Módulo 3 - Contenido Científico PDF

Estrategias de intervención efectiva ------------------------------------ Las estrategias de intervención efectiva son acciones o programas que se diseñan para ayudar a superar desafíos y mejorar el rendimiento o bienestar de las personas. Para que una intervención sea efectiva, se pueden considera...

Estrategias de intervención efectiva ------------------------------------ Las estrategias de intervención efectiva son acciones o programas que se diseñan para ayudar a superar desafíos y mejorar el rendimiento o bienestar de las personas. Para que una intervención sea efectiva, se pueden considerar aspectos como: - Coherencia: La intervención debe ser coherente con los objetivos que se pretende alcanzar. - Niveles de análisis: Una buena intervención debe considerar distintos niveles de análisis. - Ganancias secundarias: Es importante considerar las ganancias secundarias que puedan surgir de la intervención. En el ámbito educativo, las estrategias de intervención pueden ayudar a: - Mejorar la comunicación - Enseñar habilidades sociales y emocionales - Manejar y resolver conflictos - Atender problemas específicos como el aprendizaje, el bajo rendimiento académico, el comportamiento disruptivo y la ausencia de habilidades sociales 1. Protocolos de intervención -------------------------- Teniendo en cuenta que uno de los objetivos principales es mejorar las condiciones de vida de los involucrados y alcanzar su máximo potencial. Para cumplir con este cometido existen ciertos métodos y modelos que guían la práctica profesional de los trabajadores sociales para saber cómo actuar en función de la población en la que se interviene. A lo largo del tiempo se han generado diferentes enfoques de intervención en el Trabajo Social. Algunos de los que se consideran más importantes son: **1. Modelo psicodinámico** Otorga una importancia primordial a los problemas psicológicos y emocionales de los sujetos en lugar de priorizar sus problemas económicos y sociológicos, como se hace tradicionalmente. En este modelo de intervención de trabajo social, el tratamiento básico consiste en apoyar a una persona a resolver una dificultad actual, descubrir las causas internas sobre las que hay que intervenir y facilitar la adquisición de cierto aprendizaje para que, posteriormente, sea capaz de enfrentar nuevos problemas. Ejemplo: se utiliza principalmente para apoyar a gente con problemas en sus relaciones familiares, escolares o laborales. Un caso común puede ser enfrentar un trauma de la infancia de índole sexual, la cual está condicionando la vida del sujeto. **2. Modelo de intervención en crisis** Propone terapias breves de intervención a una persona, familia o grupo en momentos de crisis para que puedan superar el problema y recuperar el equilibrio emocional. Consiste en que el trabajador social responda de manera inmediata y ofrezca consejo en un periodo corto de tiempo. En este caso, el profesional suele contar con mayor poder y autoridad, otorgado por la crisis, ya que la confusión y el desequilibrio provocan que el individuo se vea paralizado para tomar decisiones correctas. Ejemplo: útil en los casos de violencia contra las mujeres. Los profesionales que atienden a las víctimas pueden ayudarlas a empoderarse hasta alcanzar la autodeterminación. **3. Modelo centrado en la tarea** Considera que los trabajos a corto plazo resultan más productivos que las intervenciones prolongadas en el tiempo. En ese sentido, propone desarrollar y realizar tareas que estén involucradas en resolver el problema planteado por los propios usuarios, no en el diagnóstico del trabajador social. Ejemplo: eficaz en la intervención con problemas causados por conflictos interpersonales, insatisfacción con las relaciones sociales, dificultades para la toma de decisiones, recursos insuficientes y problemas conductuales. **4. Modelo conductual-cognitivo** Fija los objetivos de su intervención en obtener, suprimir, disminuir o reforzar ciertas conductas de manera duradera. Una vez analizado el problema y sus causas actuales, se intenta variar el comportamiento del sujeto por medio de refuerzos. En este modelo de intervención de trabajo social, para conseguir su propósito se aplican dos estrategias: Cambiar las respuestas del usuario en función de los factores presentes en su ambiente. Modificar los elementos de