Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Στάσεις
30 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποιος από τους παρακάτω δεν είναι άμεσος στόχος της οργανωσιακής συμπεριφοράς;

  • Αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων
  • Μείωση των απουσιών
  • Αύξηση του ανταγωνισμού μεταξύ των εργαζομένων (correct)
  • Ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης

Ποια από τις παρακάτω έννοιες συνδέεται άμεσα με τη γνωστική ασυμφωνία;

  • Η συνέπεια μεταξύ των στάσεων και των συμπεριφορών
  • Η ασυνέπεια μεταξύ των στάσεων ή μεταξύ συμπεριφορών και στάσεων (correct)
  • Η αυξημένη εργασιακή ικανοποίηση
  • Η μείωση της οργανωσιακής δέσμευσης

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί διάσταση της συναισθηματικής νοημοσύνης, σύμφωνα με το κείμενο;

  • Ενσυναίσθηση
  • Αυτοπροβολή (correct)
  • Αυτογνωσία
  • Αυτοδιαχείριση

Σύμφωνα με το μοντέλο των πέντε κυριότερων διαστάσεων της προσωπικότητας, ποια διάσταση αναφέρεται στην τάση ενός ατόμου να είναι συνεργάσιμο και φιλικό;

<p>Το να είναι κανείς αρεστός (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω προτάσεις περιγράφει καλύτερα την έννοια της προσωπικότητας σύμφωνα με το υλικό;

<p>Είναι ένας μοναδικός συνδυασμός συναισθημάτων, σκέψεων και συμπεριφορών (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες σχετίζεται με την εργασιακή απόδοση, σύμφωνα με το κείμενο;

<p>Η εργασιακή ικανοποίηση (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο ρόλος που διαδραματίζει η οργανωσιακή δέσμευση στην εργασία;

<p>Σχετίζεται με την αφοσίωση των εργαζομένων (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω συμπεριφορές δεν αναφέρεται ως άμεσος στόχος της οργανωσιακής συμπεριφοράς;

<p>Η ενίσχυση της ανάρμοστης συμπεριφοράς (C)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές δεν αποτελεί βασικό στοιχείο της συναισθηματικής νοημοσύνης;

<p>Κριτική σκέψη (C)</p> Signup and view all the answers

Τι προσπαθούν να κάνουν οι εργαζόμενοι όταν αισθάνονται γνωστική ασυμφωνία σύμφωνα με το υλικό;

<p>Να μειώσουν την ασυμφωνία (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί βασικό στοιχείο της παρακίνησης;

<p>Αποφυγή (C)</p> Signup and view all the answers

Σύμφωνα με τη θεωρία Χ του McGregor, πώς αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι την εργασία;

<p>Ως κάτι που πρέπει να αποφεύγεται (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω ανάγκες δεν περιλαμβάνεται στη θεωρία των τριών αναγκών του McClelland;

<p>Ανάγκη για αναγνώριση (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω στοιχεία δεν επηρεάζει την απόδοση, σύμφωνα με τη θεωρία της στοχοθεσίας;

<p>Χαμηλή αυτοαποτελεσματικότητα (B)</p> Signup and view all the answers

Τι προκύπτει όταν ένας υπάλληλος μαθαίνει ότι έχει αποδώσει καλά σε μια εργασία που τον ενδιαφέρει, σύμφωνα με το σχεδιασμό θέσης εργασίας και παρακίνησης;

<p>Εσωτερικές ανταμοιβές (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο κύριος περιορισμός στην εφαρμογή προγραμμάτων παρακίνησης σε διαφορετικές χώρες, σύμφωνα με το κείμενο;

<p>Οι διαφορετικές εθνικές κουλτούρες (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί ένα είδος ανταμοιβής χαμηλού κόστους για τους εργαζομένους;

<p>Παροχή υψηλών μισθών (D)</p> Signup and view all the answers

Σύμφωνα με τη θεωρία των προσδοκιών, η παρακίνηση ενός ατόμου καθορίζεται από:

<p>Την πεποίθηση ότι η προσπάθεια θα οδηγήσει σε καλή απόδοση και η καλή απόδοση θα φέρει την επιθυμητή ανταμοιβή (B)</p> Signup and view all the answers

Τι εννοούμε με τον όρο 'διοίκηση μέσω ανοικτών λογιστικών βιβλίων';

