Structura agenției de publicitate

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Care este tipul de agentie care oferă toate serviciile necesare unei campanii publicitare?

Agentie full service (correct)

Agentii interne

Agentia rolodex

Agentia a la carte

Cum se clasifică o agentie care are autoritate pe piața multinatională?

Agentia de evidenta

Agentii interne

Agentia a la carte

Mega-agentia (correct)

Ce caracteristică este specifică agentiilor full services?

Sunt doar interne

Au departamente bine organizate (correct)

Oferă servicii doar pentru anumite segmente de piață

Sunt specializate în marketing digital

Care este un tip de agentie care se ocupă de promovarea vânzărilor, pe lângă publicitate?

Agentia de consemnare Signup and view all the answers

Care dintre următoarele opțiuni descrie o agentie care oferă servicii personalizate în funcție de nevoile clientului?

Agentia a la carte Signup and view all the answers

Ce criteriu nu este utilizat pentru clasificarea agențiilor de publicitate?

Zona geografică de acoperire Signup and view all the answers

Care este o caracteristică a agențiilor interne?

Fac parte din structura unei firme și nu sunt externe Signup and view all the answers

Ce tip de agentie este caracterizată printr-o rețea de agenții independente care colaborează?

Modelul grup de agentii Signup and view all the answers

Care este rolul principal al agenției de evidență?

Să coordoneze global investițiile publicitare. Signup and view all the answers

Un avantaj al agenției care lucrează cu specialiști din diferite domenii este:

Capacitatea de a selecționa profesioniști calificați. Signup and view all the answers

Ce tip de angajați utilizează agenția clasică?

Specialiști din diverse domenii freelance. Signup and view all the answers

Ce aspect este important pentru agențiile de publicitate în gestionarea campaniilor?

Alocarea eficientă a timpului și spațiului publicitar. Signup and view all the answers

Care dintre următoarele nu este o responsabilitate a agenției de evidență?

Estimarea bugetelor pentru produse specifice. Signup and view all the answers

Ce se realizează pentru a preveni dezechilibrul între interesele consumatorului și cele ale anunțătorului?

Supravegherea managementului relației cu clientul. Signup and view all the answers

Cum se concretizează profitul într-o agenție care colaborează cu multe comenzi?

Obținerea unui procent semnificativ din fiecare serviciu. Signup and view all the answers

Ce element nu face parte din serviciile specifice oferite de agenție?

Vânzări directe. Signup and view all the answers

Care este principalul dezavantaj al agențiilor de media?

Costurile ridicate ale comisionului media Signup and view all the answers

Ce reprezintă barterul în contextul agențiilor de media?

Schimbul de servicii pentru cumpărarea de timp de emisie Signup and view all the answers

Care este un avantaj al agenției de marketing direct?

Consolidarea relațiilor cu targetul și partenerii Signup and view all the answers

Originile marketingului direct se regăsesc în activitatea:

Comis-voiajorilor Signup and view all the answers

Ce tip de servicii sunt incluse în agenția de marketing direct?

Telemarketing și direct mailing Signup and view all the answers

Care este rolul agenției coordonatoare în gestionarea marketingului?

Să gestioneze tot portofoliul de mărci al unui client Signup and view all the answers

Ce implică procesul de 'media buying'?

Cumpărarea de timp publicitar pe canale media Signup and view all the answers

Care este un cost major asociat cu deținerea unui departament media în agenția full services?

Costurile ridicate din gestionarea campaniilor media Signup and view all the answers

Cine poate plăti agenția locală?

Agenția mare Signup and view all the answers

Care este procentajul standard pentru comisionul agenției de producție?

15% Signup and view all the answers

Cum se numește documentul prin care agenția realizează estimarea costurilor unui proiect?

Estimarea de cost Signup and view all the answers

Ce reprezintă redevența în relația client-agency?

O plată constantă, anuală sau lunar Signup and view all the answers

Care este metoda de compensare bazată pe valoarea cifrei de afaceri a clientului?

Taxa de onorariu Signup and view all the answers

Care procent se stabilește pentru cheltuielile fixe ale agenției de publicitate?

45-55% Signup and view all the answers

Ce tip de comision variază între 5 și 15% din bugetul total investit pentru media?

Comision de media Signup and view all the answers

Ce document depinde de declararea bugetelor disponibile pe un an de către clienți?

Planul de afaceri Signup and view all the answers

Ce definește termenul "in-house" în contextul agențiilor de publicitate?

O agenție creată în interiorul unei companii non-publicitare. Signup and view all the answers

Care este un avantaj principal al agenției in-house?

