86 Questions
¿Cuál de las siguientes opciones NO está incluida en la definición de producto según Miguel Santesmases?
Experiencias
Según la definición presentada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?
Un automóvil no es un producto
¿Cuál de las siguientes características NO define a un servicio según el contenido proporcionado?
Puede ser percibido por los sentidos
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo válido de un bien material según la definición?
Un servicio de reparación de coches
Según el contenido, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA?
Un producto puede ser un bien material, un servicio o una idea
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de una idea según la definición de producto?
Un servicio de asesoría legal
¿Cuál es la finalidad principal de la clasificación AECOC de productos?
Unificar los criterios de codificación entre empresas
¿Qué significa que algunos productos tengan solo 8 dígitos en su código de clasificación AECOC?
Que finalizan en el nivel de subfamilia y no llegan al nivel de variedad
¿Cuál es la relación entre la clasificación AECOC y los códigos de barras EAN-13?
La clasificación AECOC es complementaria al código de barras EAN-13
¿Cuál es el significado de los 10 dígitos que componen un código AECOC?
2 dígitos por sector, 2 por sección, 2 por familia, 2 por subfamilia y 2 por variedad
¿Qué criterios han tenido en cuenta para establecer la clasificación AECOC de productos?
La percepción del consumidor, el tamaño de los agrupamientos, la vinculación de los productos y su naturaleza
¿Cuál es la principal razón por la que la clasificación AECOC se revisa cada dos años?
Para mantener actualizada la clasificación conforme a las novedades del mercado
¿Qué define Philip Kotler como un producto?
Elementos materiales como personas, lugares y organizaciones
¿Qué son las características técnicas de un producto?
Especificaciones de componentes, usos y funcionalidad del producto
¿Cuál es la función principal del envase de un producto?
Proteger el producto y facilitar su manipulación
¿Cuál es la finalidad del etiquetado de un producto?
Proporcionar información importante sobre el producto
¿Por qué es importante el diseño en la comercialización de un producto?
Permite al producto destacarse entre la competencia
¿Qué elementos conforman las características comerciales de un producto?
Diseño, envase, etiquetado y servicios adicionales
¿Qué es la Ficha Técnica del Producto?
Un documento que presenta el producto durante el proceso de comercialización
¿Cuál es la importancia de las características técnicas en la gestión del punto de venta?
Facilitan la diferenciación de productos similares en el mercado
¿Cuál es la característica principal del Packaging de un producto?
Identificación y diferenciación en el punto de venta
¿Qué efecto pueden tener las características comerciales en la percepción del consumidor sobre un producto?
Diferenciar el producto y generar atracción hacia él
¿Cuál es uno de los criterios utilizados para clasificar los productos según el texto?
Frecuencia de compra
¿Qué atributos están asociados a la marca Apple según el texto?
Diseño, innovación, sofisticación, exclusividad
¿Cuál es la herramienta fundamental en marketing que se destaca en el texto?
Posicionamiento
¿Qué tipo de productos son aquellos adquiridos por empresas u otras organizaciones según la clasificación básica mencionada?
Productos industriales
¿Qué tipo de productos se distinguen por ser consumidos o destruidos con uno o pocos usos?
Productos de consumo destructivo
¿Cuál es la asociación principal con la marca CocaCola según el texto?
Felicidad, alegría, compartir buenos momentos
¿Qué tipo de productos son aquellos comprados con frecuencia y sin mayor esfuerzo de decisión?
Productos de conveniencia
¿Cuál es el objetivo principal de la Clasificación Estandarizada de Productos según el texto?
Permitir compartir e intercambiar información entre fabricantes y distribuidores
"Productos de consumo duradero" se refiere a aquellos que:
"Pueden ser utilizados numerosas veces en el tiempo"
¿En qué consiste la distinción según la frecuencia de compra y el esfuerzo que conlleva mencionada en el texto?
Clasificación por productos de conveniencia y compra esporádica
Cul de las siguientes caractersticas NO es mencionada en la Gua 'El envase como elemento del marketing' publicada por Ecoembes como una caracterstica que debe tener un envase?
Ser de tamao reducido
Cul de los siguientes elementos NO debe estar detallado en la etiqueta de un producto, segn la informacin proporcionada?
Precio de venta
Segn la informacin proporcionada, cul de los siguientes servicios adicionales NO se menciona que puedan ofrecerse junto con el producto?
Servicio de mantenimiento peridico
Cul de las siguientes caractersticas psicolgicas de un producto NO es mencionada en el texto?
Diseo
Segn la informacin proporcionada, cul de las siguientes afirmaciones sobre la calidad percibida es correcta?
La calidad percibida se forma a partir de los mensajes recibidos sobre el producto y su comparacin con otros similares.
Cul de las siguientes estrategias de posicionamiento de producto NO es mencionada en el texto?
Por la innovacin tecnolgica del producto
Segn el texto, cul de los siguientes elementos NO forma parte de la definicin de marca dada por la Asociacin Americana de Marketing (AMA)?
Un diseo nico
Cul de las siguientes afirmaciones sobre la imagen de marca NO es correcta, segn la informacin proporcionada?
La imagen de marca se construye nicamente a travs del logotipo de la empresa.
Según el texto, cul de las siguientes afirmaciones sobre la calidad objetiva y la calidad percibida es correcta?
La calidad objetiva tiene una naturaleza tcnica y la calidad percibida es subjetiva.
Al seleccionar las referencias del surtido para un establecimiento, ¿cuál de los siguientes factores NO se menciona como condicionante?
Las tendencias de moda actuales
Según el texto, si un establecimiento se orienta a clientes jóvenes con poco dinero, ¿qué decisión sería incoherente con respecto al surtido?
Incluir productos de marcas exclusivas de lujo
¿Cuál de los siguientes aspectos NO se menciona como un factor a negociar con los proveedores que puede condicionar la selección del surtido?
Los costes de transporte
Si un establecimiento decide ofrecer un surtido amplio y variado para satisfacer a todo tipo de clientes, ¿qué tipo de local sería el más adecuado según el texto?
Un hipermercado o grandes almacenes
Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la selección del surtido es FALSA?
Depende únicamente de los productos ofrecidos por los proveedores
De acuerdo con el texto, si un establecimiento tiene un local pequeño, ¿qué estrategia de surtido sería la más recomendable?
Centrarse en una selección reducida de los productos más demandados
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es FALSA?
Las marcas de distribuidor están perdiendo prestigio y calidad percibida entre los consumidores en los últimos años.
Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estrategia de diferenciación de las marcas de distribuidor es CORRECTA?
Ambas estrategias (emular o diferenciarse de las marcas de fabricante) son empleadas por los distribuidores en la actualidad.
¿Cuál de las siguientes NO es un ejemplo de marca de distribuidor mencionado en el texto?
Bimbo
Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes marcas de distribuidor emplea un nombre diferente al del distribuidor propietario?
Hacendado
De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor y las marcas de fabricante es CORRECTA?
Tanto las marcas de distribuidor como las de fabricante pueden ser primeras marcas o líderes en sus categorías.
¿Cuál de las siguientes centrales de compra NO se menciona en el texto en relación con las marcas de distribuidor?
EUROMADI
Según la información del texto, ¿cuál de las siguientes marcas de distribuidor está asociada a El Corte Inglés?
Aliada
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es FALSA según el contenido proporcionado?
Son productos fabricados y comercializados únicamente por el propio distribuidor.
De acuerdo con la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre las marcas de distribuidor es CORRECTA?
Permiten al distribuidor tener un mayor control sobre la calidad del producto.
Según el texto, ¿cuáles de las siguientes marcas están asociadas a Mercadona?
Hacendado, Deliplus y Bosque Verde
Al determinar el número mínimo de referencias de un producto, ¿cuál de los siguientes factores NO se menciona que deba considerarse?
El nivel de competencia en el área de influencia
En el ejemplo del aceite, ¿cuántas referencias mínimas se deben ofrecer para cubrir los segmentos de consumidores que prefieren productos premium y de buena relación calidad-precio?
6 referencias
¿Qué concepto se refiere al espacio mínimo requerido para que un producto sea percibido por los clientes, que suele rondar los 30 cm?
Lineal mínimo
Si un establecimiento decide ofrecer la profundidad máxima de referencias de un producto, ¿cuál de las siguientes consecuencias es CORRECTA según el texto?
La inversión será elevada y la rentabilidad incierta
Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre la profundidad mínima de referencias es FALSA?
Se asegura la máxima rentabilidad de la inversión
¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona en el texto como uno de los que condicionan la decisión del número de referencias a ofrecer?
Las condiciones higiénico-sanitarias exigidas
Si un establecimiento decide ofrecer la profundidad mínima de referencias de un producto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA según el texto?
Existen bajas posibilidades de desaprovechar ventas y perder clientes
Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre el lineal desarrollado es FALSA?
Es un concepto relacionado con el lineal mínimo requerido
En el ejemplo del aceite, ¿cuántas referencias se deben ofrecer para el aceite de girasol?
1 referencia
¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia utilizada por las marcas propias de los distribuidores?
Evitar que el consumidor asocie las marcas propias con el distribuidor
¿Cuál de las siguientes marcas propias NO pertenece a Lidl?
Emidio Tucci
Según la información proporcionada, ¿cuál de los siguientes NO es un criterio cuantitativo para la selección del surtido?
Popularidad de la marca
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA en relación con el margen de un producto?
A menudo, los productos con mayor margen generan las ventas más altas
¿Qué se entiende por rentabilidad en el contexto de la selección del surtido?
El cociente entre el beneficio obtenido y el capital invertido
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA respecto a la tendencia de crecimiento de un producto?
Se mantendrán bajo vigilancia los productos en fase de madurez
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de un criterio cualitativo para la selección del surtido?
Cifra de ventas
Según el texto, ¿cuál de las siguientes estrategias NO es utilizada por las tiendas de descuento como Lidl?
Utilizar envases y embalajes idénticos a los de las marcas de fabricantes
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA en relación con las marcas propias segmentadas?
Los consumidores siempre saben que las marcas pertenecen al distribuidor
¿Cuál de las siguientes NO es una característica de las marcas propias o específicas de los distribuidores?
Compiten directamente con las marcas de los fabricantes
Cul es el principal beneficio para el establecimiento de incluir productos de temporada en su surtido?
Generar movimiento en el punto de venta y transmitir sensacin de novedad
Cul es el principal objetivo de incluir productos gancho en el surtido de un establecimiento?
Atraer al cliente al punto de venta para que compre otros productos
Cul es la principal funcin de las marcas lderes dentro del surtido de un establecimiento?
Atraer al consumidor y potenciar las ventas de todos los productos a su alrededor
Cul es la principal ventaja de incluir productos complementarios en el surtido de un establecimiento?
Generar ventas cruzadas y elevar el importe del ticket medio
Cul es el principal criterio para seleccionar los productos esenciales que deben formar parte del surtido de un establecimiento?
Que sean imprescindibles para el establecimiento, aunque no sean rentables
Cul es la principal ventaja de incluir marcas de distribuidor en el surtido de un establecimiento?
Reforzar la imagen de marca del establecimiento y crear lazos de fidelidad
Cul es la principal razn por la que se deben incluir productos permanentes en el surtido de un establecimiento?
Para evitar las fluctuaciones en las ventas durante todo el ao
Cul es el principal beneficio de incluir productos complementarios en el surtido de un establecimiento?
Generar ventas cruzadas y elevar el importe del ticket medio
Cul es la principal funcin de los productos gancho dentro del surtido de un establecimiento?
Atraer al cliente al punto de venta para que compre otros productos
Cul es la principal ventaja de incluir una combinacin de marcas lderes, segundas marcas, marcas locales y marcas de distribucin en el surtido de un establecimiento?
Cubrir las necesidades de distintos perfiles de clientes, unos atrados por la imagen y el prestigio, y otros por los precios reducidos
Aprende los conceptos importantes sobre la Política de Producto en el módulo de Políticas de Marketing. Conoce la definición de producto según Miguel Santesmases y su valor para los consumidores. Este conocimiento es fundamental para estudiar el surtido en el punto de venta.
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