Tema 4 - Técnicas de Evaluación Psicológica - Entrevista

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La entrevista es una técnica de recogida de información que se utiliza en la evaluación psicológica. Es un proceso de comunicación bidireccional en el que el entrevistador formula preguntas y el entrevistado responde.

La entrevista se utiliza en diversos campos de la psicología, desde la investigación hasta la práctica clínica.

Tradicionalmente, los tests psicológicos se han considerado más importantes que la entrevista en la evaluación psicológica.

Los tests psicológicos son métodos estandarizados que permiten cuantificar y comparar las puntuaciones.

Las entrevistas son más complejas que los tests porque la comunicación es bidireccional e influyen las respuestas del entrevistador.

Los tests se centran en la comunicación unidireccional, mientras que las entrevistas se basan en la interacción bidireccional.

La entrevista se utiliza para conocer la historia de la persona, su personalidad y su funcionamiento psicológico.

La entrevista es un instrumento flexible que requiere habilidad y formación para su aplicación.

La función terapéutica de la entrevista se basa en la verbalización de las preocupaciones del paciente y en la posibilidad de que el psicólogo ofrezca alternativas y estrategias de cambio, o bien un punto de vista diferente que modifica la percepción del problema y la conducta.

La entrevista individualizada permite un vínculo personal y la posibilidad de personalizar la atención según las necesidades del paciente.

La flexibilidad de la entrevista permite adaptar la conversación al ritmo del entrevistado, profundizando en temas específicos o haciendo aclaraciones.

El tiempo y el esfuerzo dedicados a la entrevista, tanto para el entrevistador como para el entrevistado, pueden resultar en un costo elevado.

Los prejuicios del entrevistador pueden influir en la interpretación de la información del paciente.

El entrevistador utiliza sus conocimientos y experiencia para guiar la entrevista, mientras que el entrevistado busca ayuda y apoyo.

Las entrevistas clínicas y las de orientación vocacional buscan resolver problemas del entrevistado. Las de selección buscan resolver problemas de una tercera persona (el empleador).

La entrevista estructurada se basa en un guion predefinido y las preguntas son fijas.

Las preguntas se basan en la entrevista anterior, pero el orden puede variar y hay espacio para preguntas adicionales.

Las preguntas son totalmente libres y se adaptan a las respuestas del entrevistado sin un guion definido.

Esta entrevista permite evaluar al candidato en situaciones realistas y simuladas, como si estuviera en su puesto de trabajo.

Esta entrevista se lleva a cabo en un grupo de candidatos, donde se observan cómo trabajan en conjunto en un caso o proyecto.

Se centra en identificar las fortalezas, debilidades, habilidades y valores del candidato, para determinar su compatibilidad con la organización y el puesto.

Esta fase de la entrevista tiene como objetivo principal la recopilación de información del consultante. El psicólogo escucha, observa y formula preguntas para generar hipótesis que respondan a la necesidad del consultante.

En esta fase inicial el psicólogo utiliza preguntas abiertas para establecer una conexión con el consultante, creare un ambiente de confianza y obtener información general.

En esta fase, el psicólogo profundiza en los temas específicos que han surgido en la fase inicial, aclarando dudas y buscando mayor detalle.

El entrevistador utiliza preguntas más directas y desafiantes para confirmar o refutar las hipótesis que se han generado durante la entrevista.

El psicólogo utiliza diferentes técnicas para asegurar la confiabilidad de la información recopilada durante la entrevista. Esto puede incluir la comparación de la información con la obtenida a través de otros instrumentos de evaluación.

El proceso de entrevista se basa en un enfoque hipotético-deductivo-experimental. El psicólogo primero recopila información, luego genera hipótesis y finalmente las contrasta.

Es el cierre de la entrevista. Incluye resumir la información relevante, responder a las preguntas del consultante y establecer un plan de acción.

Es necesario que cada etapa de la entrevista sea bien definida y tenga una transición suave a la etapa siguiente, para garantizar coherencia y fluidez en el proceso.

Es importante que el entrevistador refuerce al entrevistado durante la entrevista para mantener la conversación fluida y que este se sienta cómodo.

Se refiere a que el entrevistador debe asegurarse de que la información obtenida durante la entrevista es precisa y detallada.

Un exceso de preguntas cerradas puede limitar la información que el entrevistado puede brindar, mientras que las abiertas permiten una mayor exploración y profundidad.

El entrevistador debe dirigir activamente la conversación y no ser un oyente pasivo, ya que es el responsable de obtener la información necesaria.

El entrevistador debe evitar ser demasiado controlador y directivo, manteniendo una actitud natural y flexible que permita al entrevistado expresar sus ideas libremente.

Un exceso de preguntas en corto tiempo puede confundir al entrevistado y generar respuestas superficiales. Es importante dosificar la interrogación.

Interrumpir al entrevistado puede ser molesto y generar una dinámica negativa en la conversación. Deja que termine de expresar su idea.

El lenguaje corporal y los gestos del entrevistado pueden ofrecer información valiosa que no se puede obtener con palabras.

La capacidad de un método de evaluación para producir resultados consistentes a través de diferentes evaluadores.

La capacidad de un método de evaluación para producir resultados estables a lo largo del tiempo. Indica si una persona obtiene resultados similares en dos ocasiones distintas.

La tendencia que muestran las entrevistas a obtener coeficientes de fiabilidad más altos cuando se evalúan aspectos concretos y observables, como la conducta.

La tendencia a obtener coeficientes de fiabilidad más bajos en aspectos subjetivos, como la percepción o interpretación personal.

