Psicologia del Lavoro - Capitolo 1: La Motivazione
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Questions and Answers

Quale dei seguenti è un fattore di rischio psicosociale?

  • Posizioni (correct)
  • Postazione di lavoro (correct)
  • Rumore (correct)
  • Luce solare

Secondo la teoria del Job Characteristic Model di Hackman e Oldham il lavoro percepito come significativo è un fattore determinante della motivazione lavorativa.

True (A)

Secondo il modello Cornell, cosa sono le cornici di riferimento?

Gli standard che le persone utilizzano per valutare i risultati ottenuti tramite il proprio lavoro.

Nella teoria dell' aspettativa di Vroom, cos'è la valenza?

<p>La misura di quanto intensamente si desidera ricevere una ricompensa.</p> Signup and view all the answers

Quali sono le componenti del burnout secondo la teoria di Maslach?

<p>Ridotta realizzazione personale (A), Esaurimento emotivo (B), Cinismo (C)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti è un tipo di comportamento controproduttivo nel lavoro?

<p>Agire in modo controproducente (A), Assentarsi dal lavoro (B)</p> Signup and view all the answers

Secondo la teoria degli eventi affettivi (AET) cosa sono gli eventi affettivi?

<p>Gli eventi affettivi sono situazioni o eventi che accadono sul posto di lavoro e che inducono risposte affettive/emozioni, le quali determinano atteggiamenti e comportamenti.</p> Signup and view all the answers

Quale di questi tratti secondo Schwartz è ritenuto fondamentale per costruire un modello di valori nazionali?

<p>Autonomia (C)</p> Signup and view all the answers

Quale è uno degli obiettivi da raggiungere per la gestione delle emozioni sul lavoro?

<p>Comprendere il livello di risorse personali connesse alla gestione delle emozioni possedute dai lavoratori.</p> Signup and view all the answers

La discriminazione in base all'età sul posto di lavoro è un problema che riguarda solo i lavoratori più anziani.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Associa i modelli teorici sullo stress lavorativo alle loro descrizioni:

<p>Modello domanda e controllo = Questo modello evidenzia l'importanza del bilanciamento delle richieste lavorative e delle risorse lavorative. Modello effort-reward imbalance = Si basa sul principio di reciprocità sociale, se c'è reciprocità nell'investimento le persone non si lamentano. Modello domande e risorse = Questo modello evidenzia l'impatto della combinazione di domanda (es. lavoro) e controllo, come fattore determinante della salute e del benessere. Modello Demand-induced strain compensation = Si basa sull'idea che le richieste, le risorse e gli esiti dell'esperienza lavorativa siano classificabili in tre categorie: cognitiva, emotiva e fisica.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Motivazione lavorativa

Insieme dei processi psicologici che spingono a compiere azioni verso un obiettivo.

Approcci alla motivazione

Due principali: deterministico e intenzionalistico, che vedono l'individuo in modi diversi.

Edonismo

Propensione a massimizzare il piacere e la soddisfazione evitando il dolore.

Teoria di Maslow

Gerarchia di bisogni che spiega i comportamenti motivati degli individui.

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Bisogni di esistenza (Alderfer)

Riferiti al mantenimento in vita e alla sicurezza fisica e psicologica.

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Bisogni di relazionalità (Alderfer)

Riguardano il desiderio di avere relazioni significative e appartenenza.

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Bisogni di sviluppo (Alderfer)

Collegati all'autostima e all'autorealizzazione, desiderio di crescita personale.

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Teoria dell'autodeterminazione

Differenzia tra motivazione intrinseca ed estrinseca influenzando l'impegno.

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Teoria bifattoriale di Herzberg

Separazione tra fattori di igiene e motivazionali nella motivazione lavorativa.

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Teoria dell'aspettativa (Vroom)

Motivazione legata a tre variabili: valenza, aspettativa e strumentalità.

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Teoria dell'equità (Adams)

La motivazione si basa sulla percezione di giustizia tra impegno e risultati.

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Soddisfazione lavorativa

Risposte psicologiche multidimensionali legate al proprio lavoro.

