Marktforschung: Definition, Ziele und Methoden (PDF)

Marktforschung 📌 Definition Marktforschung ist die systematische Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte, Zielgruppen, Konkurrenten und Marktbedingungen. Ziel ist es, fundierte Entscheidungen im Marketing zu treffen. 🎯 Ziele der Marktforschung  Informationsgewinnung über...

Marktforschung 📌 Definition Marktforschung ist die systematische Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte, Zielgruppen, Konkurrenten und Marktbedingungen. Ziel ist es, fundierte Entscheidungen im Marketing zu treffen. 🎯 Ziele der Marktforschung  Informationsgewinnung über Marktverhalten und -entwicklung  Risikominimierung bei unternehmerischen Entscheidungen  Früherkennung von Trends und Marktveränderungen  Kontrolle von Marketingmaßnahmen  Kundenzufriedenheit messen und verbessern 🔍 Arten der Marktforschung Nach der Art der Daten:  Primärforschung (Field-Research) -> Neue, bisher nicht erfasste Daten werden erhoben -> Methoden: Befragung, Beobachtung, Experiment, Panel  Sekundärforschung: -> Bereits vorhandene Daten werden ausgewertet -> Quellen: Statistiken, Studien, interne Daten (z.B. Verkaufszahlen) Nach dem Untersuchungsziel:  Quantitative Marktforschung -> Zahlenbasierte Daten, große Stichprobe (z.B. Umfragen)  Qualitative Marktforschung: -> tiefere Einblicke, kleine Gruppen (z.B. Interviews, Fokusgruppen) 📝 Methoden der Primärforschung Befragung schriftlich, telefonisch oder online Beobachtung Verhalten wird analysiert (z.B. im Laden) Experiment Einfluss von Veränderungen testen (z.B. Preis) Panel langfristige Erhebung bei gleichbleibender Gruppe 📊 Beispiele für Sekundärdatenquellen  Unternehmensinterne Daten (z. B. Verkaufszahlen)  Branchenberichte  Statistisches Bundesamt  Fachzeitschriften  Online-Recherchen ⚖️Vor- und Nachteile ✅ Vorteile:  Verbesserte Entscheidungsfindung  Zielgerichtete Produktentwicklung  Wettbewerbsvorteile ❌ Nachteile:  Kosten- und Zeitaufwand  Datenschutz beachten  Ergebnisse können verfälscht sein (z. B. durch Befragungsauswahl) 💬 Wichtige Begriffe  Panel: gleichbleibende Gruppe von Personen, die regelmäßig befragt wird Stichprobe: ausgewählter Teil der Grundgesamtheit Grundgesamtheit: alle Personen, die für die Untersuchung relevant sind