La tendencia de las entrevistas a presentar un gran acuerdo entre examinadores cuando el objetivo es un diagnóstico general, más amplio.

La tendencia de las entrevistas a mostrar menor acuerdo entre examinadores cuando se trata de diagnósticos específicos y complejos.

La tendencia general de las entrevistas a mostrar una mayor estabilidad en el tiempo cuando se evalúan criterios objetivos y concretos.

La tendencia general de las entrevistas a mostrar una menor estabilidad en el tiempo cuando se evalúan impresiones subjetivas e interpretaciones personales.

La entrevista no solo diagnostica, también impulsa el cambio, aclarando la situación del cliente, y recopilando información detallada para poder ayudarlo.

Sirve para recopilar datos exhaustivos sobre la historia de vida del cliente, incluyendo su desarrollo, trabajo, estudios, familia, etc.

Implica una relación positiva con el cliente, estimulando y facilitando el cambio.

Se basa en el diálogo para ayudar al cliente a ordenar sus ideas y aclarar la naturaleza de sus problemas.

Los tests psicológicos son más eficientes que la entrevista para la descripción, clasificación y predicción de ciertas características.

La entrevista es un método único para recopilar información detallada sobre el cliente, lo que la convierte en una herramienta esencial para el psicólogo.

La entrevista no es una solución mágica, pues la visión del terapeuta puede verse influenciada por sus propios prejuicios. Es importante ser consciente de este factor.

Aunque la entrevista ofrece un espacio íntimo y personalizado, requiere una inversión significativa en tiempo y esfuerzo por parte tanto del paciente como del terapeuta.

La entrevista es una herramienta flexible que se adapta al ritmo del paciente. El terapeuta puede profundizar en temas específicos o hacer aclaraciones según las necesidades del individuo.

El terapeuta crea un vínculo personal con el paciente, escuchándolo y mostrándole empatía. Esto crea un ambiente seguro y receptivo para el paciente.

Enfoca la atención en la elaboración personal de experiencias tempranas como determinantes de la situación actual del entrevistado.

Recopila información exhaustiva sobre la historia de vida del cliente, incluyendo su desarrollo, trabajo, estudios, familia, etc.

Implica una relación positiva con el cliente, estimulando y facilitando el cambio.

Es un proceso de comunicación bidireccional en el que el entrevistador formula preguntas al entrevistado y este responde.

Se utiliza para determinar el perfil idóneo de un candidato según sus capacidades, intereses y valores, para un puesto específico.

Tiene como objetivo orientar al sujeto sobre qué estudios elegir o qué ámbito profesional es el más idóneo según sus capacidades e intereses.

Se centra en las características que debe poseer el entrevistador para conectar con el entrevistado.

Tono de voz, rapidez de habla, respiración o tartamudeo. Son señales que se emiten durante la comunicación verbal, pero no son parte del contenido del mensaje.

Distancia o proximidad física entre las personas. Refleja la comodidad y la intimidad en una interacción.

En un proceso de entrevista, la recogida de información se refiere al método que se utiliza para registrar las declaraciones del entrevistado.

Esta técnica combina la anotación de información importante y la atención al lenguaje no verbal para construir una relación con el entrevistado.

La grabación de una entrevista ofrece un registro preciso del contenido verbal y no verbal, ideal para análisis detallado.

Registrar la información una vez finalizada la entrevista puede llevar a olvidos o tergiversaciones.

Escribir simultáneamente el contenido de la entrevista limita la atención al lenguaje no verbal, pues requiere concentrarse en la escritura.

Esta técnica permite registrar la información en tiempo real, capturando la información verbal y no verbal.

La parte final de la entrevista, donde se resume la información, se resuelven dudas del paciente y se establece un plan de acción.

Es la capacidad de los canales no verbales para reflejar de forma más auténtica los sentimientos y emociones del paciente, ya que está menos sujeto al control voluntario.

Se refiere a la comunicación que se establece a través del cuerpo, incluyendo gestos, expresiones faciales, contacto ocular, postura y tics.

Se centra en resumir la información obtenida durante la entrevista, responder a las preguntas del paciente y establecer un plan de acción para el futuro.

Consiste en las tareas que el paciente debe llevar a cabo hasta la próxima sesión, ayudando a que el proceso entre sesiones sea activo y productivo.

Es vital finalizar la entrevista con un tono positivo que ayude al paciente a sentirse motivado y con esperanza.

Se refiere a la información que se recopila durante la entrevista, que luego se resume y se utiliza para planificar las próximas acciones.

Ocurre cuando el entrevistador no proporciona suficiente apoyo y ánimo al entrevistado, lo que puede generar desconfianza y dificultad para la comunicación.

El entrevistador debe especificar claramente la información que se busca y cómo se recogerá, dando como resultado un registro más preciso y útil.

Las preguntas cerradas limitan la información que el entrevistado puede proporcionar, mientras que las abiertas permiten una exploración más profunda y significativa de la experiencia del entrevistado.

El entrevistador no debe ser pasivo, sino dirigir la conversación para obtener la información que se busca, sin ser controlador.

El entrevistador debe mantener un equilibrio entre la directividad y la flexibilidad, permitiendo al entrevistado expresarse libremente.

El bombardeo de preguntas puede abrumar al entrevistado, dificultando la concentración y obteniendo respuestas superficiales.

Es fundamental prestar atención a las expresiones faciales, el lenguaje corporal y los gestos, ya que pueden revelar emociones o información adicional importante.