Tema 5: Dirección y Recursos
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo fundamental de la función directiva en una empresa?

La función directiva se encarga de dirigir la empresa para cumplir los objetivos establecidos.

¿Qué cuatro funciones clave se combinan en la dirección empresarial para alcanzar los objetivos?

Las cuatro funciones clave son planificación, organización, gestión y control.

Describa brevemente la responsabilidad de la alta dirección en una empresa.

La alta dirección se asegura de que se cumplan los objetivos generales de la empresa.

¿Cuál es el papel de la dirección intermedia en el proceso de planificación?

<p>La dirección intermedia se encarga de ejecutar y controlar la planificación establecida por la alta dirección.</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la función de planificación en una empresa?

<p>La planificación define los objetivos, establece un plan para alcanzarlos, y determina los recursos necesarios para la ejecución.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son dos de las funciones principales del departamento de RRHH en una empresa?

<p>El departamento de RRHH se encarga de la contratación de empleados y de la gestión de las relaciones laborales.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos ejemplos específicos de tareas que realiza el departamento de RRHH en relación a la gestión de los contratos laborales.

<p>El departamento de RRHH se encarga de la formalización de los contratos de trabajo y de la gestión de los despidos.</p> Signup and view all the answers

Explica por qué es importante para los trabajadores tener derecho a la seguridad y salud en el trabajo.

<p>El derecho a la seguridad y salud en el trabajo garantiza un ambiente laboral seguro para los trabajadores, protegiéndolos de accidentes y enfermedades.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se considera confidencial en el ámbito laboral y qué deber tienen los trabajadores con respecto a ella?

<p>Información sensible de la empresa o de los compañeros de trabajo se considera confidencial. Los trabajadores tienen el deber de proteger esta información.</p> Signup and view all the answers

Describe dos responsabilidades que los trabajadores tienen en relación a su trabajo.

<p>Los trabajadores deben cumplir con las responsabilidades laborales asignadas y respetar las normas y políticas de la empresa.</p> Signup and view all the answers

Explica brevemente qué es un plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

<p>Un plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres es un conjunto de medidas para garantizar la igualdad de género en el trabajo, eliminando las barreras que impiden la igualdad entre hombres y mujeres.</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante para las empresas buscar un equilibrio entre las habilidades duras y blandas en sus empleados?

<p>Un equilibrio entre habilidades duras y blandas garantiza que los empleados puedan realizar sus tareas de forma efectiva y trabajar armoniosamente con sus compañeros.</p> Signup and view all the answers

¿Qué beneficios puede traer para una empresa la implementación de un plan de conciliación de la vida laboral y familiar?

<p>Un plan de conciliación puede mejorar la satisfacción laboral de los empleados, reducir el ausentismo y aumentar la productividad general de la empresa.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la teoría de la administración general de Henri Fayol y la escuela de las relaciones humanas de Elton Mayo, en términos de cómo abordan el trabajo y la motivación de los trabajadores?

<p>Fayol se centra en la organización y la eficiencia a través de una estructura jerárquica y la división del trabajo, mientras que Mayo enfatiza la importancia de la motivación y la participación de los trabajadores en el proceso de trabajo.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo el principio de "extensión de control" de Fayol se relaciona con la eficiencia en una empresa.

<p>La extensión de control se refiere al número de subordinados que un gerente puede supervisar de manera efectiva. Un control excesivo puede llevar a problemas de comunicación y falta de eficiencia, mientras que un control demasiado estrecho puede resultar en microgestión y una disminución de la autonomía de los trabajadores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la organización informal dentro de una empresa y cómo se diferencia de la organización formal?

<p>La organización informal es la red de relaciones sociales que se desarrolla espontáneamente entre los trabajadores, más allá de la estructura formal establecida por la dirección. Mientras que la organización formal se define por roles, responsabilidades y jerarquías, la informal surge de la interacción personal y las conexiones entre los miembros de la empresa.</p> Signup and view all the answers

Describe dos tipos de organigramas según la finalidad que representan.

