GPPPV01 - El surtido del punto de venta

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¿Cuál de las siguientes opciones NO está incluida en la definición de producto según Miguel Santesmases?

Bienes materiales

Servicios

Ideas

Experiencias (correct)

Según la definición presentada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

Un servicio bancario es un producto

Una creencia religiosa es un producto

Un teléfono móvil es un producto

Un automóvil no es un producto (correct)

¿Cuál de las siguientes características NO define a un servicio según el contenido proporcionado?

Puede ser percibido por los sentidos (correct)

Es el resultado del trabajo de trabajadores o máquinas

Es intangible

Puede ser aplicado a personas, animales u objetos

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo válido de un bien material según la definición?

Un servicio de reparación de coches Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA?

Un producto puede ser un bien material, un servicio o una idea Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de una idea según la definición de producto?

Un servicio de asesoría legal Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de la clasificación AECOC de productos?

Unificar los criterios de codificación entre empresas Signup and view all the answers

¿Qué significa que algunos productos tengan solo 8 dígitos en su código de clasificación AECOC?

Que finalizan en el nivel de subfamilia y no llegan al nivel de variedad Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la clasificación AECOC y los códigos de barras EAN-13?

La clasificación AECOC es complementaria al código de barras EAN-13 Signup and view all the answers

¿Cuál es el significado de los 10 dígitos que componen un código AECOC?

2 dígitos por sector, 2 por sección, 2 por familia, 2 por subfamilia y 2 por variedad Signup and view all the answers

¿Qué criterios han tenido en cuenta para establecer la clasificación AECOC de productos?

La percepción del consumidor, el tamaño de los agrupamientos, la vinculación de los productos y su naturaleza Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal razón por la que la clasificación AECOC se revisa cada dos años?

Para mantener actualizada la clasificación conforme a las novedades del mercado Signup and view all the answers

¿Qué define Philip Kotler como un producto?

Elementos materiales como personas, lugares y organizaciones Signup and view all the answers

¿Qué son las características técnicas de un producto?

Especificaciones de componentes, usos y funcionalidad del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal del envase de un producto?

Proteger el producto y facilitar su manipulación Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad del etiquetado de un producto?

Proporcionar información importante sobre el producto Signup and view all the answers

¿Por qué es importante el diseño en la comercialización de un producto?

Permite al producto destacarse entre la competencia Signup and view all the answers

¿Qué elementos conforman las características comerciales de un producto?

Diseño, envase, etiquetado y servicios adicionales Signup and view all the answers

¿Qué es la Ficha Técnica del Producto?

Un documento que presenta el producto durante el proceso de comercialización Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de las características técnicas en la gestión del punto de venta?

Facilitan la diferenciación de productos similares en el mercado Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal del Packaging de un producto?

Identificación y diferenciación en el punto de venta Signup and view all the answers

¿Qué efecto pueden tener las características comerciales en la percepción del consumidor sobre un producto?

Diferenciar el producto y generar atracción hacia él Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los criterios utilizados para clasificar los productos según el texto?

Frecuencia de compra Signup and view all the answers

¿Qué atributos están asociados a la marca Apple según el texto?

Diseño, innovación, sofisticación, exclusividad Signup and view all the answers

¿Cuál es la herramienta fundamental en marketing que se destaca en el texto?

Posicionamiento Signup and view all the answers

¿Qué tipo de productos son aquellos adquiridos por empresas u otras organizaciones según la clasificación básica mencionada?

Productos industriales Signup and view all the answers

¿Qué tipo de productos se distinguen por ser consumidos o destruidos con uno o pocos usos?

Productos de consumo destructivo Signup and view all the answers

¿Cuál es la asociación principal con la marca CocaCola según el texto?

Felicidad, alegría, compartir buenos momentos Signup and view all the answers

¿Qué tipo de productos son aquellos comprados con frecuencia y sin mayor esfuerzo de decisión?

Productos de conveniencia Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la Clasificación Estandarizada de Productos según el texto?

Permitir compartir e intercambiar información entre fabricantes y distribuidores Signup and view all the answers

"Productos de consumo duradero" se refiere a aquellos que:

"Pueden ser utilizados numerosas veces en el tiempo" Signup and view all the answers

¿En qué consiste la distinción según la frecuencia de compra y el esfuerzo que conlleva mencionada en el texto?

