Test de Comunicación PDF
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IES Carmen y Severo Ochoa
2024
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Summary
Este documento es un test de comunicación realizado el 27 de agosto de 2024. Contiene preguntas sobre diversos temas relacionados con la comunicación, explorando conceptos como la asertividad, el trabajo en equipo y los elementos de la comunicación. El test evalúa el conocimiento del alumno en áreas clave de la comunicación.
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Here is a structured markdown conversion of the provided text: ### TEST 2 COMUNICACIÓN - 27 DE AGOSTO DE 2024 **1. En la pirámide de Maslow el nivel máximo que puede alcanzar una persona es:** a. Alcanzar la máxima autonomía b. Alcanzar el máximo bienestar c. Alcanzar la autorrealización...
Here is a structured markdown conversion of the provided text: ### TEST 2 COMUNICACIÓN - 27 DE AGOSTO DE 2024 **1. En la pirámide de Maslow el nivel máximo que puede alcanzar una persona es:** a. Alcanzar la máxima autonomía b. Alcanzar el máximo bienestar c. Alcanzar la autorrealización d. Alcanzar el máximo autocuidado **2. ¿Cuál de los siguientes roles que podemos encontrarnos en los equipos de trabajo suele deteriorar e I ambiente de trabajo?** a. El iniciador b. El crítico c. El colaborador d. El positivo **3. Entre los especialistas de la Psicología aplicada a las organizaciones, se considera que la piedra angular de las organizaciones actuales es:** a. El equipo de trabajo b. La productividad c. Un grupo de voluntarios sin remuneración d. Ninguna de las opciones es correcta **4. Cuando se reúne un grupo reducido de trabajadores que comparten un objetivo de trabajo común y que tienen una cierta autonomía para tomar decisiones sobre la tarea que realizan y son responsables de la misma de manera conjunta, estamos hablando de:** a. Un grupo de investigación y desarrollo b. Un grupo de calidad c. Un grupo semi autónomo d. Un grupo autónomo **5. El paso de grupo a equipo proporciona una ganancia con respecto a la:** a. Reflexión b. Solidaridad c. Espontaneidad d. Autonomía **6. El término "dinámica de grupos" se utiliza para:** a. Designar al conjunto de fenómenos que tiene lugar en la vida de un grupo. b. Enfatiza el carácter dinámico de los grupos c. Alude, por un lado, al conocimiento sobre lo que es el grupo, su proceso etapas de desarrollo, principios, tipos, etcétera, y, por otro, un conjunto de técnicas y actividades que se emplean. d. Todas las opciones son correctas. **7. La asertividad:** a. Implican expresar de modo directo, honesto y adecuado indicando con claridad lo que deseamos del otro y demostrándole respeto. b. Nos ayudas a nosotros mismos y a mejorar nuestras interacciones. c. Consiste en la auto afirmación y defensa de los propios derechos, deseos, necesidades, etc. d. Todas son correctas. **8. Marque la afirmación errónea:** a. La comunicación es un proceso a través del cual los indidividuos condicionan recíprocamente su comportamiento. b. A través de la comunicación, los seres humanos conocen e interactúan con el mundo y se convierten en sujetos activos de cara a la transformación de la propia realidad social y familiar. c. La comunicación es una necesidad vital para los hombres que se manifiesta desde su nacimiento y su satisfacción está asociada a la supervivencia. d. La palabra comunicación tiene una raíz de la palabra árabe "comunicare". **9. Señale la respuesta errónea:** a. La comunicación es un proceso verbal. b. La comunicación puede definirse como un proceso a través del cual los individuales condicionan recíprocamente su comportamiento. c. Es imposible no comunicar d. Es un proceso a través del cual los individuos condicionan recíprocamente su comportamiento. **10. Uno de los siguientes no es un elemento del proceso comunicacional:** a. El canal b. El decodificador c. El emitidor d. El receptor **11. El intermediario es un elemento que no está presente en todas las comunicaciones, sino en aquellas en las que:** a. Emisor y receptor utilizan el mismo código b. Emisor y receptor utilizan distinto canal c. Emisor y receptor no utilizan el mismo código d. Solo existe el emisor **12. Uno de los obstáculos en la comunicación relacionados con el emisor es/son:** a. Las limitaciones con respecto al código b. La incongruencia entre la comunicación verbal y no verbal c. La utilización de un lenguaje inadecuado d. Utilización de un canal inadecuado **13. No es una característica de una persona asertiva:** a. Nunca expresa desacuerdo. b. Utiliza el lenguaje de sus sentimientos c. Su lenguaje es directo y claro d. Evita justificar cada opinión **14. Señale la respuesta errónea:** a. Las personas pasivas no asertivas, intentan no sentir y no tener que expresar sus verdaderos sentimientos y pensamientos b. Las personas con conducta