su ambiente. Ejemplo: se suele emplear para hacer intervenciones sociosanitarias en Ecuador para combatir ciertos trastornos emocionales, como ansiedad, depresión, estrés y fobias. **5. Modelo humanista existencial** Este modelo de intervención en Trabajo Social respeta la diversidad, la pertenencia étnica, la cultura, los estilos de vida y las diferentes opiniones. Además, denuncia las distintas formas de violencia y discriminación, y se opone a la estandarización y al modelamiento de las personas. Pide que el trabajador social no imponga su intervención, sino que esta se convierta en un proceso de aceptación por parte del usuario o usuarios que requieren atención. El profesional es un observador que ayuda a la gente a darse cuenta de cómo vive y a encontrar soluciones a sus problemas para que puedan ser autónomos. Ejemplo: puede resultar muy útil para intervenir a grupos de migrantes o refugiados. **6. Modelo crítico/radical** Expone que los usuarios no son responsables de las circunstancias personales y sociales a las que se enfrentan, ni siquiera parcialmente. Por ello, el trabajo social debe realizar una intervención liberadora donde la base del cambio es la misma persona. Requiere el compromiso con los sectores populares, transformándolos en actores activos de la práctica profesional y en protagonistas del proceso de liberación. Los marginados, los sin voz, se vuelven la clave en este modelo de intervención social. Ejemplo: este modelo suele ser empleado dentro del activismo social. **7. Modelo de gestión de casos** Busca que el trabajador social ofrezca una intervención progresivamente más eficiente, eficaz y económica. La idea general de la metodología de trabajo social de casos es conseguir que los usuarios con problemas complejos y múltiples reciban en tiempo y forma los servicios que requieren. Ejemplo: puede ser aplicable para individuos, familias, en clínicas, para programas y para realizar un control social comunitario, posibilitando intervenciones a largo plazo. **8. Modelo sistémico** Proporciona un referente teórico y la metodología requerida para analizar, pensar, identificar y diseñar estrategias de acción en el Trabajo Social actual. Su idea es integrar distintos métodos prácticos de intervención dentro del mismo marco, basándose en la teoría general de los sistemas. Ejemplo: permite comprender fenómenos sociales como la crisis de la institución familiar tradicional en Ecuador y en el mundo, así como sus dimensiones. **Métodos de intervención en Trabajo Social** Los métodos de intervención en Trabajo Social pueden ser: - **Caso social individual.** Permite realizar una intervención individual o familiar en una realidad concreta. - **Trabajo social de grupo.** Busca implicar a los componentes de un grupo para que colaboren con sus procesos de cambio a nivel grupal y personal. - **Trabajo social comunitario**. Es una intervención en la comunidad para satisfacer necesidades sociales y personales. El método comunitario en trabajo social es muy usado para fomentar actuaciones solidarias 2. Técnicas de comunicación asertiva --------------------------------- La comunicación asertiva es una herramienta de la comunicación que favorece la comunicación eficaz entre interlocutores. Al ponerla en práctica estamos fomentando el respeto por uno mismo y respetando a los demás. Las técnicas de comunicación asertiva son herramientas que se pueden aplicar tanto en nuestra vida profesional como personal. En este sentido, conocer qué características la fundamentan y qué recursos podemos usar en nuestro favor, nos darán resultados favorables en cada una de las interacciones que hagamos. La comunicación asertiva es un estilo de comunicación con un inmenso impacto tanto en las relaciones emocionales, como en las relaciones profesionales y laborales, a continuación, os presentamos seis características fundamentales para tener una comunicación asertiva efectiva: 1\. Cuando miramos a nuestro interlocutor estamos mostrando interés y, esta actitud aumenta sustancialmente la confianza y cercanía. 2\. Tener una postura corporal abierta, ya que nuestra comunicación no verbal demuestra interés y sinceridad. 3\. Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos, ya que los gestos adecuados nos ayudan a dar énfasis a los mensajes que deseamos reforzar. 