Questions and Answers
Quais sao as caracteristicas principais do sistema continuo mencionadas no texto?
Alto volume, baixa flexibilidade, produtos padronizados, baixa qualificacao de mao de obra
Por que a implementacao do sistema continuo é considerada de alto custo?
Devido as instalacoes em grandes proporcoes
Quais sao os tres tipos de processos em servicos mencionados no texto?
Servicos profissionais, loja de servicos, servicos em massa
Qual a relacao direta dos processos em servicos com as variaveis 'Volume' e 'Variedade'?
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Qual a recomendacao inicial para implantar um sistema produtivo, conforme mencionado no texto?
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Quais sao as consequencias da baixa flexibilidade em um sistema continuo para uma empresa?
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Quais sao os desafios enfrentados na supervisao da producao em um sistema continuo?
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Por que a necessidade de controle de qualidade por meio de testes e indicadores percentuais é importante em um sistema continuo?
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'Servicos Profissionais', 'Loja de Servicos' e 'Servicos em Massa' referem-se a que tipo de processos?
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Study Notes
Visibilidade e Prazos de Entrega
- Visibilidade baixa permite prazos de entrega mais longos e trabalhar com menor estoque, apostando em cadeias de suprimentos mais reativas.
Processos de Transformação: “Os 4 Vs”
- Os processos de transformação são organizados em quatro dimensões: Volume, Variedade, Visibilidade e Variabilidade da Demanda.
- Variabilidade da Demanda: pode ser contraposta (instável) ou estável, dependendo do mercado ou da época do ano.
Tipos de Manufatura
- Projeto: produtos ou serviços muito característicos, necessitam de alta flexibilidade de mix, alta qualificação de mão de obra e facilidade de supervisão do produto final.
- Jobbing: baixo volume de produção, alta variedade, trabalha com a produção de pequenos lotes.
- Continuo: alto volume de produção, baixíssima flexibilidade, produtos padronizados, baixa qualificação de mão de obra e necessidade de controle de qualidade.
Processos de Serviços
- São divididos em três tipos: Serviços Profissionais, Loja de Serviços e Serviços em Massa.
- Serviços Profissionais: high-touch, alto contato com o cliente, exigem colaboradores com excelentes habilidades de interação com o cliente.
- Loja de Serviços: médio contato com o cliente, exigem colaboradores com habilidades de interação com o cliente.
- Serviços em Massa: baixo contato com o cliente, exigem colaboradores menos qualificados.
Implementação de Processos
- Primeiro passo para implantar o seu sistema produtivo é mapear as etapas da sua produção para entender bem como ela funciona.
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Description
Este quiz aborda os 4 Vs dos processos de transformação, ensinando como utilizar diferentes modelos e considerar aspectos como tipos de processos, características dos outputs e a estratégia competitiva da empresa. Aprenda a melhorar a eficiência da função de produção!