Clasificación por productos de conveniencia y compra esporádica Signup and view all the answers

Cul de las siguientes caractersticas NO es mencionada en la Gua 'El envase como elemento del marketing' publicada por Ecoembes como una caracterstica que debe tener un envase?

Ser de tamao reducido Signup and view all the answers

Cul de los siguientes elementos NO debe estar detallado en la etiqueta de un producto, segn la informacin proporcionada?

Precio de venta Signup and view all the answers

Segn la informacin proporcionada, cul de los siguientes servicios adicionales NO se menciona que puedan ofrecerse junto con el producto?

Servicio de mantenimiento peridico Signup and view all the answers

Cul de las siguientes caractersticas psicolgicas de un producto NO es mencionada en el texto?

Diseo Signup and view all the answers

Segn la informacin proporcionada, cul de las siguientes afirmaciones sobre la calidad percibida es correcta?

La calidad percibida se forma a partir de los mensajes recibidos sobre el producto y su comparacin con otros similares. Signup and view all the answers

Cul de las siguientes estrategias de posicionamiento de producto NO es mencionada en el texto?

Por la innovacin tecnolgica del producto Signup and view all the answers

Segn el texto, cul de los siguientes elementos NO forma parte de la definicin de marca dada por la Asociacin Americana de Marketing (AMA)?

Un diseo nico Signup and view all the answers

Cul de las siguientes afirmaciones sobre la imagen de marca NO es correcta, segn la informacin proporcionada?

La imagen de marca se construye nicamente a travs del logotipo de la empresa. Signup and view all the answers

Según el texto, cul de las siguientes afirmaciones sobre la calidad objetiva y la calidad percibida es correcta?

La calidad objetiva tiene una naturaleza tcnica y la calidad percibida es subjetiva. Signup and view all the answers

Al seleccionar las referencias del surtido para un establecimiento, ¿cuál de los siguientes factores NO se menciona como condicionante?

Las tendencias de moda actuales Signup and view all the answers

Según el texto, si un establecimiento se orienta a clientes jóvenes con poco dinero, ¿qué decisión sería incoherente con respecto al surtido?

Incluir productos de marcas exclusivas de lujo Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos NO se menciona como un factor a negociar con los proveedores que puede condicionar la selección del surtido?

Los costes de transporte Signup and view all the answers

Si un establecimiento decide ofrecer un surtido amplio y variado para satisfacer a todo tipo de clientes, ¿qué tipo de local sería el más adecuado según el texto?

Un hipermercado o grandes almacenes Signup and view all the answers

Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la selección del surtido es FALSA?

Depende únicamente de los productos ofrecidos por los proveedores Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, si un establecimiento tiene un local pequeño, ¿qué estrategia de surtido sería la más recomendable?

Centrarse en una selección reducida de los productos más demandados Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es FALSA?

Las marcas de distribuidor están perdiendo prestigio y calidad percibida entre los consumidores en los últimos años. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estrategia de diferenciación de las marcas de distribuidor es CORRECTA?

Ambas estrategias (emular o diferenciarse de las marcas de fabricante) son empleadas por los distribuidores en la actualidad. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es un ejemplo de marca de distribuidor mencionado en el texto?

Bimbo Signup and view all the answers

Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes marcas de distribuidor emplea un nombre diferente al del distribuidor propietario?

Hacendado Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor y las marcas de fabricante es CORRECTA?

Tanto las marcas de distribuidor como las de fabricante pueden ser primeras marcas o líderes en sus categorías. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes centrales de compra NO se menciona en el texto en relación con las marcas de distribuidor?

EUROMADI Signup and view all the answers

Según la información del texto, ¿cuál de las siguientes marcas de distribuidor está asociada a El Corte Inglés?

Aliada Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es FALSA según el contenido proporcionado?

Son productos fabricados y comercializados únicamente por el propio distribuidor. Signup and view all the answers

De acuerdo con la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es CORRECTA?

Permiten al distribuidor tener un mayor control sobre la calidad del producto. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuáles de las siguientes marcas están asociadas a Mercadona?

Hacendado, Deliplus y Bosque Verde Signup and view all the answers

Al determinar el número mínimo de referencias de un producto, ¿cuál de los siguientes factores NO se menciona que deba considerarse?

El nivel de competencia en el área de influencia Signup and view all the answers

En el ejemplo del aceite, ¿cuántas referencias mínimas se deben ofrecer para cubrir los segmentos de consumidores que prefieren productos premium y de buena relación calidad-precio?

6 referencias Signup and view all the answers

¿Qué concepto se refiere al espacio mínimo requerido para que un producto sea percibido por los clientes, que suele rondar los 30 cm?

Lineal mínimo Signup and view all the answers

Si un establecimiento decide ofrecer la profundidad máxima de referencias de un producto, ¿cuál de las siguientes consecuencias es CORRECTA según el texto?

La inversión será elevada y la rentabilidad incierta Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la profundidad mínima de referencias es FALSA?

Se asegura la máxima rentabilidad de la inversión Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona en el texto como uno de los que condicionan la decisión del número de referencias a ofrecer?

Las condiciones higiénico-sanitarias exigidas Signup and view all the answers

Si un establecimiento decide ofrecer la profundidad mínima de referencias de un producto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA según el texto?

Existen bajas posibilidades de desaprovechar ventas y perder clientes Signup and view all the answers

Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre el lineal desarrollado es FALSA?

Es un concepto relacionado con el lineal mínimo requerido Signup and view all the answers

En el ejemplo del aceite, ¿cuántas referencias se deben ofrecer para el aceite de girasol?

1 referencia Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia utilizada por las marcas propias de los distribuidores?

Evitar que el consumidor asocie las marcas propias con el distribuidor Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes marcas propias NO pertenece a Lidl?

Emidio Tucci Signup and view all the answers

Según la información proporcionada, ¿cuál de los siguientes NO es un criterio cuantitativo para la selección del surtido?

Popularidad de la marca Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA en relación con el margen de un producto?

A menudo, los productos con mayor margen generan las ventas más altas Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por rentabilidad en el contexto de la selección del surtido?

El cociente entre el beneficio obtenido y el capital invertido Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA respecto a la tendencia de crecimiento de un producto?

Se mantendrán bajo vigilancia los productos en fase de madurez Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de un criterio cualitativo para la selección del surtido?

Cifra de ventas Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes estrategias NO es utilizada por las tiendas de descuento como Lidl?

Utilizar envases y embalajes idénticos a los de las marcas de fabricantes Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA en relación con las marcas propias segmentadas?

Los consumidores siempre saben que las marcas pertenecen al distribuidor Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de las marcas propias o específicas de los distribuidores?

Compiten directamente con las marcas de los fabricantes Signup and view all the answers

Cul es el principal beneficio para el establecimiento de incluir productos de temporada en su surtido?

Generar movimiento en el punto de venta y transmitir sensacin de novedad Signup and view all the answers

Cul es el principal objetivo de incluir productos gancho en el surtido de un establecimiento?

Atraer al cliente al punto de venta para que compre otros productos Signup and view all the answers

Cul es la principal funcin de las marcas lderes dentro del surtido de un establecimiento?

Atraer al consumidor y potenciar las ventas de todos los productos a su alrededor Signup and view all the answers

Cul es la principal ventaja de incluir productos complementarios en el surtido de un establecimiento?

Generar ventas cruzadas y elevar el importe del ticket medio Signup and view all the answers

Cul es el principal criterio para seleccionar los productos esenciales que deben formar parte del surtido de un establecimiento?

Que sean imprescindibles para el establecimiento, aunque no sean rentables Signup and view all the answers

Cul es la principal ventaja de incluir marcas de distribuidor en el surtido de un establecimiento?

Reforzar la imagen de marca del establecimiento y crear lazos de fidelidad Signup and view all the answers

Cul es la principal razn por la que se deben incluir productos permanentes en el surtido de un establecimiento?

Para evitar las fluctuaciones en las ventas durante todo el ao Signup and view all the answers

Cul es el principal beneficio de incluir productos complementarios en el surtido de un establecimiento?