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Questions and Answers
Qual é o primeiro passo que o Vigia deve tomar ao detectar uma tentativa de invasão?
Qual é o primeiro passo que o Vigia deve tomar ao detectar uma tentativa de invasão?
Qual das seguintes não é uma característica desejável no perfil de um Vigia?
Qual das seguintes não é uma característica desejável no perfil de um Vigia?
Quais são os principais objetivos da vigilância patrimonial?
Quais são os principais objetivos da vigilância patrimonial?
O que é considerado um dano ao patrimônio público?
O que é considerado um dano ao patrimônio público?
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Como as rondas contribuem para a proteção patrimonial?
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Qual é a consequência de uma vigilância eficaz para o patrimônio público?
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Qual das seguintes opções é uma ação que não faz parte da vigilância patrimonial?
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Qual é o papel das rondas realizadas pelo Vigia?
Qual é o papel das rondas realizadas pelo Vigia?
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Qual é a principal atribuição de um Vigia?
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Quais são uma das responsabilidades essenciais de um Vigia em serviço?
Quais são uma das responsabilidades essenciais de um Vigia em serviço?
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Qual é a diferença entre um Vigia e um Vigilante?
Qual é a diferença entre um Vigia e um Vigilante?
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Qual é a formação exigida para o cargo de Vigia?
Qual é a formação exigida para o cargo de Vigia?
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Quais competências comportamentais são essenciais para um Vigia?
Quais competências comportamentais são essenciais para um Vigia?
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Quais são duas atividades rotineiras de um Vigia durante seu turno de trabalho?
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Qual deve ser a conduta do Vigia em situações de emergência?
Qual deve ser a conduta do Vigia em situações de emergência?
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Como o controle de acesso protege o patrimônio público?
Como o controle de acesso protege o patrimônio público?
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Que equipamentos são comumente utilizados por um Vigia?
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Qual é uma das funções principais das câmeras de segurança na vigilância pública?
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Quais ações são consideradas preventivas para a proteção do patrimônio público?
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O que caracteriza a vigilância preventiva?
O que caracteriza a vigilância preventiva?
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De que forma a educação e conscientização pública contribuem para o patrimônio público?
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Como a tecnologia pode melhorar a vigilância do patrimônio público?
Como a tecnologia pode melhorar a vigilância do patrimônio público?
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Qual deve ser a ação imediata de um vigia ao observar um dano ao patrimônio público?
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Qual é um exemplo de ato de vandalismo no patrimônio público?
Qual é um exemplo de ato de vandalismo no patrimônio público?
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Qual é a principal função de um vigia em relação às normas do local?
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Como a presença do vigia impacta a segurança do ambiente?
Como a presença do vigia impacta a segurança do ambiente?
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Qual é a abordagem mais recomendada ao lidar com uma pessoa alterada?
Qual é a abordagem mais recomendada ao lidar com uma pessoa alterada?
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Quais medidas são eficazes para evitar a escalada de conflitos?
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Por que a prevenção é crucial na manutenção da ordem?
Por que a prevenção é crucial na manutenção da ordem?
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Quais informações devem ser incluídas em um relatório de ocorrência?
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De que forma o controle de acesso contribui para a segurança?
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Como o vigia deve reagir quando uma pessoa se recusa a se identificar?
Como o vigia deve reagir quando uma pessoa se recusa a se identificar?
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Qual é a importância de seguir o protocolo de comunicação de ocorrências?
Qual é a importância de seguir o protocolo de comunicação de ocorrências?
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O que é a 'manutenção da ordem' em ambientes de vigilância?
O que é a 'manutenção da ordem' em ambientes de vigilância?
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Quais são os principais objetivos da manutenção da ordem em locais vigiados?
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Que medidas o vigia pode tomar para manter a ordem em seu posto?
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Como o vigia deve agir ao perceber um comportamento suspeito?
Como o vigia deve agir ao perceber um comportamento suspeito?
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Study Notes
Papel do Vigia
- Atribuição principal: proteger patrimônio público (prédios, instalações, materiais) contra furtos, roubos, danos e invasões.
- Responsabilidades: realizar rondas, controlar acesso, verificar anormalidades, reportar incidentes e zelar pela segurança.
- Diferença entre Vigia e Vigilante: Vigia não porta arma, Vigilante (Lei 7.102/1983) é treinado e autorizado a portar arma.
- Formação: ensino fundamental completo, cursos de capacitação podem ser exigidos.
- Competências: atenção, responsabilidade, integridade, comunicação, observação, proatividade.
- Atividades: rondas periódicas, controle de entrada e saída.