<p>Την διαφάνεια στα οικονομικά στοιχεία της εταιρείας (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο κύριος στόχος των προγραμμάτων αναγνώρισης των υπαλλήλων;

<p>Να επιβραβεύσουν την καλή απόδοση (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες δεν περιλαμβάνεται στα οφέλη της αντιστοίχισης προσωπικότητας και θέσης εργασίας;

<p>Αύξηση της παραγωγικότητας μέσω της τεχνολογίας (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί παράδειγμα του «θεμελιώδους σφάλματος στην απόδοση αιτίων;»

<p>Ένας μάνατζερ πιστεύει ότι η καθυστέρηση ενός υπαλλήλου οφείλεται σε προσωπική αμέλεια και όχι σε κυκλοφοριακό πρόβλημα. (A)</p> Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ της θετικής και της αρνητικής ενίσχυσης στην διάπλαση συμπεριφοράς;

<p>Και οι δύο στοχεύουν στην ενίσχυση μιας συμπεριφοράς, με διαφορετικό τρόπο. (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η βασική ιδέα της θεωρίας της κοινωνικής μάθησης;

<p>Η μάθηση είναι αποτέλεσμα της παρατήρησης και της άμεσης εμπειρίας. (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες δεν αποτελεί συνήθη αντίληψη στους χώρους εργασίας;

<p>Οι αντιλήψεις των εργαζομένων σχηματίζονται αποκλειστικά από γεγονότα. (B)</p> Signup and view all the answers

Τι δείχνουν τα αποτελέσματα της μελέτης για την αρνητική συμπεριφορά στους χώρους εργασίας στις ΗΠΑ;

<p>Ένα σημαντικό ποσοστό εργαζομένων έχει βιώσει ή έχει γίνει μάρτυρας αγένειας. (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές αποτελεί παράδειγμα μεροληψίας υπέρ εαυτού;

<p>Ένας εργαζόμενος αποδίδει μια επιτυχία σε προσωπική εργασία και μια αποτυχία σε κακές συνθήκες εργασίας (A)</p> Signup and view all the answers

Τι είναι η εξάλειψη ως τεχνική διαμόρφωσης συμπεριφοράς;

<p>Η αφαίρεση ενός επιθυμητού ερεθίσματος για να μειωθεί μια συμπεριφορά. (B)</p> Signup and view all the answers

Με ποιον τρόπο επηρεάζουν οι εθνικές κουλτούρες την αντίληψη των εργαζομένων σχετικά με το περιβάλλον;

<p>Οι εθνικές κουλτούρες διαφοροποιούν τον βαθμό στον οποίο τα μέλη τους πιστεύουν ότι μπορούν να ελέγξουν το εξωτερικό περιβάλλον. (D)</p> Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποιος είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λαμβάνουν υπόψη οι μάνατζερ σχετικά με τη μάθηση των εργαζομένων;

<p>Το τι επιβραβεύουν οι μάνατζερ και ποιες είναι οι πράξεις τους. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Τι είναι η παρακίνηση;

Η παρακίνηση αναφέρεται στην εσωτερική δύναμη που ωθεί κάποιον να δρα, να εργάζεται και να υλοποιεί στόχους.

Θεωρία ιεραρχίας των αναγκών του Maslow

Η θεωρία του Maslow υποστηρίζει ότι οι άνθρωποι έχουν μια ιεραρχία αναγκών, και η κάλυψη των πιο βασικών αναγκών είναι αναγκαία για να κινητοποιηθούν για την κάλυψη ανώτερων αναγκών, όπως η εκτίμηση και η αυτοπραγμάτωση.

Θεωρία X

Σύμφωνα με τη θεωρία Χ του McGregor, οι εργαζόμενοι θεωρούνται άπληστοι, αποστρέφονται την εργασία και προτιμούν να ελέγχονται.

Θεωρία Y

Η θεωρία Υ του McGregor υποστηρίζει ότι οι εργαζόμενοι αγαπούν την εργασία, αναζητούν ευθύνες και δείχνουν αυτοδιεύθυνση.

Signup and view all the flashcards

Θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg

Η θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg διαχωρίζει παράγοντες που προκαλούν ικανοποίηση από αυτούς που προκαλούν δυσαρέσκεια στην εργασία.