Control sporit asupra procesului de comunicare. Signup and view all the answers

Ce dezavantaj principal poate apărea din utilizarea agențiilor in-house?

Implicarea emoțională a angajaților în mesaj. Signup and view all the answers

Ce rol joacă agenția in-house în cadrul unei companii?

Coordonarea operatiunilor externe și serviciilor de publicitate. Signup and view all the answers

Cum sunt considerate anumite departamente ale agențiilor în cadrul unei agenții full services?

Subordonate agenției-mamă și fidele filozofiei corporatiste. Signup and view all the answers

Ce provocări pot întâmpina agențiile in-house în gestionarea cerințelor clienților?

Managementul dificil din cauza cerințelor variate ale clienților. Signup and view all the answers

Unele agenții in-house pot ajuta la reducerea costurilor prin:

Reducerea dependenței de agenții externe pentru servicii. Signup and view all the answers

Care este o limitare referitoare la experiența angajaților din agențiile in-house?

Expertiză limitată datorită respecializării pe un singur client. Signup and view all the answers

Care este avantajul principal al creării unei rețele de agenții?

Creșterea competitivității și a profitului Signup and view all the answers

Ce problemă au agențiile mici și mijlocii în îndeplinirea obligațiilor față de clienți?

Competiția cu agenții mari Signup and view all the answers

Ce tip de agenții sunt incluse în rețeaua agențiilor independente?

Agenții cu o cifră mică de afaceri Signup and view all the answers

Care dintre următoarele afirmații este adevărată cu privire la interacțiunea între agenții mici și mijlocii?

Ele se sprijină reciproc pentru a obține informații. Signup and view all the answers

Care a fost un exemplu de grup mare de agenții care a preluat agenții mai mici?

WPP Group Signup and view all the answers

De ce nu sunt echivalente rețelele de agenții cu asociațiile agențiilor?

Pentru că agențiile din rețea sunt în directă concurență. Signup and view all the answers

Ce s-a întâmplat cu D'Arcy după ce a fost preluată de Publicis?

A păstrat numele timp de doi ani. Signup and view all the answers

Care a fost principalul motiv pentru care agențiile mici pot aduna informații utile prin rețele?

Colaborarea și schimbul de experiențe între ele. Signup and view all the answers

Study Notes

Structura și funcționarea agenției de publicitate

Prezentarea unei agenții de publicitate-M, condusă de Adalina Moraru.
Cursul este pentru anul II, semestrul II.
Se detaliază clasificarea agențiilor de publicitate.

Criterii de clasificare a agențiilor de publicitate

Tipurile de servicii oferite (ex: tipuri de servicii complete, specializare pe campanii specifice)
Numărul de angajați
Specializarea agenției în anumite campanii
Gradul de independență pe piață
Gradul de acoperire a campaniei (aspecte abordate)
Autoritatea pe piața multinațională
Canale media de distribuire a informației

Clasificarea după tipurile de servicii oferite

Agenție full service
Agenții interne
Agenție la carte
Agenție de consemnare (agency of record)
Agenție rolodex
Agenție de evidență
Clasificare după gradul de independență (agentii incorporate în casă)
Clasificare după gradul de asociere (modelul grupului de agenții)
Rețelele de agenții
Mega-agenții

Agenții full services

Definiție: se ocupă de planificarea, crearea, productia și plasamentul publicității, inclusiv promovarea vânzărilor și alte servicii adaptate nevoilor clienților.
Structură internă: departamente bine organizate, manageriere specializată, echipe și specialiști pentru diferite conturi.
Domenii de activitate: comunicare, economie, sociologie, psihologia consumatorului, productie.
Activități: pregătirea strategiei publicitare, cumpărarea spațiilor media, supravegherea producției media, stabilirea conceptului campaniei, alegerea suporturilor publicitare și canalelor, stabilirea planului media, crearea mesajelor publicitare, organizarea de evenimente de marketing, implementare pe toate canalele de comunicare.

Departamentele unei agenții full services

Departamentul de relații cu clienții
Departamentul de creație
Departamentul de marketing
Departamentul de monitorizare a activității
Departamentul de cercetare și planificare strategică
Departamentul financiar-contabil
Departamentul de resurse umane
Divizia online

Caracteristici, avantaje și dezavantaje ale agențiilor full services

Caracteristici: servicii complete, diverse domenii, management dezvoltat, selecție de clienți
Avantaj: servicii complete, specialiști în toate domeniile, posibilitatea de selecție a clienților, management extins.
Dezavantaje: industrializează munca publicitară, munca este determinată temporal, tarifele sunt mari, presiunea clienților justificată, volumul muncii este considerabil

Agențiile specializate

Se concentrează pe un singur tip de serviciu, categorie de produse, sau canal.
Avantaj: performanță înaltă în domeniul lor de specializare; flexibilitate de colaborare cu agenții full service pentru activități complementare
Dezavantaj: individualizarea excesivă, lipsa controlului asupra altor etape ale campaniei

Agenția de creație

Caracteristică: focus pe mesajul publicitar, atenție la aspectul estetic și la schimbarea imaginii clienților.
Structură: echipă mică; colaborează cu freelance.
Dezvoltare din: agentii full service
Exemple de agenții de creație: Bates, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett, Ogilvy & Mather.