- Emergências: manter a calma, evacuar se necessário, acionar polícia/bombeiros, reportar aos responsáveis.
- Equipamentos: lanterna, rádio, uniforme, crachá, apito, controle de acesso, câmeras.
- Conhecimentos: segurança patrimonial, primeiros socorros, observação, comunicação, informática.
- Tentativa de invasão: reportar imediatamente, evitar confrontos, registrar ocorrência, seguir protocolo de segurança.
- Importância das rondas: identificar riscos, prevenir crimes, verificar segurança das instalações.
Vigilância Patrimonial
- Definição: conjunto de ações preventivas para proteger patrimônio público/privado contra danos, invasões, furtos e vandalismo.
- Objetivo: garantir a integridade e preservação de bens públicos evitando prejuízos, deterioração e perdas financeiras.
- Importância: evitar danos, diminuir custos, assegurar serviços públicos, proteger a população.
- Tipos de danos: vandalismo (grafite, destruição de equipamentos), furtos, invasões, mau uso de instalações.
Ações de Vigilância
- Ronda de inspeção: identificar e responder a riscos (portas abertas, estranhos, arrombamento), prevenindo danos e invasões.
- Controle de acesso: regula a entrada e saída de pessoas e veículos, garantindo acesso apenas para autorizados.
- Monitoramento por câmeras: detecção e registro de atividades suspeitas em tempo real, resposta rápida e prova em caso de danos.
- Ações preventivas: manutenção regular, iluminação, câmeras, rondas, controle de acesso, conscientização da população.
- Vigilância preventiva: práticas de segurança que evitam riscos antes que ocorram (rondas, fiscalização, controle de acesso, verificação de anormalidades).
Conscientização e Tecnologia
- Educação e conscientização: incentivam o respeito pelo patrimônio, diminuindo o vandalismo e incentivando a colaboração na preservação.
- Tecnologia: sensores, câmeras, alarmes, controle de acesso digital, aumentam o monitoramento, a eficiência e a resposta a incidentes.
Procedimentos em Caso de Danos
- Observação de dano: registrar o incidente, reportar aos superiores, seguir o protocolo de segurança.
- Vandalismo: grafite em prédios públicos, quebra de bancos e lâmpadas em espaços públicos.
- Relatório de ocorrência: data, hora, descrição do evento, envolvidos, medidas tomadas, testemunhas, dados relevantes para análise.
Controle de Acesso e Comportamentos Suspeitos
- Identificação de comportamentos suspeitos: padrões incomuns (entradas repetidas, tentativas de acessar áreas restritas, permanência prolongada), ajudam a evitar incidentes.
- Recusa de identificação: negar o acesso, comunicar ao superior, registrar o incidente.
- Protocolo de comunicação: garante comunicação precisa e eficiente, resposta rápida e adequada.
Manutenção da Ordem em Ambientes de Vigilância
- Definição: conjunto de práticas e medidas para garantir normas, regras e condutas, evitando tumultos e comportamentos inadequados.
- Objetivos: prevenir desordens, proteger pessoas e patrimônio, garantir tranquilidade, assegurar o cumprimento de normas.
- Ações do vigia: orientar visitantes, monitorar comportamentos, intervir em situações de risco, alertar sobre condutas, comunicar eventos suspeitos.
- Comportamento ameaçador: observar com atenção, intervir de forma educada e cautelosa, orientar, comunicar aos superiores.
- Prevenção de conflitos: manter distância segura, linguagem respeitosa, evitar discussões, observar o ambiente para garantir segurança.
- Registro de eventos: data, hora, descrição, envolvidos, medidas tomadas e informações relevantes para análise.
- Papel da prevenção: identificar e resolver situações potenciais de conflito antes que ocorram.
- Presença do vigia: fator dissuasivo contra comportamentos inadequados, sensação de segurança, compromisso com a ordem.
- Linguagem corporal: firme, mas não agressiva, postura ereta, contato visual, movimentos controlados.
- Pessoa alterada: manter a calma, evitar confrontos, acalmar com linguagem tranquila, solicitar apoio de profissionais ou autoridades.
Importância do Conhecimento e Procedimentos
- Conhecimento de normas e regulamentos: orientar as pessoas, garantir o cumprimento das regras e a segurança.
- Protocolos de segurança: comunicação eficiente, resposta rápida e adequada.
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Description
Descubra o papel crucial do vigia na proteção do patrimônio público. Este quiz examina suas responsabilidades, competências e diferenças em relação ao vigilante. Conheça as atividades básicas e as emergências que um vigia deve saber como lidar.