Análisis del Entorno de las Empresas de Moda (PDF)

UNIDAD DIDÁCTICA 4 EL ENTORNO Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda Grado en Gestión, Tecnología y Moda Curso 2024-2025 Profesora: Nicole Gallardo Sales  CONTENIDOS 1. Concepto y tipos de entorno 2. Entorno general 3. Entorno específi...

UNIDAD DIDÁCTICA 4 EL ENTORNO Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda Grado en Gestión, Tecnología y Moda Curso 2024-2025 Profesora: Nicole Gallardo Sales  CONTENIDOS 1. Concepto y tipos de entorno 2. Entorno general 3. Entorno específico de la industria de la moda 4. Contexto cultural 5. Cultura y moda 6. Tendencias de consumo en el sector de la moda Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CONCEPTO DE ENTORNO El entorno está compuesto por factores externos a la empresa que:  Definen el contexto en el que la empresa desarrolla su actividad  Tienen influencia significativa en la estrategia empresarial  Son factores que la empresa no puede controlar, pero que debe tener en cuenta en su planificación estratégica Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  TIPOS DE ENTORNO ENTORNO COMPETITIVO ENTORNO CONTEXTO GENERAL ECONÓMICO EMPRESA PROVEEDORES CONTEXTO ENTORNO NO SOCIOCULTURAL RELEVANTE Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.2 ENTORNO GENERAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  ENTORNO GENERAL  Es el medio externo que rodea a la empresa desde una perspectiva genérica, es decir, derivado del sistema socioeconómico en el que desarrolla su actividad.  Tiene influencia sobre la actividad y resultados de la empresa, pero afecta de forma similar y simultánea a todas las organizaciones que comparten un ámbito territorial o temporal.  Está compuesto por los elementos político-legales, económicos, socioculturales y tecnológicos.  El análisis del entorno general se realiza con la matriz PESTEL: determina las oportunidades y amenazas presentes en el entorno general. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  MATRIZ PESTEL P E S T PE L ENTORNO SOCIOCULTURAL ENTORNO ECONÓMICO ENTORNO TECNOLÓGICO ENTORNO LEGAL ENTORNO ECOLÓGICO ENTORNO POLÍTICO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  FACTORES DEL ENTORNO GENERAL  Intereses de grupos de poder externos que pueden influir en la capacidad de decisión de la empresa (partidos ENTORNO POLÍTICO políticos, sindicatos, patronales, organizaciones sociales,…)  Estabilidad del Gobierno  Políticas generales de las administraciones públicas  Factores relacionados con las condiciones económicas ENTORNO que afectan al área geográfica o sectorial de la empresa ECONÓMICO  Indicadores macroeconómicos relevantes (tipos de interés, tasa de inflación, tasa de desempleo,…)  Personas o instituciones que condicionan las decisiones de ENTORNO la empresa por sus circunstancias sociales, culturales o SOCIOCULTURAL demográficas.  Creencias, valores, actitudes, formas de vida, educación,… Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  FACTORES DEL ENTORNO GENERAL ENTORNO  Cambios y avances tecnológicos que pueden afectar a TECNOLÓGICO la competitividad de la empresa  Factores relacionados con la preservación del medio ambiente ENTORNO  Regulación de las prácticas empresariales relacionada ECOLÓGICO con la sostenibilidad  Recursos naturales, cambio climático, consumo de energía, tratamiento de residuos…  Regulaciones y leyes ENTORNO LEGAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO “Entornos VUCA: gestión de proyectos en un mundo cambiante” “Los nuevos entornos BANI. El VUCA ha muerto” Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  ENTORNO VUCA – ENTORNO BANI  VOLATILIDAD (“VOLATILITY”)  INCERTIDUMBRE (“UNCERTAINTY”) VUCA  COMPLEJIDAD (“COMPLEXITY”)  AMBIGÜEDAD (“AMBIGUITY”)  QUEBRADIZO (“BRITTLE”)  ANSIOSO (“ANSIOUX”) BANI  NO LINEAL (“NON-LINEAR”)  INCOMPRENSIBLE (“INCOMPREHENSIBLE”) Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.3 ENTORNO ESPECÍFICO DE LA INDUSTRIA DE LA MODA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  ENTORNO COMPETITIVO  Es la parte del entorno más próxima a la actividad habitual de la empresa y que tiene que ver con el sector industrial al que pertenece y con el mercado al que se dirige.  Sus modificaciones afectan de una manera más directa y particular a cada organización.  Está compuesto por competidores actuales y potenciales, proveedores y clientes.  El análisis del entorno competitivo se realiza con el modelo de las cinco fuerzas de Porter: configura la estructura del sector y determina el grado de competencia y el atractivo de un sector al influir en los precios, costes e inversión. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CINCO FUERZAS DE PORTER COMPETIDORES POTENCIALES (amenaza de nuevos entrantes) PODER DE PODER DE NEGOCIACIÓN DE COMPETIDORES ACTUALES NEGOCIACIÓN LOS (rivalidad competitiva en el DE LOS PROVEEDORES sector industrial) CLIENTES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CINCO FUERZAS DE PORTER  Representa el nivel de competitividad del sector como consecuencia de las acciones y reacciones de las empresas COMPETIDORES ACTUALES del sector industrial.  El nivel de competitividad afecta a la rentabilidad y al atractivo del sector para nuevos competidores.  Aquellos que sin operar en el mismo sector, podrían introducirse en él con relativa facilidad. COMPETIDORES POTENCIALES  La probabilidad de entrada está condicionada por la tasa de crecimiento del sector, su tasa de rentabilidad y las barreras de entrada existentes.  Satisfacen la misma necesidad que el producto/servicio que PRODUCTOS/ ofrece la empresa. SERVICIOS SUSTITUTIVOS  La existencia de productos sustitutivos afecta a la política de precios de la empresa. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CINCO FUERZAS DE PORTER  El poder de negociación de los compradores o clientes es importante porque presionan sobre la bajada de los CLIENTES precios y el aumento de la calidad, el servicio y las prestaciones.  El poder de negociación de los proveedores puede PROVEEDORES llevarlos a presionar a la empresa con el fin de obtener mayor rentabilidad. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO NETFLIX APPLE STARBUCKS Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  EL PRESENTE DE LA INDUSTRIA SEGMENTACIÓN DE AUGE DEL CONSUMIDORES: COMERCIO ALTA COSTURA ONLINE PRET A PORTER GRAN CONSUMO PRODUCCIÓN DE DOMINIO DE LOS BAJO COSTE: FAST GRANDES GRUPOS FASHION INTERNACIONALES DISMINUCIÓN DEL COMERCIO TRADICIONAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  EL FUTURO DE LA INDUSTRIA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y BIG DATA SOSTENIBILIDAD CONSUMO Y DISEÑO RESPONSABLE Y CIRCULAR CONSUMIDOR HIPERINFORMADO OMNICANALIDAD Y COMUNICACIÓN MULTIDIRECCIONAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.4 CONTEXTO CULTURAL Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CONTEXTO CULTURAL Existen condicionantes externos que influyen en el comportamiento del consumidor:  Variables del macroentorno: entorno económico, político, legal, cultural, tecnológico y del medio ambiente.  Variables del microentorno: clase social, grupos sociales, familia, influencias personales y situaciones de compra y consumo. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CULTURA Y SUBCULTURA CULTURA: “Conjunto de normas, creencias y costumbres que son aprendidas por la sociedad y llevan a pautas de comportamiento comunes. Los valores culturales son aprendidos, constituyen guías para el comportamiento, son relativamente permanentes, aunque actualmente los cambios son más rápidos, y son socialmente compartidos.” SUBCULTURA: “Cada cultura incluye subculturas, o grupos más reducidos e identificados que comparten los mismos valores.” (Santesmases, 2012) Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA (Santesmases, 2012) Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (Santesmases, 2012) Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  MAPA DE EMPATÍA Es la matriz que permite a las empresas descubrir cómo piensa, siente y se comporta su consumidor objetivo con el fin de ofrecerle el producto/servicio que mejor cubra sus deseos y necesidades. El primer paso es crear un perfil de comprador objetivo para poder empatizar con él y averiguar qué motiva son decisiones de compra. Es muy útil ponerle cara, nombre y algunos datos que nos ayuden a comprenderlo (a qué se dedica, dónde vive,…) Una vez definido nuestro consumidor objetivo, nos preguntamos qué oye, qué ve, qué piensa y siente y qué hace y dice, cuáles son sus miedos y cuáles son sus aspiraciones. Tras responder a todas estas preguntas, tendremos definido el perfil de nuestro comprador objetivo. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  MAPA DE EMPATÍA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales GENERACIÓN Z Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  BUYER PERSONA Es la matriz que refleja la representación del consumidor ideal al que debemos dirigir nuestras acciones de comunicación y marketing. La principal diferencia con el mapa de empatía es que el buyer persona representa a una persona concreta (ficticia) mientras que el mapa de empatía se centra en el target o público objetivo. El buyer persona debe recoger la siguiente información: Datos demográficos Comportamientos y hábitos sociales Retos y aspiraciones Temores Barreras de entrada del producto Mensaje ideal para captar su atención Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  BUYER PERSONA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  BUYER PERSONA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  BUYER PERSONA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  DINÁMICA DE GRUPO BUYER PERSONA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  PRÁCTICA INDIVIDUAL EXPANSIÓN DE MANGO Entregable: Artículo de opinión en el que se exponga una tesis y se aporten argumentos a través del razonamiento crítico. Debe contener título, subtítulo, introducción, tesis, argumentos, conclusión y firma. Formato: Texto de Word con una extensión de entre dos y tres páginas en tipo de letra Times o Arial cuerpo 12, justificado e interlineado de 1,5. Entrega en formato pdf. 24/11/2024 Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.5 CULTURA Y MODA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CURVA DE ADOPCIÓN DE LA MODA Fuente: www.javiermegias.com Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CURVA DE ADOPCIÓN DE LA MODA Fuente: www.javiermegias.com Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  CURVA DE ADOPCIÓN DE LA MODA Fuente: www.javiermegias.com Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  4.6 TENDENCIAS DE CONSUMO EN EL SECTOR DE LA MODA Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  TENDENCIAS DE CONSUMO ENGAGEMENT: ULTRA FAST EXPERIENCIA, FASHION EMOCIÓN, ESCUCHA Y COMUNIDAD SOSTENIBILIDAD Y CONSUMO RESPONSABLE ECONOMÍA COLABORATIVA: RECHAZO A LA PROPIEDAD COMPLICIDAD DEL CONSUMIDOR CON LAS MARCAS: GENDERLESS: UNIVERSO SOCIAL ROPA SIN MEDIA GÉNERO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  VISIONADO DE VÍDEO Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  “Si ese par de zapatos UNIDADES DIDÁCTICAS negros que tienes en el armario te hace sonreír, vale más de lo que cuesta” (Holly Golightly “Desayuno con diamantes”) Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: Camisón Zornoza, C., Dalmau Porta, J. I. y Alarcón García, M. J. (2009). Introducción a los negocios y su gestión. Pearson- Prentice Hall. Guerras Martín, L.A. y Navas López, J. E. (2022). La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones. Civitas. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA: Santesmases, M. (2018). Fundamentos de marketing. Pirámide. Luquin, D. y Pego, G. (2018). Creación de empresas de moda. EUNSA. Dillon, S. (2012). Principios de gestión en empresas de moda. Editorial GG. Izquierdo, C. (2023). Fashion revolution. La gran oportunidad de la moda. Lid Editorial. Peñate, I. (2020). Calzado sostenible: Guía práctica para profesionales que quieren cambiar el mundo de la moda. Fashion & Green. Delgado, M. y Gardetti, M. (2019). Manual de moda sostenible. Arcopress Ediciones. Blum, P. (2021). Moda circular para una industria sostenible de la moda. Blume. Salcedo, E. (2014). Moda ética para un futuro sostenible. Editorial GG. Gwilt, A. (2014). Moda sostenible. Una guía práctica. Editorial GG. Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda - Grado en Gestión, Tecnología y Moda - Profesora: Nicole Gallardo Sales  ¡GRACIAS! Despacho 1.41 - Edificio La Galia Correo electrónico: [email protected] TUTORÍAS:  Martes de 18 a 20 h.  Viernes de 16 a 18 h. SOLICITAR CITA PREVIA