse för olika branscher. - Exempel: chefer som Lou Gerstner (IBM) och Larry Bossidy (Allied Signal) gav insikter från flera branscher, vilket gjorde det möjligt för dem att möta utmaningar med nya perspektiv. - Generalister, snarare än specialister, är bättre rustade att navigera i kriser och undvika "kosmologiepisoder", där ledare kan känna sig förlamade av kaoset runt dem. 10.Kraften i berättelser och skvaller - Berättelser, särskilt informellt skvaller, spelar en avgörande roll för att hjälpa organisationer att bearbeta komplexitet och motivera handling. - Exempel: På Union Pacific skapade anställda en humoristisk berättelse om en ingenjör som ljuger på spåren för att svälta, vilket symboliserar frustration över företagets förlamning under en period av omvälvningar. Sådana berättelser hjälpte medarbetarna att förstå sin situation och drev organisationen mot förbättringar. - Berättelser ger en "kärna av mening" som inger förtroende och vägleder handling under kriser. Viktiga takeaways 1. Känslighet för svaga signaler: HRO:er utmärker sig på att upptäcka subtila tecken på potentiella problem, som låter dem agera innan problemen eskalerar. 2. Upptagen av misslyckande: Att fokusera på misslyckande hjälper till att förhindra självbelåtenhet och uppmuntrar kontinuerligt lärande. 3. Sensemaking: Organisationer bör ta till sig handlingsdrivna tolkningar för att effektivt navigera i osäkerhet. 4. Resiliens: Förmågan att anpassa och bibehålla funktionalitet under störningar är avgörande för organisatorisk överlevnad. 5. Improvisation och galumphing: Lekfull experimentering främjar kreativitet och förbereder anställda för oväntade utmaningar. 6. Begränsningar för planering: Planer bör vara flexibla och användas som verktyg för att vägleda snarare än begränsa handling. 7. Ledarskapsmångfald: Ledare med breda erfarenheter är bättre rustade att hantera komplexitet och undvika förlamning under kriser. 8. Berättelser och skvaller: Informella berättelser hjälper organisationer att bearbeta komplexitet, dela insikter, och inspirera till handling. Nyckelord och förklaringar 1. Högtillförlitliga organisationer (HROs): Organisationer som verkar i högriskmiljöer som upprätthåller exceptionell säkerhet och prestanda. 2. Sensemaking: Processen att konstruera mening från tvetydighet till vägledande handling. 3. Kosmologiavsnitt: En desorienterande händelse där individer tappar ordningssinne, vilket leder till förlamning. 4. Resiliens: Förmågan att dynamiskt anpassa sig till förändringar samtidigt som väsentliga operationer bevaras. 5. Galumphing: Strukturerad improvisation och experiment som främjar kreativitet och anpassningsförmåga. 6. Upptagen av misslyckande: Ett tankesätt som behandlar små fel som möjligheter att lära och undvika större misstag. 7. Svaga signaler: Subtila indikatorer på potentiella problem som kräver proaktiv uppmärksamhet. 8. Improvisation: Svarar dynamiskt på utmaningar snarare än att bara förlita sig på stela protokoll. 9. Ledarskapsmångfald: Breda, heterogena erfarenheter gör det möjligt för ledare att hantera kriser effektivt. 10.Berättelser och skvaller: Informella berättelser som hjälper organisationer att bearbeta komplexitet och motivera handling. Denna utökade sammanfattning fångar artikelns fulla djup och förklarar dess huvudsakliga argument och exempel mer detaljerat. Weick & Quinn 1999 Här är en detaljerad sammanfattning av "Organisationsförändring och utveckling" av Karl E. Weick och Robert E. Quinn, som belyser dess huvudpunkter, koncept och stödjande bevis, strukturerade för klarhet. Detaljerad sammanfattning 1. Introduktion till organisationsförändring Artikeln skiljer mellan två primära former av organisatorisk förändring: - Episodiska förändringar: Sällsynta, diskontinuerliga och avsiktliga, drivna av betydande förändringar i miljö eller strategi. - Kontinuerlig förändring: Pågående, kumulativ och inkrementell, framträdande genom frekventa, små anpassningar. Dessa två former speglar olika perspektiv: - Makronivå (episodisk): Att observera organisationer som stabila enheter som störs av enstaka revolutioner. - Mikronivå (kontinuerlig): Fokus på pågående, mindre justeringar som tillsammans leder till transformation. 2. Karakteristika för episodiska förändringar Nyckelfunktioner: - Sällsynta men dramatiska ingrepp som drivs av externa eller interna triggers. - Uppstår ofta när organisationer misslyckas med att anpassa sig och möter felanpassning mellan strukturer och miljökrav. Analytiskt ramverk: - Episodförändring följer Kurt Lewins klassiska trestegsmodell: Unfreeze ÿ Övergång ÿ Frys igen. ÿ Unfreezing: Att bryta ner befintliga tankesätt och beteenden genom att framkalla obehag och skapa medvetenhet om behovet av förändring. ÿ Övergång: Implementering av nya standarder, ramverk eller beteenden. ÿ Återfrysning: Förstärkande förändringar för att stabilisera och förhindra regression. Triggers och tröghet: - Triggers för episodiska förändringar inkluderar förändringar i prestation, ledarskap, strategi eller externa påtryckningar. - Tröghet uppstår från organisationskultur, framgångsinducerad självgodhet eller stramt kopplade ömsesidiga beroenden. Exempel på episodiska förändringar: - Apples skiftningar mellan ledarskapsstilar (Steve Jobs, John Sculley och andra) uppvisa punkterade jämvikter, där dramatiska förändringar förenade strategi och kultur. 3. Kännetecken för kontinuerlig förändring Nyckelfunktioner: - Kontinuerlig förändring är framväxande, decentraliserad och kontextstyrd. - Det involverar subtila, pågående ändringar i arbetsprocesser och rutiner som ackumuleras över tid. Analytiskt ramverk: - Till skillnad från episodiska förändringar beskrivs kontinuerlig förändring som Freeze ÿ Rebalance ÿ - Unfreeze: ÿ Frys: Gör pågående processer synliga för att identifiera mönster. ÿ Ombalansering: Omtolkning och förfining av dessa processer för att förbättra effektiviteten och anpassningsförmågan. ÿ Unfreeze: Återinitiera förändring genom ytterligare improvisation och experiment. Mekanismer för kontinuerlig förändring: - Improvisation: Snabbt minska klyftan mellan planering och genomförande. - Översättning: Justera och omtolka idéer när de sprids inom organisationen. - Lärande: Inkrementell utveckling av nya repertoarer för handling genom experiment och iteration. Exempel på kontinuerlig förändring: - Organisationer som British Rail utvecklades från en produktionsledd byråkrati till ett partnerskapsdrivet nätverk, som visade upp gradvisa förändringar i kultur och struktur. 4. Jämförelse av episodiska och kontinuerliga förändringar Aspekt Episodisk förändring Kontinuerlig förändring Metafor Stabil organisation störd av Flytande, självorganiserande system yttre/inre skift. som svarar på oförutsedda händelser. Utlösare Miljöskiften, Dagliga händelser, möjligheter och ledarskapsförändringar, kriser. återkopplingsslingor. Fokus Kortsiktig, strategisk Långsiktig, stegvis omställning. anpassningsförmåga. Behandla Störande, medvetet och Utvecklande, framväxande och formellt. decentraliserat. Resultat Revolutionära Subtila men kraftfulla ackumulerande transformationer. förändringar. 5. Förändringsagenternas roll I episodisk förändring: - Förändringsagenter fungerar som drivkrafter och leder avsiktliga insatser uppifrån och ned. - Deras roll innebär att utmana tröghet, designa nya ramverk och övervaka genomförande. I ständig förändring: - Förändringsagenter fungerar som meningsskapare och hjälper andra att känna igen och förstärka framväxande förändringsmönster. - De använder berättande, språkinterventioner och omtolkningar av scheman för att underlätta anpassning och inlärning. 6. Teoretiska grunder och tillämpningar Episodisk förändring: - Tungt rotad i Lewins teorier och newtonsk fysik, och ser förändring som linjär och - Exempel inkluderar planerade omstruktureringar, ledarskapsöversyner eller stora strategiska svängningar. Kontinuerlig förändring: - Influerad av komplexitetsteori och konfuciansk filosofi, med betoning på cykler, balans, och framväxande harmoni. - Exempel inkluderar utvecklingen av adaptiva kulturer eller den organiska spridningen av metoder över lag. 7. Idealiska organisationer för förändring Organisationer med förmåga till kontinuerlig anpassning är idealiska för både episodiska och kontinuerliga ändra. Egenskaper för idealiska organisationer: - Halvstrukturerade system som balanserar stabilitet med flexibilitet. - Starka interna kommunikationsnätverk. - En kultur av lärande och improvisation. Viktiga takeaways 1. Episodisk kontra kontinuerlig förändring: Att förstå dessa två distinkta modeller är avgörande för att skräddarsy strategier till en organisations behov och sammanhang. 2. Triggers och tröghet: Förändring kräver ofta att bryta invanda vanor och ta itu med kulturella eller strukturellt motstånd. 3. Ramar för förändring: Lewins linjära modell gäller episodiska förändringar, medan kontinuerliga förändring drar nytta av iterativa och framväxande tillvägagångssätt. 4. Kulturens roll: Organisationskultur fungerar både som en stabiliserande kraft och en mekanism för införliva nya normer och praxis. 5. Förändringsagenter: Ledare måste anpassa sina strategier baserat på om förändring är planerad (episodisk) eller framväxande (kontinuerlig). Nyckelord och förklaringar 1. Episodisk förändring: Stora, störande förändringar som utlöses av kriser eller externa krav, kännetecknas av medveten planering och genomförande. 2. Kontinuerlig förändring: Inkrementella, pågående justeringar med rötter i den dagliga verksamheten och framväxande beteenden. 3. Lewins modell: Ett grundläggande ramverk för hantering av episodiska förändringar genom uppfrysning, övergång och återfrysning av beteenden. 4. Improvisation: Snabb anpassning av planering och genomförande, ofta central för ständig förändring processer. 5. Översättning: Processen att anpassa och omtolka idéer för att passa nya sammanhang inom en organisation. 6. Tröghet: Motståndet mot förändring som härrör från förankrade beteenden, strukturer eller kulturella normer. 