Lecture 4_BESC111_Remembering & Forgetting_October 2024 PDF

Remembering & forgetting ‫التذ ّكر والنسيان‬ (BESC111) Lecture 4_ 13 October, 2024  ‫مفهوم التذكر ‪Remembering‬‬ ‫يرتبط التعلم ارتباطا شديدا ابلذاكرة ‪ Memory‬أو ما يسمى ابلتذكر‪ ،‬ذلك انه إذا مل يتبقى شيء لدينا‬ ‫من خرباتنا السابقة‪ ،‬فلن نتعلم...

Remembering & forgetting ‫التذ ّكر والنسيان‬ (BESC111) Lecture 4_ 13 October, 2024  ‫مفهوم التذكر ‪Remembering‬‬ ‫يرتبط التعلم ارتباطا شديدا ابلذاكرة ‪ Memory‬أو ما يسمى ابلتذكر‪ ،‬ذلك انه إذا مل يتبقى شيء لدينا‬ ‫من خرباتنا السابقة‪ ،‬فلن نتعلم شيئا‪ ،‬وللتذكر أمهية خاصة‪ ،‬فان تفكريان مرتبط اىل حد كبري مبا نتذكر‬ ‫من حقائق كما ان استمرار اإلدراك يف حد ذاته إمنا يتوقف على استمرار ذاكرتنا‪ ،‬فنحن نستطيع ان‬ ‫ندرك العالقات بني املاضي واحلاضر‪ ،‬ونقوم بعمل تنبؤات عن املستقبل‪ ،‬ويرجع ذلك كله اىل حضور‬ ‫ذاكرتنا وقوهتا ومرونتها‪.‬‬ ‫وأشارت العديد من الدراسات إىل ان للذاكرة أثر عميق يف احلياة النفسية لإلنسان‪ ،‬فلوال الذاكرة ملا‬ ‫تكونت الشخصية‪ ،‬وال مت اإلدراك وال اكتساب العادات‪ ،‬وال أمكن التخيل واحلكم واالستدالل‪.‬كما‬ ‫أشارت الدراسات إىل انه بدون الذاكرة يصبح التفكري اإلنساين حمدوداً للغاية‪ ،‬حيث يرتبط فقط‬ ‫بعمليات اإلدراك احلسي العياين املباشر‪ ،‬فالذاكرة شرط أساسي للحياة النفسية‪ً ،‬وحجر الزاوية للنمو‬ ‫النفسي‪ ،‬بدوهنا يدرك الفرد اإلحساسات اليت تتكرر عليه كما أدركها يف املرة األوىل وبذلك ال حيدث‬ ‫تعلم‪.‬‬ ‫وميكن تعريف الذاكرة أبهنا" قدرة الفرد على استدعاء مادة سبق له وان تعلمها ًواحتفظ هبا يف‬ ‫ذاكرته " او هي قدرة عقلية متمثلة بقابلية الفرد على استعادة واسرتجاع وحفظ املعلومات واالفكار‬ ‫واخلربات اليت مت تعلمها يف وقت سابق من حياته‪.‬‬  ‫أنواع الذاكرة ‪Types of Memory‬‬ ‫هناك ثالثة أنواع من الذاكرة‬ ‫الذاكرة احلسية‪ Sensory Memory:‬تنحصر وظيفة هذه الذاكرة يف نقل صورة العامل اخلارجي بدرجة عالية من الدقة‬ ‫والكمال كما تستقبلها حواس اإلنسان‪ ،‬وهي الذاكرة املرتبطة ابحلواس اخلمسة‪ ،‬حيث يعتقد بوجود خمزن للمعلومات يف كل‬ ‫حاسة من هذه احلواس‪ ،‬يتم فيه حفظ وخزن املعلومات يف كل حاسة‪ ،‬فهناك ذاكرة بصرية يتم فيها خزن صور املرئيات‪ ،‬او‬ ‫املرئيات اليت تراها العني‪ ،‬وهناك ذاكرة مسعية يتم فيها خزن األصوات‪ ،‬او الذبذابت الصوتية اليت تسمعها االذن‪ ،‬وهناك ذاكرة‬ ‫ملس يتم فيها خزن إحساسات‪ :‬مثل احلرارة والربودة والوزن والضغط‪ ،‬وهناك ذاكرة مشية وذاكرة ذوقية‪.‬‬ ‫الذاكرة قصرية املدى‪ Short-Term Memory (STM):‬وهي الذاكرة املسؤولة عن احلفظ وخزن املعلومات ذات‬ ‫االستعمال اليومي املتواصل‪ ،‬او املعلومات ذات العالقة ابحلياة اليومية للفرد‪ ،‬وهي املعلومات اليت يبلغ مداها الزمين من نصف‬ ‫ساعة اىل يوم واحد‪ ،‬كتذكر ارقام هواتف معينة‪ ،‬او تذكر قائمة من األمساء واالرقام (وهي تشكل مستودعاً مؤقتاً للتخزين)‪.‬‬ ‫الذاكرة طويلة املدى‪ Long-Term Memory (LTM) :‬وهي الذاكرة املسؤولة عن حفظ وخزن املعلومات اليت يبلغ مداها‬ ‫الزمين اايم وأشهر‪ ،‬او سنني‪ ،‬ورمبا عمر اإلنسان كله‪ ،‬كتذكر بعض إحداث الطفولة‪ ،‬او تذكر بعض األمور اليت حدثت منذ‬ ‫فرتات زمنية طويلة‪.‬كما أن هذه الذاكرة ذات سعة غري حمدودة فضالً على قدرهتا على االحتفاظ ابملعلومات ملدة طويلة‪.‬‬ ‫وميكن التمييز بني الذاكرة طويلة املدى وقصرية املدى يف االيت‬ ‫ مدة االحتفاظ ابملعلومات يف الذاكرة الطويلة أكرب من تلك اليت حيتفظ هبا يف الذاكرة يف الذًاكرة القصرية‪.‬‬ ‫ كمية املعلومات اليت حيتفظ هبا يف الذاكرة طويلة املدى‪ ،‬أكرب من احتفاظها ابلذاكرة القصرية‪.‬‬ ‫ تقوم الذاكرة طويلة املدى مبعاجلات كثرية جدا للمعلومات املرمزة او املخزونة بشكل اويل فتحوهلا ًوتطورها وتنظمها حبيث‬ ‫أتخذ اشكاال متكن من االحتفاظ هبا لفرتة زمنية طويلة‪.‬‬ ‫ املعلومات املخزونة يف الذاكرة طويلة املدى اقل عرضة للتأثر ابملعلومات او املدخالت اجلديدة من املعلومات املخزونة يف‬ ‫الذاكرة قصرية املدى‪.‬‬  ‫التغريات النوعية والعوامل الديناميكية يف الذاكرة‪:‬‬ ‫يف بعض االحيان خييل لنا أننا نعرف ولكننا ال نستطيع ان نتذكر‪.‬فالذاكرة تكون أحياان غري دقيقة‪ ،‬او‬ ‫مشوهة‪ ،‬فهذه اجلوانب ااثرت اهتمام علماء النفس‪ ،‬وقاموا بتجارب تتعلق آبلية خزن املعلومات؟ وكيف يتم‬ ‫معاجلتها؟ وكيف يتم استذكارها من قبل األفراد؟‬ ‫ظاهرة (على رأس اللسان)‬ ‫هي الفشل املؤقت السرتجاع شيء معروف أطلق عليها (على رأس اللسان) األفراد يف مثل هذه احلالة‬ ‫يتضايقون بسبب عدم قدرهتم على التذكر‪.‬وهذه الظاهرة قام ابلبحث عنها كل من (براون وماكنيل) ابستخدام‬ ‫بعض التجارب‪ ،‬فقد قامو بقراءة تعاريف او مصطلحات غري شائعة على بعض الطلبة اجلامعيني الذين‬ ‫استخدموا كأفراد يف جتارهبم‪ ،‬وكانت الكلمات املستخدمة هي من النوع الذي ميكن التعرف عليه‪ ،‬ولكن ال‬ ‫ميكن استذكارها بسهولة‪.‬واألفراد يف التجربة مل يتذكروا الكلمات بشكل عشوائي‪ ،‬كما ان الكلمات اليت ذكرها‬ ‫الطلبة ال عالقة هلا ابلكلمات الصحيحة‪.