Marketing and Advertising: Communication Policies
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación en marketing?

  • Vender un producto
  • Transmitir información de una persona a otra (correct)
  • Crear una imagen de marca
  • Generar leads
  • ¿Qué es el código en el proceso de comunicación?

  • El medio por el que se transmite el mensaje
  • El mensaje que se envía al receptor
  • El conjunto de signos relacionados entre sí y con reglas de construcción que conocen emisor y receptor (correct)
  • El receptor que recibe el mensaje
  • ¿Qué característica debe tener el mensaje para que sea efectivo?

  • Ser emitido por una persona famosa
  • Ser breve y conciso
  • Ser de contenido transferible (correct)
  • Ser emitido por una persona con buena reputación
  • ¿Quién es el emisor en el proceso de comunicación?

    <p>La persona que emite el mensaje</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el receptor en el proceso de comunicación?

    <p>La persona que recibe y decodifica el mensaje</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el proceso de comunicación en marketing?

    <p>Emisor-mensaje-medio-receptor</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de una campaña publicitaria?

    <p>Hacer llegar nuestro mensaje a nuestro público objetivo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la estrategia creativa en una campaña publicitaria?

    <p>La decisión de cómo se va a comunicar el mensaje</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el plan de medios en una campaña publicitaria?

    <p>Un documento que propone la compra de espacios publicitarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel de las agencias o centrales de medios en la comunicación publicitaria?

    <p>Gestionar la planificación y compra de espacios publicitarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la fase de definición de objetivos en una campaña publicitaria?

    <p>La determinación de qué se quiere comunicar</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la distribución temporal de los mensajes publicitarios?

    <p>La frecuencia de impacto de los mensajes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en la televisión?

    <p>Permite comunicar la marca en los anuncios de un producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en la radio?

    <p>Los anuncios son muy cortos para anotar datos de interés</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad exterior?

    <p>Son un buen complemento para las campañas de otros medios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en Internet?

    <p>La dependencia de la conexión a internet</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la audiencia bruta en la planificación de medios?

    <p>Es el conjunto de personas que ven, leen o escuchan un mensaje en un medio o soporte publicitario</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en el cine?

    <p>El cliente está obligado a ver los anuncios publicitarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en el punto de venta (PLV)?

    <p>Aumenta la imagen de marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas de la publicidad en Internet?

    <p>La saturación de publicidad en el mundo online</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la población objetivo en la planificación de medios?

    <p>Es el conjunto de personas a quienes van dirigidas las acciones publicitarias</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la publicidad en la radio?

    <p>La segmentación es muy precisa</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Ventajas e Inconvenientes de los Medios de Comunicación

    • Televisión: Permite comunicar la marca en los anuncios de un producto, da notoriedad, y puede llegar a todo el público o focalizarse en una zona geográfica.

      • Inconvenientes: Alto coste, rechazo a los anuncios, alta saturación publicitaria, y la cada vez mayor suscripción a plataformas de pago.
    • Radio: Permite segmentación muy precisa, tiene un coste asequible, y los oyentes son fidelizados a determinadas emisoras o a determinados programas, con gran alcance y credibilidad.

      • Inconvenientes: Anuncios efímeros, los anuncios son muy cortos para anotar datos de interés, y las franjas horarias de mayor audiencia están muy solicitadas para incluir publicidad, por lo que sube el coste.
    • Cine: El cliente está obligado a ver los anuncios publicitarios, pero tiene un alto coste, entre otras cosas por el coste de producción del anuncio.

      • Inconvenientes: En el caso de empresas pequeñas, puede no llegar al público objetivo, ya que solo podrían segmentar geográficamente.
    • Publicidad Exterior: Es un buen complemento para las campañas de otros medios, a las que sirve de refuerzo, tiene una ubicación en función del target, y un bajo coste.

      • Inconvenientes: La atención del cliente es muy limitada en el tiempo, no puede dirigirse exclusivamente al target, y las mejores ubicaciones las ocupan siempre grandes empresas.
    • PLV: Aumenta la imagen de marca, hace que el espacio sea dinámico, transmite información especial, incrementa el deseo de compra en el punto de venta, llama la atención, y permite aumentar las ventas.

      • Inconvenientes: Saturación por el abuso de esta estrategia, difícil impactar en el público objetivo, requiere originalidad, y la ubicación debe ser estratégica.
    • Internet: Tiene un gran alcance, permanece 24/7, tiene una rentabilidad fácilmente medible, alta capacidad de segmentación, variedad de formatos, y es flexible en cuanto a la actualización, con un bajo coste, y es efectiva en lo que se refiere a la amplificación de la campaña.

      • Inconvenientes: Dependencia de la conexión a internet, saturación de publicidad en el mundo online, y SEO, SEM, RRSS y e-mail marketing deben ayudarse entre sí.

    Planificación de Medios

    • Población objetivo: Conjunto de personas a quienes van dirigidas las acciones publicitarias.
    • Audiencia bruta: Conjunto de personas que ven, leen o escuchan un mensaje en un medio o soporte publicitario.
    • Audiencia útil: Parte de la audiencia bruta que forman parte de la población objetivo.
    • Audiencia total: La suma de toda la audiencia de un conjunto de medios o soportes.

    La Campaña Publicitaria

    • Fases de una Campaña Publicitaria:
      1. Definición de objetivos: Qué es lo que queremos comunicar.
      2. Selección del público objetivo: A quién dirigiremos nuestro mensaje.
      3. Estrategia creativa y estrategia de medios: La estrategia creativa consiste en decidir cómo se va a comunicar lo que se quiere decir en el mensaje, y la estrategia de medios se formaliza en un documento llamado plan de medios.

    Comunicación

    • Definición: La comunicación es la transmisión de la información de unas personas a otras.
    • Proceso de comunicación: Emisor -> Mensaje -> Medio -> Receptor.
    • Elementos de comunicación:
      1. Emisor: Persona que emite el mensaje.
      2. Mensaje: El mensaje de una comunicación de marketing recoge las ideas que el emisor quiere hacer llegar al público objetivo.
      3. Medio: El medio por el cual se transmite el mensaje.
      4. Receptor: El destinatario del mensaje.
      5. Código: Conjunto de signos relacionados entre sí y con reglas de construcción que conocen emisor y receptor para poder codificar y descodificar.

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    Test your knowledge of marketing and advertising communication policies, including the advantages and disadvantages of different media channels such as television and radio.

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