7. Sense-making: En nyckelfunktion för förändringsagenter i kontinuerlig förändring, hjälpa till att tolka och anpassa nya mönster. 8. Complexity Theory: Ett ramverk som betonar dynamiska, olinjära system som anpassar sig igenom feedback och framväxande processer. Denna utökade sammanfattning fångar artikelns djup, med fokus på dess nyanserade utforskande av organisatorisk förändring och utveckling. Schein 2004 Här är en detaljerad sammanfattning och analys av Edgar H. Scheins kapitel "The Levels of Culture" från hans bok Organizational Culture and Leadership (2004). Den här sammanfattningen utvecklar kapitlets kärnargument, exempel och ramverk samtidigt som det ger praktiska insikter och nyckeltermer för att förstå begreppet organisationskultur. Detaljerad sammanfattning 1. Introduktion till kulturens lager Schein introducerar kultur som ett flerskiktsfenomen som kan förstås på tre olika sätt nivåer: 1. Artefakter (ytnivå): Synliga, påtagliga aspekter av kultur, såsom språk, klädsel och organisatoriska processer. 2. Förtrogna och värderingar (mellannivå): Explicit angivna normer och värderingar som styr beteendet. 3. Grundläggande underliggande antaganden (djupaste nivån): Omedvetna, förgivna övertygelser och mentala modeller som utgör kulturens väsen. Relationen mellan dessa nivåer är hierarkisk: Artefakter formas av värden, som i tur är rotade i djupare antaganden. 2. Artefakter: Den observerbara nivån Definition: Artefakter inkluderar synliga organisationsstrukturer, språk, ritualer, klimat och processer. - Exempel: kontorslayouter, anställdas klädkoder, teknik och kommunikationsstilar. - Utmaningar: Även om artefakter är lätta att observera, är deras betydelser svåra att tolka utan att förstå de djupare värderingarna och antagandena bakom dem. Nyckelinsikt: Kulturella artefakter kan verka tvetydiga eller vilseledande. Till exempel en formell organisation kan verka stel, men dess struktur kan främja ansvarsskyldighet snarare än hämma innovation. Analogi: Schein jämför artefakter med det yttre lagret av en lök – synligt men ytligt. 3. Förtroende och värderingar: Mellannivå Definition: Dessa representerar organisationens uttalade normer, mål, filosofier och värderingar. - De fungerar som vägledningar för beteende men återspeglar inte nödvändigtvis faktiska metoder. - Exempel: Ett företag kan offentligt uttala sitt engagemang för hållbarhet men misslyckas med att integrera miljövänliga metoder i sin verksamhet. Bildande av värden: - Värderingar uppstår ofta från en ledares ursprungliga övertygelser eller föreslagna lösningar på problem. - Om dessa föreslagna lösningar visar sig vara framgångsrika över tid, blir de delade övertygelser och, så småningom, djupt inbäddade antaganden. Utmaningar med förtrogna värderingar: - Vissa värderingar kanske bara återspeglar ambitioner snarare än verkligheten, vilket leder till en frånkoppling mellan det som står och det som praktiseras. - Exempel: Ett företag som hävdar lika oro för anställda, kunder och aktieägare kan möta motsägelser när de prioriterar ekonomiskt resultat framför anställdas välbefinnande. 4. Grundläggande underliggande antaganden: Kulturens kärna Definition: Dessa är djupt rotade, omedvetna föreställningar som behandlas som självklara sanningar inom en organisation. - Exempel: föreställningar om hierarkins roll, individuellt kontra kollektivt ansvar, eller attityder till risktagande. Egenskaper för antaganden: - Ej diskutabel och motståndskraftig mot förändring. - Fungera som "kognitiva försvarsmekanismer", som säkerställer stabilitet genom att forma uppfattningar och tolkningar av händelser. - När väl antaganden är etablerade, definierar de vad som är "normalt" och acceptabelt beteende inom gruppen. Exempel på kulturkrock: - En amerikansk chef som arbetar i en asiatisk kontext kan prioritera att lösa problem, medan en asiatisk underordnad kan prioritera att behålla den överordnades "ansikte". Denna konflikt belyser hur olika antaganden om hierarki och relationer kan leda till missförstånd. Konsekvenser för förändring: - Att ändra antaganden är mycket orosprovocerande, eftersom det destabiliserar gruppens delade kognitiva ramar. - Framgång kräver att man tar itu med både ångesten och gruppens förmåga att adoptera nytt antaganden. 5. Dynamiken i kulturbildning och förändring Bildande av kultur: - En kultur har sitt ursprung i en ledares övertygelser och värderingar. - Om dessa föreställningar löser problem effektivt blir de gemensamma antaganden över tiden. Utmaningar med att förändra kultur: - Att ändra djupt hållna antaganden innebär att ompröva och eventuellt bryta invanda tankemönster. - Denna process utlöser ofta defensivitet, eftersom individer strävar efter att bevara sin psykologiska stabilitet. Ledarnas nyckelroll: - Ledare spelar en avgörande roll när det gäller att bedöma funktionaliteten hos antaganden, hantera oro för förändringar och vägleda organisationer genom kulturella övergångar. Viktiga takeaways 1. Kulturen är mångskiktad: För att förstå en organisations kultur krävs att man utforskar dess artefakter, värderingar och underliggande antaganden. 2. Artefakter är vilseledande: observerbara element av kultur, som kontorslayout eller klädkoder, erbjuder endast insikter på ytnivå utan djupare sammanhang. 3. Värderingar och antaganden formar beteende: Angivna värden måste överensstämma med underliggande antaganden för att vägleda konsekvent beteende. 4. Det är svårt att ändra antaganden: Att omvandla djupt inbäddade övertygelser kräver att man åtgärdar ångesten och kognitiv instabilitet som kommer med förändring. 5. Kultur som försvarsmekanism: Delade antaganden ger stabilitet och förutsägbarhet men kan också motstå nödvändig anpassning. 6. Ledarskap är nyckeln: Ledare formar och transformerar kultur genom att introducera nya övertygelser och hantera övergångsprocessen. Nyckelord och förklaringar 1. Artefakter: observerbara, påtagliga element av kultur, såsom språk, ritualer och fysiska layout. Dessa är indikatorer på ytnivå för djupare kulturella fenomen. 2. Förtroende och värderingar: Explicit angivna organisatoriska mål, filosofier och normer som vägleder beteende men kanske inte speglar faktiska metoder. 3. Grundläggande underliggande antaganden: Djupt invanda föreställningar som omedvetet styr beteende och uppfattningar inom en grupp. 4. Kulturell bildning: Processen genom vilken en ledares värderingar utvecklas till gemensamma övertygelser och så småningom blir omedvetna antaganden. 5. Kulturell förändring: En utmanande process som kräver att djupgående antaganden fryss upp och omprövas för att anpassa sig till nya verkligheter. 6. Kognitiva försvarsmekanismer: Psykologiska strategier som används av individer och grupper för att upprätthålla stabilitet inför ny information eller förändring. 7. Ledarskapets roll i kulturen: Ledare agerar som skapare och förvaltare av kultur och formar dess evolution genom att introducera och förstärka nya värderingar och antaganden. Denna sammanfattning fångar djupet i Scheins utforskning av organisationskultur. Block 2 Föreläsningar: Artiklar: Helfat & vinter 2011 Sammanfattning av Untangling Fational Capabilities: Strategi för (N)Ever-Changing World av Helfat and Winter (2011) Helfat och Winter (2011) undersöker distinktionerna mellan dynamiska och operativa förmågor och avslöjar varför dessa koncept är sammanlänkade och avgörande för strategisk ledning. Författarna fokuserar på hur företag uppnår och upprätthåller anpassning i en ständigt föränderlig värld, och argumenterar för en mer nyanserad syn på dessa förmågor bortom stela klassificeringar. Nyckelargument och stödjande bevis 1. Suddig skillnad mellan funktioner: Dynamiska möjligheter gör att företag kan anpassa sig genom att modifiera befintlig verksamhet eller skapa nya möjligheter. Operativ förmåga fokuserar på att underhålla och optimera nuvarande aktiviteter. Författarna hävdar att gränsen mellan dessa är suddig på grund av: - ÿ Kontinuerlig förändring sker i olika skalor och hastigheter. - ÿ Förmåga som ofta tjänar både operativa och dynamiska syften. Till exempel, Intels iterativa halvledarinnovationer exemplifierar gradvis betydande dynamiska förändringar över tid. 2. Dynamiska funktioner stödjer inkrementella och radikala förändringar: Dynamiska funktioner är inte begränsade till snabba, störande skift. De möjliggör ofta en gradvis, ekonomiskt genomgripande förändring, vilket kan ses i Starbucks utbredning av uttag eller uppströms oljebolags kapacitet att fylla på reserverna. Författarna utmanar den traditionella uppfattningen att dynamiska förmågor måste producera dramatiska resultat, istället betonar deras värde för att driva långsiktiga omvandlingar. 3. Funktioner med dubbla ändamål och multivarianter: Vissa funktioner, som Procter & Gambles varumärke eller Microsofts marknadstillträde strategier, fylla operativa och dynamiska roller samtidigt. Varianter av integrerande förmågor (t.ex. koordinering av design och produktion) kan antingen upprätthålla pågående verksamhet eller driva organisatoriska förändringar, beroende på deras ansökan. 4. Kostnader och organisatorisk skala: Dynamiska förmågor kräver betydande investeringar i kunnig personal, specialiserad resurser och processer. Dessa kostnader kräver ofta upprepad applicering för att uppnå avkastning. Mindre företag kan förlita sig på ad hoc-projektteam snarare än fullt utvecklade dynamiska kapaciteter på grund av de höga kostnaderna för att underhålla sådana system. 