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Job Descriptive Index (JDI)

Strumento per la valutazione della soddisfazione lavorativa basato su 72 caratteristiche.

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Modello Cornell

Sottolinea l'influenza delle cornici di riferimento sulle valutazioni lavorative.

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Employee Engagement

Insieme di assorbimento e entusiasmo per il lavoro che influenza la prestazione.

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Goal-setting theory (Locke)

Suggerisce che obiettivi chiari migliorano prestazioni lavorative.

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Motivazione intrinseca

Motivazione che nasce dall'interno, legata all'interesse e al piacere dell'attività.

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Motivazione estrinseca

Motivazione che deriva da fattori esterni, come premi o riconoscimenti.

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Work Engagement

Stato mentale collegato al lavoro caratterizzato da vigore, dedizione e assorbimento.

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Emozioni positive sul lavoro

Influenzano creatività e disponibilità alla cooperazione nei contesti lavorativi.

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Job characteristic model

Identifica cinque caratteristiche che rendono il lavoro soddisfacente e motivante.

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Locus of control

Percezione di controllo che una persona ha sulla propria vita e risultati.

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Core self-evaluations (CSE)

Valutazioni fondamentali riguardanti sé stesso, che influiscono sulla soddisfazione lavorativa.

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Frustrazione-regressione (Alderfer)

Quando i bisogni superiori non sono soddisfatti, si cerca di soddisfare i bisogni inferiori.

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Organizational commitment

Attaccamento dell'individuo all'organizzazione e identificazione con essa.

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Job involvement

Centratura sull'attività lavorativa e soddisfazione dei risultati.

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Equità organizzativa

Percezione giusta delle ricompense e del riconoscimento in un'organizzazione.

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Study Notes

Psicologia del Lavoro - Capitolo 1: La Motivazione Lavorativa

  • Due approcci allo studio della motivazione:
  • Deterministico: L'individuo è guidato da bisogni interni e stimoli esterni, apprendendo comportamenti che portano al benessere.
  • Intenzionalistico: L'individuo è capace di autodeterminarsi, prendendo decisioni e definendo strategie per raggiungere i propri obiettivi.
  • Costrutti trasversali alle varie teorie:
  • Edonismo: Tendenza a massimizzare piacere e soddisfazione ed evitare sofferenza e dolore. Le differenze individuali influenzano la valutazione delle esperienze e la capacità di trasformare emozioni negative in positive.
  • Omeostasi: Gli individui cercano un equilibrio interiore. Emozioni antiomeostatiche tendono a modificare lo stato di equilibrio per raggiungere uno stato più soddisfacente.
  • Motivazione intrinseca vs estrinseca: La motivazione intrinseca deriva dall'attività stessa, mentre quella estrinseca è motivata da ricompense esterne.
  • Definizione di motivazione lavorativa:
  • Insieme di processi psicologici che provocano e mantengono azioni volontarie dirette verso un obiettivo.
  • Insieme di stimoli interni che portano ad un determinato comportamento o risultato.
  • Energia che alimenta le azioni individuali orientate a finalità specifiche, sia generiche che specifiche.

Psicologia del Lavoro - Capitolo 1: Le Teorie legate ai bisogni

  • Maslow e la gerarchia dei bisogni (1954):
  • Riconosce cinque bisogni basilari: fisiologici, di sicurezza, di appartenenza, di stima e di autorealizzazione.
  • I bisogni si collocano in una gerarchia, i primari devono essere soddisfatti prima di poter soddisfare quelli superiori.
  • Alderfer e il modello ERG (1972):
  • Riduce i bisogni a tre categorie: esistenza, relazionalità e sviluppo.
  • Non necessariamente gerarchici: i bisogni possono essere contemporaneamente attivi.

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In questo quiz esplorerai i principali approcci alla motivazione lavorativa, incluse le teorie deterministiche e intenzionalistiche. Scoprirai concetti chiave come edonismo, omeostasi e le differenze tra motivazione intrinseca ed estrinseca. Metti alla prova la tua comprensione di questi temi fondamentali nella psicologia del lavoro.

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