Marketing and Advertising: Communication Policies

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación en marketing?

Vender un producto

Transmitir información de una persona a otra (correct)

Crear una imagen de marca

Generar leads

¿Qué es el código en el proceso de comunicación?

El medio por el que se transmite el mensaje

El mensaje que se envía al receptor

El conjunto de signos relacionados entre sí y con reglas de construcción que conocen emisor y receptor (correct)

El receptor que recibe el mensaje

¿Qué característica debe tener el mensaje para que sea efectivo?

Ser emitido por una persona famosa

Ser breve y conciso

Ser de contenido transferible (correct)

Ser emitido por una persona con buena reputación

¿Quién es el emisor en el proceso de comunicación?

La persona que emite el mensaje Signup and view all the answers

¿Qué es el receptor en el proceso de comunicación?

La persona que recibe y decodifica el mensaje Signup and view all the answers

¿Cuál es el proceso de comunicación en marketing?

Emisor-mensaje-medio-receptor Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de una campaña publicitaria?

Hacer llegar nuestro mensaje a nuestro público objetivo Signup and view all the answers

¿Qué es la estrategia creativa en una campaña publicitaria?

La decisión de cómo se va a comunicar el mensaje Signup and view all the answers

¿Qué es el plan de medios en una campaña publicitaria?

Un documento que propone la compra de espacios publicitarios Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de las agencias o centrales de medios en la comunicación publicitaria?

Gestionar la planificación y compra de espacios publicitarios Signup and view all the answers

¿Qué es la fase de definición de objetivos en una campaña publicitaria?

La determinación de qué se quiere comunicar Signup and view all the answers

¿Qué es la distribución temporal de los mensajes publicitarios?

La frecuencia de impacto de los mensajes Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en la televisión?

Permite comunicar la marca en los anuncios de un producto Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en la radio?

Los anuncios son muy cortos para anotar datos de interés Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad exterior?

Son un buen complemento para las campañas de otros medios Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en Internet?

La dependencia de la conexión a internet Signup and view all the answers

¿Qué es la audiencia bruta en la planificación de medios?

Es el conjunto de personas que ven, leen o escuchan un mensaje en un medio o soporte publicitario Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en el cine?

El cliente está obligado a ver los anuncios publicitarios Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en el punto de venta (PLV)?

Aumenta la imagen de marca Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en Internet?

La saturación de publicidad en el mundo online Signup and view all the answers

¿Qué es la población objetivo en la planificación de medios?

Es el conjunto de personas a quienes van dirigidas las acciones publicitarias Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en la radio?

La segmentación es muy precisa Signup and view all the answers

Study Notes

Ventajas e Inconvenientes de los Medios de Comunicación

Televisión: Permite comunicar la marca en los anuncios de un producto, da notoriedad, y puede llegar a todo el público o focalizarse en una zona geográfica.
- Inconvenientes: Alto coste, rechazo a los anuncios, alta saturación publicitaria, y la cada vez mayor suscripción a plataformas de pago.
Radio: Permite segmentación muy precisa, tiene un coste asequible, y los oyentes son fidelizados a determinadas emisoras o a determinados programas, con gran alcance y credibilidad.
- Inconvenientes: Anuncios efímeros, los anuncios son muy cortos para anotar datos de interés, y las franjas horarias de mayor audiencia están muy solicitadas para incluir publicidad, por lo que sube el coste.
Cine: El cliente está obligado a ver los anuncios publicitarios, pero tiene un alto coste, entre otras cosas por el coste de producción del anuncio.
- Inconvenientes: En el caso de empresas pequeñas, puede no llegar al público objetivo, ya que solo podrían segmentar geográficamente.
Publicidad Exterior: Es un buen complemento para las campañas de otros medios, a las que sirve de refuerzo, tiene una ubicación en función del target, y un bajo coste.
- Inconvenientes: La atención del cliente es muy limitada en el tiempo, no puede dirigirse exclusivamente al target, y las mejores ubicaciones las ocupan siempre grandes empresas.
PLV: Aumenta la imagen de marca, hace que el espacio sea dinámico, transmite información especial, incrementa el deseo de compra en el punto de venta, llama la atención, y permite aumentar las ventas.
- Inconvenientes: Saturación por el abuso de esta estrategia, difícil impactar en el público objetivo, requiere originalidad, y la ubicación debe ser estratégica.
Internet: Tiene un gran alcance, permanece 24/7, tiene una rentabilidad fácilmente medible, alta capacidad de segmentación, variedad de formatos, y es flexible en cuanto a la actualización, con un bajo coste, y es efectiva en lo que se refiere a la amplificación de la campaña.
- Inconvenientes: Dependencia de la conexión a internet, saturación de publicidad en el mundo online, y SEO, SEM, RRSS y e-mail marketing deben ayudarse entre sí.

Planificación de Medios

Población objetivo: Conjunto de personas a quienes van dirigidas las acciones publicitarias.
Audiencia bruta: Conjunto de personas que ven, leen o escuchan un mensaje en un medio o soporte publicitario.
Audiencia útil: Parte de la audiencia bruta que forman parte de la población objetivo.
Audiencia total: La suma de toda la audiencia de un conjunto de medios o soportes.

La Campaña Publicitaria

Fases de una Campaña Publicitaria:
1. Definición de objetivos: Qué es lo que queremos comunicar.
2. Selección del público objetivo: A quién dirigiremos nuestro mensaje.
3. Estrategia creativa y estrategia de medios: La estrategia creativa consiste en decidir cómo se va a comunicar lo que se quiere decir en el mensaje, y la estrategia de medios se formaliza en un documento llamado plan de medios.

Comunicación

Definición: La comunicación es la transmisión de la información de unas personas a otras.
Proceso de comunicación: Emisor -> Mensaje -> Medio -> Receptor.
Elementos de comunicación:
1. Emisor: Persona que emite el mensaje.
2. Mensaje: El mensaje de una comunicación de marketing recoge las ideas que el emisor quiere hacer llegar al público objetivo.
3. Medio: El medio por el cual se transmite el mensaje.
4. Receptor: El destinatario del mensaje.
5. Código: Conjunto de signos relacionados entre sí y con reglas de construcción que conocen emisor y receptor para poder codificar y descodificar.

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Test your knowledge of marketing and advertising communication policies, including the advantages and disadvantages of different media channels such as television and radio.