5. Perspektiv är viktigt: Observationsförmåga genom olika linser (t.ex. tidsramar, granularitet) kan påverka om de verkar dynamiska eller operativa. Författarna betonar att erkänna denna subjektivitet i forskningen. Viktiga takeaways Dynamiska förmågor gör det möjligt för företag att anpassa sig och utvecklas, men de överlappar också operativa förmågor, ofta i dubbla syften. De är inte exklusiva för störande förändringar utan driver också gradvis, meningsfulla förändringar i företag. Investeringar i dynamiska kapaciteter medför betydande kostnader, vilket gör att de används upprepade gånger avgörande för ekonomisk avkastning. Visningsmöjligheter kräver att man överväger perspektiv, tidsram och granularitet förstå deras fulla inverkan. Nyckelord 1. Dynamiska funktioner: Organisatoriska processer som gör det möjligt för företag att anpassa, förnya eller omvandla sin verksamhet för att möta föränderliga miljöer eller skapa möjligheter. 2. Operativa förmågor: Rutiner och processer utformade för att upprätthålla nuvarande verksamhet och upprätthålla status quo av företagets verksamhet. 3. Suddig linje: Den otydliga gränsen mellan dynamiska och operativa förmågor, vilket framhäver deras ömsesidiga beroende och överlappning i funktioner. 4. Dubbla funktioner: Förmåga som samtidigt stödjer både operativa och dynamiska mål, som t.ex marknadsföringsinsatser som främjar befintliga och nya produkter. 5. Perspektiv och granularitet: Inverkan av observationsskala och tidsram på hur förändringar och förmågor är uppfattas och betonar subjektivitet i forskning. 6. Inkrementell förändring: Gradvisa förbättringar eller anpassningar som kan tyckas vara små initialt men som ackumuleras till betydande förändringar över tid. 7. Kostnader för funktioner: De betydande investeringar som krävs för att utveckla och upprätthålla dynamisk kapacitet, ofta gör dem livskraftiga endast genom upprepad användning. Porter 1991 Sammanfattning av Towards a Dynamic Theory of Strategy av Michael E. Porter (1991) Michael E. Porters framstående artikel utforskar de grundläggande komponenterna i en dynamisk teori om strategi, som skiljer mellan två nyckelfrågor: tvärsnittsproblemet (faktorer bakom överlägsna prestationer vid en given tidpunkt) och det longitudinella problemet (processer genom vilka konkurrenspositioner utvecklas över tiden). Porter kritiserar befintliga ramverk och integrerar nya insikter i relationerna mellan företagens beteende, branschförhållanden och den yttre miljön, vilket förespråkar ett omfattande och dynamiskt strategiskt ramverk. Nyckelargument och stödjande bevis 1. Tvärsnittsproblemet Branschstruktur och konkurrensposition: - Framgång beror på branschens attraktivitet och ett företags relativa position inom den. - Porters Five Forces-ramverk belyser hur industristrukturen formas lönsamhet genom att bedöma faktorer som: ÿ Hot om nya deltagare: Inträdesbarriärer skyddar dominerande operatörer. ÿ Leverantörernas förhandlingsstyrka: Begränsar kostnadsflexibiliteten. ÿ Köparnas förhandlingsstyrka: Minskar lönsamheten genom att dra ner priser. ÿ Hot om substitut: Eroderar efterfrågan. ÿ Rivalitet bland befintliga konkurrenter: driver kostnader och priser nedåt. Ett företags positioneringsstrategi bygger på att skapa hållbara konkurrensfördelar genom kostnadsledarskap, differentiering eller både och. Värdekedja och aktiviteter: Porter introducerar värdekedjan (Figur 4), som visar att företag är samlingar av diskreta, inbördes relaterade aktiviteter. Varje aktivitet bidrar till konkurrensfördelar genom att: - ÿ Sänka kostnader (effektivitet) eller - ÿ Öka köparens värde (differentiering). Framgång uppstår från en unik konfiguration av aktiviteter, deras sammankopplingar och deras anpassning till den yttre miljön. Aktivitetsförare: - Konkurrensfördelar i aktiviteter härrör från strukturella faktorer, såsom: ÿ Skala, inlärningskurvor, kapacitetsutnyttjande, geografiskt läge och integrationsnivåer. - Verksamheten formas av interna faktorer (chefsval) och externa faktorer (reglering, konkurrens). 2. Det longitudinella problemet Inledande villkor: - Ett företags startresurser, marknadsposition eller kompetens påverkar dess strategiska alternativ. - Dessa initiala förutsättningar härrör ofta från historiska chefsbeslut och miljöfaktorer. Chefsval: - Strategiska val som görs under osäkerhet spelar en central roll för att bestämma ett företags bana. - Exempel som Walmart och Federal Express illustrerar hur innovativa val, inte redan existerande resurser, kan leda till konkurrensfördelar. Samspel mellan resurser och aktiviteter: - Resurser, såsom varumärkesrykte, finns som resultat av tidigare aktiviteter. De är meningsfulla endast när de stödjer strategiska aktiviteter. - Aktiviteter skapar i sin tur interna och externa resurser, såsom rutiner, kompetens, och kundrelationer. 3. Viktiga forskningsströmmar om dynamisk strategi Porter lyfter fram tre forskningsområden som utforskar det longitudinella problemet: Spelteori: ○ Förklarar strategiska interaktioner mellan konkurrenter, med fokus på jämviktsresultat. Dess statiska karaktär och snäva räckvidd tar dock inte hänsyn till samtidiga beslut över flera variabler. Engagemang och osäkerhet: ○ Undersöker oåterkalleliga investeringsbeslut som fattas under osäkerhet. Medan och betonar vikten av strategisk flexibilitet, och detta tillvägagångssätt underrepresenterar den dynamiska omstruktureringen av aktiviteter. Resursbaserad vy (RBV): Fokuserar på företagets interna resurser som grund för fördelar. Porter kritiserar dess inre fokus och efterlyser att den integreras med aktivitetsdrivna och marknadsorienterade perspektiv. 4. Närmiljöns roll Företag trivs inom specifika regionala kluster, där konkurrenstryck, tillgång till resurser och innovation stimulerar fördelar. Exempel från internationella industrier visar hur lokala faktorer formar strategin, och betonar samspelet mellan yttre förhållanden och företagens beteende. Siffror förklarade Figur 1: Tillvägagångssätt för teoribyggnad Denna siffra kontrasterar två primära tillvägagångssätt för strategiutveckling: 1. Modeller: Fokusera på smala, variabelspecifika insikter med rigorösa matematiska metoder. Dessa är exakta men ofta begränsade i verkliga tillämpningar. 2. Ramar: Bredare, mer flexibla verktyg som fångar konkurrensens komplexitet. Ramar organiserar variabler, relationer och interaktioner utan strikt matematisk modellering. Exempel: Porter förklarar att hans ramverk för fem krafter och värdekedja är strukturerade för att vägleda företag i verkliga strategiska beslut. Till skillnad från modeller som isolerar ett fåtal variabler (t.ex. analyserar prissättningsstrategier), tar ramverk hänsyn till industriomfattande dynamik och sammanhängande företagsaktiviteter. Figur 2: Bestämningsfaktorer för framgång i företag Denna figur visar hur fast framgång beror på två faktorer: 1. Branschstruktur: Bedömd med hjälp av verktyg som de fem krafterna, definierar den den yttre miljöns inverkan på lönsamheten. 2. Relativ position: Bestämmer ett företags specifika konkurrensfördel genom kostnadsledarskap, differentiering eller båda. Exempel: Porter framhåller att vissa företag uppnår framgång främst genom branschstruktur, som att vara på en attraktiv marknad med höga inträdesbarriärer. Däremot vinner andra genom relativ positionering, som att uppnå kostnadsfördelar genom att utnyttja fördelar med skala. Figur 3: The Five Forces Framework Detta allmänt erkända ramverk illustrerar fem krafter som formar industrins lönsamhet: 1. Hot från nya aktörer: Nya konkurrenter stör industridynamiken om det inte finns hinder (t.ex. stordriftsfördelar, kapitalkrav). 2. Leverantörers förhandlingsstyrka: Leverantörer kan urholka vinster genom att kräva högre priser eller bättre villkor. 3. Köpares förhandlingsstyrka: Köpare driver ner lönsamheten genom att trycka på för lägre priser eller högre kvalitet. 4. Hot om substitut: Alternativa produkter eller tjänster minskar industrins efterfrågan. 5. Rivalitet bland befintliga konkurrenter: Hög konkurrens leder till priskrig och kostnader tryck. Exempel: Porter inkluderar inte uttryckligen exempel för denna figur i den här artikeln, men dess principer är grundläggande för hans andra verk. Han föreslår att företag kan förbättra lönsamheten genom att ta itu med en eller flera krafter, som att minska hotet från substitut genom att differentiering. Figur 4: Värdekedja och värdesystem Denna figur kartlägger hur företag skapar konkurrensfördelar genom primära aktiviteter och stödaktiviteter: Primära aktiviteter: Inkommande logistik, drift, utgående logistik, marknadsföring och försäljning samt service. Stödaktiviteter: Fast infrastruktur, personalhantering, teknik utveckling och upphandling. Värdesystemet utökar denna analys till leverantörer och köpare och visar på ömsesidiga beroenden över värdenätverket. Exempel: Porter refererar till branscher där konkurrensfördelar härrör från den unika konfigurationen av aktiviteter. Till exempel: Ett starkt varumärkesrykte (extern tillgång) minskar marknadsföringskostnaderna samtidigt som prissättningen ökar. Men denna varumärkesstyrka härrör från kumulativa aktiviteter som konsekvent reklam, kundservice och produktkvalitetshantering över tid. Företag som använder integrerade logistiksystem kan sänka kostnaderna och förbättra tjänsteeffektiviteten, vilket förbättrar både differentiering och kostnadsledarskap. Viktiga takeaways Framgång beror på att anpassa företagsspecifika aktiviteter till extern industri förutsättningar för att uppnå konkurrensfördelar. Dynamisk strategi kräver att balansera nedärvda resurser med innovation och anpassning. Industristruktur (Five Forces) och företagsspecifika aktivitetskonfigurationer (Value Chain) är centrala för strategisk analys. Hållbar fördel är beroende av kontinuerliga återinvesteringar i och anpassning av aktiviteter, resurser och konkurrenskraftig positionering. Nyckelord 1. Tvärsnittsproblem: Analysera företagets prestanda baserat på aktuell industri och positioneringsfaktorer (t.ex. kostnadsledarskap eller differentiering). 2. Longitudinellt problem: Förstå de dynamiska processer genom vilka företag skapa och upprätthålla konkurrenspositioner över tid. 3. Värdekedja: Ett ramverk som identifierar diskreta aktiviteter i ett företag, avgörande för kostnads- och differentieringsstrategier. 4. Five Forces: En modell för att bedöma industrins lönsamhet baserad på konkurrensdynamik och yttre tryck. 