Performance Evaluation and Work Characteristics
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Questions and Answers

Quale dei seguenti rappresenta un indice di adattamento distale della socializzazione?

  • Motivazione intrinseca
  • Conflictualità tra colleghi
  • Soddisfazione lavorativa (correct)
  • Stress da lavoro

Quale tipo di cambiamento comporta una trasformazione del sistema stesso?

  • Cambiamento superficiale
  • Cambiamento di tipo 2 (correct)
  • Cambiamento di tipo 1
  • Cambiamento organizzativo

Qual è un aspetto disfunzionale del conflitto secondo le teorie sociali?

  • Compromesso
  • Cultura dicotomica del vincere/perdere (correct)
  • Collaborazione
  • Rispetto reciproco

Secondo Bandura, la competenza implica quale delle seguenti capacità?

<p>Abilità cognitive, sociali e comportamentali organizzate (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per potere di riconoscimento?

<p>Controllo sui risultati e la loro distribuzione (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti definizioni rappresenta il wis?

<p>Uno strumento per rilevare gli orientamenti valoriali (A)</p> Signup and view all the answers

Secondo la teoria generale dei sistemi proposta da von Bertallanfy, come è definito un sistema?

<p>Un complesso di elementi interagenti (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive meglio la segmentazione secondo le teorie organizzative?

<p>Razionalizzazione organizzativa (A)</p> Signup and view all the answers

Che cosa implica il performance appraisal?

<p>Un'analisi dei punti di forza e debolezza del valutato. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguardo la task analysis è vera?

<p>È indicata per lavori molto standardizzati e procedure. (D)</p> Signup and view all the answers

Quale potrebbe essere un esempio di item che misura caratteristiche molari del clima?

<p>Il mio supervisore mostra apprezzamento quando un lavoro è ben fatto. (B)</p> Signup and view all the answers

Quale non è una caratteristica della leadership di servizio?

<p>Direzione autoritaria. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione sulla teoria della riduzione dell’incertezza è accurata?

<p>Le persone passano attraverso tre fasi nel processo di comprensione delle relazioni. (C)</p> Signup and view all the answers

Nel contesto dei conflitti intragruppo, qual è un'affermazione vera?

<p>Alti livelli di amicalità proteggono dai conflitti frequenti con la dirigenza. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti non è considerata una fase del processo cognitivo nel gruppo?

<p>Regolazione emotiva di gruppo. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è una chiave della job characteristic theory di Hackman e Oldham?

<p>Pone l'accento sulle caratteristiche del lavoro e il loro impatto psicologico. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Sistema

Un complesso di elementi interagenti.

Paradigma

Una prospettiva specifica per l'analisi dei fenomeni sociali.

Potere di riconoscimento

Il potere di controllare come gli esiti desiderati sono distribuiti.

Auto-regolazione

La capacità di inibire l'ambiente sul comportamento.

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Gruppo di lavoro

Un insieme interdipendente di individui, i quali condividono le responsabilità circa specifici esiti verso l’organizzazione in cui lavorano.

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Competenza

La capacità di organizzare e orchestrare abilità cognitive, sociali e comportamentali per raggiungere obiettivi.

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Interpersonal Strain

Una reazione di disimpegno dalle relazioni interpersonali.

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Modello comunicativo

Un modello importante nello studio della comunicazione che distingue tra emittente, messaggio e ricevente.

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Performance appraisal

Il processo di valutazione delle prestazioni di un dipendente, condotto alla fine di un periodo di lavoro, che include una descrizione sistematica dei punti di forza e delle debolezze del valutato.

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Task analysis

Un metodo di analisi del lavoro che è adatto per compiti altamente standardizzati, con procedure ben definite e stabili nel tempo.

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Job Characteristic Model

Un modello teorico che spiega il legame tra le caratteristiche del lavoro, gli stati psicologici dell'individuo e i risultati del lavoro.

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Leadership di servizio

Un tipo di leadership che si concentra su un atteggiamento di servizio nei confronti degli altri e sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

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Teoria della riduzione dell'incertezza

La teoria che descrive come gli individui attraversano tre fasi per comprendere il loro posto in una nuova relazione.

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Regolazione emotiva di gruppo

La capacità di gestire le proprie emozioni e la capacità, in un gruppo, di riconoscere e regolare le emozioni degli altri.

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Teoria dell'identità sociale di Tajfel

La teoria secondo cui la percezione di un individuo come diverso da sé implica la sua identificazione come membro di un gruppo esterno (out-group).

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Livelli di comunicazione secondo Watzlawick, Beavin & Jackson

La comunicazione può essere analizzata in tre livelli:

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Study Notes

Valutazione delle Performance

  • La valutazione delle prestazioni è un momento conclusivo annuale che descrive sistematicamente i punti di forza e debolezza del valutato.

Analisi del Compito

  • L'analisi del compito è utile per lavori standardizzati, proceduralizzati e stabili.

Clima Organizzativo

  • Un esempio di item che misura caratteristiche molari del clima è "il mio supervisore mostra apprezzamento ogni volta che vede un lavoro ben fatto".

Teoria delle Caratteristiche del Lavoro (Hackman e Oldham)

  • Si basa su presupposti di Herzberg e sulle indicazioni di Turner e Lawrence.
  • Il modello pone l'accento sull'influenza delle caratteristiche del lavoro sullo stato psicologico dell'individuo e sui risultati del lavoro.

Leadership di Servizio

  • L'empatia non è una caratteristica della leadership di servizio.

Leadership Carismatica (in situazioni di crisi)

  • I leader carismatici in crisi aiutano i collaboratori a percepire agenti di cambiamento positivi.

Riduzione dell'Incertezza

  • La teoria postula che gli individui passano attraverso 3 fasi nella comprensione delle nuove relazioni.

Processi Cognitivi di Gruppo

  • La regolazione emotiva di gruppo non è un processo cognitivo di gruppo.

Conflitti Intragruppo

  • Alti livelli di amicalità proteggono i membri del gruppo da conflitti frequenti con la dirigenza.

Autoefficacia del Manager

  • I collaboratori di manager con elevata autoefficacia nella leadership riportano comportamenti che mirano al miglioramento continuo e all'utilizzo di strategie innovative per raggiungere gli obiettivi.

Iniziativa Strutturale del Leader

  • Il comportamento del leader volto a organizzare, comunicare e stabilire procedure.

Identità Sociale (Tajfel)

  • Percepire una persona come diversa significa identificarli come membri dell'out-group.

Obiettivi Organizzativi

  • Gli obiettivi devono essere specifici, raggiungibili e misurabili.

Comunicazione (Watzlawick, Beavin & Jackson)

  • Lo studio della comunicazione si divide in sintassi, semantica e pragmatica.
  • Esistono comunicazioni complementari e simmetriche.
  • I componenti chiave di un modello di comunicazione sono l'emittente, il messaggio e il ricevente.

Comunicazione Non Verbale

  • I comportamenti non verbali possono essere un linguaggio universale.

Segmentazione

  • Avviene tramite processi di razionalizzazione organizzativa.

Autoregolazione

  • È resa possibile dalla capacità di inibizione del comportamento da parte dell'ambiente.

Cambiamento di Tipo 2

  • Implica una trasformazione del sistema stesso.

Alienazione

  • Rappresenta uno stato di noia.

Strumento WIS

  • Rileva gli orientamenti valoriali.

Potere di Riconoscimento

  • Si basa sulla capacità di controllare la distribuzione degli esiti desiderati.

Potere di Posizione

  • Si basa su norme, valori e credenze.

Adattamento Sociale

  • La soddisfazione lavorativa è un indice di adattamento distale della socializzazione.

Soddisfazione Lavorativa e di Vita

  • L'ipotesi di segmentazione indica che non vi è relazione tra soddisfazione lavorativa e soddisfazione di vita.

Conflitto Disfunzionale

  • La cultura dicotomica "vincere/perdere" è un aspetto disfunzionale del conflitto.

Teorie di Medio Raggio (Merton)

  • Sono teorie intermedie tra ipotesi di lavoro e speculazioni omnicomprensive.

Paradigmi (Avallone)

  • Una prospettiva specifica per l'analisi dei fenomeni sociali.

Volontarismo

  • Esplica tutti i processi psichici in base alla volontà.

Costruttivismo

  • La realtà sociale non è indipendente dalla percezione degli individui.

Filosofia della Scienza (Burrell e Morgan)

  • Gli assunti paradigmatici riguardano ontologia, gnoseologia e metodologia.

Sistemi (von Bertallanfy)

  • Un sistema è un complesso di elementi interagenti.

Prevenzione del Workaholism

  • Una cultura organizzativa che promuove l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Positività nel Team

  • Diverse qualità sono considerate positive in un team.

Competenza (Bandura)

  • Capacità organica di abilità cognitive, sociali e comportamentali per raggiungere obiettivi.

Gruppo di Lavoro

  • Un gruppo interdipendente, con responsabilità condivise sugli specifici risultati organizzativi.

Interpersonal Strain

  • Una specifica reazione di disimpegno dalle relazioni interpersonali.

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Questo quiz esplora la valutazione delle prestazioni, l'analisi del compito e le teorie delle caratteristiche del lavoro. Scoprirai l'importanza del clima organizzativo e il ruolo della leadership nei contesti lavorativi. Testa le tue conoscenze su questi argomenti fondamentali per il successo organizzativo.

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