agresiva mayormente expresan falso odio, venganza, rabia, resentimiento y triunfo vengativo o maligno, entre otros c. La persona asertiva es incapaz de expresar sus emociones verdades bajo el consejo de su razón. d. La persona asertiva ante una situación difícil es capaz de detenerse a analizar las alternativas de respuesta para luego elegir aquella que considere la más adecuada **15. Dentro de los elementos de la comunicación asertiva, un componente visual no es:** a. El volumen de la voz. b. La expresión facial y los gestos. c. El contacto visual. d. La distancia corporal. **16. Marqué cual de las siguientes no es una sugerencia válida para mejorar en el "saber escuchar:"** a. No tengo miedo en diferir el juicio propio sobre el tema, hasta que el otro haya terminado de hablar. b. Esté a la defensiva mediatizando la comunicación. c. Escuche siempre con el conocimiento de que va a obtener algún aprendizaje de lo que escuche. d. Dejé hablar. **17. Señale cuál de las siguientes condiciones no es conveniente llevar a cabo al realizar una crítica.** a. Que busquen lograr ciertos cambios positivos. b. Que sea global. c. Que evite generalizaciones y etiquetas. d. Que se refiera a hechos, no a personas o motivaciones. **18. Indique cual no es una característica de un buen feedback.** a. Debe centrarse en los sentimientos de quien recibe el feedback. b. Debe de ser descriptivo, centrado en el qué y no en el por qué. c. Debe basarse en hechos concretos. d. Debe ser oportuno para el que lo recibe. **19. El estilo de comunicación cuya meta es evitar el conflicto a toda costa es el:** a. Pasivo b. Superrazonable c. Irreievante d. Acusador **20. En relación al trabajo en equipo: (Murcia)** a. El trabajo en equipo garantiza la amistad entre todos los componentes del mismo **21. Una de las características de la escucha activa es. (Murcia)** a. Asentir constantemente y no interrumpir, aunque no entendamos lo que nos quieren decir. b. Interrumpir para contar experiencias personales. c. Mostrar interés de forma verbal y no verbal. d. No dar opción al paciente para que corrija nada de lo dicho. **22. ¿Qué elemento del entorno no suele distorsionar la comunicación? (Murcia)** a. El ruido. b. La distancia entre el emisor y el receptor. c. La presencia de otras personas. d. El tamaño de la ventana. **23. Señale la opción incorrecta en relación al trabajo de equipo en el campo sanitario. (Murcia)** a. El trabajo en equipo implica que todas las personas involucradas estén orientadas hacia una meta común. b. La capacidad de resolver un problema complejo es mayor por parte de un individuo aislado, es más inteligente y se centra en ese problema, no diluye la atención. c. Todos los equipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos. d. La decisión de trabajar en equipo tiene que ser compartida necesariamente por cada uno de los integrantes del equipo. **24. Cómo debe comunicarse el auxiliar con el paciente y su familia. (Murcia)** a. Utilizando términos técnicos para dar una información adecuada. b. Evitando usar un lenguaje amigable. c. Observando sus conductas y actitudes para comprenderles. d. Evitando implicarse. **25. Según Virginia Hendenson ¿Cuántas son las necesidades básicas? (Castilla-La Mancha)** a. Catorce b. Quince c. Veinte d. Nueve **26. Hildergarde Peplau describe cuatro fases en la relación enfermera-paciente, que son las siguientes: (Castilla-La Mancha)** a. Orientación, Identificación, Aprovechamiento y Resolución b. Atención, Identificación, Aprovechamiento y Resolución c. Orientación, Confianza, Atención y Aprovechamiento d. Paciencia, Orientación, Identificación y Resolución **27. ¿Cuál es el principal factor que influye en la comunicación? (Andalucía)** a. La relación interpersonal b. Habilidades sociales c. Barreras de la comunicación d. Escucha activa **28. Barrera de comunicación menos frecuente: (Andalucía)** a. Psicológicas b. Nominal c. Físicas d. Semántica **29. Existen varios niveles de escucha activa, que se pueden emplear despendiendo del entendimiento que se alcanza en cada caso: (Andalucía)** a. Parafrasear b. Gesticular c. Reflejar el estado emocional d. A y C son correctas **30. ¿Cuál de las siguientes necesidades no pertenecen a la necesidades fisiológicas básicas? (Canarias)** a. Independencia b. Respirar c. Dormir d. Comer **31. Según Dorotea Orem la función de enfermerías es: (Canarias)** a. Apreciar las necesidades básicas humanas. b. Facilitar atención para influir de alguna forma sobre el paciente con el fin de que evolucione y llegue a conseguir un óptimo nivel de autocuidado. c. Diagnosticar y tratar si la situación lo exige. d. Ayudar a las personas sanas y enfermas. **Answers** 1. c 2. b 3. a 4. c 5. b 6. d 7. d 8. a 9. a 10. c 11. c 12. b 13. a 14. c 15. a 16. b 17. b 18. a 19. a 20. b 21. c 22. d 23. b 24. c 25. a 26. a 27. a 28. b 29. d 30. a 31. b