5. Aktivitetsdrivare: Strukturella faktorer som avgör företagets kostnad eller effektivitet aktiviteter, såsom skala, lärande och integration. 6. Resursbaserad vy (RBV): Ett perspektiv som betonar unika, värdefulla fasta resurser som grunden för fördelar, kritiserat för dess insulära fokus. 7. Lokal miljö: Det geografiska eller kulturella sammanhang där företag verkar, som formar tillgång till resurser och konkurrensbeteende. Rouleau, 2022 Sammanfattning av organisatorisk institutionalism av Linda Rouleau (2022) Linda Rouleaus kapitel fördjupar sig i utvecklingen och det nuvarande tillståndet för organisatorisk institutionalism, ett dominerande ramverk inom organisationsteorier (OTs). Den undersöker dess historis evolution, viktiga forskningsunderströmmar, bidrag till fältet och kritik, vilket ger insikter i hur organisationer reagerar på och formar institutionellt tryck. Nyckelargument och stödjande bevis 1. Tre vågor av organisatorisk institutionalism Gammal institutionalism (1940-1950-talen): - Fokuserar på inbäddningen av värderingar och normer i organisationsstrukturer, med betoning på rollen för flera intressenter. - Exempel: Selznicks studie av Tennessee Valley Authority (1949) avslöjade hur organisatoriska mål ofta överensstämmer med intressenternas intressen snarare än top-down planering. Ny institutionalism (1970-1980-talet): - Framhävde strukturell överensstämmelse och miljölegitimitet, och förklarade varför organisationer antar liknande strukturer och metoder för att anpassa sig till sina institutionella områden. - Exempel: DiMaggio och Powells (1983) arbete om isomorfism identifierade mimetiska, normativa och tvångsmässiga påtryckningar som drivkrafter för organisatorisk homogenitet. Förnyad institutionalism (2000-talet–nuvarande): - Flyttat fokus till byrå, mångfald och organisatorisk diskretion, flytta bortom stabilitet för att förstå hur organisationer bevarar, adopterar och överger praxis under institutionell press. 2. Viktiga delströmmar av forskning Institutionell förändring: - Utforskar hur strukturer, mönster och institutioner skapas, underhålls och störd. - Exempel: Greenwood och Hinings (1996) betonade att isomorfism är dominerande inom mycket institutionaliserade områden, medan mindre strukturerade miljöer tillåter olika organisatoriska svar. Institutionell logik: - Undersöker sociokulturella ramar (logiker) som formar organisatoriskt beteende, belyser ofta spänningar mellan motstridiga mål. - Exempel: Thornton (2004) visade förändringen i amerikansk publicering från redaktionell logik (som betonar anseende) till marknadslogik (fokusering på tillväxt och lönsamhet). Institutionellt entreprenörskap: - Fokuserar på aktörer som stör dominerande logik för att skapa nya institutionella praxis. - Exempel: Maguire et al. (2004) analyserade hiv/aids-förespråkare som överbryggade gaysamhället och läkemedelsindustrin för att institutionalisera behandlingsprogram. Institutionellt arbete: - Undersöker de dagliga rutinerna genom vilka individer och grupper upprätthåller, störa eller omvandla institutioner. - Exempel: Perkmann och Spicer (2008) identifierade de politiska, tekniska och kulturarbete som krävs för att institutionalisera förvaltningsmetoder som hållbarhet eller lagarbete. 3. Bidrag och kritik Bidrag: - integrerar byrå och struktur och förklarar hur organisationer både formas och formas av institutionella krafter. - Ger ett perspektiv på flera nivåer, kopplar samman mikro- (individuella åtgärder) och makro- (tryck på fältnivå) dynamik. Kritik: - Den breda räckvidden kan leda till begreppsmässig tvetydighet, överlappande med andra teorier. - Det finns en debatt om huruvida den senaste tidens fokus på förändring och handlingskraft har tunnat ut dess centrala tonvikt på institutionella strukturer. Viktiga takeaways 1. Institutioner formar organisationer, men organisationer formar också institutioner: - Institutionalism förklarar hur organisationer verkar inom bredare kulturella, sociala och reglerande system. Samtidigt som normer och värderingar utövar ett starkt tryck, påverkar organisationer också aktivt dessa institutionella ramar. 2. Utvecklingen av institutionalism återspeglar en balans mellan stabilitet och Ändra: Från gammal institutionalismens fokus på inbäddade normer till förnyade institutionalismens utforskning av handlingskraft har fältet breddats för att ta itu med hur organisationer anpassar sig, förnyar sig och avviker från institutionella normer. 3. Institutionella svar är varierande och sammanhangsberoende: - Organisationer möter tvångsmässiga, mimetiska och normativa påtryckningar men reagerar olika baserat på deras område, mål och resurser. Denna mångfald understryker komplexiteten i institutionella miljöer. 4. Nyckelsubströmmar avslöjar institutionalismens mångfacetterade natur: - Institutionell förändring belyser dynamiken i skapande och störningar, medan institutionella logiker belyser de motstridiga mål som organisationer står inför. Institutionellt entreprenörskap visar upp innovation inför begränsningar, och institutionellt arbete fokuserar på de metoder som upprätthåller eller avvecklar institutioner. 5. Kritik fokuserar på balansen mellan bredd och djup: Även om institutionalismens flexibilitet är en styrka, riskerar dess breda räckvidd att späda på dess analytiska fokus. Forskare diskuterar om det ska betona agency och innovation eller återgå till dess rötter för att förklara stabilitet och konformitet. 6. Applikationer över fält: Institutionalism är inte begränsad till en domän; det gäller olika sektorer, från sjukvård till publicering till högre utbildning, ger insikter i organisationsstrategier och beslutsfattande. Detaljerad förklaring av figurer Figur 1: Gammal, ny och förnyad institutionalism Kontrasterar institutionalismens tre vågor och jämför dimensioner som beteendefokus, källor till legitimitet och organisatorisk dynamik: - Gammal: Betonade normer och värderingar. Nytt: Fokuserat på strukturell överensstämmelse. Förnyad: Framhävd byrå och ständig förändring. Figur 2: Synoptisk översikt av underströmmar Sammanfattar skillnaderna mellan delströmmarna av institutionell forskning: - Institutionell förändring fokuserar på strukturers livscykel. - Institutionell logik undersöker hur sociokulturella krafter formar beteende. Institutionellt entreprenörskap utforskar störningen av dominerande logiker. Institutionellt arbete fördjupar sig i vardagliga metoder för underhåll eller dem institutioner. Figur 3: Skandinavisk institutionalism Visar hur skandinaviska forskare betonar översättning framför adoption i institutionalism, som visar hur idéer lokaliseras och modifieras när de överförs till nya sammanhang. Nyckelord 1. Institutionalism: Ett ramverk som förklarar hur normer, regler och värderingar formas och formas av organisationer inom institutionella miljöer. 2. Isomorfism: Processen genom vilken organisationer tillämpar liknande metoder för att uppnå legitimitet, drivs av tvångsmässiga, normativa eller mimetiska påtryckningar. 3. Institutionell logik: De sociokulturella ramarna som ofta påverkar organisatoriska beteenden skapa spänningar (t.ex. vinst vs. social nytta inom vården). 4. Institutionella entreprenörer: Aktörer som förnyar eller stör dominerande institutionella normer, introducerar nya metoder som omformar deras miljö. 5. Institutionellt arbete: De vardagliga aktiviteter genom vilka institutioner upprätthålls, omvandlas eller störda, ofta involverade både kraftfulla och perifera aktörer. 6. Legitimitet: Uppfattningen att en organisations handlingar är önskvärda, korrekta eller lämplig inom ett socialt system, avgörande för överlevnad. 7. Översättning: Processen att modifiera institutionella idéer när de överförs till nya sammanhang, med betoning på lokal anpassning framför direkt adoption. Jepperson, 1991 Artikeln, "Institutions, Institutional Effects, and Institutionalism (1991)" av Ronald Jepperson, fördjupar sig i de centrala sociologiska begreppen institutioner, institutionella effekter och institutionalism. Jepperson menar att dessa begrepp är centrala för sociologisk analys och syftar till att klargöra deras betydelser och teoretiska implikationer. Definiera institutioner och institutionalisering Jepperson definierar institutioner som socialt konstruerade, rutinreproducerade, program- eller regelsystem. De fungerar som relativt stabila egenskaper i begränsande miljöer och åtföljs av behövda beviljade motiveringar eller konton. Institutionalisering är alltså den process genom vilken en social ordning eller mönster uppnår detta tillstånd eller egendom. Centrala egenskaper hos institutioner: Begränsning/frihetsdualitet: Institutioner både bemyndigar och kontrollerar genom att tillhandahålla ramar för åtgärder inom begränsningar. De etablerar identiteter och aktivitetsskript, vilket leder till förutsägbara interaktionssekvenser. Tas för givet: Institutioner behandlas ofta som yttre och objektiva begränsningar. Individer kanske inte helt förstår en institution, men de accepterar vanligtvis dess existens och ändamål. Relativitet: Huruvida ett objekt anses vara en institution beror på det analytiska sammanhanget, inklusive det specifika sammanhanget, organisationsnivåer, relationens dimension och centralitet. För att ytterligare belysa begreppet kontrasterar Jepperson institutionalisering med andra former av social ordning och reproduktion: Frånvaro av ordning: Detta syftar på social entropi eller brist på mönstrat beteende. Frånvaro av reproduktionsprocesser: Vissa mönster kan vara återkommande produkter av elementärt socialt beteende eller oavsiktliga konsekvenser av interaktion, som saknar institutionernas självaktiverande reproduktionsprocesser. Andra former av reproduktion: Exempel inkluderar djup socialisering (internalisering) och "handling", definierade som upprepad mobilisering och intervention för att upprätthålla ett mönster. Jepperson betonar skillnaden mellan institutionalisering och "handling", och hävdar att deltagande i ett mycket institutionaliserat mönster inte utgör "handling". Snarare innebär "handling" att man avviker från institutionaliserade normer. Former och grader för institutionalisering Jepperson identifierar tre primära bärare av institutionalisering: Formell organisation: Detta inkluderar strukturerade enheter som företag, universitet och statliga myndigheter. Regimer: Dessa är institutionaliserade myndighetssystem som kännetecknas av kodifierade regler och sanktioner men utan primär förkroppsligande i en formell organisation, såsom rättssystem eller yrken. Kultur: Detta omfattar sedvanliga eller konventionella regler, procedurer och mål som fungerar genom förväntningar om individuellt beteende. Han lyfter också fram institutionaliseringens relativitet och noterar att olika former kan fungera olika, och samhällen kan variera i deras beroende av dessa metoder. För att ta itu med utmaningen att mäta institutionalisering, föreslår Jepperson att konceptualisera grader av institutionalisering i termer av: Sårbarhet för social intervention: Mycket institutionaliserade mönster är formidabela problem med kollektiva åtgärder, vilket gör dem resistenta mot förändring. Inbäddning: En institutions inbäddning inom ramen för andra institutioner ökar dess motstånd mot förändring. Faktorer som bidrar till inbäddning inkluderar: - Lång livslängd - Centralitet inom en ram - Integration genom enande konton baserade på gemensamma principer och regler - Koppling till exogena moraliska eller naturliga begränsningar Former av tagen för given: Institutioner som tas för givna på grund av bristande medvetenhet eller eliminering av alternativ är mindre sårbara för utmaningar. Institutionell förändring Jepperson beskriver fyra huvudtyper av institutionell förändring: Institutionell bildning: Detta involverar uppkomsten av en institution från ett tillstånd av social entropi, icke- reproduktiva mönster eller reproduktion genom "handling". Institutionell utveckling: Detta hänvisar till förändringar inom en befintlig institutionell form, som representerar fortsättning snarare än en förändring i principer. Avinstitutionalisering: Detta är en nedgång i institutionalisering som går mot reproduktion genom "handling", icke-reproduktiva mönster eller entropi. Återinstitutionalisering: Detta innebär att en institutionell form ersätts med en annan, organiserade kring olika principer. Han diskuterar vidare olika mekanismer för institutionell förändring: Motsättningar: Dessa kan uppstå mellan institutioner och deras miljöer, andra institutioner, eller elementärt socialt beteende, vilket leder till utmaningar för reproduktionen. Exogena miljöchocker: Dessa kan störa reproduktionsprocesser, tvinga fram institutionell anpassning eller bortgång. Endogen förändring: Institutioner kan innehålla element som främjar förändring, såsom processuell rationalitet som rutiniserar förändringsprocesser. Institutionella effekter och institutionalism Institutionella effekter är sådana som har institutioner som orsaker, som påverkar antingen andra institutioner eller icke-institutionella fenomen. Institutionella förklaringar lyfter fram dessa effekter, och institutionella teorier består av sådana förklaringar. Institutionalism är alltså en teoretisk strategi som betonar institutionella teorier. För att avgränsa institutionalism, kontrasterar Jepperson den med andra teoretiska ansatser baserade på två dimensioner: 1. Grad till vilken enheter är socialt konstruerade: Detta särskiljer "realistiska" tillvägagångssätt som ser enheter som på förhand givna från "fenomenologiska" perspektiv som betonar den sociala konstruktionen av enheter. 2. Utvald analysnivå: Detta skiljer "individualistiska" tillvägagångssätt som prioriterar förklaringar på lägre nivå från "strukturalistiska" tillvägagångssätt som erkänner inflytandet av högre ordnings sociala strukturer. Figur 3.1 visar dessa teoretiska linjer: Grad till vilken Utvalda Enheter Socialt Nivå på Konstruerad Analys Hög konstruktion Låg ordning 1. "Org. Kultur"; symbolisk interaktion (Fenomenologiskt) (Individualist) Hög ordning 2. Institutionalism (Strukturalist) Låg konstruktion Låg ordning 3. Skådespelare och/eller funktionell (Realist) (Individualist) minskningsförsök; neoklassisk ekonomi; beteendepsyk.; mest neoinstitutionella ekonomin; lite nätverksteori Hög ordning 4. Social ekologi; resursberoende; lite (Strukturalist) nätverksteori Figur 3.1. Teorilinjer i organisationsanalys Cell 1 (individualistisk/fenomenologisk): Fokuserar på den sociala konstruktionen av enheter (t.ex. identiteter, roller) och deras interaktion på en enda lokal nivå. Exempel inkluderar Weicks sociala organisationspsykologi och forskning om "organisationskultur". Cell 2 (strukturalistisk/fenomenologisk): Institutionalism: betonar både hög social konstruktion och effekter av högre ordning, se organisationer som förkroppsligade kulturteorier och formade av bredare institutionella ramar. Som exempel kan nämnas historiska sociologiska analyser av kapitalism, individualism och demokrati, samt studier om effekterna av utbildning som institution. Cell 3 (individualist/realist): Försök att reducera organisatoriska egenskaper till interaktioner mellan i förväg givna enheter inom en enda låg analysnivå. Exempel är neoklassisk ekonomi och beteendepsykologi. Cell 4 (Strukturalist/Realist): Erkänner högre ordningsstrukturer och heterogenitet i miljöer men ser enheter som till stor del naturliga enheter. Exempel är resursberoende och ekologiska teorier. Jepperson placerar institutionalism i cell 2 och lyfter fram dess betoning på: Social konstruktion: Institutionalism ser aktörer och intressen som produkter av institutionella ramar snarare än grundläggande element. Effekter av högre ordning: Det betonar inflytandet av strukturer och processer på makronivå på organisatoriskt beteende. Institutionalism och skådespelare Samtidigt som Jepperson erkänner vikten av mikroöversättning (förklara fenomen på makronivå genom processer på mikronivå), hävdar Jepperson att institutionalism inte bör ses som i sig motsatt till "aktörs" eller "intressekonton". Han menar att aktörer och intressen själva formas av institutioner och att institutionalism erbjuder ett distinkt perspektiv på deras roll. Jepperson avslutar med att upprepa centraliteten hos institutioner och institutionella effekter inom sociologin, och betonar deras relevans för både stabilitet och förändring. Han föreslår också att dominansen av "handling"- fokuserade perspektiv inom amerikansk sociologi kan ha hindrat utvecklingen av institutionell analys. Nyckelord Institutioner: Socialt uppbyggda, rutinreproducerade program eller regelsystem som fungerar som relativt stabila egenskaper hos begränsande miljöer. Institutionalisering: Processen genom vilken en social ordning eller mönster uppnår status som en institution. Institutionella effekter: Institutions inflytande som orsaksfaktorer på andra institutioner eller icke- institutionella fenomen. Institutionalism: En teoretisk strategi som betonar institutionella teorier och förklaringar, belyser den sociala konstruktionen av enheter och inflytandet av högre ordningsstrukturer. Tagen för given: Tendensen att behandla institutioner som yttre och objektiva begränsningar, acceptera deras existens och syfte utan att nödvändigtvis förstå dem fullt ut. Handling: I sammanhanget av institutionell teori syftar "handling" på att avvika från institutionaliserad normer och engagera sig i medvetna ansträngningar för att ändra befintliga mönster. Mikroöversättning: Processen att förklara fenomen på makronivå genom att detaljera mikronivå processer och interaktioner som bidrar till dem. Social Construction: Tanken att sociala fenomen, inklusive aktörer och intressen, inte är förutgivna utan formas och konstitueras av sociala processer och institutionella ramar. Artikeln tillhandahåller en omfattande ram för att förstå institutioner, deras effekter och de teoretiska implikationerna av institutionalism, och uppmanar forskare att erkänna det djupa inflytandet av dessa begrepp när det gäller att forma det sociala livet. Block 3 Föreläsningar: Artiklar: Fleming, Spicer, 2014 Översikt Artikeln av Fleming och Spicer (2014) undersöker maktbegreppet inom lednings- och organisationsvetenskap. Författarna föreslår ett ramverk som inkluderar fyra "ansikten" av makt och fyra "platser" där makten antas, för att organisera befintlig litteratur och identifiera områden för framtida forskning. De hävdar att organisationer är verktyg för att forma världen, och Det är viktigt att förstå organisationens makt. Kärnramverk: Fyra ansikten och fyra maktplatser Fyra ansikten av makt Författarna identifierar fyra distinkta sätt på vilka makt fungerar: 1. Tvång: Definition: Direkt maktutövning för att få någon att göra något de annars inte skulle göra det. Detta är en episodisk form av makt. Mekanismer: Förlitar sig på formell auktoritet, resurser och förmåga att reducera osäkerhet. Exempel: En chef som använder sin position för att tvinga anställda att agera på ett visst sätt; kontroll över resurser inom en organisation. 2. Manipulation: Definition: Forma agendor och diskussioner genom att begränsa vad som kan pratas om eller genom att rama in frågor på specifika sätt. Detta är också en episodisk form av makt. Mekanismer: Innebär att sätta agendor, manipulera regler och använda nätverkspositioner för att påverka beslutsfattande. Exempel: Använda till synes objektiva kriterier för att förhindra att problem uppstår; forma beslutsprotokoll genom att välja vem som deltar. 3. Dominans: Definition: Etablera inflytande genom att konstruera ideologiska värderingar som blir hegemoniska eller dominerande. Detta är en systemisk form av makt. Mekanismer: Formar preferenser, attityder och politiska synsätt genom att skapa gemensamma antaganden och ideal genom företagskulturer eller samhällsomfattande antaganden. Exempel: Skapa en företagskultur som främjar ett specifikt värdesystem; få hierarkiska relationer att verka naturliga och oundvikliga. 4. Subjektisering: Definition: Bestämma en skådespelares självkänsla, inklusive deras känslor och identitet. Detta är också en systemisk form av makt. Mekanismer: Innebär att forma hur individer upplever sig själva genom olika praktiker som fungerar på vardagsnivå. Exempel: Främja egenkontroll genom team och övervakning, forma identiteter genom diskurser som Human Resource Management. Fyra platser av makt Författarna identifierar fyra platser där maktens ansikten kan manifesteras: 1. Power 'I' organisationer: Definition: Kämpar inom en organisations formella gränser för att påverka, upprätthålla eller ändra hierarkier och normer. Exempel: Konflikter mellan arbetsgivare och anställda, intern maktdynamik. 2. Genomföra organisationer: Definition: Organisationer som fungerar som agenter för att hantera, förändra och kontrollera andra aktörer inom sitt område. Exempel: Organisationer som lobbar mot staten, formar politiska miljöer, påverkar konkurrenter eller manipulerar intressenter för att uppnå önskvärda resultat. 3. Power 'Over' Organisationer: Definition: Externa aktörer och institutioner som utövar inflytande över organisation. Exempel: Finansiering, sammanslagningar och förvärv, inflytande från staten, påtryckningar från resursrika partners. 4. Makt "mot" organisationer: Definition: Grupper som utmanar och ifrågasätter syftet med en institution genom utomorganisatoriska utrymmen. Exempel: Sociala rörelser, gräsrotskampanjer, oppositionella anställda rörelser. Samspel mellan ansikten och maktplatser Artikeln kombinerar dessa två dimensioner (ansikten och platser) för att skapa en matris av organisatoriska effektdynamik, som visas i tabell två. Detta tillvägagångssätt möjliggör en detaljerad analys av hur olika former av makt manifesterar sig i olika organisatoriska sammanhang. Till exempel kan manipulation ske "i" organisationen genom sociala nätverk och "genom" organisationen via lobbyinsatser. Viktiga antaganden och påståenden Författarna identifierar flera viktiga antaganden som ofta delas inom litteraturen om makt: Makt är till stor del informell: Mycket forskning betonar informell maktdynamik framför formell myndighet. Makt är strukturerat kring osäkerhet: Att kontrollera osäkerhet ses som en nyckel maktmekanism. Makt är ofta opersonlig: Makt studeras ofta genom abstrakta kategorier snarare än personliga erfarenheter. Makt kräver en viss grad av mening eller motivering: Makt behöver legitimeras för att bli accepterad. De problematiserar sedan dessa antaganden för att öppna nya forskningsvägar. Författarna också lyft fram följande påståenden inom området: Hur makten fungerar: Oavsett om den fungerar på ett episodiskt eller systemiskt sätt. Vem utövar makt: Oavsett om det i första hand är chefer eller en rad olika intressenter. Effekter av organisatorisk makt: Oavsett om den huvudsakligen är repressiv eller produktiv. Hur makt ska studeras: Om den ska undersökas direkt eller indirekt. Framtida forskningsriktningar Artikeln avslutas med att identifiera områden för framtida forskning, och särskilt betona: Formella maktrelationers roll, vilket författarna föreslår har varit relativt försummats i nyare forskning. Företagens ökande makt och deras inflytande på samhälleliga processer. Användning av våld i organisationer, både direkt och indirekt. Maktens roll i institutionell teori, särskilt hur maktrelationer påverkar institutionsbyggnad. Utforskningen av icke-funktionella maktförhållanden, såsom överskottsförtryck. Viktiga takeaways Makt är mångfacetterat: Det handlar inte bara om att ha auktoritet utan också om att påverka beteende, forma värderingar och skapa identiteter. Makt är dynamiskt: Det fungerar på olika sätt och kan utövas från olika platser, både inom och utanför organisationer. Makt är inte alltid negativt: Den kan användas i konstruktiva syften och för att skapa positiv förändring. Makt är politisk: Den är sammanflätad med politiska processer och mål. Makt är både synlig och osynlig: Den utövas genom uttryckliga handlingar och genom mer subtila mekanismer, såsom ideologi och diskurs. Nyckelord Tvång: Direkt tillämpning av våld eller befogenhet för att tvinga fram åtgärder. Manipulation: Subtil och indirekt utformning av agendor och uppfattningar att påverka beslut. Dominans: Etablera ideologisk kontroll genom normer och värderingar, få maktrelationer att framstå som naturliga. Subjektifiering: Forma en individs identitet och självuppfattning att anpassa sig till organisatoriska mål. Organisatorisk makt: Förmågan att påverka handlingar och resultat inom och runt organisationer. Episodisk kraft: Makt som utövas genom specifika, observerbara handlingar eller händelser. Systemisk makt: Makt som är inbäddad i de sociala strukturerna och systemen av en organisation. Sociala rörelser: Organiserade grupper som ofta utmanar befintliga maktstrukturer från utomstående formella organisatoriska miljöer. Resursberoende: Konceptet att makt kommer från kontrollen över värdefulla och knappa resurser inom organisationer. Diskurs: System för språk och kommunikation som konstruerar delade betydelser och sociala realiteter. Detta strukturerade svar bör ge en tydligare översikt över artikelns huvudargument, stödjande bevis och viktiga tips, samtidigt som vi bygger på vårt tidigare samtal. Fletcher, 2004 Översikt Artikeln "The paradox of postheroic leadership: An essay on gender, power, and transformational change" av Joyce K. Fletcher (2004) utforskar de paradoxer som är inneboende i postheroiska ledarskapsmodeller. Den hävdar att även om dessa modeller betonar samarbets- och relationsprocesser, presenteras de ofta som köns- och maktneutrala, vilket är en missuppfattning. Fletcher hävdar att postheroiskt ledarskap är djupt sammanflätat med genus- och maktdynamik, vilket kan undergräva dess transformationspotential. Kärnkoncept för postheroiskt ledarskap Fletcher identifierar tre egenskaper som skiljer postheroiskt ledarskap från traditionella, individualistiska modeller: 1. Ledarskap som praktik: delat och distribuerat Postheroiskt ledarskap ses som en uppsättning delade metoder som införs av människor på alla nivåer, inte bara av dem på toppen. Den erkänner det ömsesidiga beroendet mellan positionellt och personligt ledarskap, där synliga ledare stöds av ett nätverk av möjliggörande metoder genomgående organisationen. Den betonar kollektiv prestation och delat ansvar framför individen meritokrati. Det finns en suddighet i distinktionen mellan ledarskap och "följarskap", där att leda och följa ses som två sidor av samma uppsättning relationella färdigheter. 2. Ledarskap som social process: interaktioner Postheroiskt ledarskap ses som en dynamisk, multiriktad och kollektiv aktivitet som sker genom relationer och nätverk av inflytande. Den betonar jämlika interaktioner och smidigheten i roller som ledare och efterföljare, med inflytande i flera riktningar. Rollen som ledare och efterföljare är inte fast, utan beroende av "situationens lag", vilket kräver att individer lätt flyttar mellan roller, oavsett positionell auktoritet. Det tyder på ett skifte från en självständig syn på jaget till ett mer relationellt koncept av själv som en ömsesidigt beroende enhet. 3. Ledarskap som lärande: resultat Ledarskapsinteraktioner bör resultera i lärande och tillväxt för båda organisationen och de inblandade personerna. Det kräver att skapa en lärandemiljö där ny kunskap kan sam- skapat och implementerat. Detta involverar relationsförmåga, emotionell intelligens och förmågan att verka inom flytande kraftdynamik, som går från "makt över" till "makt med". Sammanfattningsvis omdefinierar postheroiskt ledarskap: Vem och var ledarskap sker, fördela det över hierarkin. Vad ledarskap är, se det som en social process som sker genom mänsklig interaktion. Hur ledarskap utarbetas, med fokus på samarbete, ömsesidigt lärande. Postheroiskt ledarskaps genus- och maktdynamik Traditionella heroiska ledaregenskaper är ofta maskulina: individualism, kontroll, självsäkerhet tillskrivs socialt män. Postheroiska ledaregenskaper är ofta feminina: empati, gemenskap, sårbarhet, och samarbete är socialt tillskrivet kvinnor. Dessa egenskaper är inte väsentliga för något av könet, men påverkar hur människor "gör genus": Idealiserade bilder av maskulinitet och femininitet utövar press för att anpassa sig. Den "kvinnliga fördelen": anpassningen av feminina egenskaper till nytt ledarskap praxis ses ofta som en fördel för kvinnor, men denna fördel har inte helt realiserats. Effektivitetens logik: Heroiskt ledarskap är rotat i en maskulin logik att "producera saker", medan postheroiskt ledarskap är rotat i en feminin logik om "växande människor". Dessa är socialt konstruerade som separata och ojämlikt värderade sfärer. Relationsförmåga och femininitet: De relationella metoder som behövs för postheroisk ledarskap kan omedvetet förknippas med kvinnlighet. Maktdynamik: I system med ojämlik makt förväntas de med mindre makt vara anpassade till de mäktigas behov, vilket på ett olämpligt sätt kan associera relationella övar med maktlöshet. Paradoxer för postheroiskt ledarskap 1. Den heroiska individualismens motståndskraft: Trots behovet av nya ledarskapsmetoder kvarstår heroisk individualism motståndskraftig i vardagliga berättelser om ledarskap. Ledare tenderar att fokusera på individuella handlingar snarare än relationella metoder när berätta om sina framgångar. Detta påverkas av ego, följares förväntningar och "romantiseringen" av ledarskap. Att göra kön på jobbet: Arbete används ofta för att visa kön, och eftersom män historiskt har dominerat arbetsplatsen har manlighet blandats ihop med kompetens. Postheroiska ledarskapsegenskaper, i linje med kvinnlighet, kan bryta mot antaganden om affärsframgång och könsrelaterade normer, vilket orsakar motstånd mot förändring. Att utöva "makt med" kan förknippas med maktlöshet, vilket ytterligare hindrar antagandet av postheroiska metoder. Ledarskapsinteraktioner blir möjligheter att "göra genus" och "göra makt", vilket kan leda till att postheroiskt ledarskap förkastas eftersom det är förknippat med kvinnlighet och maktlöshet. Genus- och maktdynamik kan utöva ett kraftfullt, ofta omedvetet, inflytande på ledare och följares beteende, vilket förklarar den långsamma adoptionen av postheroiska modeller. 2. Postheroiskt ledarskap och den "kvinnliga fördelen": Trots anpassningen av feminina egenskaper till postheroiskt ledarskap har kvinnor inte sett den förväntade fördelen. Detta beror på att beteendet tolkas genom genusschemans lins, vilket gör det svårt för kvinnor att ses som att de gör något nytt eftersom de bara "gör vad kvinnor gör". I det västerländska samhället förväntas kvinnor vara bärare av relationsförmåga och göra det osynligt. Detta kan blanda ihop deras ledarskapsmetoder med osjälviskt givande och moderskap. Osjälviskt givande är icke-ömsesidigt, medan postheroiskt ledarskap är beroende av ömsesidighet och ömsesidigt inflytande. När kvinnors ledarskap ses som osjälviskt givande går förväntan på ömsesidighet förlorad. Kvinnor förväntas ofta undervisa, möjliggöra och stärka andra utan att få något i gengäld, och utövar ömsesidigt beroende i icke-ömsesidiga situationer. När män utövar postheroiskt ledarskap kan de kanske göra det med en förväntan om ömsesidighet, medan för kvinnor går denna förväntan ofta förlorad eftersom beteendet blandas ihop med moderskap. 3. Postheroiskt ledarskap och dess transformationspotential: Postheroiskt ledarskap ses som ett sätt att skapa lärande organisationer med flytande maktrelationer och förmågan att utnyttja olika perspektiv. Begreppet postheroiskt ledarskap förblir dock i stort sett osynligt i ledarskapsberättelser. Postheroiskt ledarskaps transformationspotential riskerar att bli med- valde, tystade dess radikala utmaningar mot nuvarande maktdynamik, meritokrati och individuella prestationer. Aktuell diskurs om ledarskap förstärker både heroiska och postheroiska principer, skapa en "postheroisk hjälte" som fortfarande åtnjuter hierarkisk makt. Att uppnå transformation kräver en förändring i trossystemet om ömsesidigt beroende av individuell prestation och fokus på relationsförmåga, men detta är ofta fördunklat. Om postheroiskt ledarskap helt enkelt integreras i den dominerande diskursen om individualism, kommer den sannolikt att vara adjungerad, och dess transformationspotential kan vara det förlorade, vilket lämnar organisationer med ett nytt språk, men utan systemförändringar. För att uppnå verklig transformation måste postheroiskt ledarskap teoretiseras på ett sätt som erkänner och namnger dess radikala utmaning mot nuvarande maktdynamik, myten om individuella prestationer och könsidentitet. Slutsats Fletchers analys belyser tre huvudfrågor: Postheroiskt ledarskap är inte könsneutralt, utan djupt sammanflätat med kön och kraftdynamik som kan undergräva dess framgång. Upplevelsen av att utöva postheroiskt ledarskap är olika för män och kvinnor pga genusscheman, som påverkar hur deras ledarskapsbeteende ses och tolkas. Det transformerande löftet om postheroiskt ledarskap riskerar att adjungeras och integreras i befintliga strukturer utan de nödvändiga systemförändringar som behövs för att få det att fungera. Nyckelord Postheroiskt ledarskap: Ledarskapsmodeller som betonar samarbete, relationer, och delade metoder snarare än individuellt hjältemod. Genus Dynamics: Inverkan av samhälleliga förväntningar och normer relaterade till maskulinitet och femininitet på beteende och uppfattningar. Maktdynamik: De sätt på vilka makt utövas, fördelas och uppfattas i sociala interaktioner. Relationella praxis: Beteenden och färdigheter som betonar anknytning, samarbete och ömsesidighet i interaktioner. Heroisk individualism: Traditionella ledarskapsmodeller som betonar handlingar och egenskaper hos enskilda ledare. Doing Gender: De sätt som människor utför och förverkligar sin könsidentitet i sociala interaktioner. Female Advantage: Tanken att kvinnor är väl lämpade för postheroiskt ledarskap pga deras socialt tillskrivna feminina drag. Self-in-Relation: Ett psykologiskt koncept som beskriver jaget som en ömsesidigt beroende enhet kopplad till andra. Power With: En maktmodell som betonar samarbete och delat inflytande snarare än hierarkisk kontroll ("makt över"). Transformationspotential: Postheroiskt ledarskaps förmåga att skapa positiva förändringar i organisatoriska strukturer, normer och arbetsmetoder. Genus Schema: Kognitiva ramar som påverkar hur människor uppfattar och tolkar beteenden baserat på kön. Effektivitetens logik: Underliggande antaganden och föreställningar om vad som utgör "bra arbete", framgång och effektivitet. Detta strukturerade svar bör ge en heltäckande översikt av Fletchers (2004) artikel och dess huvudargument, stödjande bevis och viktiga tips, samtidigt som vi bygger vidare på vårt tidigare samtal. Northouse 2021 Okej, här är ett strukturerat svar som sammanfattar kapitlet om transformationsledarskap från "Northouse, 2021.pdf", med utgångspunkt i den angivna källan och betonar nyckelpunkter med fet text: Översikt Kapitlet från Northouse (2021) fokuserar på transformationsledarskap, ett populärt förhållningssätt som betonar inneboende motivation och följarutveckling. Det är en del av "New Leadership"-paradigmet, som lyfter fram de karismatiska och känslomässiga delarna av ledarskap. Transformationellt ledarskap definieras som en process som förändrar och transformerar människor genom att fokusera på känslor, värderingar, etik, standarder och långsiktiga mål. Det handlar om att motivera följare att uppnå mer än vad som vanligtvis förväntas. Kärnkoncept för transformerande ledarskap Definition: Transformationellt ledarskap är en process där en ledare engagerar sig med andra för att skapa en koppling som höjer nivån av motivation och moral hos både ledaren och följarna. Omfattning: Det är ett omfattande tillvägagångssätt som kan tillämpas i olika sammanhang, från en- till-en-interaktioner till att påverka hela organisationer och kulturer. Ömsesidigt beroende: Ledare och följare är oupplösligt förbundna i transformationsprocessen. Kontrast mot transaktionsledarskap: Till skillnad från transaktionellt ledarskap, som fokuserar på utbyte mellan ledare och anhängare, transformerande ledarskap försöker höja nivån av motivation och moral. Pseudotransformationellt ledarskap: Denna term beskriver ledare som är självkonsumerade, exploaterande och maktorienterad med skeva moraliska värderingar. Autentiskt transformerande ledarskap är socialiserat och berört det kollektiva bästa. Pseudotransformationellt ledarskap är självtjänande, motverkar självständiga tankar och visar lite omsorg om andra. Historisk kontext Termens ursprung: Termen "transformationellt ledarskap" myntades först av Downton (1973). James MacGregor Burns: Burns (1978) kopplade samman ledarskap och efterföljare, och definierade ledare som de som utnyttjar följares motiv för att uppnå gemensamma mål. För Burns är ledarskap oskiljaktigt från följares behov. Exempel: Mohandas Gandhi och Ryan White nämns som exempel på transformationsledare. Transformationellt ledarskap och karisma Karismatiskt ledarskap: Karisma, som ofta beskrivs som liknar transformationsledarskap, är en speciell gåva som ger vissa individer förmågan att göra extraordinära saker. Weber (1947) definierade karisma som en speciell personlighetsegenskap som ger en person övermänskliga eller exceptionella krafter. Karismatiska ledaregenskaper: Dessa inkluderar att vara dominant, ha en stark önskan om att inflytande, självförtroende och starka moraliska värderingar. Karismatiska ledarbeteenden: De är starka förebilder, visar kompetens, artikulera ideologiska mål, kommunicera höga förväntningar och väcka uppgiftsrelevanta motiv. Effekter av karismatiskt ledarskap: Inkludera följarnas förtroende för ledarens ideologi, likhet mellan ledarens och anhängarnas övertygelser, obestridlig acceptans, följarlydnad och känslomässigt engagemang. Förvandla följares självuppfattningar: Karismatiska ledare kopplar anhängares identitet till organisationens kollektiva identitet genom att betona de inneboende belöningarna av arbete. Bass modell för transformerande ledarskap Evolution: Bass (1985) utökade arbetet med Burns och House, fokuserade mer på följares behov och beskrev transformations- och transaktionsledarskap som ett enda kontinuum. Motivation: Transformationellt ledarskap motiverar anhängare genom att höja deras medvetenhet om mål, få dem att överskrida egenintresse och flytta dem att tillgodose behov på högre nivå. Hela spektrumet av ledarskapsmodell: Denna modell inkluderar sju faktorer: fyra transformationell, två transaktionella och en icke-ledarskapsfaktor. Transformationsfaktorer: 1. Idealiserat inflytande (karisma): Ledare fungerar som starka förebilder, har höga etiska standarder och ger en vision. Denna faktor har två komponenter: attributionell och beteendemässig. 2. Inspirerande motivation: Ledare kommunicerar höga förväntningar, inspirerande anhängare att engagera sig i en gemensam vision. 3. Intellektuell stimulering: Ledare uppmuntrar kreativitet, innovation och utmaning av övertygelser och värderingar. 4. Individuell hänsyn: Ledare ger ett stödjande klimat, lyssnande till individuella behov och fungera som coacher. Transaktionsfaktorer: 1. Kontingent belöning: Ledare utbyter belöningar för ansträngning av följare. 2. Management-by-Exception: Ledare använder korrigerande kritik och negativ feed-back. Detta kan vara aktivt (övervakning av misstag) eller passivt (ingripa först efter att problem uppstår). Icke-ledarskapsfaktor: 1. Laissez-Faire: Representerar frånvaron av ledarskap där ledare frånsäger sig ansvaret och ger ingen feedback. Resultat: Transformationellt ledarskap resulterar i prestationer som går utöver vad som är förväntat, medan transaktionsledarskap ger förväntade resultat. Studier har visat att transformerande ledarskap är kopplat till bättre arbetsresultat och ökat medarbetarnas engagemang. Andra transformationsperspektiv Bennis och Nanus (1985): Identifierade fyra vanliga strategier för att transformera ledare: - Att ha en tydlig framtidsvision. - Att vara samhällsarkitekt, forma värderingar och normer. - Skapa förtroende genom att vara förutsägbar och pålitlig. - Använda kreativ implementering av sig själv genom positiv självaktning. Kouzes och Posner (1987, 2002): Utvecklade en modell med fem grundläggande metoder: - Modellera vägen, vara tydlig med värderingar och föregå med ett personligt exempel. - Inspirera en gemensam vision, skapa och kommunicera övertygande framtida resultat. - Utmana processen, vara villig att förändra och förnya. - Låt andra agera, bygga förtroende och främja samarbete. - Uppmuntra hjärtat, belöna prestationer och ge beröm. - Kouzes och Posner-modellen handlar om praktik, inte personlighet. De utvecklade Leadership Practices Inventory (LPI) för att mäta dessa beteenden. Hur transformationsledarskap fungerar Empowerment: Ledare stärker anhängare och vårdar dem i förändring, vilket höjer medvetandet och uppmuntra dem att överskrida egenintresset. Förebilder: Transformationella ledare fungerar som starka förebilder med starka moraliska värderingar och en självbestämd känsla av identitet. Vision: De skapar en vision som växer fram ur kollektiva intressen, vilket ger mening och identitet till organisationen. Sociala arkitekter: De formar organisationskulturen och tydliggör de framväxande värderingarna och normer. Samarbete: De bygger förtroende, främjar samarbete, uppmuntrar andra och firar prestationer. Styrkor med transformerande ledarskap Omfattande forskning: Det har varit i fokus för mycket forskning ur olika perspektiv. Intuitivt tilltalande: Det överensstämmer med den populära uppfattningen om vad ledarskap innebär. Processorienterad: Den behandlar ledarskap som en process mellan följare och ledare, med en betoning på anhängares behov. Bredare vy: Det går utöver transaktionsmodeller och inkluderar tillväxten av följare. Moraliskt upplyftande: Det betonar anhängares behov, värderingar och moral, vilket tyder på att ledarskap har en moralisk dimension. Effektivt: Det finns betydande bevis för att det är en effektiv form av ledarskap. Kritik av transformationsledarskap Brist på konceptuell klarhet: Det täcker ett brett utbud av aktiviteter och egenskaper, vilket gör det svårt att definiera. De fyra jag överlappar ofta. Mätning: MLQ har utmanats för sin giltighet, med faktorer som korrelerar starkt med varandra och med transaktionsfaktorer. Egenskap vs. beteende: Det ses ibland som ett personlighetsdrag snarare än ett beteende som kan vara lärd. Brist på bevis för transformation: Det finns inga tydliga bevis på ett orsakssamband mellan transformationsledare och förändringar i följare eller organisationer. Elitistisk och antidemokratisk: Det kan ge intryck av att ledaren agerar oberoende av anhängare. Heroisk ledarskapsfördom: Den fokuserar främst på ledaren och försummar delat ledarskap. Potential för missbruk: Den kan användas i destruktiva syften om värderingarna och visionen inte är etiska. Följare måste vara vaksamma på ledarens vision. Tillämpning av transformationsledarskap Utbildning: Det kan läras ut på alla nivåer i en organisation och påverka prestation positivt. MLQ: Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) används för att fastställa styrkor och svagheter och förbättra ledaregenskaper. Visionsbyggande: Utbildningsprogram betonar ofta att utveckla visioner. Fullständigt utbud av ledarskapsutveckling: Omfattande utbildningsprogram inkluderar självbedömningar, feedback och planering. Fallstudier Kapitlet ger tre fallstudier (fallen 8.1, 8.2 och 8.3) för att illustrera transformationsledarskap i olika sammanhang, vilket får läsarna att överväga nyanserna och utmaningarna med att tillämpa denna modell. Fall 8.1 Visionen misslyckades: Undersöker en ledare som försöker implementera en vision men misslyckas pga. till en brist på följare och inkonsekvent beteende. Fall 8.2 En utforskning av ledarskap: Visar en högskoleprofessor som leder en arkeologisk utgrävning med hjälp av transformerande ledarskap. Fall 8.3 Hennes vision av ett modellforskningscenter: Beskriver en VD som bygger en framgångsrik företag men står inför utmaningar när företaget växer. Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) Syfte: MLQ mäter följares uppfattning om en ledares beteende inom hela intervallet Ledarskapsmodell. Validitet: Studier har visat starkt stöd för MLQ:s giltighet när det gäller att särskilja de nio faktorer. Nyckelfaktorer: Karisma och motivationsfaktorer är mest relaterade till positiva effekter. Exempelobjekt: Kapitlet innehåller exempel från MLQ för att hjälpa läsarna att förstå sin ledarstil. Sammanfattning Fokus: Transformationellt ledarskap handlar om hur ledare inspirerar följare att prestera bra saker genom att förstå deras behov och motiv. Nyckelelement: Dessa ledare är förändringsagenter, förebilder, visionärer och stärkare, skapa tillit och ge mening åt organisationslivet. Bedömning: MLQ är ett verktyg för att bedöma en ledares beteende inom sju områden, med höga poäng i individualiserad hänsyn och motivation som indikerar starkt transformerande ledarskap. Styrkor: Tillvägagångssättet är väl genomarbetat, intuitivt, betonar följare, är bredare än transaktionsmodeller, och fokuserar på moral och värderingar. Svagheter: Det har problem med begreppsmässig klarhet, mätning, uppfattningen av det som en egenskap, potential för elitism, "heroiskt ledarskap" fördomar och potential för övergrepp. Referenser Kapitlet innehåller en omfattande lista med referenser för vidare läsning och forskning. Detta strukturerade svar bör ge dig en heltäckande översikt av kapitlet om transformationsledarskap från Northouse (2021), inklusive dess kärnkoncept, historiska sammanhang, modeller, styrkor, kritik och tillämpningar, samtidigt som du använder fetstil för betoning och punktpunkter för klarhet. Nyberg 2008 Okej, här är ett strukturerat svar som sammanfattar artikeln "Nyberg, 2008.pdf", med fokus på begreppet phronesis och dess tillämpning på organisatorisk etik, samtidigt som man bygger på den angivna källan och betonar nyckelpunkter med fet text: Översikt Artikeln av Nyberg (2008) utforskar moralen i vardagliga aktiviteter i organisationer och hävdar att etiska bedömningar är praktiska, situerade och tvetydiga snarare än teoretiska, statiska eller entydiga. Författaren använder Aristoteles koncept av phronesis (praktisk visdom) för att förstå hur etiska beslut fattas vid två callcenter hos ett australiensiskt försäkringsbolag. Artikeln utmanar beroendet av etiska koder, och föreslår att utveckling av phronesis kan förbättra en organisations förmåga att hantera etisk komplexitet. Kärnbegrepp av Phronesis Definition: Phronesis definieras som praktisk visdom eller den intellektuella dygd som berörs av handling om saker som är bra eller dåliga för en människa. Det handlar inte bara om att följa regler, utan om att agera etiskt i specifika situationer. Situerad etik: Phronesis betonar att etiska utvärderingar måste kontextualiseras och situeras. Detta innebär att etiska handlingar inte kan bestämmas av universella principer eller regler, utan måste förstås i deras specifika omständigheter. Handlingsorienterad: Det räcker inte att veta vad som är rätt; man måste också göra det som är rätt att bli bra. Phronesis förbinder kunskap och handling, och betonar att dygd finns i sedvanliga handlingar. Distinktion från Techne: Till skillnad från techne (hantverkskunskap), som fokuserar på produktion, har phronesis sitt mål i sig, det vill säga att agera med praktisk visdom. Tvetydighet: Phronesis handlar om att göra goda bedömningar i tvetydiga vardagliga situationer, belysa utmaningarna med att tillämpa universella regler på komplexa verkliga scenarier. Begränsningar av etiska koder Otillräcklighet: Artikeln hävdar att etiska koder och regler är av begränsat värde för att främja etiskt beteende i organisationer. Dessa koder misslyckas ofta med att ta itu med komplexiteten och tvetydigheten i verkliga situationer. Symboliskt värde: Etiska koder används ibland för sitt symboliska värde, för att tillfredsställa intressenter och förbättra företagets image snarare än att främja faktiska etiska beteenden. Efterlevnad kontra val: Efterlevnad av etiska koder kan begränsa den etiska medvetenheten genom att invagga människor in i den falska övertygelsen att så länge de följer koden så agerar de etiskt. Etiska handlingar måste vara frivilliga för att vara dygdiga. Skydd: Etiska koder är ofta utformade för att skydda företaget från rättsliga åtgärder snarare än att vägleda etiskt beteende. Idealistisk: Etiska principer är ofta likgiltiga för den position från vilken ett affärsbeslut tas, vilket gör dem idealistiska snarare än pragmatiska. Empirisk studie: Call Centers på ACNE Metod: Studien använde sig av en kvalitativ metod, med hjälp av observationer, intervjuer och textundersökningar för att förstå etiska aktiviteter i sitt sammanhang. Forskningsmiljö: Forskningen utfördes vid två callcenter i en medelstor australiensare försäkringsbolag (ACNE): Business Relations and Support Center. Affärsrelationer: Detta callcenter hanterade frågor, feedback och klagomål från både interna och externa kunder. Här samarbetade medarbetarna, ifrågasatte arbetsregler och utvecklade en känsla av egenmakt och phronesis. Exempel: Utdraget "Driving Miss Daisy" visar hur konsulter samarbetar kringgick en regel för att hjälpa en äldre dam, vilket illustrerar ett etiskt beslut baserat på situationen. Detta visar också att den "bra" åtgärden inte alltid kan planeras i förväg, men dyker ofta upp i stunden. Lärande genom samarbete: I den här miljön lärde sig konsulter igenom samarbete och dela berättelser. Detta gjorde det möjligt för dem att lära sig genom tidigare exempel och reflektera över nuvara