Signup and view all the flashcards

Θεωρία τριών αναγκών του McClelland

Η θεωρία του McClelland αναφέρει τρεις επίκτητες ανάγκες στην εργασία: η ανάγκη για επίτευξη στόχων, η ανάγκη για ισχύ και η ανάγκη για ανάπτυξη σχέσεων.

Signup and view all the flashcards

Θεωρία της στοχοθεσίας

Η θεωρία της στοχοθεσίας υποστηρίζει ότι η θέσπιση συγκεκριμένων και challenging στόχων, αυξάνει την παρακίνηση και την απόδοση.

Signup and view all the flashcards

Θεωρία της ισότητας

Η θεωρία της ισότητας αναφέρει ότι οι άνθρωποι αξιολογούν τις ανταμοιβές τους σε σύγκριση με τους άλλους. Η αίσθηση της αδικίας μπορεί να μειώσει την παρακίνηση.

Signup and view all the flashcards

Θεωρία των προσδοκιών

Η θεωρία των προσδοκιών δείχνει ότι η παρακίνηση εξαρτάται από την προσδοκία αυτού που θέλει να επιτύχει, την αξιολόγηση της ανταμοιβής και την πιθανότητα επιτυχίας.

Signup and view all the flashcards

Εθνική κουλτούρα και παρακίνηση

Η εθνική κουλτούρα μπορεί να επηρεάσει τα προγράμματα παρακίνησης. Ο τις λειτουργεί σε μια χώρα, δεν significa ότι θα λειτουργεί και σε άλλη.

Signup and view all the flashcards

Αντίληψη

Η αντίληψη αναφέρεται στο πώς οι άνθρωποι ερμηνεύουν και αποδίδουν νόημα στις πληροφορίες που λαμβάνουν από το περιβάλλον τους. Η αντίληψη είναι μια υποκειμενική διαδικασία που επηρεάζεται από παράγοντες όπως η προηγούμενη εμπειρία, τα προσωπικά πιστεύω, η στάση και η κουλτούρα.

Signup and view all the flashcards

Διαστρέβλωση αιτίων

Η διαστρέβλωση αιτίων αναφέρεται στην τάση των ατόμων να υποτιμούν την επιρροή των εξωτερικών παραγόντων και να υπερτιμούν την επιρροή των εσωτερικών παραγόντων όταν ερμηνεύουν τη συμπεριφορά κάποιου άλλου.

Signup and view all the flashcards

Μεροληψία υπέρ εαυτού

Η μεροληψία υπέρ εαυτού αναφέρεται στην τάση των ατόμων να αποδίδουν την επιτυχία τους σε εσωτερικούς παράγοντες, ενώ επιρρίπτουν την αποτυχία σε εξωτερικούς.

Signup and view all the flashcards

Κοινωνική Μάθηση

Η θεωρία της κοινωνικής μάθησης υποστηρίζει ότι η μάθηση συντελείται μέσω της παρατήρησης των συμπεριφορών των άλλων και μέσω της άμεσης εμπειρίας.

Signup and view all the flashcards

Θετική ενίσχυση

Η θετική ενίσχυση αφορά την παροχή κάποιου επιθυμητού ερεθίσματος μετά από μια συμπεριφορά, αυξάνοντας την πιθανότητα να επανέλθει αυτή η συμπεριφορά στο μέλλον.

Signup and view all the flashcards

Αρνητική ενίσχυση

Η αρνητική ενίσχυση αφορά την αφαίρεση ενός μη επιθυμητού ερεθίσματος μετά από μια συμπεριφορά, αυξάνοντας τη πιθανότητα να επανέλθει αυτή η συμπεριφορά στο μέλλον.

Signup and view all the flashcards

Τιμωρία

Η τιμωρία αφορά την παροχή ενός μη επιθυμητού ερεθίσματος μετά από μια συμπεριφορά, μειώνοντας την πιθανότητα να επανέλθει αυτή η συμπεριφορά στο μέλλον.

Signup and view all the flashcards

Εξάλειψη

Η εξάλειψη αφορά την αφαίρεση ενός επιθυμητού ερεθίσματος μετά από μια συμπεριφορά, μειώνοντας την πιθανότητα να επανέλθει αυτή η συμπεριφορά στο μέλλον. Ένα κλασικό παράδειγμα είναι η αφαίρεση μιας άδειας οδήγησης σε κάποιον που δεν σέβεται τους κανόνες οδήγησης.

