BWL 2. Test Zusammenfassung Der Folien PDF
Document Details
Uploaded by CourteousDevotion5066
Andi
Tags
Summary
This document contains a summary of business administration (BWL) topics, specifically focusing on personal management. It outlines tasks like strategic planning, personnel selection and training, termination of employment, and effective use of resources. The material appears to describe theoretical concepts rather than providing a practical application of knowledge.
Full Transcript
BWL 2. Test Zusammenfassung der Folien **Aufgaben des Personalmanagement:** **Strategische Planung** / **Unternehmensziele** haben **Auswirkung** auf die **Personalbedarfsplanung**. **Wie** **viele** **Mitarbeiter** mit **welchen** **Qualifikationen** werden **benötigt**? **-Personalauswahl und...
BWL 2. Test Zusammenfassung der Folien **Aufgaben des Personalmanagement:** **Strategische Planung** / **Unternehmensziele** haben **Auswirkung** auf die **Personalbedarfsplanung**. **Wie** **viele** **Mitarbeiter** mit **welchen** **Qualifikationen** werden **benötigt**? **-Personalauswahl und -einstellung** Wie können Mitarbeiter ausgesucht werden **-Personalentwicklung** Wie können Mitarbeiter weitergebildet/qualifiziert werden **-Beendigung eines Arbeitsverhältnisses** Wie kann man das Personal freisetzten **Personaleinsatzgestaltung** Welche Rahmenbedingungen sind für einen anforderungsgerechten und motivierten Personaleinsatz erforderlich? - Berücksichtigung der Rechte und Pflichten von AN und AG - Humanisierung des Arbeitsplatzes - Personalbeurteilung - Gerechte Entlohnung der Mitarbeiter **Konzeptioneller Rahmen (Personalcontrolling)** Personalbedarfsermittlung Personalbeschaffung Personalauswahl -einführung Personalentwicklung Personalfreisetzung **Personalbedarfsdeckung: Personalauswahl, -entwicklung und -freisetzung** Personalbedarfsplanung Die Personalbedarfsplanung dient der Ermittlung des - Quantitativen (Wie viele Mitarbeiter werden benötigt?) - Qualitativen (Welche Qualifikationen sollen die Mitarbeiter haben?) - Zeitlichen (Zu welchen Zeitpunkt und wie lange werden Mitarbeiter benötigt?) - Örtlichen (Wo werden Mitarbeiter benötigt?) Personalbedarfs. **Quantitativer Personalbedarf** Man muss berücksichtigen: - Zeitliche Schwankungen - Schwankungen aus persönlichen Gründen - Ersatzbedarf für ausscheidende Mitarbeiter - Erweiterungsbedarf bei Betriebsvergrößerung - Freisetzungsbedarf bei Betriebsverkleinerung **Qualitativer Personalbedarf** Zur Festlegung des qualitativer Personalbedarf dient die **Stellenbeschreibung**. Sie zeigt erforderliche Kompetenzen, die man für die Aufgaben und Arbeitsanforderungen benötigt. **Anforderungsprofil** Ein Bild, das Text, Screenshot, Reihe, Diagramm enthält. **Personalauswahl und -einstellung** Personalrecruiting **Phasen der Personalauswahl:** 1. Festlegung des Anforderungsprofils 2. Interne bzw. externe Personalsuche 3. Vorauswahl: Analyse der Bewerbungsunterlagen 4. Auswahl durch diverse Auswahlverfahren 5. Personaleinstellung **Festlegung des Anforderungsprofils** Ziel der Personalauswahl ist eine optimale Übereinstimmung der Qualifikationen der Bewerber mit den Anforderungen. **Bestandteile eines Anforderungsprofils** - Allgemeine Anforderungen (Alter, Mobilität) - Ausbildung (Schule, erlernter Beruf) - Persönlichkeitsmerkmale (freundlich, hilfsbereit) - Gegebenfalls Produkt- Branchen- und Unternehmenskenntnisse (Ferialtätigkeit) ![Ein Bild, das Symbol, Schrift, Screenshot, Grafiken enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image2.png) **Interne bzw. externe Personalsuche** +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------+ | **Intern** | **Extern** | | | +=================+=================+=================+=================+ | **Ohne | **Mit | **Durch das | **Mit | | Personalbewegun | Personalbewegun | Unternehmen** | Unterstützung | | g** | g** | | Dritter** | +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------+ | Meist zur | Mitarbeiter | - Stellenanze | - Ams | | Deckung des | werden intern | igen | | | kurzfristigen | auf freie | | - Personalber | | Personalbedarfs | Stellen | - Persönliche | ater | | | versetzt | Ansprache | | | | | | - Headhunter | | | | - Stellenauss | | | | | chreibungen | | | | | auf Website | | +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------+ | - Überstunden | - Beförderung | - Aushänge in | - Personallea | | | en | Schulen | sing | | - Urlaubsvers | | | Unternehmen | | chiebungen | - Versetzung | - Karrieremes | | | | an | sen | - Onlinejobbö | | - Personalent | gleichgeste | | rsen | | wicklung | llte | - Etc. | | | | Arbeitsstel | | - Ausschreibu | | | len | | ngen | | | | | auf Social | | | - Innerbetrie | | Media | | | bliche | | | | | Stellenauss | | | | | chreibung | | | +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------+ **Vorteile interner Personalbeschaffung** - Motivationswirkung und Mitarbeiterbindung durch Aufstiegschancen - Geringe Beschaffungskosten - Geringer Zeitverlust durch schnellere Stellenbesetzung - Betriebskenntnis des Mitarbeiters - Kenntnis über Qualifikation und Motivation des Mitarbeiters - Frei Stellen für Nachwuchskräfte **Vorteile externer Personalbeschaffung** - Breite Auswahl an potenziellen Mitarbeitern - Neue Person bringt neue Impulse und neues Know-how in das Unternehmen - Bei Führungsposition wird externer Mitarbeiter leichter als Vorgesetzter anerkannt - Quantitativer und Qualitativer Personalbedarf wir direkt gedeckt **Personalleasing -- externe Deckung des kurzfristigen Personalbedarfs** Ein Bild, das Text, Screenshot, Design enthält. ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image4.png) Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image6.png) **Vorauswahl: Analyse der Bewerbungsunterlagen** Bewerbungsunterlagen bestehen aus: - Bewerbungsschreiben - Lebenslauf inkl. aktuellen Foto - Kopien von Dienstzeugnissen **Auswertung der Bewerbungsunterlagen** Es gibt folgende Kriterien: Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Dokument enthält. Automatisch generierte Beschreibung ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image8.png) **Das Bewerbungsschreiben** Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Der Lebenslauf** ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image10.png) Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Auswahl durch diverse Auswahlverfahren** Verfahren für die Personalauswahl: - Bewerbungsgespräch - Testverfahren - Assessment Center - Grafologisches Gutachten - Arbeitsproben ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Diagramm, Schrift enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image12.png) **-Bewerbungsgespräch** Ziel des Bewerbungsgespräches ist, ein klares Bild vom Bewerber zu erhalten. Punkte wie Erscheinungsbild, Auftreten, Kommunikationsverhalten und Überzeugungskraft sind sehr wichtig. Außerdem werden die wichtigsten Punkte des Anforderungsprofils überprüft. **Ablauf eines Bewerbungsgespräches:** „Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck" Körpersprache ist sehr wichtig im Zusammenspiel\ zwischen Mimik, Gestik, Blickkontakt und\ Körperhaltung. („Der Körper lügt nicht") **Stars Schema** ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Algebra enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image14.png) **Kommunikationstechnik** Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung **-Testverfahren** Sind standardisierte Verfahren zur Messung der Fähigkeiten. Es gibt 3 verschiedene Arten: - **Leistungstests**: Konzentration und Belastbarkeit werden gemessen - **Intelligenztests**: Allgemeinwissen und logisches Denken werden geprüft - **Persönlichkeitstests**: Dient zur Messung der Persönlichkeit und das Verhalten **-Assessment Center** ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image16.png) Bewerber