4\. Fijarnos en nuestros niveles de voz, ya que al modularla de una manera adecuada somos más convincentes. 5\. Analizar cuánto tiempo escuchamos y cuánto tiempo somos escuchados para aumentar la receptividad y el impacto. 6\. Identificar cuánto, cómo, cuándo y dónde intervenimos, además observar la calidad de nuestras intervenciones en las conversaciones. Comunicación asertiva a nivel verbal, no verbal y paraverbal Dentro del estilo asertivo podemos encontrar varias características a nivel verbal, no verbal y paraverbal. Así, el manejo de la comunicación asertiva en el lenguaje verbal utiliza la primera persona para referirse a sentimientos, opiniones propias y otras fórmulas para expresar ideas de colaboración. **Comunicación asertiva en la conducta no verbal** En este estilo, la conducta no verbal que adoptemos va a influir mucho en la forma en la que el cliente va a recibir la información. Para ello, es muy importante mantener el contacto visual directo con el cliente, tener una postura erguida y no mostrarnos tensos. Mostrar seguridad con nuestro cuerpo a la vez que damos el mensaje y no parecer agresivos facilitará que consigamos que el cliente nos dé toda su atención y acepte la información. **Comunicación asertiva en la conducta verbal** Para que nuestra comunicación verbal sea coherente con nuestra comunicación no verbal es importante analizar las siguientes recomendaciones: 1\. Cuando estemos en una conversación evitar cruzar los brazos, procurar estar en una posición de apertura. 2\. No interpretar los gestos o movimientos de nuestro interlocutor, es preferible que indaguemos antes de suponer. 3\. Observar nuestro tono de voz; si este es coherente con el mensaje. 4\. Mantener el contacto visual de una manera muy sutil, mientras escuchamos y mientras hablamos, esto denota interés y fortalece las relaciones, ya que demuestra empatía. **Comunicación asertiva en la conducta paraverbal** Entre las características de las conductas paraverbales recomendables que se deben usar en nuestro mensaje son; un tono de voz calmada y constante, respetar los silencios y tener un ritmo constante durante todo el proceso. Una de las cosas que puede señalar falta de seguridad e incluso nerviosismo es no respetar los silencios que durante la comunicación deben aparecer. No dejar de hablar, mostrarnos incómodos si hay un silencio, y ejecutar con rapidez, hará que el cliente pueda dudar de la realidad que le intentamos mostrar. Manejo de crisis y apoyo emocional ---------------------------------- Una crisis emocional es una respuesta intensa a un evento o situación que nos desborda emocionalmente. Esta experiencia puede ser provocada por eventos traumáticos, cambios significativos, o acumulación de estrés. Durante una crisis emocional, podemos experimentar sentimientos de ansiedad, tristeza, ira, o desesperación que nos resultan difíciles de gestionar. Reconocer los síntomas de una crisis emocional es crucial para abordar el problema de manera efectiva. Algunos signos comunes incluyen: - Cambios en el estado de ánimo: Puedes sentirte extremadamente triste, ansioso o irritable. - Problemas de sueño: Experimentar insomnio o, por el contrario, dormir en exceso. - Aislamiento social: Evitar el contacto con amigos, familiares, o actividades que antes disfrutabas. - Dificultades de concentración: Problemas para enfocar la atención o tomar decisiones. - Comportamientos impulsivos: Actuar de manera impulsiva, como gastar dinero de manera descontrolada o abusar de sustancias. Estos síntomas pueden variar en intensidad y duración, pero es importante buscar ayuda si persisten o empeoran. Reconocer los síntomas de una crisis emocional es crucial para abordar el problema de manera efectiva. Algunos signos comunes incluyen: - Cambios en el estado de ánimo: Puedes sentirte extremadamente triste, ansioso o irritable. - Problemas de sueño: Experimentar insomnio o, por el contrario, dormir en exceso. - Aislamiento social: Evitar el contacto con amigos, familiares, o actividades que antes disfrutabas. - Dificultades de concentración: Problemas para enfocar la atención o tomar decisiones. - Comportamientos impulsivos: Actuar de manera impulsiva, como gastar dinero de manera descontrolada o abusar de sustancias. Estos síntomas pueden variar en intensidad y duración, pero es importante buscar ayuda si persisten o empeoran. Aunque los consejos para superar una crisis emocional pueden ser útiles, a veces es necesario buscar ayuda profesional para manejar una crisis emocional. Si sientes que tus emociones son abrumadoras o persistentes, considera hablar con un psicólogo. La terapia puede ofrecerte un espacio seguro para explorar tus sentimientos y desarrollar habilidades para afrontar mejor las crisis futuras. Fortalecimiento del bienestar docente ------------------------------------- El bienestar docente puede ser fortalecido por el apoyo social provisto por los contextos educacionales. Éste facilita que los profesores puedan obtener información relevante para mejorar sus prácticas educativas, además de refuerzo social y retroalimentación emocional. Estos elementos pueden contribuir a aumentar su confianza al afrontar situaciones escolares estresantes El cuidado de los equipos de trabajo por parte de los equipos directivos es reconocido como uno de los aspectos más característicos de los establecimientos educacionales saludables. La presencia de estrategias directivas enfocadas al cuidado de los profesionales no sólo contribuye a mejorar el clima del aula, sino que también pueden reforzar la empatía de los profesores hacia las emociones de sus estudiantes, y a ampliar los espacios de conversación y comunicación intergeneracional. Al promover el bienestar docente, también es posible fortalecer otras dinámicas positivas al interior de la escuela. Por ejemplo, profesores con una buena condición afectiva y emocional pueden resolver más adecuadamente conflictos entre estudiantes, ejercer de mejor manera su rol pedagógico, contener a sus alumnos en vez de confrontarlos frente a problemas de convivencia, y tienen menos posibilidades de desajustarse frente a las dificultades impuestas por la práctica educativa. Técnicas de autocuidado y manejo del estrés ------------------------------------------- Atravesar un evento traumático puede ser increíblemente estresante, pero la manera de reaccionar a ese estrés será diferente para cada persona. Las respuestas a un evento estresante pueden depender de factores como: - Tu cercanía física y psicológica con el evento. - Tu nivel de responsabilidad durante el evento. - Tu situación actual de vida. - Tu experiencia pasada con crisis personales. - Tener el respaldo de tus amigos, familiares y compañeros de trabajo. Es posible que experimentemos el impacto en cómo pensamos, actuamos y nos sentimos, física y mentalmente. Estas son algunas reacciones comunes que podrías experimentar: **Físicas**: - Náuseas o molestias estomacales - Cambios en el apetito - Dolor de cabeza o dolores musculares - Dificultad para concentrarte - Fatiga - Pensamientos - Pensamientos e imágenes continuas del evento - Sentimientos de pérdida e impotencia - Enojo e irritabilidad - Insensibilidad Puedes sentirte incómodo o preocupado por cómo lo estás manejando. Recuerda que las reacciones que tienes son normales frente a un evento inusual. Regresar a trabajar puede ser difícil. El impacto de un evento traumático no se detiene cuando vamos al trabajo. Pueden surgir una variedad de reacciones en ti o en tus compañeros de trabajo, entre ellas: - Sentir miedo de volver al lugar de trabajo o preocuparse por la seguridad física en ese entorno. - Alterar las rutinas para evitar recordatorios físicos del evento traumático. - Experimentar recuerdos recurrentes del trauma, estimulados por sonidos, olores o imágenes del entorno. - Reducir el tiempo que pasas en el trabajo debido a permiso por enfermedad, vacaciones o ausencias injustificadas. - Cuestionarse si permanecer en el trabajo actual o si continuar con la profesión. - Distraerse de la tarea que se está realizando (esto puede tener como resultado accidentes o errores). - Deterioro en el desempeño laboral y las relaciones con los clientes. - Preocupación por las reacciones de los compañeros de trabajo o sus capacidades para enfrentar la situación y hacer su trabajo. Generalmente, todas estas reacciones son temporarias y desaparecen después de varias semanas. Si te cuidas bien, estas reacciones podrían desaparecer antes. Cuidarse significa decidir actuar de formas saludables en lugar de solo reaccionar ante los eventos. **Estrategias de autocuidado:** **Físicas** - Duerme lo suficiente para que te sientas bien descansado. Acostarse y despertarse en horarios regulares puede ayudar. - Consume comidas bien balanceadas en horarios regulares. - Evita las sustancias que alteran el estado de ánimo, como el alcohol o las drogas. - Haz algún tipo de ejercicio todos los días. Ayuda a reducir el estrés. - Dedica un tiempo todos los días a hacer algo relajante, como respiración profunda, meditación, relajación progresiva o alguna actividad que disfrutes. - Consigue datos sobre lo ocurrido de una fuente confiable y objetiva. No confíes en rumores o suposiciones. - Organiza tu tiempo. Elige actividades en las que puedas involucrar tu mente y tu cuerpo y mantente enfocado en el aquí y ahora. Fija metas a corto plazo que te ayuden a mantener el rumbo. - Recuerda los desafíos que has superado en el pasado. Piensa en tus fortalezas y capacidades que te ayudaron a sobrevivir. - Reduce las expectativas sobre lo que deseas lograr. - Reduce las exigencias que te impones. - Evita pensar en lo que pasó y en lo que podría pasar. Intenta concentrarte en los aspectos positivos de tu vida y las cosas que agradeces. **Estrategias de autocuidado: Pensamientos** - Consigue datos sobre lo ocurrido de una fuente confiable y objetiva. No confíes en rumores o suposiciones. - Organiza tu tiempo. Elige actividades en las que puedas involucrar tu mente y tu cuerpo y mantente enfocado en el aquí y ahora. Fija metas a corto plazo que te ayuden a mantener el rumbo. - Recuerda los desafíos que has superado en el pasado. Piensa en tus fortalezas y capacidades que te ayudaron a sobrevivir. - Reduce las expectativas sobre lo que deseas lograr. - Reduce las exigencias que te impones. - Evita pensar en lo que pasó y en lo que podría pasar. Intenta concentrarte en los aspectos positivos de tu vida y las cosas que agradeces. 5. Estrategias para mantener un equilibrio entre la vida personal y profesional ---------------------------------------------------------------------------- En un mundo laboral cada vez más competitivo, es fácil caer en la trampa de la sobre exigencia. Este desafío se acentúa aún más en el sector del impacto social y ambiental, donde la constante búsqueda de generar un cambio puede conducir al agotamiento si no consigues gestionar de manera efectiva las demandas del exterior. Encontrar un equilibrio entre vida personal y laboral se vuelve fundamental, no sólo para preservar tu salud mental y emocional, sino también para potenciar tu rendimiento, fomentar la creatividad y, lo más importante, generar un impacto más significativo y duradero en el mundo. A lo largo de esta nota, exploraremos prácticas efectivas que te permitirán sortear las exigencias del entorno laboral actual sin sacrificar tu calidad de vida. Para mantener un equilibrio entre la vida personal y profesional se pueden implementar las siguientes herramientas: **1. Establece límites claros** Define horas específicas para tus responsabilidades laborales y, lo que es igualmente importante, respeta esos límites. Al crear un horario de trabajo definido, no sólo aumentarás tu productividad, sino que también estarás asegurándote tiempo libre de calidad para recargar energías y encontrar inspiración. **2. Prioriza tareas y fija metas realistas** Define metas claras y expectativas realistas, esto te dará dirección y te permitirá avanzar con solidez hacia tus objetivos: Comienza tu jornada laboral planeando lo que harás durante el día: Esta práctica te ayuda a visualizar tu carga de trabajo y a estructurar tu tiempo de manera efectiva. Distingue entre lo urgente y lo importante: Al centrar tus esfuerzos en lo esencial, sentirás menos estrés y podrás enfocar tu energía en aquellas acciones que generan un mayor impacto. Utiliza herramientas de gestión de proyectos: Aprovecha plataformas como Trello o Asana para hacer un seguimiento de tus pendientes. Estas herramientas te permiten establecer prioridades, definir plazos y colaborar con tu equipo. Divide metas grandes en pasos más pequeños y manejables: Esto facilita la gestión y te permite avanzar de manera más efectiva. **3. Comunica tus límites y necesidades** La transparencia no solo es una herramienta valiosa para evitar la sobrecarga de trabajo, sino que también fomenta un ambiente colaborativo y comprensivo. Evalúa compromisos y prioridades: Antes de aceptar nuevos compromisos, realiza una evaluación realista de tu carga de trabajo actual. Aprende a decir \"No\" cuando sea necesario: Reconoce tus límites y no sientas miedo, ni culpa por rechazar tareas adicionales que puedan afectar, tanto tu bienestar, como la calidad de tu trabajo (Descubre cómo decir "No" de manera profesional). Promueve un ambiente donde se pueda hablar abiertamente y con confianza: Esto fomentará la colaboración del equipo y ayudará a prevenir situaciones de sobrecarga. **4. Establece rutinas saludables** No sacrifiques hábitos saludables por trabajo, ya que es fundamental para mejorar tu energía y concentración además de ayudar a que te sientas en balance. Agenda tiempo para tus hobbies y actividades que te ayuden a recargar energía: El tiempo libre es fundamental para mantener un equilibrio en tu vida diaria. Crea una \"zona libre de trabajo\": Si trabajas desde casa, establece un área designada exclusivamente para el trabajo, separada físicamente de tu espacio personal. Esta separación ayuda a mantener una clara distinción entre el tiempo laboral y el tiempo libre, facilitando la desconexión al final del día. Establece una rutina de cierre: Al finalizar tu jornada laboral, desarrolla una rutina que marque el fin del trabajo. Esto puede incluir actividades relajantes que ayuden a tu mente a hacer la transición hacia un estado de descanso y desconexión. **La clave está en el equilibrio** Alcanzar un equilibrio entre nuestra vida laboral y personal es fundamental para una carrera profesional exitosa y sostenible en el tiempo. Al adoptar prácticas que te permitan gestionar mejor las expectativas del exterior, sin sacrificar tu salud emocional, podrás, no sólo vivir en balance, sino también ser mejor en tu trabajo y generar un mayor impacto a través de tu labor. Apoyo entre pares y creación de redes de soporte ------------------------------------------------ El apoyo entre consiste en la formalización de redes de apoyo en procesos de recuperación entre personas que han atravesado experiencias similares de malestar psíquico, tránsito por instituciones asistenciales, tratamientos, problemáticas vinculadas al estigma, etc. Y es que, uno de los aspectos centrales del apoyo entre pares implica la valorización de la experiencia de la persona. Por ende, se ponen en juego saberes únicos cultivados desde los procesos singulares de recuperación. Así pues, no se trata solo de una rivalidad entre saberes técnicos y saberes del usuario, sino que implica la sinergia entre ambos en pro de mejores posibilidades para quien recibe los apoyos. De esta forma, el apoyo entre pares podría describirse como el sistema de dar y recibir apoyos basado en los principios clave de respeto, responsabilidad compartida y acuerdo mutuo sobre lo que es útil. Por otro lado, los apoyos cumplen el rol de facilitadores para el acceso a derechos humanos en condiciones de igualdad. Teniendo relación con los siguientes aspectos: En lo relativo a lo social, se vincula a invertir tiempo con otras personas y el compañerismo. Lo emocional en los apoyos se relaciona con la empatía y el compartir sentimientos muchas veces anexados a experiencias de alta carga emocional. Por último, en el campo práctico, se da el aprendizaje en torno a lidiar con la afección y/o discapacidades psicosociales, mientras se tiene acceso a través de sistemas de salud, empleo o educación, entre otros. El apoyo entre pares ha cultivado el interés de múltiples organizaciones, instituciones y servicios a lo largo de todo el mundo. Así, se ha realizado un gran volumen de investigaciones en torno al impacto de su incorporación en los servicios de salud y procesos de recuperación. Llegando a una valoración positiva en la mejora de la atención. Por consiguiente, tales prácticas alejan la visión de la afección mental como algo completamente incapacitante al proponer un enfoque activo con eje en la participación de los usuarios. De esta manera, se trata de un aporte sumamente valioso al campo de la salud mental, de la mano de quienes son protagonistas de esta historia: las personas que conviven con afecciones mentales. **Redes de apoyo** En el mismo contexto, las redes de apoyo social son: "el conjunto de relaciones que integran a una persona con su entorno social, o con personas con las que establecen vínculos solidarios y de comunicación para resolver necesidades específicas. Las redes pueden reducirse o extenderse proporcionalmente al bienestar material, físico o emocional de sus integrantes, y al involucramiento y la participación activa en el fortalecimiento de las sociedades. Están en constante movimiento y las integran personas (cualquier número a partir de dos) que comparten intereses, principios ciudadanos y que asumen principios de reciprocidad, no violencia y acción voluntaria". Entre los tipos de apoyos que brindan las redes podemos encontrar los siguientes: - Emocionales: afectos, confianza, compañía, empatía, reconocimiento, escucha. Pueden ser a través de visitas, llamadas telefónicas, invitaciones, abrazos, etc. - Instrumentales. Ayuda para transportarse, labores del hogar, hacer las compras, el cuidado o acompañamiento. - Cognitivos. Intercambio de experiencias, información, consejos que permitan entender o recordar una situación, etc. - Materiales. Dinero, alojamiento, comida, ropa, donaciones, etc. Por otra parte, de acuerdo a los tipos de apoyo, las redes se pueden clasificar en formales e informales. Informales. Son las redes personales y comunitarias, a su vez se dividen en primarias y secundarias: **Primarias.** Están conformadas por la familia, amigos y vecinos. Cumplen funciones de socialización, cuidado y afecto, reproducción y estatus económico, entre otras. **Secundarias.** Es el mundo externo a la familia: grupos recreativos, organizaciones civiles y sociales que operan en la comunidad, organizaciones religiosas, relaciones labores o de estudio. Algunas de sus funciones son la compañía social, el apoyo emocional, la guía cognitiva y de consejos, la regulación social, dar ayuda material y de servicios y la posibilidad de acceder a nuevos contactos. **Formales.** Son las redes conformadas por organizaciones del sector público en los diferentes niveles de gobierno (federal, estatal y municipal), que cumplen funciones de orientación, información, capacitación, promoción y atención a la salud, alimentación, defensa de derechos, recreación, cuidados. Las redes de apoyo social representan un aspecto importante en el bienestar de las personas mayores, dado que a través de ellas pueden recibir los siguientes beneficios: - Continuar participando en la transformación de la sociedad. - Sentido de pertenencia, las personas mayores se sepan integradas, valoradas, cuidadas y estimadas. - Alternativa contra la depresión, el aislamiento y el abandono. - Disminuye riesgo de malos tratos. - Afecto, compañía, apoyo recíproco y fortalecimiento de la autoestima. - Mantener la independencia y autonomía. - Conocer las principales redes de apoyo social con las cuales se cuenta en la vida diaria, así como en situaciones de crisis, permite acudir a la persona o personas indicadas en el momento en que suceda alguna situación que no es posible enfrentar aisladamente, por lo que se recomienda; - Realizar un listado de aquellas personas que nos apoyarían incondicionalmente, - Organizar este listado por grupos de apoyo, es decir, si son familiares, amistades, vecinos y los tipos de apoyos que pueden brindar. - De estos grupos, identificar cuál sería el más importante y por qué - Mantener actualizado los contactos de los grupos de apoyo. Bibliografía ============ Dra. C. Zoila Barreno Salinas, MSc. Alexandra Astudillo Cobos, Lic. María Mercedes Barreno Salinas. (2018). *HACIA UNA ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN EN LA COMUNIDAD: REFERENTES TEÓRICOS METODOLÓGICOS*. Obtenido de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci\_arttext&pid=S1990-86442018000200039*Fundacion de Neurociencias*. (2024). Obtenido de Técnicas de Autocuidado y Gestión del Estrés desde una Perspectiva Neuropsicológica: https://fneurociencias.org/tecnicas-de-autocuidado-y-gestion-del-estres-desde-una-perspectiva-neuropsicologica/Josué Mijaíl Gómez Álvarez, Rocío del Pilar Aguilar Salazar, Gladys Noelia Gómez Aguilar, Monserrath de los Ángeles Obando Villarreal. (2023). *Prosciences*. Obtenido de Técnicas de comunicación asertiva, aplazamiento asertivo para mejorar las relaciones interpersonales: https://journalprosciences.com/index.php/ps/article/view/657Juana María Rabelo Maldonado. (2022). Obtenido de Primeros auxilios psicológicos e intervención en crisis: https://integracion-academica.org/25-volumen-5-numero-15-2017/173-primeros-auxilios-psicologicosTadeo Vásquez. (2023). *Apoyo entre pares: Enfoque participativo en salud mental*. Obtenido de https://neuro-class.com/apoyo-entre-pares-enfoque-participativo-en-salud-mental/