Организационно поведение и етика
42 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Кой от изброените автори е редактор на книгата 'Personality and Work: Reconsidering the Role of Personality in Organizations'?

  • М. Маестро, Н. Албиол и М. Грау
  • Р. Канфер, Г. Чен и Р.Д.
  • Д. Нелсън и Дж. Куик
  • Барик и Раян (correct)

Коя от посочените книги разглежда темата за баланса между професионалния и личния живот, пола и лидерството?

  • The New Ideal Worker.Organizations Between Work-Life Balance, Gender and Leadership (correct)
  • Организационно поведение
  • Въведение в индустриалната / организационната психология
  • Work motivation: past, present, and future

Кой от изброените автори е написал книгата 'Организационно поведение' от 2013 г.?

  • Р. Канфер
  • Д. Панайотов (correct)
  • Д. Нелсън и Дж. Куик
  • Р. Ригио

Кой от изброените автори е написал 'Въведение в индустриалната / организационната психология'?

<p>Р. Ригио (B)</p> Signup and view all the answers

Коя от посочените теми е основен фокус на предлаганата лекция?

<p>Етика, нагласи и лична почтеност в трудовата дейност (B)</p> Signup and view all the answers

Кой от изброените подходи се фокусира върху вътрешния характер и добродетелност на човека?

<p>Аристотеловия подход към етиката (D)</p> Signup and view all the answers

Кой е основният принцип в етиката на Имануел Кант?

<p>Човек трябва да действа по начин, който би бил приемлив, ако всички го следват, и да се отнася към хората с уважение. (B)</p> Signup and view all the answers

Коя от следните системи съдържа основани на правила насоки за етично поведение?

<p>Библията и Корана (C)</p> Signup and view all the answers

Кой от посочените подходи се фокусира върху характера на самия акт, а не върху последствията от него?

<p>Теории за основаната на правила етика (C)</p> Signup and view all the answers

Какво е общото между подхода на Кант и правните правила, що се касае етиката?

<p>И двата подхода се основават на универсални нравствени принципи и върховното добро (C)</p> Signup and view all the answers

Кой от изброените е не е посочен като етичен проблем в текста?

<p>Инвестиционните стратегии (A)</p> Signup and view all the answers

Какво ни позволяват етичните теории според текста?

<p>Да защитаваме заключенията за правилно и погрешно. (A)</p> Signup and view all the answers

Кой от следните е не е посочен като една от класификациите на етичните теории?

<p>Базирани на интуицията (A)</p> Signup and view all the answers

Според теорията на утилитаризма, кое определя правилното и погрешното?

<p>Последиците от действие. (B)</p> Signup and view all the answers

Каква е основната цел на теорията на утилитаризма?

<p>Максимизиране на най-голямото добро за най-голям брой хора. (A)</p> Signup and view all the answers

Каква е връзката между добрите действия и добрите последици според текста?

<p>Правилните действия не винаги водят до добри последици и обратно. (A)</p> Signup and view all the answers

Кой въпрос е поставен като предизвикателство при определяне на "най-голямото добро" според текста?

<p>Как определяме най-голямото добро? (D)</p> Signup and view all the answers

Каква е ролята на етичните теории в контекста на взимане на решения според текста?

<p>Да позволяват по-задълбочено обмисляне на решенията. (C)</p> Signup and view all the answers

Според Робърт Соломон, какво определя един човек като „добър“?

<p>Човек, който действа с добродетелни и правилни намерения, има почтеност и високи етични стандарти. (B)</p> Signup and view all the answers

Кое от изброените НЕ е измерение на етиката на добродетелите?

<p>Стремеж към печалба. (B)</p> Signup and view all the answers

Кое от следните НЕ се счита за добродетел?

<p>Безразличие. (D)</p> Signup and view all the answers

Какъв може да е отрицателният ефект от награждаването на личния интерес с икономически стимули?

<p>Обратен на възнамерявания ефект. (C)</p> Signup and view all the answers

Според културния релативизъм, кое твърдение е вярно?

<p>Местните стандарти трябва да бъдат основните насоки за етично поведение. (C)</p> Signup and view all the answers

Каква максима често се свързва с културния релативизъм?

<p>Когато си в Рим, прави като римляните. (D)</p> Signup and view all the answers

Какво е едно от възможните негативни следствия от стриктното следване на културния релативизъм?

<p>Избягване на трудни етични дилеми. (B)</p> Signup and view all the answers

Какво би трябвало да правят хората според културния релативизъм, когато се сблъскат с различни етични стандарти?

<p>Да следват местните стандарти. (A)</p> Signup and view all the answers

Каква част от служителите са склонни да излизат на срещи с колеги?

<p>3/4 (D)</p> Signup and view all the answers

Каква част от служителите не биха излизали на срещи с началници?

<p>3/4 (A)</p> Signup and view all the answers

Кои два вида романтични отношения са определени като най-опасни в работна среда?

<p>Иерархични и утилитарни (C)</p> Signup and view all the answers

Каква е дефиницията на утилитарните отношения в работна среда?

<p>Отношения, при които се задоволява потребност в замяна на услуга или кариерна облага. (C)</p> Signup and view all the answers

В кои ситуации се препоръчва интервенция при романтични отношения в работна среда?

<p>Когато връзката представлява сериозна заплаха. (B)</p> Signup and view all the answers

Каква е основната функция на етичния кодекс според представената информация?

<p>Да предоставя стандарт, на който служителите да се сравняват при липса на вътрешни стандарти. (D)</p> Signup and view all the answers

Какъв е първият въпрос от четиристранния тест на Хърбърт Тейлър?

<p>Истина ли е? (B)</p> Signup and view all the answers

Кой от изброените принципи НЕ е част от четиристранния тест на Хърбърт Тейлър?

<p>Ще донесе ли печалба? (D)</p> Signup and view all the answers

Защо хората се нуждаят от етични теории?

<p>За да се ориентират в сложни и трудни нравствени избори. (C)</p> Signup and view all the answers

Коя от изброените НЕ е ключова област, в която хората в съвременните организации се сблъскват с етични дилеми?

<p>Финансовото счетоводство. (A)</p> Signup and view all the answers

Как може да се дефинира сексуалният тормоз на работното място?

<p>Нежелано сексуално внимание, което засяга трудовите условия или създава враждебна среда. (A)</p> Signup and view all the answers

Кой от изброените типове не е форма на сексуален тормоз според текста?

<p>Случайни спорове с колеги по време на работа. (B)</p> Signup and view all the answers

Кой е един от ефектите на сексуален тормоз върху организацията?

<p>Съдебни дела, отсъствия от работа и загуба на производителност. (C)</p> Signup and view all the answers

Коя от следните НЕ е възможна последица за жертвите на сексуален тормоз?

<p>Повишена удовлетвореност от работата и колегите. (C)</p> Signup and view all the answers

Какво представлява половият тормоз, според текста?

<p>Груби коментари, сексуални вицове или други поведения, които омаловажават пола на хората. (C)</p> Signup and view all the answers

Какво представлява "нежелано сексуално внимание" като форма на сексуален тормоз?

<p>Нежелано докосване или натиск за излизане на среща. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Утилитаризъм

Утилитаризмът е етична теория, която се фокусира върху резултатите от дадено действие, като цели максимизиране на щастието за максимален брой хора.

Теория на последствията

Етичната теория, която поставя акцент върху последиците от действията, се нарича.

Етика на последиците

Според етиката на последиците, действията са правилни, ако водят до добри резултати.

Етика на последствията

Според етиката на последиците, действията са грешни, ако водят до лоши резултати.

Signup and view all the flashcards

Сложността на етиката на последствията

Етиката на последствията може да бъде сложна, тъй като може да е трудно да се прогнозират всички възможни последици от едно действие.

Signup and view all the flashcards

Проблеми с етиката на последствията

Правилните действия не винаги водят до добри последици, и добрите последици не винаги водят до правилни действия.

Signup and view all the flashcards

Етиката на последствията

Етиката на последствията ни учи да мислим не само за това какво е правилно, но и за какви ще бъдат резултатите от нашите действия.

Signup and view all the flashcards

Основна ценност – етика на последствията

Каква е основната ценност в етиката на последствията?

Signup and view all the flashcards

Етика в трудовата дейност

Етиката в трудовата дейност се отнася до морални принципи и ценности, които насочват поведението на хората в работната среда. Тя е свързана с това как хората осъществяват осъществяват осъществяват осъществяват своите осъществяват осъществяват задължения, взаимодействат с колеги, осъществяват осъществяват ръководители и се осъществяват осъществяват осъществяват относят към осъществяват осъществяват клиенти.

Signup and view all the flashcards

Лична почтеност

Личната почтеност е ключов фактор в трудовата дейност. Тя предопределя доверие, отговорност, честност, законов порядък и професионализъм в работната среда.

Signup and view all the flashcards

Нагласи на работа

Нагласите са преструктурирани убеждения и очаквания, които влияят на поведението на хората на работното място. Те могат да имат положително или отрицателно въздействие върху производителността, комуникацията и взаимоотношенията в екипа.

Signup and view all the flashcards

Същност на труда

Трудът е съвкупност от физически и интелектуални усилия, които индивидът влага в създаването на стоки и услуги. Той е неотменна част от живота на хората и е свързван със собствената реализация, получаването на доходи и задоволяването на основните жизнени потребности.

Signup and view all the flashcards

Организационен живот

Организационният живот е система от взаимоотношения, процеси и дейности в конкретна организация. Той обхваща всички аспекти от работа, от управление и до комуникация, и влияе върху поведението и резултатите на всеки член на организацията.

Signup and view all the flashcards

Теории за основаната на правила етика

Теориите, които се фокусират върху природата на самия нравствен акт, а не върху резултатите от него. Те определят доброто въз основа на морални правила.

Signup and view all the flashcards

Универсален нравствен принцип

Една от централните идеи, залегнали в основата на теорията за основаната на правила етика, е че действията ни трябва да отговарят на универсални морални принципи, които биха били приемливи за всички.

Signup and view all the flashcards

Теории за характера на етиката

Аристотеловата етика е теория за етиката на характера, която се фокусира върху това какви качества трябва да развиват хората, вместо да се фокусира върху правила или последствия.

Signup and view all the flashcards

Добродетел

В теорията на етиката на характера добродетелите се възприемат като ценности, които формират положителните качества на индивида.

Signup and view all the flashcards

Намерение на актьора

Разгледайте идеята, че в теорията за етиката на характера, фокусиращият се върху характера, намеренията на човека, а не действията, са важни за определяне на неговата моралност.

Signup and view all the flashcards

Йерархични отношения

Романтични отношения между колеги, при които едната страна има по-висока позиция или власт от другата. Например, началник и подчинен.

Signup and view all the flashcards

Утилитарни отношения

Романтични отношения, основани на взаимна полза, като например едната страна дава услуга, а другата даже услуга. Пример, когато служител получава финансова помощ в замяна на услуга.

Signup and view all the flashcards

Рискове от романтични отношения

Романтичните отношения в работната среда носят потенциални рискове, като например генериране на конфликти и правни проблеми.

Signup and view all the flashcards

Етичен кодекс

Определяне на стандарти и ценности, които помогат на членовете на организацията да се признават в поведението си.

Signup and view all the flashcards

Четиристранен тест

Тест, който помага да се преценяват мисли, думи и действия от етична гледна точка.

Signup and view all the flashcards

Истина ли е?

Първият въпрос от Четиристранния тест, който се фокусира върху истинността на мисъл, думa или действие.

Signup and view all the flashcards

Справедливо ли е?

Вторият въпрос от Четиристранния тест, който се фокусира върху справедливостта на мисъл, думa или действие за всички, засегнати от него.

Signup and view all the flashcards

Ще изгради ли добра воля?

Третият въпрос от Четиристранния тест, който се фокусира върху положителното влияние на мисъл, думa или действие върху взаимоотношенията и доверието.

Signup and view all the flashcards

„Добрият човек“ в етиката на добродетелите

„Добрият човек“ в етиката на добродетелите е този, който действа съвестно и спазва етични стандарти. Важно е да се отбележи, че по-важно от правилното поведение е вътрешната добродетелност и морален характер.

Signup and view all the flashcards

Етика на добродетелите

Етиката на добродетелите е фокусирана върху развиването на добри качества, които водят до морален живот. Включва шест ключови елемента:

Signup and view all the flashcards

Културен релативизъм

Културният релативизъм е представяне за отсъствието на универсални етични стандарти. Всяка култура определя свои собствени норми.

Signup and view all the flashcards

Етика на културния релативизъм

Според културния релативизъм, „Правилното“ е определено от културата, в която живееш.

Signup and view all the flashcards

Принципи на културния релативизъм

Привържениците на културния релативизъм смятат, че човек трябва да се приспособява към местното общество и да следва неговите стандарти.

Signup and view all the flashcards

Критики към културния релативизъм

Релативизмът може да води до отказване на отговорност за морални решения и избягване на етически дилеми.

Signup and view all the flashcards

Риск от икономически стимули

В някои случаи, икономическите стимули могат да увеличи безморалното поведение, вместо да го намалят.

Signup and view all the flashcards

Защо са ни нужни етични теории?

Етичните теории са необходими, за да ни помогнат да разсъждаваме и да вземаме решения, когато се сблъскаме с трудни морал. Етичните теории ни дават рамка за анализ на сложни ситуации и за избор на правилни действия.

Signup and view all the flashcards

Къде се срещат етични дилеми в организациите?

В съвременните организации етичните дилеми възникват в различни сфери – от правата на служителите до сексуалния тормоз и организационната справедливост.

Signup and view all the flashcards

Какво е трудно при етичните дилеми, свързани с тормоз?

Във верига от действия, които нарушават границите на уважението и създават некомфортна работна среда, често е трудно да се определи точния момент, в който се е случило нарушение.

Signup and view all the flashcards

Какво е сексуален тормоз?

Сексуалният тормоз включва нежелано внимание (вербално или физическо), което влияе негативно върху работната среда

Signup and view all the flashcards

Какви са типовете сексуален тормоз?

Сексуалният тормоз може да приеме различни форми, включително неподходящи шеги, докосвания, нежелан натиск за среща или заплаха за работата, за да се получи сексуална услуга.

Signup and view all the flashcards

Какви са последствията от секс. тормоз?

Съдебни дела, висока текучество на служителите, отсъствия от работа и намаляване на производителност, са само част от негативните последици от сексуален тормоз.

Signup and view all the flashcards

Какви са последствията за жертвите на секс. тормоз?

Жертвите на сексуален тормоз често изпитват чувства на неудовлетвореност, поведенческа дезангажираност (откачване от работната среда) и психични проблеми, като посттравматично стресово разстройство (ПТСР).

Signup and view all the flashcards

Какво трябва да се направи, за да се предотврати сексуален тормоз?

Важно е да се изградят механизми, справедливи процедури и системи за подпомагане на служителите, при необходимост, за да се предотврати сексуален тормоз и да се създаде сигурна работна среда.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Тема 3: Етика, нагласи и лична почтеност в трудовата дейност

  • Лектор: Доц. д-р Д. Димитров
  • Катедра: Психология и лидерство
  • Дата: 13 октомври 2023 г.

Цел

  • Студентите да изучат особеностите и проявленията на етиката в трудовата дейност и организационния живот.

