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¿QUÉ ES EL MODELO BIOPSICOSOCIAL? LOS 3 FACTORES DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL El modelo biopsicosocial es un enfoque que entiende la enfermedad y la salud como un La principal característica del modelo biopsicosocial es q...

¿QUÉ ES EL MODELO BIOPSICOSOCIAL? LOS 3 FACTORES DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL El modelo biopsicosocial es un enfoque que entiende la enfermedad y la salud como un La principal característica del modelo biopsicosocial es que entiende que las enfermedades de conjunto de factores que incluyen los biológicos, los psicológicos y los sociales. Fue todo tipo están causadas por varios factores de distinta naturaleza. desarrollado por el psiquiatra George Engels como oposición al modelo médico tradicional, que Factores biológicos: Casi todas las enfermedades tienen parte de su base en la química del solía centrarse solo en los aspectos físicos de los problemas. cuerpo o del cerebro. En el caso de las de origen físico, esto está muy claro: un trastorno puede A pesar de haber sido creado en un principio solo para aplicarse a la medicina, más tarde se estar provocado por el fallo en la función de un órgano, por la invasión de un agente externo o extendió a otros ámbitos como la psicología, la sociología, el trabajo social y enfermeria. Desde por un desequilibrio hormonal, entre otros motivos. entonces, se ha convertido en el enfoque predominante en estas disciplinas debido a su mayor Sin embargo, las enfermedades mentales también suelen tener una causa física, aunque esta poder explicativo y de intervención. puede no ser tan evidente como en el caso de las que afectan al cuerpo. El mayor avance del modelo biopsicosocial es que permitió a los especialistas dejar de buscar Factores psicológicos: Tradicionalmente, los factores psicológicos —como los una única causa para los trastornos (tanto físicos como mentales). pensamientos, las creencias y las actitudes— han sido dejados de lado por la mayoría de los Por el contrario, desde que fue adoptado se entiende que cada problema está causado por un profesionales de la salud que no se dedicaban directamente a tratar enfermedades mentales. conjunto de factores que hay que comprender por completo para poder trabajar sobre ellos. Sin embargo, recientemente se ha descubierto que tienen una gran importancia en todo tipo de trastornos. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL: Así, en aquellos que afectan a la mente —como la depresión o la ansiedad— es evidente que  Las barreras entre salud y enfermedad no son tan claras. La salud es un proceso la manera en la que pensamos tiene una gran influencia en el desarrollo y mantenimiento de multidimensional en el cual interactúan permanentemente sistemas biológicos, los síntomas. psicológicos, sociales, familiares y ambientales. El profesional de salud se centra en cuidar la salud y no sólo en curar la enfermedad. La revolución ha venido con el descubrimiento de que estos factores también pueden favorecer  Se puede tener una enfermedad y no sentirse enfermo, tener una enfermedad y no ser o mitigar los problemas asociados a enfermedades físicas. reconocido como enfermo, sentirse enfermo y no tener una enfermedad demostrable. Factores sociales: Por último, los factores sociales habían sido dejados de lado en el Se pasa de una medicina centrada en la enfermedad a una medicina enfocada en el tratamiento de todo tipo de enfermedades, tanto físicas como mentales. paciente.  El diagnóstico incluye tanto aspectos biológicos como emocionales, culturales y Sin embargo, desde la aparición del modelo biopsicosocial sabemos que el apoyo de un buen psicosociales. El diagnóstico debe ponerse en contexto tomando en cuenta la familia, círculo social o una familia estructurada puede ser clave para la recuperación de los enfermos. la red social y las relaciones con el sistema de salud. Incluso, pertenecer a un buen ambiente social puede retrasar o prevenir la aparición de  El médico participa conjuntamente con el paciente en la definición del problema. Esto trastornos físicos y mentales: puede hacerlo promoviendo buenos hábitos de salud o permite al profesional tener una perspectiva más amplia de la vida y condiciones del mejorando el estado emocional de las personas afectadas. paciente. Finalmente, el rol del profesional se amplía ya que su tarea también implica EL SER HUMANO, UN SER BIOPSICOSOCIAL la promoción activa (no sólo reactiva) de la salud y facilita que las personas asuman la responsabilidad que les corresponde en el cuidado y conservación de su salud. Suele decirse que el ser humano es biopsicosocial. Su potencial está determinado por sus características biológicas (físicas), pero a su vez su accionar es influenciado por aspectos psicológicos (como deseos, motivaciones e inhibiciones) y por el entorno social (la presión que ejercen otras personas, los condicionamientos legales, etc.). Estos tres aspectos (bio, psico y El o la profesional debe procurar desarrollar un componente terapéutico en su relación social) no pueden escindirse, sino que constituyen un todo. La conducta del hombre, de hecho, con el paciente. constituye una unidad biopsicosocial. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA BIOPSICOSOCIAL? Se habla de modelo biopsicosocial con referencia al enfoque que atiende la salud de las La perspectiva biopsicosocial nos ayuda a comprender que el estudio del desarrollo humano personas a partir de la integración de los factores biológicos, psicológicos y sociales. Este es integral, donde todos los componentes son esenciales para el bienestar de los individuos: modelo entiende que el bienestar del hombre depende de las tres dimensiones: no alcanza lo físico, lo cognitivo, lo afectivo, lo social. con que el individuo esté sano físicamente. ¿CÓMO EL MODELO BIOPSICOSOCIAL PERMITE COMPRENDER EL IMPACTO EN LA PRINCIPIOS DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL SALUD Y BIENESTAR DE LAS PERSONAS? Engel desarrolló una serie de principios que explican de manera concreta los objetivos del El Modelo Biopsicosocial considera el entorno como una base sobre la que se ha desarrollado modelo biopsicosocial. Estos han sido actualizados y enriquecidos a lo largo del tiempo, la dolencia, se contextualiza la atención a los estados físicos y biológicos de la persona en su integrándose nuevas consideraciones o interpretaciones para adaptarlos a los cambios por los medio habitual, estudiándose cómo ese medio puede influir en el estado de salud (1 p21).6 feb que ha cruzado el mundo moderno. Entre los puntos más destacados en este sentido se 2020 encuentran los siguientes: ¿CÓMO AFECTA UNA ENFERMEDAD EN EL ENTORNO BIOPSICOSOCIAL? Aunque necesaria, la demostración de un defecto bioquímico no es suficiente para establecer una enfermedad. Los síntomas psicosociales pueden influir más que las variables biológicas en la calidad de Es necesario explorar la experiencia del paciente de su padecimiento a través de sus vida de los pacientes con enfermedad crónica. El curso de la enfermedad está influido por los narrativas, ya que están son el vehículo para expresar tanto su malestar físico, como factores psicosociales que concurren. Así, la estructura familiar (estrés familiar, roles y sus vivencias en el plano psicológico. relaciones, recursos familiares, etc.) Las condiciones psicosociales alteran el curso de la enfermedad, tanto en el inicio como ¿CUÁLES SON LAS PREMISAS DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL? en las variaciones en su curso. Las leyes, modelos o teorías que describen, explican o predicen el comportamiento humano Las alteraciones psicosociales pueden derivar enfermedades que constituyan son las mismas para el comportamiento normal y anormal, para la salud y la enfermedad. Estas problemas de salud, incluso a veces con correlación bioquímica. premisas son clave para el Modelo Biopsicosocial. La aceptación del rol de persona enferma no viene determinada de manera mecánica por la presencia de una anomalía biológica. ¿CUÁL ES EL MAYOR AVANCE DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL? Los factores psicológicos y sociales frente a un padecimiento, influyen en la forma en El mayor avance del modelo biopsicosocial es que permitió a los especialistas dejar de buscar que el paciente se percibe como enfermo ante sí mismo y frente a las demás personas. una única causa para los trastornos (tanto físicos como mentales). Por el contrario, desde que El tratamiento de una anormalidad bioquímica no es condición suficiente para que un o fue adoptado se entiende que cada problema está causado por un conjunto de factores que una paciente modifique su percepción sobre su enfermedad. hay que comprender por completo para poder trabajar sobre ellos. El paciente es un sujeto activo del proceso asistencial. La relación médico-paciente tiene una influencia poderosa en el desarrollo y los ¿QUÉ ES UN SER BIOPSICOSOCIAL? resultados de un tratamiento. Por todo lo anterior, resulta claro que el hombre es un ser biopsicosocial que tiene integradas En cada padecimiento hay una interacción entre lo biológico y lo psicosocial; sin en su persona tres grandes dimensiones la biológica, la psicológica y la social, dimensiones embargo, de ello no se deduce que deba intervenirse en todas las esferas. que están estrechamente ligadas y son las partes entre las que el individuo debe distribuir su  Se pone énfasis en metodologías cuantitativas dejando de lado, o con menos estatus, atención para desarrollarse armónicamente a la investigación cualitativa.  El modelo biomédico tiene una concepción "patologista" o "patologicista" y es la ¿VENTAJAS DEL MODELO BIOPSICOSOCIAL? enfermedad lo que determina la relación entre el profesional y el paciente. De esta Se centra en prevenir: Al contrario de la medicina más tradicional, el modelo biopsicosocial forma los fenómenos, que suelen ser muy complejos, son reducidos a síntomas y a se centra en la prevención de un mal estado de salud. Al reconocer cómo afectan todos los mecanismos biológicos. La dicotomía mente/cuerpo se hace evidente, esto factores, podemos centrarnos en preparar campañas de prevención o en buscar dónde inevitablemente hace que la labor de curación se divida entre los especialistas e podemos tener un desequilibrio. inevitablemente se "desmiembre" al paciente en partes que le pertenecen a cada Se reduce el estigma: Durante muchos años, el tratamiento de la salud mental se ha visto especialidad. Al final el tratamiento es considerado exógeno o externo al paciente, estigmatizado. Gracias a este enfoque, se comprende la importancia de éste dentro del quién de forma pasiva no tiene responsabilidad ni en su enfermedad ni en su cura o bienestar, así como la influencia que puede suponer sobre otras enfermedades. El tratamiento solución. de enfermedades mentales, la búsqueda de terapias para un buen estado emocional, etc, VENTAJAS DEL MODELO BIOMÉDICO también son pilares de este modelo, por lo que comienzan a tratarse con mayor naturalidad.  Funciona muy bien para tratar enfermedades transmisibles, es decir, enfermedades El modelo biopsicosocial para un mayor control: Los profesionales tienen un mayor control causadas por un agente patógeno que infecta al paciente. de todo lo que respecta a sus pacientes. Así, al contemplar la esfera completa de todos los  Responde bastante bien cuando un problema o una enfermedad ya ha aparecido. factores que afectan a la salud de sus pacientes, pueden participar de forma mucho más activa  Trabaja con hipótesis explicativas útiles que sirven para comprender el funcionamiento en su recuperación. Y ésta será, además, mucho más rápida y efectiva, puesto que los del cuerpo humano y de cada una de sus partes. diagnósticos suelen ser mucho más certeros, al encontrar el origen real de la enfermedad.  Al basarse en el modelo experimental, emplea tratamientos que han sido probados y MODELO BIOMÉDICO: El modelo biomédico es un paradigma de las ciencias de la salud que cuyas consecuencias son fáciles de predecir. aborda la enfermedad como un problema estrictamente biológico, es decir, limita su causalidad ¿QUÉ ASPECTOS NEGATIVOS TIENE EL MODELO BIOMÉDICO? a una cuestión fisicoquímica. En otras palabras, considera que la salud y la enfermedad son elementos que dependen enteramente del cuerpo del paciente. Por consiguiente, el modelo  Foco en los aspectos fisiológicos de la salud biomédico centra sus esfuerzos en actuar en este campo y obvia otros aspectos o dimensiones  Foco en la cura de la enfermedad, pero no en la promoción de la salud del paciente.  Restricción en la toma de decisiones del enfermo  Esperanza de vida y calidad de vida CARACTERÍSTICAS DEL MODELO BIOMEDICO: QUE ENTENDEMOS POR VALORES SOCIALES: Los valores sociales son aquellos criterios  Los servicios de salud se orientan hacia el tratamiento de pacientes enfermos y/o compartidos por los miembros de una comunidad y que garantizan la buena convivencia entre discapacitados sus individuos. Como cualquier tipo de valor, los valores sociales van transformándose a lo largo del tiempo y no son compartidos por todas las comunidades, aun cuando son  Se pone especial énfasis en la prestación de servicios médicos especializados, de contemporáneas. manera evidente en entornos institucionales, generalmente en hospitales o clínicas Los valores sociales ayudan a que las personas que forman parte de una sociedad puedan  La enfermedad es explicada bajo un marco biológico que pone el foco en la naturaleza vivir en armonía. Son criterios y aspectos que comparten y ponen de manifiesto para poder física de la enfermedad (reduccionismo), en patógenos, factores de riesgo (biológicos) tener una convivencia basada en el respeto. y en el restablecimiento de la "normalidad" Estos valores no son siempre iguales, sino que son susceptibles de cambiar con el tiempo y debe hacer público que uno es el causante, por supuesto si se logra alguna hazaña, el gesto no tienen que ser compartidos o similares en todo tipo de sociedades. siguiente será el mismo. Una persona responsable es de confianza de todos, además tendrá mayor libertad de actuar. Uno de los objetivos destacados de los valores sociales es el hecho de que regulan los comportamientos de las personas que integran las comunidades. Sirven para garantizar el Cortesía: La cortesía está relacionada con los buenos modales y los códigos de conducta que orden, la convivencia y además fomentar la estabilidad entre las personas. están aceptados por la sociedad. Aquí entran un conjunto de normas que obligan la interacción entre otros miembros de la comunidad. Un ejemplo muy práctico es decir «Buenos días» al La cultura interviene en la concepción de los valores sociales. Lo que es aceptable o no, lo que llegar a un lugar. es correcto o incorrecto o lo que se considera bueno. Tolerancia: Uno de los valores sociales, culturales y tradicionales que favorecen a una VALORES SOCIALES QUE FAVORECEN LA CONVIVENCIA Y LA COLABORACIÓN convivencia armónica es la tolerancia, esta es la capacidad de aceptación a los SEGUN MIRANDA; MIRANDA (2013) comportamientos, prácticas, creencias o costumbres que son ajenas a nosotros. Esto implica, Respeto: El respeto es la capacidad que tenemos de reconocer, apreciar y valorar a los aceptar los pensamientos o actitudes de otras personas, aunque sean diferentes o contrarias demás, esto nos permite tener una relación sana con las demás personas, ya que ellos nos a las nuestras. validan a su vez que realizamos dicha acción. Esta virtud debe ser mutua, debido a que implica Cooperación: Aquí nos referimos al acto de colaborar y por supuesto involucra el trabajo en derechos y deberes en ambas partes. equipo. La ventaja de cooperar los unos a los otros es que cualquier tarea, sin importar su Amor: El amor es de los valores más importantes, ya que es la fuerza que nos empuja a velar dificultad podrá hacerse de una manera rápida y exitosa. En nuestro día a día siempre vamos por la felicidad de los demás. Toda relación social se basa en la afectividad que demostremos a observar a personas trabajando en equipo, ya sea en la oficina, en la calle o el hogar. a los demás, ya que esto permitirá la cercanía y una sana convivencia a futuro. Este valor Perdón: El perdón es la puerta para seguir hacia adelante en una relación, una persona que induce el bienestar propio y por supuesto a terceros. sea capaz de pedir una disculpa porque se siente arrepentido por sus actos, es alguien sincero. Igualdad: La igualdad es el valor que se enfoca a que todos reciban el trato necesario para Este gesto en sí permitirá a las personas a olvidar las asperezas y seguir creciendo como obtener los mismos resultados, aunque muchas personas lo confunden a «Tratar a todos por pareja, grupo, equipo, etc. igual». Una sociedad equitativa permite a que todos los ciudadanos puedan desenvolverse sin TIPOS DE VALORES SOCIALES SEGUN EL SOCIOLOGO DURKHEIM problema alguno, teniendo una vida sana y feliz. Valores dominantes: Son las pautas que tienen mayor relevancia para la mayoría de las Justicia: Está muy ligado con la igualdad, pero la realidad es que la justifica es uno de los personas dentro de una sociedad. Estas apoyan una idea, sentimiento o movimiento social en valores sociales más importantes, ya que se encarga que todos reciban lo que se merecen. Un particular. ejemplo práctico sería decir que todo trabajo debe ser pagado, indiferentemente de la acción realizada. Valores tradicionales: Son los que han estado siempre presentes en la sociedad a pesar del paso del tiempo. Si bien en la actualidad algunos de ellos han perdido vigencia, de acuerdo a Honestidad: Es un principio que implica que la persona deberá ser justa, confiable y sincera, distintos criterios, siguen siendo importantes; debido a que han ayudado a crear las bases de es decir, que en cualquier situación, se deberá velar por hacer relucir la verdad, aunque la la sociedad en sí misma. misma nos perjudique. Esto implica ser sinceros tanto con nosotros mismos como con los demás, y hacerlo independientemente si nos ven o no. Los valores emergentes: Son aquellos que se encuentran en desarrollo. Son desde distintos puntos de vista una novedad, estos aún deben de superar ciertas pruebas para que la mayoría Responsabilidad: La responsabilidad es la cualidad de asumir y cumplir una obligación, de las personas puedan aceptarlos por igual. indiferentemente de los resultados generados. Es decir, si en el trabajo se comete un fallo, se Valores oposicionales: Como su propio nombre lo indica, estas son normas que establecen Los valores éticos y morales son bases fundamentales en la sociedad, ya que incentivan la oposición a otras normas. Igualmente, Estas normas suponen entablar una relación conflictiva convivencia pacífica y el cumplimiento de normas. Los valores éticos se encargan de dirigir o contraria, con respecto a los ideales que la mayoría de las personas siguen en una sociedad la conducta al ajustar el comportamiento del ser humano. Por lo tanto, se relacionan con lo que un individuo debe ser en la sociedad y algunos ejemplos de este son la responsabilidad, Valores alternativos: Estos son los que se encuentran clasificados fuera del alcance de los justicia, convicción, tolerancia y vitalidad. valores reconocidos. Es decir, son la excepción debido a que se oponen a lo establecido por otras normas, estos se desarrollan de forma independiente y proponen nuevos tipos de valores. En cambio, los valores morales son características subjetivas que permiten evaluar negativa o positivamente las acciones o conductas de los individuos. Por lo tanto, son cualidades que CARACTERÍSTICAS DE LOS VALORES SOCIALES se asocian con un significado positivo, facilitando el reconocimiento de comportamientos y Son colectivos e individuales: Se manifiestan de manera colectiva, en mayor o menor buenas acciones. Se puede ejemplificar como valores morales la modestia, confianza, medida dependiendo de la situación de que se trate, en algunos casos van a depender de la compromiso y cortesía manera de pensar de cada individuo, sin embargo, pueden ser muy universales en otros. VALORES EN SALUD: El valor de la salud representa el significado del bienestar y la armonía Son jerárquicos: La predominancia es variada, ya que algunos serán principales o centrales que se tiene cuando cuerpo y mente, espíritu y pensamiento se encuentran totalmente y otros secundarios. interrelacionados entre sí. Cuando un ser humano es educado desde su infancia hacia la Son transcendentes: Se tienen como cometidos de la existencia de los seres humanos, prosecución de su salud, tendrá la capacidad de formarse un criterio propio, interpretar y debido a que le dan sentido a esta. ejecutar medidas saludables tanto para él como para las personas que lo rodean mejorando así, su calidad de vida y bienestar. Son mentales y abstractos: Esto es de esa manera porque se trata de interpretaciones culturales de acciones y cosas, no de objetos que son comprobables y concretos. La salud integral es ante todo un valor y un arte que se debe cultivar, promover, difundir y compartir con los demás buscando siempre actuar con calidad, responsabilidad y esperanza Son históricos: Su origen no surge de golpe, tampoco con arbitrariedad al momento de una de tener un futuro mejor para las generaciones que estarán aquí. decisión, estos resultan de un devenir histórico, un proceso por el que atraviesan las sociedades. También, cada momento histórico tiene la posibilidad de contar con variados VALORES EN EL TRABAJO DE ENFERMERÍA: Los valores en el trabajo de enfermería son valores. una condición imprescindible para todos los profesionales de la salud, esto incluye a los miembros de los equipos de enfermería. La ética en el trabajo, honestidad, trabajo en equipo Durabilidad: existen valores con diversos períodos de duración, siendo unos más y priorización del paciente, son elementos de los que no debe carecer ningún enfermero permanentes que otros. Estos se van reflejando a medida que las personas atraviesan su vida. profesional. Flexibilidad: los valores humanos pueden cambiar según las experiencias y necesidades de Por descontado, las falta o carencia de estos valores, constituye una grave falta en el perfil cada individuo. profesional de un enfermero. Además, pueden traer graves consecuencias lo que más importa, Polaridad: los valores tienen dos polaridades, tanto negativas como positivas, es decir, que el bienestar del paciente. cada valor tiene su contravalor; de los cuales también hablaremos más adelante. Es tarea de todo el personal sanitario, especialmente para los más experimentados, enseñar Satisfacción: las personas que practican los valores sienten satisfacción, una de las razones y fomentar los valores éticos y morales que distinguen a un buen enfermero. por las que los demás también empiezan a practicarlos. Por eso, en este artículo queremos hablarte sobre cuáles son los valores en la enfermería y ÉTICOS Y MORALES cómo estimularlos. La formación profesional y técnica no es suficiente para formar a un gran enfermero. La ética Paciencia: la paciencia es un arma que todo enfermero debe llevar consigo. El día a día de profesional y los valores humanos son un elemento que nunca puede faltar a la hora de prestar una sala de emergencias puede ser realmente caótico y es necesario armarse de paciencia y atención médica a quien más lo necesita. empatía para poder afrontar a los pacientes más difíciles de tratar. ¿CUÁLES SON LOS VALORES EN EL TRABAJO DE ENFERMERÍA MÁS IMPORTANTES? CATEGORÍA O LA JERARQUÍA DE LOS VALORES. Ética: La ética es la piedra angular de la disciplina médica. El desempeño de los enfermeros La humanidad ha adoptado criterios a partir de los cuales se establece la categoría o la debe estar guiado por los buenos oficios, apuntando siempre al bienestar del paciente. jerarquía de los valores. Algunos de esos criterios son: Ningún miembro del equipo sanitario debe sacar ventaja del estado de salud de un paciente Durabilidad: los valores se reflejan en el curso de la vida. Hay valores que perduran más en en beneficio propio. Jamás debe negar atención médica por motivos personales, el tiempo que otros. Por ejemplo, el valor del placer es más fugaz que el de la verdad. especialmente en casos de vida o muerte. Integralidad: cada valor es una abstracción íntegra en sí mismo, no es divisible. Trabajo en equipo: El desarrollo de habilidades que fortalezcan el trabajo en equipo es una Flexibilidad: los valores cambian con las necesidades y experiencias de las personas. obligación en la práctica de enfermería. Los fallos en la comunicación y los roces personales entre miembros del equipo pueden traer graves consecuencias para la salud de los pacientes. Satisfacción: los valores generan satisfacción en las personas que los practican. Es menester de los profesionales dejar los prejuicios e intereses personales a un lado en pro Polaridad: todo valor se presenta en sentido positivo y negativo; Todo valor conlleva un del cuidado de los pacientes. contravalor. Honestidad: La enfermería es una profesión llena de dignidad y mérito moral. Los enfermeros Jerarquía: Hay valores que son considerados superiores (dignidad, libertad) y otros como están en la obligación de desempeñar sus funciones desde la honestidad hacia sus pacientes, inferiores (los relacionados con las necesidades básicas o vitales). Las jerarquías de valores superiores y compañeros. no son rígidas ni predeterminadas; se van construyendo progresivamente a lo largo de la vida de cada persona. Responsabilidad: Los enfermeros tienen en sus manos la salud y la vida de cientos de personas cada día. Quienes deciden dedicar su vida a esta noble labor, deben saber que sus Trascendencia: Los valores trascienden el plano concreto; dan sentido y significado a la vida acciones y decisiones pueden tener consecuencias enormes, para bien o para mal. humana y a la sociedad. La labor de la enfermería debe desempeñarse cada día desde la más estricta responsabilidad, Dinamismo: Los valores se transforman con las épocas. sabiendo que un una decisión irresponsable puede costar vidas. Aplicabilidad: Los valores se aplican en las diversas situaciones de la vida; entrañan acciones Imparcialidad: Ningún enfermero o cualquier otro profesional de la salud debe dejar que sus prácticas que reflejan los principios valorativos de la persona. preferencias o juicios personales afecten su labor diaria. No es el trabajo de las enfermeras Complejidad: Los valores obedecen a causas diversas, requieren complicados juicios y emitir juicios de valor sobre los pacientes. En lugar de eso, deben concentrarse únicamente en decisiones. brindar los cuidados que garanticen la conservación de la salud y la vida. ¿QUÉ ES LA MORAL? Capacitación permanente: La actualización académica es una obligación para los La moral es un conjunto de normas, costumbres y valoraciones que forman parte de la tradición profesionales de la salud. Una enfermera profesional debe mantenerse en constante histórica y cultural de una sociedad. Sirve para distinguir el bien y el mal, es decir, las buenas actualización sobre las novedades en técnicas y tratamientos que ayuden a preservar la salud acciones de las malas acciones. A menudo se maneja como sinónimo de la ética, aunque de los pacientes. dependiendo del punto de vista no sean exactamente lo mismo. La existencia de la moral es un rasgo único de las sociedades humanas, dado que el libre Por otro lado, la historia de la moral es una parte vital de la historia de la humanidad. La moral albedrío y la conciencia nos hacen susceptibles de juzgar el modo en que vivimos, y de de cada época ha determinado en gran parte el modo en que las fuerzas sociales interactúan distinguir entre las que contribuyen a la estabilidad y la armonía social de las que no. Es decir, y le ha otorgado poder a unos sobre otros, o incluso ha determinado a quienes se juzga como que permite el surgimiento y la existencia de valores. aceptables y a quienes no, lo cual tiene claras repercusiones sobre la vida y la muerte. TIPOS DE MORAL INMORAL Y AMORAL Moral religiosa. Aquella que está determinada por una tradición mística o religiosa Los conceptos de inmoral e inmoralidad, o de amoral y amoralidad, se desprenden de la propia determinada, y que se rige por los mandamientos de su credo o doctrina. Puede ser una moral moral, pero significan aspectos contrarios específicos: más rígida o inflexible, especialmente en el caso de los sectores fundamentalistas, y aunque Lo inmoral. Es aquello que es contrario a una visión de la moralidad específica. Aquello que se hereda de generación en generación gracias a la institución eclesiástica, a su modo va rompe sus reglas, que contradice sus visiones y desobedece sus mandatos. Por ejemplo, en adaptándose a los nuevos tiempos. algunas tradiciones islámicas y judaicas se considera inmoral que las mujeres muestren Moral laica. Aquella que no está determinada por una tradición mística o religiosa, incluso si libremente su cabello, y por ende están obligadas a cubrirlo con un pañuelo o una peluca. muchos de sus valores coinciden con los de una tradición cultural muy marcada por el pasado Lo amoral. En cambio, es aquello que simplemente no se somete a cuestionamientos morales, religioso. Por ejemplo, la moral occidental es laica, está determinada por instancias no es decir, no responde a la pregunta respecto del bien y del mal. Eso no significa que sea bueno religiosas, pero la tradición cristiana tiene mucho que ver con sus fundamentos. ni malo, sino que puede ser ambas cosas, dependiendo del caso y del contexto, pues no está Moral fundamental. Aquella que aspira a ser universal, o sea, que tiende a juzgar los en su naturaleza ser o no moral. Por ejemplo, la ciencia y la tecnología se consideran saberes elementos más básicos (fundamentales) de la existencia del ser humano. Por ejemplo, los amorales: pueden usarse de forma moral y para el bien de la humanidad, o pueden usarse Derechos Humanos (DDHH) están sustentados sobre este tipo de moralidad. para cometer atrocidades y empobrecer el mundo. Moral sexual. Aquella que determina el modo en que se comprenden ciertas prácticas u CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA MORAL orientaciones sexuales, de acuerdo a una consideración de lo bueno o malo sustentada a Existen diferentes maneras para definir este término, algunas son más sencillas de explicar menudo en otras ideas como lo natural, lo reproductivo o simplemente lo placentero. que otras, por eso, en esta vertiente se van a plasmar las explicaciones de todos los conceptos Moral social. Con este nombre diferenciamos los preceptos morales de la sociedad, o sea, los sobre este valor que existen en la actualidad. tradicionales y heredados o que imperan en un momento determinado a un colectivo Normas morales: Se trata de un conjunto de normativas, es decir, de regulaciones que tratan determinado, de los que puede tener un individuo en su fuero interno. de, valga la redundancia, regular los actos y conductas del ser humano dentro de la sociedad, Moral individual. Se llama así a la aproximación personal, singular e individual que cada quien alejando todas aquellas situaciones que puedan perjudicar a las personas o que atenten con tiene hacia los conceptos de lo bueno y lo malo. Parte de ella está determinada por la moral las buenas costumbres de esa sociedad. colectiva o social, y otra parte por su propia capacidad de evaluar la realidad subjetivamente. Gracias a estas normativas, muchos sujetos tienen la capacidad de diferenciar los actos IMPORTANCIA DE LA MORAL correctos y los que no lo son, todo respetando sus propios principios y las normas establecidas por los ordenamientos jurídicos. La moral es un concepto clave en la formación de la civilización humana. Por un lado, una sociedad requiere siempre de un código o un conjunto de reglas a las que ceñirse para Conciencia moral: Se trata de un proceso de introspección en el que el ser humano es capaz garantizar la paz social y la relativa armonía entre sus ciudadanos. de analizar la actitud que mantiene y, además, trata de imponer cierta reprensión para corregirlas. En muchos casos clínicos, esta conciencia está ausente. El remordimiento es una consecuencia de “la pequeña voz de la conciencia” hablando. frente a los valores que, a su vez, generan cualidades para conferir a las cosas, hechos o Generalmente no es notable o simplemente no existe por completo. Para algunos, la personas una especie de aprecio. conciencia sobre qué es lo correcto es la gran prueba que demuestra que el ser humano es Las deudas de este tipo no son obligatorias, vienen del subconsciente y son muy diferentes a muy capaz y racional, lo que nos diferenciaría del resto de las especies presentes en el reino la cruda moral (cuando alguien comete un error y se arrepiente por haberlo hecho). En este animal. caso, se habla del miedo a ser castigado. Obligación moral: Es una especie de exigencia perteneciente a la razón y basada en un valor Amoral: Se trata de un adjetivo empleado para hacer alusión a las personas que no tienen un justo, pero que surge desde lo más profundo del ser: de su propio pensamiento. Lo que quiere sentido de lo correcto definido, muchas personas tienden a utilizar este término como sinónimo decir que es una obligación independiente. de inmoral, pero tienen sus diferencias, en principio, la persona amoral no conoce la diferencia Es importante entender que la obligación supone el cumplimiento a cabalidad de algo. Mientras entre lo que es bueno y lo que no lo es o simplemente decide no seguir las normativas de una que lo moral, tiene que ver con las costumbres consideradas por la sociedad como buenas y sociedad porque no las reconoce como suyas. que son las que van a dirigir la conducta de las personas dentro de la sociedad. Inmoral: Se trata de aquellos comportamientos en los que las personas agreden las creencias El comportamiento como factor ético, es obligatorio, la persona se encuentra comprometida a y los valores de la sociedad. Generalmente estos actos van ligados con las ordenanzas actuar de acuerdo a unas normas y debe tratar de evitar cometer acciones prohibidas. El establecidas en los ordenamientos jurídicos, por ejemplo, actos como engañar o estafar y comportamiento decoroso le implanta deberes a las personas, puesto que toda norma se robar, pero los mentirosos, desleales y traicioneros también tienen un espacio en esta construye en un deber. vertiente. Tanto la persona como la voluntad de la misma son autónomas, es decir que cada sujeto, es Esto quiere decir que según la ética, nadie tendría la necesidad de copiarse en un examen, libre de elegir entre diversas opciones. Las leyes morales necesitan que su cumplimiento sea menos aún decir mentiras a los familiares cercanos o culpar a los demás por errores que ellos producto de un principio o idea interna del individuo y no por el trato social. mismos han cometido, hacer bígamos (en algunas sociedades está prohibido), etc. De lo contrario, caerían directo en lo que significa este término e irían en contra de las buenas Juicio moral: Se trata de un juicio de valor que se lleva a cabo en ciertas situaciones, mismas costumbres. en las que se debe tomar una determinada opción o decisión.También es considerado como un proceso mental que permite a una persona juzgar el valor de las cosas, determinar lo Doble Moral: La doble moral surge cuando una persona no es consecuente con lo que dice, correcto y lo incorrecto. ya que sus actos no concuerdan con los valores que defiende. Este razonamiento implica un cuestionamiento sobre la esencia y las consecuencias de las CÓDIGOS MORALES: Un código moral no es más que un conjunto formal o informal de acciones. normas a las que nos plegamos para ordenar nuestra sociedad, de acuerdo a los valores de nuestra tradición y al consenso social y cultural. Daño moral: Se trata de aquel daño causado a la conciencia o a la brújula de lo correcto cuando una persona perpetra un acto que está fuera de los valores humanos o no previene Estos códigos pueden estar recogidos en algún tipo de escritura, como son los carteles situaciones que transgreden sus propios principios éticos o códigos de conducta. Acá se prohibitivos en diferentes instituciones o situaciones (como los que prohíben entrar a una incluye también el sufrimiento físico, angustia mental, miedo, ansiedad grave, reputación iglesia con ciertas prendas de vestir). manchada, sentimientos heridos, choque psicológico, humillación social y lesiones similares. En otros casos son códigos no escritos, manejados por la población de modo incluso Deuda moral: No es más que la presión ejecutada por la razón sobre la voluntad de las inconsciente. Por ejemplo, es el caso de los códigos morales del cristianismo que perduran en personas, la cual se define como una facultad para tomar decisiones sobre sus propios actos el Occidente moderno y liberal (la fidelidad sexual entre parejas, el rechazo a la Nivel 2. Convencional o de aceptación de roles. Los valores morales se centran en la homosexualidad, etc.). aceptación de roles asignados, de respeto al orden tradicional percibido y de la satisfacción de las expectativas manifiestas de los pares sociales. Los individuos pueden acatar algunas o todas las normas morales de sus respectivos códigos, dependiendo de la permisividad de la sociedad y de la estructura cultural y emocional de cada Etapa 3. De la chica buena o el chico bueno. Búsqueda de la aprobación mediante la quien. satisfacción de los deseos o expectativas de otros. Aceptación de estereotipos haciendo lo que se espera de uno. Las acciones se evalúan en base a las intenciones, no a sus resultados. NORMAS MORALES: Las normas morales son aquellas que la sociedad emplea para decidir lo que le parece bueno, correcto o adecuado. Pueden ser explícitas o no, y se definen Etapa 4. De respeto a la autoridad y al orden social. Se hace lo que "se debe hacer" sin acudiendo a una tradición cultural y a valores tradicionales, no a un código escrito o establecido cuestionar las razones, por respeto a las reglas establecidas, ya no por ser bueno o satisfacer por consenso, como en el caso de las normas jurídicas. impulsos naturales. Características de las normas morales Etapa 5: Contractual o legalista. Lo que es correcto o incorrecto se define en término de leyes o reglas institucionalizadas de (aparente) base racional. Cuando hay conflictos entre las Heterónomas. Son impuestas a cada individuo por la colectividad sin consultarle. necesidades individuales y las normas establecidas, prevalecen las segundas porque Autónomas. Su cumplimiento depende del talante ético de cada quien, acarreando, más que (supuestamente) favorecen a la mayoría de las personas. una sanción específica, el repudio de los demás y la mortificación propia. Etapa 6: Principios individuales. En caso de conflicto con las leyes o normas establecidas ELEMENTOS DE LA MORAL prevalecen las convicciones personales de lo que está bien o mal. Los principios involucran Loa elementos esenciales que participan en la moral son: tanto universalidad de aplicación como consistencia lógica. La acción está más gobernada por las convicciones y los ideales que por la aprobación o desaprobación de terceros, incluyendo 1.- Norma o códigos morales que regulan las acciones las autoridades de cualquier tipo. La falta de cumplimiento de los propios principios genera 2.- Sujeto libre y consiente capaz de acatar o realizar estas normas sentimientos de culpa. 3.- Valores inherentes a las normas o reglas de conducta. PRINCIPIOS MORALES: Los principios morales son normas sociales que indican lo que las personas deberían hacer o lo que deberían evitar. También determinan cuáles son las acciones DESARROLLO DE LA MORAL: El desarrollo moral es el proceso de construcción de valores que deben ser promovidas o reconocidas y cuáles son las que deben ser criticadas o y pautas de conducta referentes a la consideración de las demás personas como real o castigadas. potencialmente iguales a nosotros, más o menos necesitadas de nuestra ayuda según su situación, más o menos dignas de valoración según sus comportamientos y de quienes se Este tipo de normas hacen referencia a cuestiones generales que pueden tener aplicación en puede exigir más o menos según sus capacidades y posesiones personales. casos muy diversos. Nunca se refieren a situaciones específicas, por lo tanto pueden ser interpretadas y aplicadas de forma diferente según sea el caso. ETAPAS DEL DESARROLLO MORAL PRESENTADAS POR LAWRENCE KOHLBERG Provienen de la construcción de la sabiduría humana a lo largo del tiempo y son difundidos a Nivel 1. Preconvencional o premoral. Los valores morales provienen de reglas y través del tiempo gracias a la tradición oral. Por lo tanto, no están recopilados en ningún libro categorizaciones hechas por personas con poder, como los padres o autoridades, y son ni están determinados por una persona específica. aceptados sólo por las consecuencias positivas o negativas que tienen su aceptación o violación. Estos valores se asocian casi exclusivamente con comportamientos respecto de o conocidos por otras personas. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPIOS MORALES personas a las que rigen. Creen que las reglas pueden ser violadas para atender las necesidades humanas y tienen en cuenta la intencionalidad del actor más que las Cada cultura construye sus propios principios morales y cada persona elabora su sistema consecuencias del acto. Han aprendido que algunos crímenes pasan desapercibidos y no son moral. Sin embargo, estos tienen unas características en común que atraviesan a todas las castigados. sociedades y a todos los individuos. NECESIDADES BÁSICAS, INTERVENCIÓN SOCIAL Y SALUD PÚBLICA Son consistentes entre sí: Los principios morales deben ser consistentes entre sí, esto significa que al cumplir las demandas de un principio moral, no se debería atentar contra otro ¿QUÉ SON LAS NECESIDADES BÁSICAS?: Cuando se habla de necesidades básicas o de ellos. necesidades fundamentales de la humanidad, se hace referencia a los elementos mínimos indispensables que los seres humanos necesitamos para vivir. Flexibilidad: Los principios morales se establecen de manera general para una amplia gama de situaciones, por eso deben ser flexibles. Esto evita que dejen vacíos en el momento en que No existe una única definición o criterio respecto a cuáles o cuántas son, sino que todo se ponen en práctica. De esta manera se garantiza que son suficientes para cubrir situaciones depende de la perspectiva filosófica según la cual se las aborde. Así, según algunos autores de naturaleza muy diversa. son pocas, finitas y bien clasificables (Max-Neef, Elizalde y Hopenhayn), mientras que según la perspectiva económica tradicional son pocas, pero infinitas e insaciables Tienen jerarquía: No todos los principios morales tienen igual importancia. Se considera que existen principios superiores, aquellos que deben ponerse siempre por encima de los demás En lo que sí coinciden los distintos criterios existentes respecto a las necesidades básicas del en el momento de un dilema moral. individuo, es en que son propias de la humanidad, de modo que son compartidas por la especie en todas las culturas y períodos históricos posibles, aunque hayan intentado satisfacerse Conciencia Moral: La conciencia moral muestra la rectitud ética del ser humano que a través mediante procedimientos, estrategias y sistemas muy distintos entre sí históricamente. del juicio racional es capaz de discernir aquella acción buena de aquella que no lo es. ¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES BÁSICAS? TEORIA DEL DESARROLLO MORAL Según algunos autores, las necesidades humanas básicas son las siguientes: La "Teoría del Desarrollo Moral" fue una teoría del desarrollo moral planteada por Jean Piaget. Más tarde, su discípulo Lawrence Kohlberg profundizó en los estudios acerca del desarrollo Subsistencia. Es decir, alimento y agua para mantenerse con vida, pero también acceso a la moral, completando y ampliando la teoría de salud tanto preventiva como curativa. Etapa premoral. Esta etapa abarca los cinco primeros años de la vida del niño, cuando aún Protección. O sea, ser mantenidos a salvo del peligro y de la inclemencia de la naturaleza: la no tiene mucha conciencia o consideración por las reglas. lluvia, el frío, etc. Etapa heterónoma o del realismo moral. Esta etapa se da entre los 5 y los 10 años. Los Afecto. Es decir, la consideración de otros, el amor de otros y la aceptación de otros. niños en esta edad tienden a considerar que las reglas son impuestas por figuras de autoridad Participación. Lo cual equivale a ser tomado en cuenta en la sociedad y tener el derecho de poderosas, como podrían ser sus padres, Dios o la policía. Piensan además que las normas formar parte de ella. son sagradas e inalterables, abordan cualquier asunto moral desde una perspectiva dicotómica de bien o mal, y creen en una justicia inminente, es decir, que piensan que cualquier mal acto, Ocio. O sea, tiempo libre y de descanso, tiempo para la reflexión. tarde o temprano será castigado. Entendimiento. Que equivale a educación, acceso al saber y al conocimiento. Etapa autónoma. A partir de los 10 años los niños ya se percatan de que las reglas son Creación. Esto es, la posibilidad de inventar, componer, interpretar, imaginar. acuerdos arbitrarios que pueden ser impugnados y modificados con el consentimiento de las Identidad. Es decir, un nombre propio, una historia propia, y su reconocimiento formal por Necesidades secundarias. Aquellas de orden social, sin las cuales sería imposible parte de los demás. desarrollarse plenamente en los ámbitos sociales, personales o humanos, tales como la identidad, la participación política o la libertad. Libertad. Lo cual significa ser dueño de los propios actos, decidir por el propio cuerpo y la propia vida, sin estar sujeto a la voluntad de otros. Necesidades suntuarias. Aquellas también llamadas lujos, cuyo consumo se considera opcional, adicional o superfluo, como viajes, posesiones, etc. LA PIRÁMIDE DE MASLOW SATISFACCIÓN Los distintos tipos de necesidades se suceden unos a otros desde la base de la pirámide (donde se hallan las necesidades fundamentales humanas, compartidas por toda la especie). En principio, las necesidades deben ser satisfechas a través de distintos tipos de procesos A medida que se asciende hacia la cima, las necesidades se tornan menos urgentes y más sociales y bienes de consumo (material o inmaterial) que la misma sociedad genera. abstractas. Se supone que la vida en sociedad existe para generar las redes e interrelaciones que nos Es decir que en ese camino ascendente se pasa del sostén del cuerpo a la realización permitan ayudarnos entre todos a satisfacer nuestras distintas necesidades. profesional o al afecto personal. Sin embargo, resulta imposible subir de un peldaño al El ciclo de la satisfacción de las necesidades es el siguiente: siguiente si el anterior no se encuentra ya satisfecho. Necesidad. La carencia o privación de algo. La Pirámide de Maslow se compone de los siguientes niveles: Impulso. La voluntad de satisfacerla dicha necesidad. Necesidades fisiológicas. Propias del cuerpo y la manutención. Acciones. Conductas concretas motivadas por el impulso. Necesidades de seguridad. Es decir, aquellas que garantizan una existencia continua y libre de asedios (de los elementos climáticos, pero también laborales, etc.). Satisfacción. Disminución del impulso y de la necesidad original Necesidades de afiliación. Tienen que ver con el sentido de pertenencia del individuo a una TIPOS DE SATISFACTORES sociedad determinada (el amor, la camaradería, etc.). Max-Reef también distingue entre varios tipos de satisfactores: Necesidades de reconocimiento. O sea, de valoración por los demás miembros de la Sinérgicos. Satisfacen distintas necesidades a la vez o satisfacen una y estimulan otra sociedad, lo cual incide en la autoestima. distinta. Necesidades de autorrealización. Que son el tipo más abstracto y complejo de necesidades, Singulares. Satisfacen una necesidad puntual, sin tomar en cuenta ninguna otra. y tienen que ver con la autorrealización moral, espiritual, creativa o de otro tipo, es decir, Inhibidores. Satisfacen en exceso (sobresatisfacción) una necesidad, impudiendo al mismo necesidades profundamente individuales y subjetivas. tiempo la satisfacción de otras. TIPOS DE NECESIDADES HUMANAS Seudo-satisfactores. Brindan una falsa o incompleta satisfacción de una necesidad, Las necesidades humanas pueden clasificarse en: usualmente acompañados de propaganda y otros medios persuasivos. Necesidades biológicas. Aquellas sin las cuales la vida humana no podría sostenerse, o se CARACTERÍSTICAS DE LAS NECESIDADES HUMANAS pondría en riesgo, tales como la alimentación, la salud, el trabajo (para ganarnos el sustento), Las principales características de las necesidades humanas son las siguientes: etc. 1. Las necesidades humanas son ilimitadas: Todo el mundo cuenta con necesidades circunstancias. Una puede preferir una vida sencilla y otra una vida lujosa. A unos les pueden ilimitadas. Cuando una persona satisface una necesidad surge otra para ocupar su lugar y así gustar los dulces y a otros las cosas saladas. Es decir, las necesidades personales son continuamente. Los deseos del hombre se vuelven ilimitados porque encuentra nuevas formas diferentes entre sí. de hacer la vida más cómoda y agradable. 9. Las necesidades presentes son más importantes que las futuras: Es un instinto 2. Cada necesidad humana particular puede ser satisfecha: Aunque los deseos en conjunto humano considerar que las necesidades presentes son más importantes que las futuras. son ilimitados, es posible satisfacer un deseo particular, siempre que se tengan los medios. La famosa expresión «Más vale pájaro en mano que ciento volando» se basa en esta 3. Las necesidades son recurrentes: La satisfacción de un deseo particular como por característica de las necesidades. ejemplo jugar un partido de baloncesto en cualquier momento no significa el fin del mismo. Ese El futuro es incierto e imprevisible. Por lo tanto, el hombre se preocupa más por la satisfacción deseo puede volver a sentirse después de algún tiempo o días. Es decir, algunas necesidades de sus necesidades presentes que por sus necesidades futuras. son periódicas: De esta característica de las necesidades depende cuánto consume y ahorra un hombre de 4. Las necesidades son complementarias: Rara vez una mercancía satisface por sí misma sus ingresos. También explica una de las razones por las que se pagan intereses. una necesidad humana. 10. Las necesidades se ven afectados por las costumbres sociales: El hombre es un 5. Las necesidades compiten entre sí: Como las necesidades humanas son ilimitadas, no animal social. Por lo tanto, las necesidades también se ven afectadas por nuestras costumbres pueden satisfacerse todos a la vez debido a los recursos limitados con los que contamos. Una sociales. Por ejemplo, la demanda de una banda en el momento del matrimonio es un deseo persona puede querer comprar una televisión, irse de viaje, comprar un coche, unos libros, afectado por nuestras costumbres sociales. ropa, zapatillas o en general cualquier otra cosa. Sin embargo, no puede comprarlos todos debido a los limitados recursos de los que dispone. En este caso, debe elegir entre diferentes QUE CONOCEMOS POR INTERVENCION SOCIAL productos. La intervención social es la actuación que busca complementar las deficiencias que presenta 6. Las necesidades humanas pueden satisfacerse de formas alternativas: Por ejemplo, un determinado sistema social. Unas deficiencias que generan un impacto negativo en dicha un hombre puede satisfacer su hambre tomando pan, pollo, frutas o dulces. Cuando hay formas sociedad. alternativas de satisfacer un deseo, elegimos una de ellas en función de nuestros ingresos, los La intervención social, por tanto, hace referencia al conjunto de políticas y tareas que, desde precios de los productos sustitutivos y nuestro gusto personal. el sector público o el sector privado, van enfocadas a cubrir las determinadas carencias que El concepto de demanda elástica se explica con la ayuda de esta característica de las puede presentar un determinado sistema social que no está cumpliendo con sus objetivos. necesidades En otras palabras, trata de resolver situaciones en las que la sociedad, por determinadas 7. Las necesidades varían en intensidad: No todas las necesidades son igual de cuestiones, presenta problemas que vienen motivados por el sistema social vigente y que importantes. Algunas necesidades son más urgentes que otras. Las necesidades más urgentes generan una situación negativa, o de exclusión social, en la población. deben tener prioridad para ser satisfechas ya que contamos con recursos limitados. Por Imaginemos un sistema social que no puede garantizar el acceso a la educación a toda su ejemplo, la necesidad de comer es más importante que ir al cine a ver una película. población. En este problema, la intervención social busca corregir esta situación. Tratando, de 8. Las necesidades varían según la persona, la edad el lugar y el momento: Las este modo, que el sistema social ofrezca las mismas oportunidades a los ciudadanos del necesidades difieren de una persona a otra. Todo depende del entorno, la actitud y el estatus territorio, independientemente de su nivel de ingreso. social del individuo. Dos personas pueden no necesitar el mismo producto en las mismas CARACTERÍSTICAS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL La organización del servicio: Cómo se desarrolla aquella acción social que cumple con su fin y, por ende, se presenta incompleta. Se elabora un plan de actuación. Se sigue el plan, realizando la intervención de manera formal. La comunidad social: El conjunto de la comunidad, así como la situación que presentan estos. Debe realizarse de forma organizada, siguiendo la estrategia. El marco político y marco institucional: Las políticas aplicadas por el Gobierno, que Se aborda desde diferentes perspectivas. persiguen una serie de objetivos. Tiene como fin la corrección de un problema relacionado con necesidades sociales, derechos sociales. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN SALUD QUE ENTENDEMOS POR ÉTICA SOCIAL CAUSAS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Concepto que se ocupa de la conducta moral de los individuos así como de sus realidades Entre las causas que contemplan la intervención social la más importante es que el sistema colectivas y la combinación de sus individualidades. Se trata de todas las normas de social que contempla el territorio presente carencias que impidan que este cumpla con sus comportamiento que tenemos las personas para poder convivir de forma pacífica con los objetivos. demás, respetando la integridad física y moral propia y ajena. No obstante, además de este, cabe destacar las siguientes: Es decir, se trata de aquellos comportamientos socialmente deseables que se deberían llevar Sistema social deficitario. a cabo en una sociedad para que esta sea un buen espacio de convivencia en el que poder Exclusión social. vivir. Carencias y falta de oportunidades. La idea de ética social es compleja, ya que implica establecer cuáles son las acciones y Mala redistribución del capital y elevada desigualdad económica. conductas apropiadas que todas las personas deberían llevar a cabo o evitar hacer dentro de Pobreza y desnutrición. una determinada sociedad. Aunque es legítimo que cada quien piense en su propio bien, es Enfermedades necesario que se tenga empatía y respeto hacia los demás, dado que de no hacerlo todo el Corrupción y economía informal, que lastra el desarrollo. mundo pensaría de forma egoísta, comportándose con demasiada libertad. La excesiva Consecuencias de la intervención social libertad de uno puede ser la prisión de otro. Reducción de la exclusión social. COMPONENTES DE LA ÉTICA SOCIAL Reducción de las desigualdades económicas. LA FAMILIA: La familia es el primer grupo humano con el que tenemos contacto, y es por Libertad de elección y oportunidades. medio de ella que vamos adquiriendo diferentes tipos de valores, entre ellos los de tipo social. Reducción de la corrupción. Reducción de la desnutrición, y erradicación de la pobreza. Es dentro de la familia en donde se inculcan normas que regulan el comportamiento de sus Mayor acceso a servicios mínimos. miembros, tanto para con el resto de la familia como con la comunidad. Es un entorno fundamental en donde se aprenden valores como el de no hacer daño a los demás, respetar AREAS QUE ABORDA LA INTERVENCIÓN SOCIAL la opinión ajena, respetar la propiedad de otras personas, compartir. El sujeto: Quien sufre el problema. LA SOCIEDAD: La sociedad es el grupo humano, de tamaño macroscópico, que se encarga El ambiente: El terreno donde se desarrolla el sujeto, que no brinda las oportunidades. de crear las normas y las leyes que sustentan lo que se considera socialmente ético. Es decir, la sociedad de cada región, país o cultura del mundo es la que se encarga de decidir aquello PRINCIPIOS ÉTICO-SOCIALES UNIVERSALES que se considera un comportamiento socialmente aceptado y aquel que no lo es.  RESPETO Y CUIDADO A LA NATURALEZA EL ESTADO: El Estado se encarga de aplicar y hacer cumplir la ética social compartida por la  SER AMABLES Y GENEROSOS CON LOS DEMÁS mayor parte de una sociedad. Si bien no todas las normas sociales tienen porqué estar  RESPETO POR LAS INSTITUCIONES Y LA LEGALIDAD VIGENTE tipificadas en el código penal, sí que muchas de ellas, como el respeto a la vida penalizando  RESPETAR LOS DERECHOS DE LAS DEMÁS PERSONAS el asesinato o la defensa de la propiedad privada castigando el robo, tienen leyes de base  RESPETAR LA LIBERTAD DE PENSAMIENTO ética.  NO ROBAR NI ASESINAR CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA SOCIAL ¿QUÉ ES LA ÉTICA PROFESIONAL?: La ética profesional se define como un conjunto de Entre las características principales de la ética social encontramos las siguientes. normas y valores morales que los profesionales de un determinado sector deben respetar durante el ejercicio de su profesión. 1. REGULA EL COMPORTAMIENTO HUMANO: La ética social, tanto impuesta por medio de leyes estatales como aceptada por el conjunto de la sociedad en forma de normas socialmente Se traduce en una serie de comportamientos y pautas de actuación encaminadas a fomentar impuestas, regula el comportamiento humano. las buenas prácticas laborales y la armonía social. Entre estos principios éticos están la responsabilidad, el respeto, la diligencia, la constancia, la puntualidad, la justicia o la Implica todo aquello que se debe hacer y aquello que no se debe hacer para tener una buena honestidad. convivencia, lo cual hace que las personas nos comportemos de la forma que la sociedad nos exige hacerlo. Es habitual que los distintos sectores profesionales recojan estos principios en un código deontológico que incluya los criterios que deben ser puestos en práctica en el ejercicio de su 2. CREA PRINCIPIOS UNIVERSALES: Las normas socialmente éticas se transforman en profesión. Por ejemplo, existe un código deontológico para profesionales de la salud, para principios universales, con un grado de flexibilidad reducido y muy difíciles de quebrantar, periodistas, para abogados, etc. dadas sus consecuencias sociales como penales. CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Si bien quebrantar un principio universal no es sinónimo de cometer un delito, el hacerlo puede hacer que el individuo quede en muy mala posición delante del resto de la sociedad, perdiendo Refleja los valores de una profesión u organización. La ética profesional está basada en repercusión o viendo peligrar su estatus en la misma. un conjunto de valores. Supone que los profesionales guíen su accionar a través de estos valores y que sus actos beneficien a la profesión y a toda la sociedad. Los actos éticos implican 3. ES LA PUESTA EN PRÁCTICA DE VALORES: Cada persona tiene unos valores, que responsabilidad. dependen de la familia y la sociedad que le ha tocado vivir. Las acciones a favor del beneficio social bajo una óptica ético-social son, en esencia, la puesta en práctica de esos valores. En algunos casos se encuentra especificada en códigos de ética. Muchas profesiones y organizaciones o empresas poseen un código de ética en el que se especifican las conductas 4. NO SE ACEPTA LA COERCIÓN: La idea de ética social establece que las acciones esperables y no esperables de los miembros y profesionales. prosociales deben hacerse de forma voluntaria. Es decir, no se debería obligar a nadie a realizar acciones beneficiosas para los demás, sino que debería salirle de dentro: él o ella No implica coacción. El no cumplimiento de las normas establecidas en base a la ética debería ser quien tuviera la voluntad e iniciativa de ayudar a los más desfavorecidos, implicarse profesional se encuentra libre de castigos físicos, sanciones o multas, esto las diferencia de en causas sociales, contribuir al progreso de la sociedad las normas jurídicas. Sin embargo, cuando estas normativas se encuentran especificadas en el código deontológico, si pueden ser objeto de sanción. Está basada en deberes y derechos. La ética profesional rige el comportamiento de los que En definitiva, el valor de la ética profesional responde a la creación de un escenario común en ejercen una determinada profesión o de los miembros de una empresa u organización. La ética un determinado sector profesional, en el que todos los trabajadores conozcan las pautas de profesional implica deberes que deben ser cumplidos por los profesionales. Los derechos actuación y respeten las normas para beneficio del ambiente laboral y la armonía social. también son importantes en la ética profesional, ya que si un profesional sostiene que hay algo ÉTICA EN EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA que no responde a lo que él considera correcto en su pensamiento ético, no debería estar bajo ninguna circunstancia obligado a hacerlo. La ética de enfermería estudia las razones de los comportamientos en la práctica de la profesión, los principios que regulan dichas conductas, las motivaciones, los valores del ¿PARA QUE SIRVE LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL? ejercicio profesional, los cambios y las transformaciones a través del tiempo. La ética profesional o deontología sirve para determinar las pautas de actuación que debe Las enfermeras tienen cuatro responsabilidades fundamentales: promover la salud, prevenir seguir un trabajador ante una determinada situación. las enfermedades, restaurar la salud y aliviar el sufrimiento. La necesidad de cuidados de Durante el desarrollo de su actividad, los profesionales pueden enfrentarse a situaciones que enfermería es universal y el respeto por la vida, la dignidad y los derechos del ser humano son implican decisiones morales. La ética profesional contribuye a saber qué es lo que está bien y condiciones esenciales de la enfermería, que no hace distinción alguna de nacionalidad, raza, lo que está mal en el ejercicio de la profesión. religión, color, edad, sexo, opinión política o posición social. La primera responsabilidad de la enfermera es la consideración a las personas que necesitan su atención profesional; al Además, la ética profesional persigue un bien común, es decir, contribuye a que el profesional proporcionarles atención, la enfermera crea un medio en el que se respetan sus valores, entienda que el beneficio colectivo, tanto social como de la empresa, está por encima de su costumbres y creencias. La enfermera mantiene reserva sobre la información personal que interés personal. recibe y juzga juiciosamente cuándo ha de compartirla con alguien. ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE? ¿QUÉ ES LA ÉTICA EN LA ENFERMERÍA? La deontología y ética profesional es importante porque permite arraigar en el profesional una La ética en la enfermería no solamente es distinguir el bien del mal, sino es estar consciente serie de valores y comportamientos que contribuyen a la armonía laboral y social. de la vida que se tiene al cuidado, tratada con estricto conocimiento y disciplina. La ética en la Hay que tener en cuenta que hay profesiones que repercuten en uno u otro sentido en la vida enfermería la constituyen una serie de factores que marcan normas y valores apegados a de las personas, como es el caso de los médicos, abogados o periodistas. Por tanto, contar principios básicos en el deber ser, trabajando día a día en un marco de competencias, con un código ético es imprescindible para que ejerzan su actividad dentro de unos parámetros capacidades y deberes como lo marca la deontología y así brindar una atención de calidad a de justicia, equidad, veracidad, honestidad y responsabilidad. toda persona que requiera restituir su salud en cualquier ámbito. Por otro lado, la ética profesional contribuye a mejorar el ambiente dentro de una organización. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ÉTICA DE ENFERMERÍA? La aplicación del código ético permite armonizar las relaciones laborales entre los trabajadores El sendero que ha trazado la Enfermería a lo largo de la historia es una muestra de que los y aumentar la confianza entre los clientes y el entorno empresarial. profesionales de esta carrera consideran importante la expresión del sentimiento de afecto y Para que la aplicación de la ética profesional sea realmente efectiva, estas normas y valores abnegación de un ser humano hacia otro, que se encuentre en un estado de vulnerabilidad. han de ser conocidos por todos los miembros de una organización, para que se apliquen de El basamento más genuino de este comportamiento es el amor a la vida, mediante una forma homogénea. actuación de forma respetuosa y responsable. Ello se aplica en cada una de las acciones que se ejecutan para la recuperación de la salud de una persona. CÓDIGO DE ÉTICA DEL PERSONAL DE SALUD (EN GENERAL) Por ejemplo, las estrategias de responsabilidad social por parte de un ente gubernamental, una empresa o una organización, pueden ser la recuperación de espacios públicos para el ESTÁNDARES DE COMPORTAMIENTO: Se trata de las obligaciones morales y de trato disfrute de los vecinos de la comunidad. social que asume el personal de salud al prestar sus servicios cotidianos y de excepción, comprendiendo los siguientes: La responsabilidad social se originó por la preocupación por parte de los individuos, las autoridades públicas e instituciones de los daños causados al medio ambiente producto de la 1.- DE TRATO PROFESIONAL: Son las conductas de los integrantes de los equipos de salud actividad económica. y de sus líderes, ante situaciones cotidianas y de excepción, en la práctica profesional comúnmente aceptada de las ciencias de la salud y esperadas por la población que recibe sus TIPOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL servicios. Existen varios tipos de responsabilidad social que analizamos a continuación. 2.- DE TRATO SOCIAL: Se refieren al tipo de comportamiento de los profesionales de la salud Ambiental: Las iniciativas de responsabilidad corporativa ambiental tienen como objetivo en su relación con los pacientes, sus familiares y responsables legales. reducir la contaminación y las emisiones de gases de efecto invernadero y el uso sostenible 3.- DE CONDUCTA LABORAL: Comprenden los comportamientos esperados de los de los recursos naturales. integrantes de los equipos de salud, de sus líderes naturales o formales y de los directivos en Las preocupaciones ambientales aparecen regularmente en los titulares, ya sea un problema su relación con la institución donde laboran y con sus compañeros de trabajo. a largo plazo como el cambio climático global o un problema más local como un derrame de 4.-EN LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Y DE INVESTIGACIÓN: Se trata sustancias químicas tóxicas. Las empresas que se unen a estos esfuerzos ayudan a minimizar del comportamiento de los miembros de los equipos de salud, relacionado con las actividades los problemas ambientales tomando medidas como reducir su huella de carbono general. de formación de nuevo personal y de actualización para el desarrollo o capacitación para el Gubernamental: La responsabilidad social gubernamental se produce cuando el gobierno trabajo, y también de investigación científica para la generación de nuevo conocimiento o mejor asegura y promueve iniciativas en beneficio de las mayorías, a través de su gestión. Esto debe comprensión de la realidad circundante. derivar en leyes, reglamentos, normas en el país que contribuyan al bienestar de los 5.- SOBRE LAS RELACIONES EXTRA INSTITUCIONALES DEL PERSONAL DE SALUD: ciudadanos. Relativos a la relación que mantenga el personal que brinda sus servicios en una institución Universitaria: El término responsabilidad social universitaria se explica como la capacidad de con organismos académicos o colegios, o bien de investigación, o con fabricantes y las instituciones de educación superior para difundir e implementar un conjunto de principios, distribuidores de insumos para la salud. valores generales y específicos orientados a potenciar los desafíos educativos y sociales de la QUE ENTENDEMOS POR RESPONSABILIDAD SOCIAL sociedad a través de cuatro procesos clave: gestión, docencia, investigación y extensión. La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen los individuos, Es la respuesta de universidades para formar ciudadanos con acciones responsables con su miembros de una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente para una sociedad más entorno. Estas acciones deben generar ideas creativas para ayudar a solucionar problemas justa y de proteger el ambiente. sociales y ambientales. La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y positivas, es Individual: La responsabilidad social individual se ocupa de que las personas se vuelvan más decir, las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las segundas a actuar. responsables en sus acciones que afectan a las comunidades, en su círculo inmediato de familiares y amigos y también más allá. Definitivamente funciona a un nivel elevado de La responsabilidad social es llevada a cabo por un individuo (responsabilidad social individual) transformación desde adentro para una v