‬وان البعض كانت اجاابته أو كلماته مشابه يف املعىن‪ ،‬والغالبية مشاهبة‬ ‫يف الصوت للكلمة الصحيحة‪ ،‬وزايدة على ذلك اشارت النتائج أبن أفراد التجربة تذكًرو عدد من املقاطع يف‬ ‫الكلمة املطلوبة‪ ،‬او حىت تذكر احلرف األول منها‪.‬‬ ‫العوامل املؤثرة يف عملية التذكر‪Factors affecting the memory process :‬‬ ‫‪ )1‬طبيعة املادة اليت يتم تعلمها (صعبة‪ ،‬سهلة)‬ ‫‪ )2‬طريقة تنظيم املادة املتعلمة (ترتيب املوضوع يف املادة حبيث تكون ذات معىن)‪.‬‬ ‫‪ )3‬درجة التعلم والتدرب (عمق وإتقان التعلم)‪.‬‬ ‫‪ )4‬امهية املادة التعليمية وارتباطها حباجة الفرد‪.‬‬ ‫‪ )5‬رغبة الفرد يف تعلم املادة التعليمية‪.‬‬  ‫اتبع العوامل املؤثرة يف عملية التذكر‬ ‫‪ )6‬املستوى العمري‪.‬‬ ‫‪ )7‬الفروق الفردية بني األفراد ذات املستوى العقلي اجليد والدافعية‪.‬‬ ‫اليات عمل الذاكرة‪Memory mechanisms :‬‬ ‫متثل الذاكرة احلسية املرحلة االوىل يف معاجلة املعلومات وهي مرتبطة مبختلف احلواس‪ ،‬ووظيفتها‬ ‫االحتفاظ ابملعلومات يف الذاكرة ملدة قصرية جدا‪ ،‬تكفي ملعاجلة أكثر املعلومات‪ ،‬وهناك ذاكرة حسية‬ ‫منفصلة لكل من احلواس اخلمس ولكن يبدو ان مجيعها تعمل ابلطريقة نفسها‪ ،‬اما الذاكرة قصرية املدى‬ ‫فإهنا تعمل كذاكرة عاملة مؤقتة‪.‬‬ ‫ويف هذه املرحلة جتري معاجلة أعمق جلعل املعلومات جاهزة للتخزين يف الذاكرة بعيدة املدى‪ ،‬او ألداء‬ ‫االستجابة املطلوبة‪ ،‬وعندما نفكر بطريقة فاعلة ونشطة حول فكرة ما ونكون واعني هبا فإهنا تكون يف‬ ‫الذاكرة العاملة (الذاكرة قصرية املدى) وحتتفظ الذاكرة العاملة ابملعلومات ملدة حمددة فقط من الزمن‪،‬‬ ‫كما أهنا حتتفظ كذلك بقدر قليل من املعلومات‪ ،‬وبعبارة أخرى فانك تستطيع ان تفكر فقط يف عدة‬ ‫افكار يف الوقت الواحد‪ ،‬وقراءة عبارات قليلة او فهمها يف الوقت الواحد‪ ،‬اما فيما يتعلق ابجلمل املعقدة‬ ‫والطويلة جدا فان القارئ عادة ما ينسى بداية اجلملة عندما يقرتب من الوصول اىل هنايتها‪.‬‬ ‫وتنتقل املعلومات من الذاكرة قصرية األمد اىل الذاكرة طويلة األمد من خالل عمليات ترميز تقوم هبا آليات التحكم اليت‬ ‫يكتسبها املتعلم‪ ،‬واليت جتري على املعلومات املتوافرة يف الذاكرة قصرية املدى‪ ،‬وقد اورد (جرين وهكس) أنواع عمليات الرتميز‬ ‫اليت قد يقوم هبا املتعلم واليت ترتبط بشكل مباشر بنوع احلواس املستخدمة يف االتصال مع احمليط املادي واالجتماعي وهي‪:‬‬ ‫الرتميز البصري‪ :‬وفيه يتم متثيل األشياء من حيث احلجم والشكل واللون‪.‬‬ ‫الرتميز الصويت‪ :‬وفيه يتم متثيل مسات الصوت من حيث شدته ودرجة تردده‬ ‫الرتميز النطقي‪ :‬وفيه يتم متثيل مسات الصوت كما هو احلال ابلنسبة للرتميز الصويت غري انه يضيف حركات العضالت‬ ‫الالزمة إلنتاج الصوت املطلوب‪.‬‬ ‫الرتميز احلركي‪ :‬وفيه يتم متثيل تتابع احلركات واألعمال الالزمة للقيام بعمل ما‪.‬‬ ‫ترميز املعىن‪ :‬وفيه يتم متثيل املعىن لألشياء وهذا التمثيل يرتبط بطريقة او أبخرى مع ال ًرتميز الصويت والرتميز البصري‪.‬‬ ‫الرتميز اللفظي‪ :‬وفيه يتم متثيل املعلومات من خالل كلمات ويرتبط هذا التمثيل ابلتمثيل الصويت‪.‬‬ ‫وتنقسم الذاكرة طويلة املدى إىل ثالثة أجزاء‪:‬‬ ‫ذاكرة املعاين ‪ Semantic memory‬وخيزن فيها شبكات من املعاين اليت ترتبط ابألفكار واحلقائق واملفاهيم‪.‬‬ ‫ذاكرة األحداث ‪ Episodic memory‬وخيزن فيها مجيع اخلربات الشخصية اليت مر هبا الفرد خالل مراحل حياته املختلفة‪.‬‬ ‫الذاكرة اإلجرائية ‪ Procedural memory‬وخيزن فيها خربات ومعلومات حول كيفية تنفيذ اإلجراءات وعمل األشياء أو‬ ‫أداء األفعال وظروف استخدامها‪.‬‬  ‫منوذج معاجلة املعلومات‪:‬‬ ‫االستقبال (‪ :)Receiving‬ويتمثل يف عمليات تسلم املنبهات احلسية املرتبطة ابلعامل اخلارجي من خالل احلواس‬ ‫اخلمسة‪.‬‬ ‫الرتميز (‪ :)Encoding‬هي عملية إعطاء معاين ذات مدلول معني للمدخالت احلسية يف الذاكرة‪.‬‬ ‫التخزين أو االحتفاظ (‪ :)Storage‬ويشري إىل عملية االحتفاظ ابملعلومات يف الذاكرة‪ ،‬وخيتلف هذا املفهوم‬ ‫ابختالف خصائص الذاكرة ومستوى التنشيط الذي حيدث فيه‪.‬‬ ‫االسرتجاع أو التذكر (‪ :)Retrieval‬وتتمثل يف ممارسة استدعاء أو اسرتجاع املعلومات واخلربات السابقة اليت مت‬ ‫ترميزها وختزينها يف الذاكرة الدائمة‪.‬‬ ‫❖ منوذج معاجلة املعلومات للذاكرة‬  ‫النسيان ‪Forgetting‬‬ ‫يعترب النسيان ظاهرة نفسية شائعة أو خربة عامة يشرتك فيها الناس مجيعا‪.‬كما ان الفالسفة والعلماء على مر العصور قد لفتو‬ ‫النظر اىل مشكلة النسيان وأثرها يف التعلم وقد أثر عن العلماء املسلمني مقولة (افة العلم النسيان) مبعىن ان املرض الذي‬ ‫يصيب املتعلمني هو النسيان‪.‬ويعترب عامل النفس االملاين (ابنجهاوس) أول من درس النسيان بشكل كمي كما انه اول من‬ ‫رسم منحىن االحتفاظ او التذكر والذي يدل على ان النسيان يكون سريعا يف التدريب مث يبدأ ابلتباطؤ مع مرور األايم‪.‬‬ ‫واشارت بعض الدراسات إىل أن النسيان يكون سريعاً بعد التعلم مباشرة؛ إذ أن أكرب كمية نسيان تكون أول تسع ساعات‬ ‫اخلربة أكثر عرضة للنسيان‬‫بعد ختزين املعلومات وحتديدا يف الساعة االوىل‪.‬وكلما زاد طول الفرتة الزمنية كانت املعلومة أو ً‬ ‫وذلك ما مل تتدخل عوامل أخرى كالتكرار مثالً‪.‬وال حيدث النسيان بطريقة فجائية‪ ،‬وال يتم بطريقة تنازلية متسقة بل يسري تبعاً‬ ‫ملنحىن خاص يدعى منحىن النسيان‪.‬‬ ‫ويعرف النسيان أبنه عجز الفرد او فشله يف استعادة واسرتجاع املعلومات واألفكار واخلربات اليت سبق تعلمها يف وقت سابق‬ ‫من حياته‪.‬او هو الفقدان التدرجيي ملا سبق ان اكتسبه الفرد من معلومات وخربات‪.‬‬ ‫نظرايت النسيان‬ ‫درس العلماء وخاصة علماء النفس الرتبويني ظاهرة النسيان يف حماولة للتعرف على أسباهبا وفهم طبيعتها ومعرفة العوامل‬ ‫املؤدية اليها من اجل تقليل وإنقاص أاثرها السلبية الكبرية على التعلم فتوصلوا ال وضع ثالث نظرايت لتفسري هذه الظاهرة‬ ‫وهي‪:‬‬ ‫أوالا‪ :‬نظرية عدم االستعمال‬ ‫هناك حقيقة يف اجملال الطيب تقول ان أي عضلة او أي جزء من اجلسم ال يستعمل او ال يتحرك فانه ومبرور الوقت يصبح‬ ‫عرضة للضعف والضمور‪ ،‬وقد استعار علماء النفس الرتبويني هذه الفكرة وطبقوها يف دراستهم للنسيان فقالوا ان اية معلومة او‬ ‫مهارات او خربات ال يستخدمها الفرد ابستمرار او ال يستعملها على الدوام فإهنا ومبرور الوقت يصيبها النسيان بعكس‬ ‫املعلومات واملهارات اليت تستخدم ابستمرار أي ان املعلومات اليت ال تستخدم يتالشى أثرها من دماغ اإلنسان وابلتايل تصبح‬ ‫عرضة للنسيان‪.‬‬  ‫النسيان ‪Forgetting‬‬ ‫نظرية الكبت‬ ‫يعرف الكبت ابنه استبعاد احلوادث واألشياء املؤملة‪ ،‬او املخيفة او غري السارة من جمال الوعي والشعًور‪ ،‬وإبعادها اىل جمال‬ ‫الالشعور او ما يسمى ابلعقل الباطن‪ ،‬وذلك الن بقاء هذه األشياء غري السارة يف جمال الوعي يسبب االمل واحلزن لإلنسان‪،‬‬ ‫كاستبعاد ذكرى مؤملة او مشهد حمزن‪ ،‬أي ان النسيان الذي حيدث يف هذه احلالة هلذه احلوادث واألمور املؤملة قد تنتج بسبب‬ ‫كبتها يف الالشعور‪ ،‬فكأن النسيان هنا قد حدث بصورة متعمدة واختيارية أي ان اإلنسان (يتناسى) مبحض إرادته كل ما‬ ‫يسبب له احلزن‪.‬والعاملني ويف امليدان الرتبوي لوحظوا ان اغلب الطلبة ينسون او يتناسون املواد الدراسية اليت ال حيبوهنا او ال‬ ‫مييلون اليها‪ ،‬وعلى العكس من ذلك فإهنم يتذكرون املواد اليت حيبوهنا ويرغبون فيها‪.‬‬ ‫نظرية التداخل‬ ‫تعترب نظرية التداخل أكثر نظرايت النسيان امهية وأقدمها تفسريا وأكثرها شيوعا وأوسعها احبااث ًودراسة علمية‪ ،‬ومبوجب هذه‬ ‫النظرية فان النسيان حيدث عندما حيدث تشابه او تداخل اىل حد ما بني مادتني او موضوعني الن تعلم املادة االوىل قد يؤدي‬ ‫اىل حدوث تشوش يف تعلم املادة الثانية اذا ما توفرت درجة من التشابه بينهما‪ ،‬والتداخل الذي حيصل يف هذه احلالة يسمى‬ ‫الكف الرجعي ‪.Retroactive inhibition‬فلو ان طالبا مثال قد درس ماد التاريخ وأعقبها مباشرة بدراسة مادة اجلغرافية فان‬ ‫هذا قد يؤدي اىل نسيان بعض معلومات املادتني لوجود درجة من التشابه بينهما‪ ،‬ولو درس هذا الطالب مادة التاريخ وأعقبها‬ ‫بدراسة مادة اللغة االجنليزية او الرايضيات فان احتمال نسيان املعلومات يكون اقل من احلالة االوىل لعدم وجود التشابه فيما‬ ‫بني املادتني ومادة التاريخ فنقول انه قد حصل تداخل يف احلالة االوىل ومل حيصل مثل هذا التداخل يف احلالة الثانية‪.‬‬  ‫النسيان ‪Forgetting‬‬ ‫العوامل املؤثرة يف النسيان‬ ‫‪ (1‬االسباب العضوية‪ :‬كتلف يف خالاي الدماغ او عمليات اهلدم والبناء للخالاي الناجتة عن التقدم يف العمر‪.‬‬ ‫‪ (2‬نسيان الصدمة‪ :‬إذا تعرض شخص لصدمة أو ضربة شديدة يف الدماغ نتيجة حادث أو أثناء اللعب ي ًرتتب عليها ارجتاج‬ ‫يف املخ‪.‬‬ ‫‪ (3‬اخلربة الالحقة‪ :‬وقد بينت الدراسات ان النسيان يكون أكثر يف حالة قيام الفرد بتعلم مباشر الحق للتعلم األول‪ ،‬وانه‬ ‫ينقص كلما اتبع التعلم قلة النشاط كالنوم‪.‬‬ ‫‪ (4‬الدافعية‪ :‬وفيها يقوم الفرد بتذكر ما يرغب يف تذكره وانه مييل اىل ان ينسى كل ما ال يرغب يف تذكرة (الكبت) خاصة‬ ‫اذا ارتبطت اخلربة اليت يتم تذكرها جبانب مؤمل ميس شخصية الفرد مباشرة‪.‬فاملوقف الذي ال يستثري اهتمام املتعلم أو‬ ‫املوقف الصادم الذي يسبب إيالماً نفسياً للفرد يكون أكثر عرضة لإلنطفاء والنسيان‪ ،‬ويشري أنصار املدرسة السلوكية إىل‬ ‫ان املوقف الذي يتبعه أثر ابعث على االرتياح مييل إىل أن حييا يف الذاكرة ويستدعيها الفرد يف مواقف التعلم الالحقة‪.‬‬ ‫‪ (5‬العقاقري‪ :‬قد حيدث انطفاء يف انطباعات الذاكرة وخاصة ابلنسبة لالنطباعات األكثر حداثة يف حاالت التشبع الزائد‬ ‫للكحوليات واملخدرات والتسمم ابلعقاقري‪ ،‬وقد يؤدي التعاطي املستمر هلذه العقاقري إىل إتالف خالاي املخ مما قد يؤدي‬ ‫إىل ضعف الذاكرة وتدهورها‪.‬‬ ‫الكف الرجعي‪ :‬قد حيدث بعض النسيان نتيجة وجود نشاط عقلي جديد يعقب (يلي) تعلم االنطباعات اجلديدة‬ ‫‪(6‬‬ ‫حيث يطلق على أتثري النشاط اجلديد على االنطباعات املتعلمة من قبل مصطلح الكف الرجعي الذي يباشر أتثريه على‬ ‫التعلم السابق‪.‬ويف هذه احلالة حيدث تداخل لالنطباعات اجلديدة مع االنطباعات القدمية وتدخل االرتباطات اجلديدة‬ ‫يف صراع مع القدمية‪.‬‬