Литература

  • Нелсън, Д. и Дж. Куик (2017): Организационно поведение, София: Изток-Запад
  • Ригио, Р. (2006): Въведение в индустриалната/организационната психология, София: Дилок
  • Панайотов, Д. (2013): Организационно поведение (трето издание), София: НБУ
  • Barrick и Ryan (2003): Personality and Work: Reconsidering the Role of Personality in Organizations, Published by Jossey-Bass
  • Maestro, M., N. Albiol, M. Grau (2020): The New Ideal Worker. Organizations Between Work-Life Balance, Gender and Leadership, Gewerbestrasse: Springer Nature Switzerland AG, ISSN 2197-716X
  • Kanfer, R., G. Chen, R. D. (2008): Work motivation: past, present, and future, Taylor & Francis Group

Етичен кодекс на поведение

  • Образцовите думи и действия на старшите ръководители
  • Етични проблеми: кражби, проблеми на околната среда, конфликти на интереси, сексуален тормоз, идеално трудово изпълнение и други.

Етични теории

  • Етичните теории ни дават възможност да разбираме, оценяваме и класифицираме нравствените аргументи.
  • Да ни помогнат да вземаме решения в по-голяма дълбочина.
  • Да защитаваме заключенията си за това, което е правилно и погрешно.
  • Етичните теории могат да се класифицират като: теории за последствията, теории за основаните на правила етика и теории за характера на етиката.

Теории за последствията

  • Утилитаризъм (Джон Мил): правилното и погрешно се определят от последиците от действието.
  • Доброто е висша нравствена ценност и следва да се максимизира за най-голям брой хора.
  • Но, добрата етика допринася ли за добър бизнес?
  • Правилните действия не винаги водят до добри последици и обратно.
  • Как определяме най-голямото добро?
  • Как прогнозираме краткосрочните и дългосрочните процеси?

Теории за основаните на правила етика

  • Нравственото „добро“ е основата на юридическите правила.
  • Библията и Коранът съдържат основани на правила насоки за етично поведение.
  • Кант – върховен универсален нравствен принцип.
  • Хората трябва да действат по начин, който би бил приемлив, ако всички действат по същия начин.
  • Хората трябва да се отнасят с уважение един към друг и никога да не се използват като средство за постигане на цел.

Теории за характера на етиката

  • Подчертават характера на човека и намерението на актьора.
  • Добродетелността произлиза от Аристотеловия подход към характера, а не от последиците.
  • Шест измерения на етиката на добродетелите: общност, добродетели, ролева идентичност, почтеност, преценка и холизъм.
  • Добродетели: честност, лоялност, искреност, смелост.

Културен релативизъм

  • Не съществуват универсални етични принципи.
  • Хората не бива да налагат собствените си етични стандарти на другите.
  • Местните стандарти са насоки за етично поведение.
  • „Когато си в Рим, прави като римляните”.
  • Не е непременно правилно да се отрича отговорност по етични дилеми заради културния релативизъм.

Ключови области

  • Правата на работниците
  • Сексуален тормоз
  • Романтичните отношения
  • Организационната справедливост

Сексуален тормоз

  • Видове: сексуално внимание, сексуална принуда
  • Ефекти: съдебни дела, отсъствия от работа, текучество, загуба на производителност.

До каква степен сте запознати със сексуалния тормоз?

  • Въпроси с отговори за сексуален тормоз.

Романтични отношения

  • Скорости на склонност да ходят на срещи с колеги и началници
  • Йерархични и утилитарни отношения

Етичен кодекс

  • Идея: Етичните кодекси са стандарти за оформяне на поведение в организации.
  • Четиристранния тест за мисли, думи и постъпки (Хърбърт Тейлър, 1936): Истина ли е? Справедливо ли е за всички? Ще изгради ли добра воля? Ще бъде ли благотворно за всички?

Последици

  • Преодоляване на предизвикателствата: Глобализация, Разнообразие, Етика.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Тестът разглежда различни аспекти на организационното поведение и етичните теории. Въпросите покриват ключови автори, концепции и принципи, свързани с психологията в работната среда. Той е полезен за студенти и специалисти в областта на психологията и управлението.

More Like This

Employee Behavior and Ethics Quiz
8 questions
Organizational Mission and Ethics Overview
48 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser