Sistemul organizatoric - ASE București - 2024-2025 PDF
Document Details
Uploaded by Deleted User
Academia de Studii Economice din București
2024
Tags
Summary
This document is a lecture module on organizational systems, specifically focusing on the organization structure, with emphasis on analyzing and formalizing the organizational structure of companies. The structure covers the concepts of organizational and departmental structures, stakeholder analysis, and formalization of organizational structures such as job descriptions and organizational regulations.
Full Transcript
Sistemul organizatoric MODUL III ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 1 SISTEMUL ORGANIZATORIC...
Sistemul organizatoric MODUL III ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 1 SISTEMUL ORGANIZATORIC Sistemul de management Sub-sistemul Sub-sistemul Sub-sistemul Sub-sistemul organizatoric decizional informațional metodologic A.Organizarea B.Organizarea C.Organizarea STRUCTURALA PROCESUALA INFORMALA ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 2 Organizarea structurală SISTEMUL ORGANIZATORIC ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 3 A.ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.1.Factorii de mediu și influența acestora asupra organizației A.1.2.Stakeholderii organizației A.1.3.Tehnica matricii stakeholderilor A.2.CONCEPTE DE BAZA ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.1.Organizarea structurală și structura organizatorică A.2.2.Organigrama generală A.2.3.Compartimentul A.2.4.Nivelurile ierarhice A.2.5.Organigrama departamentală A.2.6.Postul A.2.7.Rolul și obiectivele postului. Studiu de caz A.2.8.Ponderea ierarhica A.2.9.Relațiile organizatorice A.3.FORMALIZAREA STRUCTURII ORGANIZATORICE A.3.1.Fișa postului A.3.2.Regulamentul de Organizare și Funcționare ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 4 A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.1. Factori de mediu si influența lor asupra organizației ▪ Indicatori macro-economici ▪ Evoluția piețelor financiare Factori economici ▪ Politici sociale ▪ Accesul la tehnologie ▪ Politici economice Factori Factori ▪ Cercetare-dezvoltare ▪ Politica externă politici tehnologici ▪ Infrastructura tehnologică Factori de influenta ▪ Structura asupra populației organizatiei Factori ▪ Dimensiuni culturale Factori socio- ▪ Sistemul de invățământ ▪ Natalitatea demografici culturali ▪ Forța de munca ▪ Cerințe privind ▪ Legi 5 Factori Factori protecția mediului ecologici legislativi ▪ Decizii ▪ Factori naturali ▪ Reglementări ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 5 A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.2. Conceptul de stakeholder Sistemul de management, sistemul stakeholderilor si guvernanta corporativa DEFINIȚIE: Stakeholderii sunt indivizi sau grupuri care Management, Curs 3 – Organizarea structurala manifestă un INTERES în creşterea eficienței şi Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I eficacității unei organizații şi asigurarea calității şi competitivității produselor sau serviciilor pe care aceasta le vinde sau furnizează. Stakeholderii pot fi interni sau externi. EX. STAKEHOLDERI EXTERNI: ▪ Clienții EX. STAKEHOLDERI INTERNI: ▪ Furnizorii ▪ Acționarii ▪ Patronatele ▪ Administratorii ▪ Sindicatele ▪ Managerii ▪ Autoritatea fiscală ▪ Angajatii ▪ Comunitatea locală 6 ▪ Sindicatul ▪ Consultanții ▪ Media etc. ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 6 A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.3. Criterii de evaluare a importanței stakeholderilor CAPACITATE Gradul în care stakeholderii au capacitatea de a influența pozitiv sau negativ performanța companiei, respectiv puterea pe care aceștia o dețin în a-și promova Management, Curs 3 – Organizarea structurala interesele. Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I INFLUENȚĂ Sfera de influență a stakeholderului, stabilită din punctul de vedere al importanței și dimensiunii zonelor (sociale, geografice, economice) pe care are puterea sa le influențeze. PUTERE Puterea economică a stakeholderului, descrisă prin intermediul principalilor indicatori tehnici şi economico-financiari care îi caracterizează activitatea, volumul şi tipul resurselor disponibile, capacitatea acestuia de a atrage alte resurse etc. INTERES Interesul manifestat de stakeholder în ceea ce priveşte asigurarea unui nivel ridicat de performanță al companiei. STATUT Statutul sau poziția socială a stakeholderului, respectiv credibilitatea şi recunoaşterea acestuia, existența unor certificări în baza cărora acesta îşi desfăşoară activitatea, etc. 7 ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 7 A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.4. Matricea stakeholderilor (a) Sistemul de management, sistemul stakeholderilor si guvernanta corporativa Management, Curs 3 – Organizarea structurala Importanța stakeholderului Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I Importanța Importanța Importanța Importanța necunoscută redusă moderată ridicată Influența stakeholderului Influenta C A ridicată Influența moderată Influența D B redusă Influența necunoscută (Murray, Turroff) 8 ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 8 A.1.ORGANIZAȚIA ȘI MEDIUL AMBIANT A.1.4. Matricea stakeholderilor (b) Sistemul de management, sistemul stakeholderilor si guvernanta corporativa Importanța stakeholderului Management, Curs 3 – Organizarea structurala Importanța Importanța Importanța Importanța Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I necunoscută redusă moderată ridicată Influenta stakeholderului Consiliul de Influența Autoritati si Administratie ridicată reglementatori Managementul Influența Adunarea Generala Salariatii moderată Consultantii a Actionarilor Influența Clientii Sectorul ONG redusă Influența 9 necunoscută ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 9 A.2. CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.1. Organizarea structurală și structura organizatorică A.ORGANIZAREA STRUCTURALĂ Constă în proiectarea și definirea tuturor locurilor de munca Management, Curs 3 – Organizarea structurala (posturi), la nivelul cărora se efectuează activitățile Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I necesare atingerii obiectivelor organizației, gruparea acestora în compartimente și stabilirea unor legaturi între acestea B.STRUCTURA ORGANIZATORICĂ Reprezintă rezultatul procesului de organizare structurală, respectiv descrierea formală a tuturor posturilor și compartimentelor, împreuna cu atributele acestora, și relațiile dintre ele C.ORGANIGRAMA Reprezintă principalul document de formalizare a structurii organizatorice, constând în reprezentarea grafică a structurii de conducere (managerială și funcțională), precum și a structurii operaționale dintr-o organizație (ex.: functionala, divizionala, matriceala etc.) ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 10 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA GENERALĂ A A.2.2. Organigrama generală (ierarhic-functionala) ACȚIONARILOR CONSILIUL DE ADMINISTRAȚIE MANAGER GENERAL/ CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITĂȚII INFRASTRUCTURĂ IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCȚIE FINANCIAR ACHIZIȚII VÂNZĂRI SECȚIA 1 SECȚIA 2 SECȚIA 3 SECȚIA 4 SECȚIA 5 PRODUCȚIE PRODUCȚIE PRODUCȚIE PRODUCȚIE PRODUCȚIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 11 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA A.2.3. Compartimentul (a) GENERALA A ACTIONARILOR Compartiment – Grup de Denumiri uzuale: Departament, CONSILIUL DE Serviciu, Birou, Atelier, Secție, posturi de lucru subordonate ADMINISTRATIE aceluiași post de conducere. Direcție, Oficiu, Sector, etc. MANAGER GENERAL/ CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITATII INFRASTRUCTURA IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCTIE FINANCIAR ACHIZITII VANZARI SECTIA 1 SECTIA 2 SECTIA 3 SECTIA 4 SECTIA 5 PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 12 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA A.2.3. Compartimentul (b) – Compartimente funcționale GENERALA A ACTIONARILOR Compartimente funcționale – au rolul de a asigura suportul CONSILIUL DE necesar desfășurării activității ADMINISTRATIE de bază a organizației. MANAGER GENERAL/ CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITATII INFRASTRUCTURA IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCTIE FINANCIAR ACHIZITII VANZARI SECTIA 1 SECTIA 2 SECTIA 3 SECTIA 4 SECTIA 5 PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 13 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA A.2.3. Compartimentul (c) – Compartimente operaționale GENERALA A ACTIONARILOR Compartimente operaționale – Contribuie direct la realizarea CONSILIUL DE obiectului de activitate al ADMINISTRATIE organizației. MANAGER GENERAL/ CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITATII INFRASTRUCTURA IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCTIE FINANCIAR ACHIZITII VANZARI SECTIA 1 SECTIA 2 SECTIA 3 SECTIA 4 SECTIA 5 PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 14 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA A.2.4. Nivelurile ierarhice (a) GENERALA A I. ACTIONARILOR Nivel ierarhic (1) - Totalitatea Nivel ierarhic (2) - Totalitatea CONSILIUL DE entităților organizatorice ADMINISTRATIE entitatilor organizatorice II. investite în aceeași măsură cu situate “”la aceeași distanță” autoritate și de aceeași de vârful piramidei complexitate organizatorică. MANAGER GENERAL/ organizatorice. CEO (CHIEF III. EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER IV. MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITATII INFRASTRUCTURA IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCTIE FINANCIAR ACHIZITII VANZARI V. SECTIA 1 SECTIA 2 SECTIA 3 SECTIA 4 SECTIA 5 VI. PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 15 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.4. Nivelurile ierarhice (b) In funcție de numarul de niveluri ierarhice, există 2 tipuri de structuri organizatorice: Structuri organizatorice înalte, caracterizate printr-un număr mare de niveluri ierarhice. Structuri organizatorice aplatizate, caracterizate printr-un număr redus de nivele ierarhice. Control managerial Numar niveluri ierarhice 16 ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 16 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ADUNAREA A.2.5. Organigrama departamentală GENERALA A ACTIONARILOR CONSILIUL DE ADMINISTRATIE MANAGER GENERAL/ CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) MANAGER MANAGER MANAGER IT MANAGER TEHNIC ECONOMIC COMERCIAL CERCETARE - DEZVOLTARE ASIGURAREA CALITATII INFRASTRUCTURA IT SUPORT TEHNIC CONTABILITATE DEZVOLTARE IT MARKETING PRODUCTIE FINANCIAR ACHIZITII VANZARI SECTIA 1 SECTIA 2 SECTIA 3 SECTIA 4 SECTIA 5 PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE PRODUCTIE ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 17 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.5. Organigrama departamentală (b) Director IT NUME Ofiter ANGAJAT Conformitate NUME ANGAJAT Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Specialist Specialist Suport Help Suport Help Desk (4) Desk (6) NUME NUME ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 18 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.6.Postul (a) – Concept general Director IT Ofiter NUME Conformitate ANGAJAT NUME ANGAJAT Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Postul – Celula de bază a structurii organizatorice, Specialist Specialist reprezentând ansamblul Obiectivelor, Sarcinilor, Suport Help Suport Help Desk (4) Desk (6) Competențelor și Responsabilităților ce revin NUME NUME unui salariat. ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 19 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.6.Postul (b) - Denumire ANALIST SERVICII CLIENT 11.246 ASISTENT MANAGER 11.892 MUNCITOR NECALIFICAT LA DEMOLAREA CLADIRILOR, CAPTUSELI ZIDARIE, 12.143 PLACI MOZAIC, FAIANTA, GRESIE, PARCHET VÂNZĂTOR 15.118 ŞOFER AUTOCAMION/MAŞINĂ DE MARE TONAJ 16.143 MANIPULANT MĂRFURI 16.735 ASISTENT MEDICAL GENERALIST 19.576 AGENT DE VÂNZĂRI 20.405 CASIER 24.724 Extras din Clasificarea Ocupatiilor din Romania (C.O.R.) – www.mmuncii.ro ŞOFER DE AUTOTURISME ŞI CAMIONETE 25.984 AGENT DE SECURITATE 42.515 LUCRĂTOR COMERCIAL 52.698 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 Exemplu: principalele ocupații în regiunea București-Ilfov Funcția – Totalitatea posturilor cu atribuții identice sau asemănătoare dintr-o organizație. ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 20 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.6.Postul (c) – Funcții de conducere Director IT NUME Ofițer ANGAJAT Conformitate NUME ANGAJAT Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Funcții de conducere - Exercită atribuții de coordonare, Specialist Specialist având drept specific un grad mare de competență și de Suport Help Suport Help autoritate. Există trei niveluri specifice funcțiilor de Desk (4) Desk (6) conducere: superior, mediu și inferior NUME NUME ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 21 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.6.Postul (c) – Funcții de execuție Director IT NUME Ofițer ANGAJAT Conformitate NUME ANGAJAT Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Funcții de execuție - Exercită sarcini Specialist Specialist Suport Help Suport Help operative, fără a implica adoptarea de Desk (4) Desk (6) decizii privind munca altor titulari de NUME NUME posturi. ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 22 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.6.Postul (e) – Triunghiul de aur al organizării Principiu: În proiectarea unui post este necesar să fie avută în vedere o corelare judicioasă între obiectivele individuale ale postului, sarcinile, competențele și responsabilitățile circumscrise acestuia. Obiective Responsabilități ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 23 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.7.Riolul și obiectivele postului Director IT NUME Ofițer ANGAJAT Conformitate Asigura managementul strategic și NUME tactic, coordonand activitatea întregului ANGAJAT Departament IT și urmărind în permanență corelarea cu obiectivele fixate de Boardul de Management. Cumulează, de asemenea și calitatea de Project Leader pentru proiectele IT. Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT Specialist Specialist Suport Help Suport Help Desk (4) Desk (6) NUME NUME ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 24 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ Ponderea ierarhică medie = 3,5 A.2.8.Ponderea ierarhică Director IT NUME Ofițer ANGAJAT Conformitate NUME P.I. = 4 ANGAJAT Manager Manager Manager Dezvoltare Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT P.I. = 2 P.I. = 3 P.I. = 2 Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT P.I. = 4 P.I. = 6 Ponderea ierarhică – Totalitatea posturilor aflate în subordinea directă a Specialist Specialist Suport Help Suport Help unui post de conducere. Desk (4) Desk (6) NUME NUME ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 25 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.9.Relațiile organizatorice RELAȚIILE ORGANIZATORICE Raporturile stabilite în mod formal între entitățile organizatorice (posturi sau compartimente). TIPOLOGIE 1. De autoritate – stabilite între posturile de conducere și cele de execuție, aflate în subordinea acestora. a. Ierarhice (între compartimente/posturi aflate în relație directă de subordonare b. Funcționale (între compartimente specializate) c. De stat major (reglementate în cadrul structurilor de stat major – ex.: echipe de proiect) 2. De cooperare – stabilite între posturi și compartiment situate pe acelasi nivel ierarhic 3. De control – stabilite între compartimentele de control (ex: audit intern, control financiar de gestiune etc.) și alte compartimente ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 26 A.2.CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ORGANIZAREA STRUCTURALĂ A.2.9.Relațiile organizatorice - exemple Director IT NUME Ofițer ANGAJAT Conformitate NUME ANGAJAT Manager De Manager Manager Dezvoltare control Infrastructură Servicii/Suport Software Hardware NUME NUME De autoritate - NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT de stat major De autoritate - ierarhică Coordonator Coordonator Administrator Administrator Administrator Programator Analist Business Help Help Sistem Rețea Securitate NUME NUME Desk(Hardware) Desk(Software) NUME NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT NUME NUME ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT ANGAJAT De autoritate – De cooperare funcțională Specialist Specialist Suport Help Suport Help Desk (4) Desk (6) NUME NUME ANGAJATI ANGAJATI ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 27 A.3.FORMALIZAREA STRUCTURII ORGANIZATORICE A.3.1.Fișa postului (a) I.Caracteristici generale ale fișei postului Document de formalizare reglementat obligatoriu, care constituie anexa la Contractul Individual de Management, Curs 3 – Organizarea structurala Muncă și care detaliază sistemul de obiective al companiei, la nivel de executant, sub formă de Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I sarcini, competențe și responsabilități Document cu caracter obligatoriu pentru toți angajații, constituind astfel, mijlocul universal prin care aceștia iau la cunostință sarcinile, competențele și responsabilitățile ce le revin, precum și criteriile de evaluare a performanțelor, și consimț asupra acestora Document ce cuprinde ansamblul competențelor, abilităților și deprinderilor pe care trebuie să le îndeplinească un anumit salariat pentru a fi compatibil cu un post din cadrul companiei II.Utilitate Asigură protejarea intereselor societății, în cazul unor litigii de muncă Permite separarea sarcinilor de competențe și responsabilități, în vederea analizei respectării triunghiului de aur al organizării și a practicării unui proces de evaluare echilibrat Crează cadrul organizatoric pentru realizarea evaluării multidimensionale a salariaților ASE BUCURESTI, FACULTATEA DE ECONOMIE TEORETICA SI APLICATA, ANUL I, SEMESTRUL I, ANUL UNIVERSITAR 2024/2025 28 A.3.FORMALIZAREA STRUCTURII ORGANIZATORICE A.3.1.Fișa postului (b) Image result for job description Management, Curs 3 – Organizarea structurala Identificarea celor mai Benchmarking și Facultatea de Economie, Ciclul Licenta, Anul I slabi angajați definire bune practici