L'analyse de l'offre - Cours PDF
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Uploaded by Sandrine ORDONNEAU
ESG UQAM
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Ce document présente une analyse approfondie de l'offre, en abordant les concepts de base, différents types d'analyse, facteurs influençant l'offre et les types de concurrence. Le document est utile pour comprendre l'offre sur le marché.
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L'analyse de l'offre Introduction à la compréhension approfondie de l'analyse de l'offre en tant qu'élément fondamental du commerce et de l'économie. Comprendre la demande et l'offre Les principes fondamentaux de l'analyse de l'offre commencent par une compréhension claire de la demande et de l'off...
L'analyse de l'offre Introduction à la compréhension approfondie de l'analyse de l'offre en tant qu'élément fondamental du commerce et de l'économie. Comprendre la demande et l'offre Les principes fondamentaux de l'analyse de l'offre commencent par une compréhension claire de la demande et de l'offre sur le marché. Les différents types d'analyse de l'offre Quantitative Qualitative Analyse basée sur des données Focalisation sur les aspects non numériques et des modèles quantifiables tels que la réputation et la mathématiques. qualité. L'offre sur le marché se matérialise par les différents produits ou services disponibles à l'échange. Les offreurs sur le marché : les producteurs ou fabricants : achètent et assurent le cycle de production : Bonduelle les distributeurs achètent aux producteurs ou fabricants et assurent la commercialisation : Intermarché Méthodes d'évaluation de l'offre Comparaison Comparer les offres pour déterminer les avantages concurrentiels. Scoring Attribuer des scores aux offres en fonction de critères prédéfinis. Facteurs influençant l'offre 1 Technologiques 2 Économiques 3 Sociaux Innovations qui Fluctuations des prix Changements dans impactent les offres et de la monnaie les préférences des disponibles sur le influençant les offres. consommateurs marché. affectant les offres. Les différents types de concurrence sur le marché : concurrence directe : interproduits par ex concurrence en compagnies aériennes concurrence indirecte : intersegment : concurrence entre des produits ou services substituables pour répondre au même besoin par avion ou train sur un trajet similaire concurrence générique : concurrence entre produits différents pour répondre au même besoin ex blabla car concurrence intermarque : Pepsi et Coca cola concurrence intersectorielle : secteurs différents : Renault et SNCF concurrence intramarque : prix seront différents entre une boutique physique et un site d'un distributeur concurrence intrasectorielle : concurrence au sein d'une même marque : Renault et PSA : Citroen, Peugeot, Opel Evaluation des parts de marché des concurrents Part de marché en volume : quantité des produits vendues par rapport aux volumes des ventes totales sur le marché Part de marché en valeur : CA de l'entreprise par rapport au CA total du marché Part du marché relative : part de marché par rapport au principal concurrent La caractérisation de la position des concurrents Leader ou chef de file qui détient la plus forte part de marché. Challenger ou prétendant : 2ème place qui suit le leader et le talonne. Suiveur détient une part faible du marché et doit s'adapter aux évolutions du marché, n'a pas d'influence L'outsider ou nouvel entrant : représente une offre nouvelle sur le marché et connait une forte croissance des ventes à ses débuts. Le sortant : peine à se maintenir sur sa position sur le marché, il est en net recul et son avenir est menacé. Analyse de la concurrence Analyse SWOT Compare les forces et faiblesses de l'offre. Évaluation des concurrents Examine les offres des autres acteurs du marché. En une seule et même matrice, vous diagnostiquez grâce au SWOT l’ensemble de l’écosystème de l’entreprise : son environnement externe (ses opportunités et menaces), son contexte interne (ses forces et ses faiblesses). Pour réaliser votre SWOT et explorer tout le potentiel de croissance de votre entreprise, vous vous poserez un certain nombre de questions : Strengths (forces) : quels sont vos points forts et vos avantages concurrentiels ? Weaknesses (faiblesses) : quelles sont les points faibles de votre organisation ? Opportunities (opportunités) : de quelles opportunités (tendances, usages, lois, technologies) pouvez-vous tirer parti ? Threats (menaces) : quelles sont les menaces (dangers) qui peuvent affecter la performance de votre entreprise ? https://bpifrance-creation.fr/encyclopedie/letude-marche/determiner-sa-st rategie/swot-loutil-danalyse-strategique-developper#:~:text=SWOT%20e st%20l'acronyme%20des,%2C%20faiblesses%2C%20opportunit%C3%A9 s%20et%20menaces. Comment faire une analyse SWOT ? Le SWOT prend la forme d’un tableau composé de 4 cases à remplir et s’effectue en 3 phases : L’analyse de l’environnement interne : les forces et les faiblesses L’analyse de l’environnement externe : les opportunités et les menaces La définition des mesures correctrices et la mise en place d'un plan d'actions prioritaires Vous mènerez ce diagnostic, seul ou avec votre équipe, en reportant sur la matrice l’ensemble des éléments stratégiques qui concernent les facteurs internes ou externes. 1. L’analyse de l’environnement interne Il est relatif aux forces et faiblesses relatives à votre organisation, services ou produits. Ces éléments étant sous votre contrôle, vous êtes acteur des mesures ou évolutions à prendre. Voici quelques exemples d’indicateurs internes à considérer : Les compétences techniques/technologiques La notoriété et l’image de l’entreprise (e-réputation) La qualité et les valeurs véhiculées Les points de vente L’emplacement et la zone de chalandise L’implantation (régionale, nationale, internationale) Les partenariats La marque et la propriété intellectuelle Les outils et équipements Les fonctionnalités … L’analyse des facteurs internes sont les forces et les faiblesses qui découlent des processus internes à l’entreprise. Les problématiques associées sont normalement plus faciles à résoudre, puisque vous avez davantage de contrôle sur le résultat. Les mesures correctrices A l'issue de ces analyses interne et externe, la matrice SWOT synthétise les résultats du diagnostic stratégique : d'une part les forces et faiblesses de l’entreprise ; d'autre part les menaces et opportunités du marché. Les informations recensées vous permettent ainsi de définir les actions prioritaires pour planifier la stratégie à adopter. Vous pouvez ressortir ces actions en faisant des combinaisons entre les différents axes du SWOT : S-O (opportunités et forces) : vous appuyer sur vos forces pour mieux saisir les opportunités S-T (menaces et forces) : utiliser vos forces pour contrer ou minimiser les menaces W-O (opportunités et faiblesses) : évaluer ce que vous pouvez améliorer (vos faiblesses) pour saisir ces opportunités W-T (menaces et faiblesses) : corriger vos faiblesses, trouver des solutions pour anticiper les risques et adopter des mesures préventives PESTEL Analyse PESTEL : définition et objectifs L’outil d’analyse PESTEL est utilisé pour évaluer chaque facteur de l’environnement large (ou macro-économique) dans lequel évolue l’entreprise. Cet environnement externe, propre à chaque entreprise a nécessairement une influence sur ses activités. Il est constitué d’opportunités et de menaces qui sont susceptibles de l’impacter, directement ou indirectement, favorablement ou négativement. Pour être performante dans le temps, une entreprise doit s’intégrer à son environnement, s’adapter et trouver son positionnement. PESTEL est un moyen mnémotechnique sous forme d’acronyme pour explorer les six facteurs macro-environnementaux à analyser : Politique Économique Socioculturel Technologique Écologique Légal. Au travers de ces 6 items vous vous questionnerez sur ces facteurs d’influence : Quelle est la situation économique ou politique du pays, de la région ? De quel type de population est composée la zone de chalandise ? Dans quel contexte technologique évolue l’entreprise ? Quelles sont les réglementations en vigueur ? Sont-elles favorables au développement de cette activité ? La méthode PESTEL inspecte chacun de ses éléments dans la mesure où ils peuvent affecter les activités de l’entreprise. On est ainsi en mesure d’évaluer l’impact positif Utilisation des données pour l'analyse de l'offre 1 Collecte de données Rassembler des informations provenant de diverses sources. 2 Analyse statistique Utiliser des méthodologies statistiques pour interpréter les données. 3 Interprétation Comprendre les tendances et les implications des données collectées. Conclusion et applications pratiques Prise de décision Appliquer les analyses pour prendre des décisions stratégiques. Amélioration continue Utiliser l'analyse pour optimiser les offres au fil du temps. Impact économique Explorer l'effet des offres sur l'économie globale et les marchés. Savoir faire : Définir les offreurs sur le marché Définir les types de concurrence sur le marché Savoir calculer les parts de marché des concurrents Définir la position des concurrents Maitriser le SWOT Maitriser le PESTEL