Agenție de media buying

Funcție: cumpararea spatiului media, in vederea derularii unei campanii pe canale diferite.
Evoluție: a apărut odată cu dezvoltarea televiziunii, când profitul din spatiul publicitar era foarte mare.
Activități: colaborarea cu consultanti media, oferte de diseminare a mesajelor publicitare (multe canale), cunostere buna a suportului media, specializare pe ATL (above-the-line = media vizibile) și BTL
Avantaj: diversitate canale, experiență în suport media
Dezavantaj: costuri (comision mediatic diferit).

Agenție de consemnare (agency of record)

Funcție: gestionarea tuturor marcilor și liniilor de produse ale unui producator, coordonarea cumpararii de media.
Activitati: incheierea contractelor media, stabilirea legăturii cu alte agenții media și de producție
Avantaj: evidență a campaniilor, controlul bugetului
Dezavantaj: nu se ocupă exclusiv de activități publicitare, doar de coordonare.

Agenție la carte

Se ocupă de anumite aspecte ale unui brand, care trebuie imbunatatite.

Agenție rolodex

Structura: condusă de specialiști din diverse domenii (creativitate, marketing).
Nu are un personal stabili; recrutează specialiști pentru proiecte specifice
Caracterizare: flexibilitate, selectie de experți
Calități: selecție de profesioniști
Profit: 15% din profitul unei agenții care are 15%.

Agenție de evidență

Funcție: coordonare globală a investițiilor publicitare pentru un client cu mai multe branduri și categorii de produse (gestionare generală).
Activități: încheierea contractelor, evidența produselor, calendarul media.
Comisioane: celelalte agentii care se ocupa cu produsele publicitare plătesc o parte din comisioane agentiei de evidență.

Avantajele agențiilor

Manageria relațiilor cu clienții, și a sub-brandurilor
Supraveghere distribuție mesajelor
Simplificare bugetări

Clasificarea agentiilor după gradul de independență

Agenții "in-house": agenții create in interiorul unei companii, specializate pe anumite produse, sau conturi

Rețele de agenții

Întâlniri și colaborări între agențiile mici pentru a gestiona mai bine cererile.

Mega-agenții

Organizații complexe cu birouri în întreaga lume, adaptate cultural și social

Restructurarea agenției

Necesitatea ajustarii la noile context economic și cerințe ale clienților.
Colaborarea în echipe interdepartamentale (creativitate, manageri, consultanti)

Modalități de plată într-o agenție

Relatia dintre agentie si client (reglementata contractual), mai complexă atunci când clientul intră in relație cu o agentie printr-o parte multinaţională
2 modalitati de plata: clientul vine la agentia locala sau negociază termenii contractului direct cu ea.

Documente în agenție

Documente necesare pentru a realiza calculul costurilor unui proiect
Planul de afaceri al agenției, ce depinde de suma bugetelor clientilor
Stabilirea cheltuielilor fixe: salarii, chirii, transport, consumabile, traininguri
Stabilirea unui comision fix de 15%, cu procente pentru alte aspecte

Comisionul

Forma tradițională de compensare bazată pe valoarea cifrei de afaceri a clientului față de agentie
Două categorii de comision: comision de productie (plata agentiei pentru furnizori si coordonare) si comision de media (plata agentiei pentru toate activitatile media).

Taxa de onorariu

O altă modalitate de plată, care poate fi constantă sau lunară.
Variază in funcție de departament, angajați, experiență și importanța proiectului.

Bibliografie

Lucrări de referință cu informații relevante despre poziționarea, managementul capitalului de brand.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Acest quiz urmărește să testeze cunoștințele despre structura și funcționarea agențiilor de publicitate. Vei învăța despre diferitele tipuri de agenții, criteriile de clasificare și serviciile oferite. Este destinat studenților de anul II, semestrul II, care doresc să își aprofundeze înțelegerea domeniului publicității.

Structura agenției de publicitate - An II, Sem II

Choose a study mode