Repas 16.docx

1. Què és la RFID? ================== Identificació per Radiofreqüència RFID (Radio Frequency Identification) és una tecnologia que permet transmetre dades sense fils a través d'ones de ràdio. Sistema que permet l'emmagatzematge i recuperació de la informació mitjançant un receptor i un emissor. E...

1. Què és la RFID? ================== Identificació per Radiofreqüència RFID (Radio Frequency Identification) és una tecnologia que permet transmetre dades sense fils a través d'ones de ràdio. Sistema que permet l'emmagatzematge i recuperació de la informació mitjançant un receptor i un emissor. Els xips i els lectors RFID substitueixen o complementen les tecnologies de codis de barres. A les biblioteques s'utilitza per la gestió del préstec i el control de la seguretat. La tecnologia RFID significa: - La innovació en la gestió - Suport en les tasques diàries en el servei de préstec - Alleugeriment de es càrregues de treball del personal Implementar RFID comporta el replantegament de tasques i organització dels equips de treball i una canvi en la gestió de l'equipament. Accions que fan els usuaris de manera autònoma: - Préstec - Retorn - Renovació de documents - Visualització de El Meu Compte - Impressió dels rebuts amb els documents prestats i la data de retorn - Recollida i préstec de documents reservats i disposats a la prestatgeria de reserva 1.1. Al Consorci de Biblioteques de Barcelona --------------------------------------------- Al desembre de 2012 es va inaugurar la Biblioteca Camp de l'Arpa-Caterina Albert, la primera biblioteca pública amb aquest sistema d'autopréstec a la ciutat de Barcelona. Diverses biblioteques han incorporat aquesta tecnologia, i les noves biblioteques inaugurades des d'aquella data ja disposen d'aquest servei. 1.2. Beneficis pels usuaris --------------------------- - Agilitza el servei de préstec i retorn de documents - Aporta autonomia i privacitat - Estalvi de temps - Millor atenció en cas de necessitat 1.3. Beneficis pels treballadors -------------------------------- - Alleugeriment de càrregues de feina mecàniques, el que facilita poder centrar-se en tasques de valor afegit. - Millores ergonòmiques ja que redueix els moviments repetitius - Lectures de documents més ràpides i precises - Control de seguretat mes fiable - Més temps per atendre millor a l'usuari 2. Tecnologia i components ========================== Aquesta tecnologia ha de poder interactuar amb el sistema SIERRA d'Innovate Interfaces Inc. Que és el proveïdor del sistema de gestió bibliotecària. 2.1. Com funciona el sistema? ----------------------------- 1. Emmagatzema les dades dels documents en una etiqueta RFID que té un micorxip que s'adhereix al document 2. Quan aquest document entra en el radi d'acció del lector de RFID aquest rep tota la informació que conté el xip de l'etiqueta. 3. Aquesta informació es descarregada en un programa informàtic per tal de gestionar-la segons la programació. Cada document té un sistema de doble suport: - Codi de barres que es llegeix amb lector òtic - Etiqueta amb xip RFID 4. El sistema esta compost de lectors amb antenes que llegeixen les dades emmagatzemades en els xips de les etiquetes 2.2. Components del sistema --------------------------- ***Etiquetes amb xips:*** Són emissors que emmagatzemen les dades que identifiquen el document al que s'adhereixen. S'associen a un codi de barres amb la informació d'aquell document al SIERRA. ***Estacions de treball***: PC i Antena Les estacions de treball permeten la circulació dels documents al taulell i la gravació de les etiquetes RFID. Estan formades per una antena i un lector integrat en un sol dispositiu que es connecta a un ordinador de treball. S'encarreguen de la lectura i gravació de la informació a l'etiqueta. El nombre i localització dependrà de la dimensió de l'equipament, modalitats de préstec, disposició de les màquines i dels taulells. ***Màquines de préstec***: Consten de: - una pantalla tàctil - una safata amb antena per llegir els xips dels documents - un lector de codis de barres pels carnets - una impressora de rebuts Les interfícies de la pantalla tàctil són senzilles i fàcils d'interpretar. Hi ha dos models de màquines segons el sistema d'autoservei: - Biblioteques amb màquina de préstec: L'usuari farà servir la mateixa màquina pel préstec i pel retorn, i consultar "el meu compte" - Biblioteques amb màquina de préstec i bústia de retorn automatitzada: L'usuari farà el préstec per la màquina i la consulta de "el meu compte". El retorn ho farà per la bústia de retorn. En el moment en que es fa el préstec, el lector RFID desactiva els xips per tal que no soni l'alarma. En el moment del retorn, es tornen a activar als xips el sistema antifurts. Cal mantenir els documents a l'àrea de lectura del RFID fins que ens avisi el sistema que s'ha efectuat el servei correctament. Si el document que es vol prestar NO te l'estat Disponible, la màquina no deixa prestar-lo. Apareix un missatge per adreçar-se al taulell. ***Impressores d'estats Especials: Retorn*** Les biblioteques que fan els retorn de documents per la màquina de préstec necessiten un sistema per detectar el retorn de documents amb estats especials com Reserves, En Transit,\... Aquest sistema consisteix en una impressora instal·lada al taulell i connectada a les màquines d'autopréstec. Quan detecten un document que al fer el retorn passa a un estat especial, genera un avis que permet detectar aquests documents per tal de tramitar-los ràpidament i evitar confusions. ***Bústia de retorn automatitzada*** Permet fer el retorn dels documents sense passar pel taulell. La transacció es fa en temps real i els documents tornats es classifiquen segons a configuració establerta prèviament. Les bústies disposen d'una pantalla tàctil i d'una impressora de rebuts integrada. La instal·lació requereix un recinte tancat de 12 m2 per les cintes transportadores i un mínim de 3 cistells. Els documents s'han de retornar un per un, respectant els senyals lumínics. Cada biblioteca pot establir la seva configuració, però en tots els casos hi haurà un cistell d'incidències: documents amb tractament especial - Documents reservats de la pròpia biblioteca o altres - Documents d'altres biblioteques: amb RFID o sense - Documents amb incidències: xips fets malbé, estat especials - Documents llegits erròniament o no detectats - Documents que no són de cap biblioteca: donatius ***Àrea de seguretat*** Sistema antifurts i comptador de persones. Detecten els documents que no s'ha fet el procés de préstec i emeten una alarma acústica. Els arcs continuen operant encara que el sistema integrat de gestió bibliotecària, SIERRA, pateixi una incidència. Aquest sistema substitueix el sistema electromagnètic. ***Incidències***: *Passeu pel taulell* - - - - - - Estat especial: en recerca, trànsit, reserva, - Esta prestat a altre usuari - Té el xip defectuós - Localitzat erròniament