<p>Los dos tipos son informativos y analíticos. Los organigramas informativos proporcionan una visión general de la estructura de la empresa, mostrando los principales departamentos y sus relaciones jerárquicas. Los organigramas analíticos son más detallados y muestran las relaciones entre los diferentes niveles de la empresa, incluyendo puestos y funciones específicas.</p> Signup and view all the answers

Explica la diferencia entre un organigrama general y uno al detalle.

<p>Un organigrama general representa la estructura de la empresa completa, mostrando los principales departamentos y niveles jerárquicos. Un organigrama al detalle se centra en un departamento específico y sus relaciones, incluyendo los puestos, funciones y conexiones dentro de ese departamento.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos ejemplos de formas de presentar un organigrama, además de los verticales y horizontales.

<p>Además de los organigramas verticales y horizontales, existen las formas circular y mixta. La forma circular presenta la estructura jerárquica de la empresa en círculos concéntricos, con el nivel más alto en el centro. La forma mixta combina elementos verticales y horizontales para representar la estructura de forma más dinámica.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de la comunicación en la organización de una empresa?

<p>La comunicación es fundamental para asegurar la coordinación entre los diferentes niveles de la empresa, la transmisión de información, la resolución de problemas y la toma de decisiones. Una comunicación eficaz permite un mejor flujo de trabajo, aumenta la eficiencia y fomenta la colaboración entre los miembros de la empresa.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo la organización formal e informal contribuyen a la organización real de una empresa.

<p>La organización formal establece la estructura oficial con roles definidos, mientras que la organización informal surge de la interacción entre los trabajadores. La organización real es la combinación de ambas, dando forma a la dinámica del trabajo, las relaciones laborales y la cultura organizativa.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son las ventajas principales del organigrama jerárquico en una empresa?

<p>Establece líneas claras de autoridad y facilita la rendición de cuentas.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos desventajas de la estructura jerárquica en empresas.

<p>Puede generar retrasos en la toma de decisiones y dificultades en la comunicación vertical.</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a la estructura lineal o jerárquica?

<p>La autoridad del superior se extiende a todos los empleados y el director organiza todo el proceso.</p> Signup and view all the answers

¿En qué consiste la estructura funcional dentro de un organigrama?

<p>Incorpora especialistas responsables de su área en diferentes niveles de la jerarquía.</p> Signup and view all the answers

Describe brevemente la estructura en línea y de asesoramiento (staff).

<p>Combina relaciones de autoridad directa con relaciones de consulta que no son vinculantes.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de un comité en las organizaciones laborales?

<p>Facilitar la toma de decisiones conjuntas mediante el trabajo en equipo.</p> Signup and view all the answers

Nombra una ventaja adicional de la estructura organizada en equipo y en comité.

<p>Permite escuchar la opinión y decisiones de muchos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué impacto puede tener la jerarquía en el trabajo en equipo?

<p>Puede generar tensión entre empleados y gerentes debido a la falta de autonomía.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los dos tipos de planificación según su dimensión temporal?

<p>Planificación a corto plazo y planificación a largo plazo.</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnicas se utilizan para formular objetivos en la planificación?

<p>Se utiliza la técnica SMART.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos tipos de planificación según los departamentos participantes.

<p>Planificación intradepartamental y planificación interdepartamental.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso en el proceso de planificación según los elementos presentados?

<p>Analizar fortalezas y debilidades mediante el análisis DAFO.</p> Signup and view all the answers

¿Qué función cumple la organización en el proceso de planificación?

<p>Organizar implica concretar tareas y repartirlas entre los trabajadores.</p> Signup and view all the answers

Describe brevemente la teoría de la administración científica.

<p>Es conocida como el taylorismo y se centra en la optimización de tareas y la eficiencia laboral.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son algunos de los elementos que se deben considerar al planificar?

<p>Objetivos, presupuesto, políticas, y otros recursos como tiempo y lugar.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer después de formular objetivos en el proceso de planificación?

<p>Seleccionar y evaluar estrategias.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la nómina y qué información refleja?

<p>La nómina es un documento que refleja la retribución y el salario de un trabajador.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los componentes del salario según el texto?

<p>Los componentes del salario son el salario base y los complementos salariales.</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las percepciones extrasalariales y cómo se diferencian del salario?

<p>Las percepciones extrasalariales son compensaciones, prestaciones y indemnizaciones que no se consideran salario.</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el total devengado en la nómina?

<p>El total devengado es la suma del salario y las percepciones extrasalariales.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deducciones se aplican a la nómina del trabajador?

<p>Se aplican dos deducciones: la cotización a la Seguridad Social y la retención del IRPF.</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje del total de la cotización por contingencias comunes corresponde al trabajador en 2024?

<p>El trabajador aporta el 4,70% a la cotización por contingencias comunes.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el Mecanismo de Equidad Intergeneracional (MEI) y qué porcentaje representa?

<p>El MEI es un aumento de las cotizaciones para futuras pensiones y representa un 0,70%.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la aportación del trabajador a la cotización por desempleo?

<p>La aportación del trabajador a la cotización por desempleo es del 1,55%.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Función Directiva

Conjunto de personas que dirigen una empresa, encargadas de asegurar que se cumplan los objetivos. Combinan trabajadores y materiales mediante funciones de planificación, organización, gestión y control.

Planificación

Determinar anticipadamente qué se quiere lograr, cómo se logrará y qué recursos se utilizarán para alcanzarlo.

Dirección Operativa

Nivel de dirección que se encarga de las tareas diarias y la asignación de tareas a los trabajadores.

Dirección Intermedia

Nivel de dirección que se encarga de ejecutar y controlar la planificación.

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Alta Dirección

Nivel de dirección que define los objetivos generales y se asegura de que la empresa los alcance.

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Planificación a corto plazo

Planificación que cubre un periodo de tiempo corto, generalmente menor a un año.

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Planificación a largo plazo

Planificación que abarca un periodo de tiempo extenso, superior a un año.

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Planificación interdepartamental

Planificación que involucra a diferentes departamentos de una organización.

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Planificación intradepartamental

Planificación que se realiza dentro de un único departamento.

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Elementos de la planificación

Aspectos importantes a considerar al realizar el proceso de planificación.

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Pasos de la planificación

Las etapas o pasos clave que se deben seguir para realizar una planificación efectiva.

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Análisis DAFO

Un análisis que evalúa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

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Objetivos SMART

Establecer metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos.

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Taylorismo

El enfoque de Taylor se centra en la división del trabajo para mejorar la productividad de los trabajadores.

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Teoría de la Administración General de Fayol

La teoría de Fayol amplía la aplicación del taylorismo, incluyendo la administración de la empresa con una jerarquía clara y una única persona a la que cada trabajador reporta.

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Escuela de las Relaciones Humanas de Mayo

La escuela de las relaciones humanas de Mayo considera que la motivación y la implicación de los trabajadores son claves para mejorar la productividad.

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Organización Formal

Definición formal de las tareas, responsabilidades y autoridad dentro de una empresa.

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Organización Informal

Conjunto de interacciones espontáneas e informales entre los trabajadores.

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Organigrama

Es la representación visual de la estructura jerárquica de una empresa y las relaciones entre sus departamentos.

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Organigrama Informativo

Este tipo de organigrama presenta una visión general de la estructura de la empresa de manera simplificada.

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Organigrama Analítico

Ofrece una representación detallada de la estructura de la empresa, incluyendo las relaciones entre departamentos y puestos.

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Departamento de RRHH

El departamento que se ocupa de todo lo relacionado con la gestión de los empleados de una empresa, desde la contratación hasta las relaciones laborales.

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Plan de igualdad de oportunidades

Conjunto de medidas que garantizan la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el trabajo, eliminando las barreras que impiden la igualdad.

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Derecho a un salario justo

Derecho a una compensación justa por el trabajo realizado.

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Derecho a la seguridad y salud en el trabajo

Derecho a un entorno de trabajo seguro, con medidas para prevenir accidentes y enfermedades laborales.

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Derecho a la no discriminación

Derecho a la no discriminación por motivos de género, raza, religión, orientación sexual u otros.

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Derecho a la libertad de asociación

Derecho a formar o unirse a sindicatos y participar en actividades colectivas.

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Deber de los trabajadores: Cumplir con las responsabilidades

Cumplir con las responsabilidades laborales de manera diligente y profesional, realizando las tareas asignadas con calidad.

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Deber de los trabajadores: Mantener la confidencialidad

Proteger la información confidencial de la empresa y de los compañeros de trabajo.

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Organigrama Jerárquico

Un organigrama jerárquico es un tipo de organigrama que utiliza una estructura de arriba hacia abajo, con un jefe en la cima y empleados subordinados en niveles inferiores.

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Estructura Lineal o Jerárquica

Este tipo de estructura se basa en una cadena de mando clara y directa, con un jefe que tiene autoridad sobre todos los subordinados.

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Estructura Funcional

En este tipo de estructura, los especialistas en diferentes áreas toman responsabilidad por sus áreas dentro de la jerarquía.

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Estructura en Línea y de Asesoramiento (Staff)

Esta estructura combina la autoridad directa con roles de asesoramiento. Los asesores no tienen autoridad directa, pero ofrecen consejos a los demás.

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Estructura en Comité

Se utilizan para tomar decisiones conjuntas, con trabajadores o directivos del mismo nivel participando en las reuniones. No es una estructura organizativa completa.

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Estructura Matricial

En esta estructura, los empleados trabajan en proyectos con diferentes jefes, lo que conlleva una mayor flexibilidad y coordinación entre áreas.

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Ventajas del Organigrama Jerárquico

Las ventajas de un organigrama jerárquico incluyen una clara cadena de mando, comprensión de roles, rendición de cuentas y lealtad a la organización.

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Nómina

El documento que muestra la retribución del trabajador. Incluye el salario base, complementos (pagas extra, antigüedad, horas extras, etc.) y deducciones.

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Salario

La cantidad de dinero que recibe el trabajador por su trabajo. Incluye el salario base y los complementos.

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Salario base

Parte fija del salario que se recibe por el trabajo. No incluye complementos.

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Complementos salariales

Cantidades adicionales al salario base, como pagas extraordinarias, antigüedad u horas extras.

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Percepciones extrasalariales

Beneficio que no se considera salario, ya que no está relacionado directamente con el trabajo. Ejemplos: transporte, alojamiento, seguro de salud.

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Total devengado

Cantidad total que recibe el trabajador, incluyendo salario y percepciones extrasalariales.

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Cotización a la seguridad social

Cantidad que se descuenta de la nómina del trabajador para la seguridad social. La paga el trabajador y el empleador.

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IRPF

Impuesto que se descuenta de la nómina. Se calcula en función de la renta del trabajador.

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Study Notes

Tema 5: Dirección y Recursos

  • La función directiva de la empresa incluye funciones de planificación, organización, gestión y control.
  • Los recursos humanos son gestionados mediante políticas de igualdad e inclusión en las empresas.
  • Se incluyen elementos básicos de las nóminas.

1.- La Función Directiva de la Empresa

  • La dirección es el conjunto de personas responsables de dirigir una empresa para alcanzar sus objetivos.
  • Combinan trabajadores y recursos para alcanzar el éxito
  • Distintos niveles directivos: alta dirección, dirección intermedia y dirección operativa.

Función de Planificación

  • La planificación es el proceso de previsión de objetivos, estrategias y recursos en el futuro.
  • Tipos de planificación: a corto plazo (aproximadamente un año) y a largo plazo (más de un año).
  • Departamentos que participan y su naturaleza
  • Elementos de la planificación: objetivos, políticas, procedimientos y reglas
  • Pasos de la planificación (ejemplos de pasos): analizar fortalezas/debilidades, formular objetivos, seleccionar y evaluar estrategias, concretar actividades, poner en práctica la estrategia y controlar la ejecución.

Función de Organización

  • Organizar implica concretar tareas, repartirlas entre trabajadores y establecer relaciones de autoridad y responsabilidad.
  • Teorías clásicas de organización: Taylorismo (administración científica) y Fayol (administración general).
  • Teoría de las relaciones humanas (enfoque en la motivación).
  • Principios de la organización: objetivos, especialización, jerarquía, responsabilidad, unidad de mando y difusión.
  • Tipos de organización: formal e informal.
  • Organigramas representan la estructura organizativa, tipos: lineal (jerárquica), funcional, en línea y asesoramiento (staff), en comité, y matricial.

Función de Gestión

  • La gestión se centra en asegurar que el personal cumpla con sus funciones.
  • Elementos clave: comunicación, liderazgo y motivación.
  • Tipos de comunicación: horizontal, vertical (ascendente y descendente), diagonal
  • Estilos de Liderazgo: Ejemplos de estilos: autocrático, democrático, liberal.
  • Teorías sobre liderazgo: rasgos, comportamiento, contingencia.

Motivación

  • La motivación es un estado interno que impulsa la conducta en la dirección de los objetivos de la empresa.
  • Teorías de motivación: Maslow (necesidades), Herzberg (factores de higiene y motivadores), McClelland (necesidades de logro, poder y afiliación).

Función de Control

  • La función de control implica comparar resultados con planes para lograr mejoras.
  • Fases del control: fijar estándares, medir resultados, comparar con los estándares, analizar desviaciones, y corregir desviaciones.
  • Instrumentos de control: Ejemplos: auditoría, presupuesto y estadísticas

El departamento de Recursos Humanos

  • Gestión de talento, incluyendo reclutamiento, selección, evaluación del desempeño, reconocimiento de logros y desarrollo de las personas.
  • Retención de talento (importancia de la satisfacción de los trabajadores)
  • Tel trabajo y cambios en jornada laboral
  • Habilidades que demanda el mercado laboral, incluyendo habilidades blandas (inteligencia emocional, comunicación, liderazgo) y habilidades duras (conocimiento técnico, competencia).

Derechos y Deberes de los Trabajadores

  • Derechos fundamentales del trabajador (salario, seguridad, no discriminación, libertad de asociación, la privacidad).
  • Deberes del trabajador (responsabilidades, respetar normas, colaborar con compañeros, informando de posibles riesgos o problemas).

Elementos Básicos de las Nóminas

  • La nómina documenta la remuneración del empleado.
  • Componentes: salario base, complementos salariales, percepciones extrasalariales, y deducciones.
  • Deducciones: contribuciones a la seguridad social e impuesto sobre la renta.
  • Cálculos del salario neto.

Contratos

  • Tipos de contratos: indefinidos, fijos discontinuos, temporales y formativos.
  • Motivos para cada tipo de contrato
  • Beneficios para el empleado

Plan de Igualdad de Oportunidades

  • Medidas para garantizar la igualdad de género en el trabajo.
  • Acciones para incluir a trabajadores que están en riesgo de exclusión.

Bases de Cotización

  • Información sobre las bases y tipos de cotización para la Seguridad Social en un año específico

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Description

Este cuestionario cubre la función directiva de la empresa, que incluye planificación, organización, gestión y control. También se aborda la gestión de recursos humanos mediante políticas de inclusión y elementos básicos relacionados con las nóminas. Es ideal para comprender cómo las diferentes funciones contribuyen al éxito organizacional.

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