Signup and view all the flashcards

Παρακίνηση

Η παρακίνηση αναφέρεται στις διαδικασίες που οδηγούν και διευθύνουν τη συμπεριφορά, προσδιορίζοντας την ένταση, την κατεύθυνση και την επιμονή των προσπαθειών προς την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

Signup and view all the flashcards

Τι εστιάζει η οργανωσιακή συμπεριφορά;

Η οργανωσιακή συμπεριφορά εστιάζει στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι συμπεριφέρονται στους οργανισμούς. Στόχος της είναι να βελτιώσει την παραγωγικότητα, την ικανοποίηση και την αφοσίωση των εργαζομένων, ενώ ταυτόχρονα να αντιμετωπίσει θέματα όπως οι απουσίες, οι αποχωρήσεις και η ανάρμοστη συμπεριφορά.

Signup and view all the flashcards

Ποιες στάσεις επηρεάζουν την επαγγελματική απόδοση;

Η εργασιακή ικανοποίηση, η εμπλοκή, η δέσμευση και η αφοσίωση των εργαζομένων είναι στάσεις που επηρεάζουν σημαντικά την επαγγελματική τους απόδοση.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η γνωστική ασυμφωνία;

Η γνωστική ασυμφωνία δημιουργείται όταν υπάρχει ασυνέπεια μεταξύ των στάσεων ή μεταξύ των στάσεων και της συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, ένας άνθρωπος που πιστεύει ότι η υπερωριακή εργασία είναι κακή, αλλά την κάνει συχνά, βιώνει γνωστική ασυμφωνία.

Signup and view all the flashcards

Τι είναι η προσωπικότητα;

Η προσωπικότητα είναι ένας μοναδικός συνδυασμός συναισθημάτων, σκέψεων και συμπεριφορών που διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο αντιδρά και αλληλεπιδρά με τους άλλους.

Signup and view all the flashcards

Ποιες είναι οι 5 βασικές διαστάσεις της προσωπικότητας;

Το μοντέλο των Πέντε Κυριότερων Διαστάσεων της προσωπικότητας περιλαμβάνει: εξωστρέφεια, το να είναι κανείς αρεστός, σχολαστικότητα, συναισθηματική σταθερότητα και δεκτικότητα στην εμπειρία.

Signup and view all the flashcards

Ποιες είναι οι 5 διαστάσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης;

Η συναισθηματική νοημοσύνη αποτελείται από 5 διαστάσεις: αυτογνωσία, αυτοδιαχείριση, αυτοπαρακίνηση, ενσυναίσθηση και κοινωνικές δεξιότητες.

Signup and view all the flashcards

Μπορούν τα γνωρίσματα της προσωπικότητας να προβλέψουν την συμπεριφορά στην εργασία;

Τα γνωρίσματα της προσωπικότητας, όπως η εξωστρέφεια ή η σχολαστικότητα, μπορούν να προβλέψουν τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο θα συμπεριφερθεί στην εργασία.

Signup and view all the flashcards

Πώς επηρεάζουν οι στάσεις την επαγγελματική απόδοση;

Οι ικανοποιημένοι και δεσμευμένοι εργαζόμενοι έχουν μικρότερες πιθανότητες να αποχωρήσουν από την εργασία τους ή να απουσιάζουν χωρίς λόγο.

Signup and view all the flashcards

Τι συμβαίνει όταν δεν υπάρχει συνέπεια στις στάσεις;

Η απουσία συνέπειας μεταξύ των στάσεων και της συμπεριφοράς μπορεί να οδηγήσει σε συγκρούσεις και εσωτερικές αντιφάσεις.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Κύρια θέματα