werden von Führungskräften und Personalfachleuten in Rollenspielen und Fallstudien, die wichtig sind für die zukünftige Arbeitssituation, beobachtet und beurteilt. **-Grafologisches Gutachten** Bei grafologischen Gutachten wird anhand der Handschrift des Bewerbers eine Persönlichkeitsanalyse erstellt. **-Arbeitsproben** Tätigkeiten werden direkt aus der Praxis entnommen und soll künftige Arbeitsleistungen der Bewerber schließen lassen. **Personaleinstellung** Wenn ein Unternehmen einen neuen Mitarbeiter einstellt, wird ein **Arbeitsvertrag** abgeschlossen. Dieser **Arbeitsvertrag** ist ein **zweiseitiger** verbindlicher **Vertrag** und ist an **keine** **Form** gebunden. Das heißt er kann: - Mündlich - Schriftlich - Schlüssig abgeschlossen werden. Üblich ist die schriftliche Form. Damit somit kein Anspruch auf Ausstellung eines schriftlichen Arbeitsvertrages besteht, hat jeder Arbeiter das Recht auf einen **Dienstzettel**. **Ein Dienstzettel enthält:** Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Dokument enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Kein Anspruch auf einen Dienstzettel** Wenn die Dauer **höchstens 1 Monat** war (z.B. Ferialpraktikum)\ oder ein **schriftlicher Arbeitsvertrag ausgehändigt** wurde, der alle Angaben enthält. **Angestellt oder nicht angestellt** Nicht jede beschäftigungsform erfolgt unter einen Arbeitsvertrag. Zusätzliche Formen: ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image18.png) Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Personalentwicklung (PE)** enthält alle geplanten **Aus**-, **Fort**- und **Weiterbildungsmaßnahmen** zur beruflichen **Qualifikation** und **Förderung** der Mitarbeiter. **Ziele der Personalentwicklung** ![Ein Bild, das Text, Screenshot enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image20.png) **Methoden der Personalentwicklung** Ein Bild, das Text, Schrift, Screenshot, Logo enthält. Automatisch generierte Beschreibung ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image22.png) Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Beendigung von Arbeitsverhältnissen** **Arten der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses** ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image24.png) **Zeitablauf** Wenn der **Dienstvertrag** **zeitlich** **begrenzt** war, **endet** das **Dienstverhältnis** **automatisch** **mit** **Zeitablauf**. **Auflösung während der Probezeit** Das **Probearbeitsverhältnis** kann sowohl vom **AG** als **auch** vom **AN** **jederzeit**, **ohne** **Einhaltung** von **Fristen** und **Terminen** **sowie** ohne **Angabe** von **Gründen** **gelöst** **werden**. **Einvernehmliche Auflösung** **AG** und **AN** **einigen** sich im **gegenseitigen** **Einvernehmen** das **Arbeitsverhältnis** **aufzulösen**. **Entlassung** **Entlassung** ist die **sofortige** **Auflösung** des **Arbeitsverhältnisses** **durch** den **AG** bei **Vorliegen** bestimmter **wichtiger** **Gründe**. Ein Bild, das Text, Schrift, Screenshot, Dokument enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Austritt** **Auch** der **AN** hat die **Möglichkeit**, das **Arbeitsverhältnis** unverzüglich **zu** **beenden**. Der **AG** **hat** sich in diesem Fall **etwas** **zuschulden** **kommen** **lassen**. ![Ein Bild, das Text, Schrift, Screenshot, Dokument enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image26.png) **Kündigung** Eine **Kündigung** kann von **beiden** **Seiten** **ohne** Angabe von **Gründen** **erfolgen**. Ein Bild, das Text, Schrift, Screenshot enthält. Automatisch generierte Beschreibung ![](media/image28.png) **Ansprüche bei Beendigung eines Arbeitsverhältnisses** Ein Bild, das Text, Schrift, Screenshot enthält. Automatisch generierte Beschreibung **Codierung im Dienstzeugnis (was ist wirklich gemeint?)** ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung](media/image30.png)