  • Η ατομική συμπεριφορά αποτελεί βασικό στοιχείο της οργανωσιακής συμπεριφοράς.
  • Η εστίαση και οι στόχοι της οργανωσιακής συμπεριφοράς πρέπει να είναι ξεκάθαροι.
  • Οι στάσεις των ανθρώπων επηρεάζουν την επαγγελματική τους απόδοση.
  • Διαφορετικές θεωρίες περιγράφουν την έννοια της προσωπικότητας.
  • Η έννοια της αντίληψης και οι παράγοντες που την επηρεάζουν είναι σημαντικά.
  • Οι θεωρίες μάθησης συνδέονται με τη διαμόρφωση της συμπεριφοράς.
  • Η παραγωγικότητα, οι απουσίες και οι αποχωρήσεις των εργαζομένων αποτελούν σημαντικά ζητήματα.
  • Η ικανοποίηση από την εργασία και η συμπεριφορά στον χώρο εργασίας χρειάζονται προσοχή.
  • Η κατανόηση των στάσεων των εργαζομένων είναι απαραίτητη για την αποτελεσματικότητα.
  • Η αντίληψη είναι δύναμη που διαμορφώνει την πραγματικότητα κάθε ανθρώπου.
  • Η διαστρέβλωση των αιτίων είναι έμφυτο σφάλμα για τους μάνατζερ.
  • Η διαχείριση των εργαζομένων πρέπει να λαμβάνει υπόψη την επιρροή διαφόρων παραγόντων.
  • Οι σύγχρονες προκλήσεις στον τομέα της οργανωσιακής συμπεριφοράς απαιτούν προσαρμογή και ανάπτυξη.
  • Η παρακίνηση αποτελεί ζωτικό παράγοντα, όπου οι θεωρίες του Maslow, του McGregor, του Herzberg και του McClelland έχουν κεντρικό ρόλο.
  • Η διαπολιτισμική διάσταση σε θέματα παρακίνησης.
  • Η θεωρία προσδοκιών και οι διαφορετικές προσεγγίσεις για την παρακίνηση.
  • Η ανάπτυξη προγραμμάτων ανάλογα με την εθνική κουλτούρα.
  • Κατάλληλοι σχεδιασμοί προγραμμάτων επιβράβευσης με βάση την απόδοση.
  • Η σωστή διαχείριση των προγραμμάτων παρακίνησης χαμηλού κόστους.

Υποδιαίρεση Θεμάτων

  • Θεωρίες για την παρακίνηση: Θεωρία των αναγκών του Maslow, Θεωρία Χ και Υ του McGregor, Θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg, Θεωρία των τριών αναγκών του McClelland, Θεωρία της στοχοθεσίας.
  • Σύγχρονα ζητήματα: Εθνική κουλτούρα και παρακίνηση, Διαπολιτισμικές διαφορές, Ιδιαίτερα γκρουπ εργαζομένων (ετερόκλητοι, επαγγελματίες, περιστασιακοί εργαζόμενοι), Σχεδιασμός κατάλληλων προγραμμάτων ανταμοιβών.
  • Διαστρέβλωση αιτίων: Θεμελιώδες σφάλμα στην απόδοση αιτίων, Μεροληψία υπέρ εαυτού.
  • Κατανόηση της αντίληψης: Αντιλήψεις, στρεβλώσεις στην αντίληψη, Στοιχεία που επηρεάζουν την αντίληψη.

Στοιχεία

  • Μοντέλο των Πέντε Κυριότερων Διαστάσεων της προσωπικότητας: Εξωστρέφεια, αρεστότητα, σχολαστικότητα, Συναισθηματική σταθερότητα, Δεκτικότητα στην εμπειρία.
  • Συναισθηματική Νοημοσύνη: Αυτογνωσία, Αυτοδιαχείριση, Αυτοπαρακίνηση, Ενσυναίσθηση, Κοινωνικές Δεξιότητες.
  • Θεωρία της ισότητας: Εκροές / Εισροές, ισότητα / ανισότητα.
  • Θεωρία των προσδοκιών: Ατομική προσπάθεια, Απόδοση, Οργανωσιακές ανταμοιβές.
  • Πράξεις και Συμπεριφορές: Επικοινωνία, στάσεις, συμπεριφορές, προγράμματα παρακίνησης.
  • Διεύθυνση Επιχειρήσεων: Δυσκολίες μάνατζμεντ και μεθοδολογίες, σύγχρονα ζητήματα, ρόλος των στόχων.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Διοίκηση 6 PDF

Description

Αυτό το κουίζ εξετάζει τις βασικές έννοιες της οργανωσιακής συμπεριφοράς. Θα μάθετε για την ατομική συμπεριφορά, τις στάσεις των ανθρώπων και την επιρροή τους στην επαγγελματική απόδοση. Ανακαλύψτε τις σημαντικές θεωρίες και παραμέτρους που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση.

More Like This

Employee Relations and Talent Management Quiz
5 questions
Hiring for Attitude Introduction
15 questions

Hiring for Attitude Introduction

Tree Of Life Christian Academy avatar
Tree Of Life Christian Academy
Organizational Behavior Chapter 10 Quiz
20 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser