Тема 3 - 2023r. - Етика, Нагласи и Лична Почтеност в Трудовата Дейност - PDF

## Тема 3: Етика, нагласи и лична почтеност в трудовата дейност ### Лектор: - полк. доц. д-р Д. Димитров ### Катедра: - „Психология и лидерство" ### Дата: - 13 октомври 2023 г. ### Цел: - Студентите да изучат особеностите и проявленията на етиката в трудовата дейност и организационния живот ###...

## Тема 3: Етика, нагласи и лична почтеност в трудовата дейност ### Лектор: - полк. доц. д-р Д. Димитров ### Катедра: - „Психология и лидерство" ### Дата: - 13 октомври 2023 г. ### Цел: - Студентите да изучат особеностите и проявленията на етиката в трудовата дейност и организационния живот ### Литература: 1. Нелсън, Д. и Дж. Куик (2017) Организационно поведение. София: Изток-Запад 2. Ригио, Р. (2006) Въведение в индустриалната / организационната психология. София: Дилок 3. Панайотов, Д. (2013) Организационно поведение. Трето издание, София: НБУ 4. Barrick and Ryan- Editors (2003) Personality and Work: Reconsidering the Role of Personality in Organizations. Published by Jossey-Bass 5. Maestro, M., N. Albiol, M. Grau - Editors (2020) The New Ideal Worker. Organizations Between Work-Life Balance, Gender and Leadership. Gewerbestrasse: Springer Nature Switzerland AG, ISSN 2197-716X 6. R. Kanfer, G. Chen, R. D. (2008) Work motivation: past, present, and future. Taylor & Francis Group ### Етичен кодекс на поведение: - https://www.mod.bg/bg/doc/zapovedi/2021/20210927 OX858.pdf ### Образцовите думи и действия на старшите ръководители ### Етични проблеми: - Кражби - Проблемите на околната среда - Сравнителната стойност на служителите - Конфликтите на интереси - Сексулния тормоз - Идеалното трудово изпълнение - и т.н. ### Етичните теории ни осигуряват възможността да: - разбираме, оценяваме и класифицираме нравствените аргументи; - да вземаме решения в по-голяма дълбочина; - да защитаваме заключенията за това, какво е правилно и какво е погрешно. ### Етичните теории могат да се класифицират: - Послествията; - базирани на правилата; - базирани на характера. ### Теории за последствията ### ПОДЧЕРТАВАЩИ ПОСЛЕДИЦИТЕ (РЕЗУЛТАТИТЕ) ОТ ПОВЕДЕНИЕТО - Т-я за Утилитаризма (Джон Мил) – правилно и погрешно се определят от последиците от действие. - Добро е висша нравствена ценност и най-голямото добро следва да се максимизира за най-голям брой хора; - Но, добрата етика допринася ли за добрия бизнес? Правилните действия не винаги водят до добри последици и добрите последици не винаги следват от правилните действия - Как определяме най-голямото добро? - Как прогнозираме краткосрочните или дългосрочните процеси? ### Теории за основаната на правила етика - Подчертава характера на самия акт, а не неговите ефекти за постигането на универсалното нравствено добро - Нравственото „добро“ – основата на юридическите правила, е асоциирано с такива теории - Библията и Коранът съдържат основани на правила насоки за етично поведение - **Имануел Кант** – върховния универсален нравствен принцип: - Хората трябва да действат само по такъв начин, който да бъде приемлив, ако всички действат така - Към хората трябва да се отнасяме с уважение и да пазим достойнството им, и никога да не ги използваме като средство за постигане на някаква цел. ### Теории за характера на етиката - Подчертават характера на човека и намерението на актьора за разлика от природата на самия акт или последиците от действията. - Добродетелта произлиза от **Аристотеловия подход** към характера. Във фокуса е вътрешният характер и добродетелност на човека, а не действията или резултатите от тях. - **Робърт Соломон**: „добрият" човек, който действа с добродетелни и „Правилни“ намерения, е този с почтеност и в крайна сметка с добри етични стандарти; - Шест измерения на етиката на добродетелите: общност, добродетели, ролева идентичност, почтеност, преценка и холизъм. - Добродетелите са съкратен начин за обобщаване на идеалите, които дефинират добрият характер: честност, лоялност, искреност, смелост, надеждност, доверие, доброжелателност, чувствителност, услужливост, сътрудничество, любезност, почтеност, скромност, откритост, признателност... - Но, награждаването на личния интерес с икономически стимули може да доведе обратен на възнамерявания ефект... ### Културен релативизъм - Не съществуват универсални етични принципи и хората не бива да налагат собствените си етични стандарти на другите. - Местните стандарти следва да са насоките за етично поведение. - Културният релативизъм насърчава хората да действат според старата максима: „Когато си в Рим, прави като римляните“. - Но, строгото придържане към културния релативизъм може да кара хората да отричат отговорност за своите решения и да избягват трудните етични дилеми. ### Хората имат нужда от етични теории, за да им помогнат да обмислят объркващи, сложни, трудни, нравствени избори и етични решения. ### В съвременните организации хората са изправени пред етични и нравствени дилеми в разнообразни области. ### Ключови области: - правата на работниците, - сексуалният тормоз, - романтичните отношения, - организационната справедливост... ### Сексуален тормоз - Нежелано сексуално внимание независимо дали вербално или физическо, което влияе върху трудовите условия или създава враждебна работна среда - Съществуват различия в стандартите и практиките за прекрачване на определени граници - **Типове сексуален тормоз**: - Половият тормоз включва груби коментари или сексуални вицове и поведения, които омаловажават пола на човека или внушават враждебност към определен пол; - Нежелано сексуално внимание – нежелано докосване или нежелан многократен натиск за излизане на среща. - Сексуална принуда – имплицитни или експлицитни искания за сексуални услуги чрез заплахи с отрицателни последици за работата или награди. - **Ефекти** – съдебни дела, отсъствия от работа, текучество, загуба на производителност - **Последици за жертвите** – удовлетвореност, поведенческа дезангажираност, стресова реактивност, ПТСР... ### До каква степен сте запознати със сексуалния тормоз? 1. Сексуалния тормоз е непрофесионално поведение 2. Сексуалният тормоз противоречи на закона 3. Сексуалните аванси са форма на сексуален тормоз 4. Искането на сексуална активност е форма на тормоз 5. Вербално или физическо поведение със сексуална природа може да е сексуален тормоз 6. СТ е когато подчинението на искането на секс е услоие за заетост 7. СТ е, когато подчинението или отхвърлянето на полов акт е основа за оценка на изпълнението 8. СТ е, когато такова поведение пречи на изпълнението на служителя или създава заплашваща, враждебна или обидна среда 9. СТ включва физически контакт със сексуална природа, например докосване 10. СТ изисква човекът да има намерение да тормози, да вреди, да сплашва. - До 5 точки – нуждаете се от допълнителна информация за СТ - 10ти айтъм се реверсира - Колкото повече към 10 т. — толкова повече знаете по темата за СТ ### Романтични отношения - 3/4 са склонни да ходят на срещи с колеги - 3/4 не приемат да ходят на срещи с началници - Романтичните отношения могат да са положителни или отрицателни, временни или постоянни, експоататорски или неексплоататорски - **Най-опасни са два вида**: йерархичните и утилитарните отношения - Йерархичните – в пряка йерархична свързаност - Утилитарните (услуга за услуга) — удовлетворяване на потребност в замяна на задача или кариерата услуга - И двете форми са силно вредоносни – генерират правна отговорност и генерират конфликти. - Романтичните отношения не могат лесно да се лимитират с правила и политики. - **ВАЖНО**: Интервенцията е задължителна, когато връзката представлява сериозна заплаха! ### 4. Етичен кодекс - Идея – ЕК е стандарт, на чийто фон представителите на организацията могат да преценяват себе си при отсъствие на интернализирани стандарти - **Четиристранния тест** за това, което **мислим, казваме и правим** (Хърбърт Тейлър, 1936): 1. ИСТИНА ли е? 2. СПРАВЕДЛИВО ли е за всички засегнати? 3. Ще изгради ли ДОБРА ВОЛЯ и по-добри приятелства? 4. Ще бъде ли БЛАГОТВОРНО за всички засегнати? ### 5. Последици ### Преодоляване на трите предизвикателствата - Глобализацията; - Разнообразието на работната сила; - Етика. ### Заключение ### Литература (repeat from earlier section) 1. Нелсън, Д. и Дж. Куик (2017) Организационно поведение. София: Изток-Запад 2. Ригио, Р. (2006) Въведение в индустриалната / организационната психология. София: Дилок 3. Панайотов, Д. (2013) Организационно поведение. Трето издание, София: НБУ 4. Barrick & Ryan - Editors (2003) Personality and Work: Reconsidering the Role of Personality in Organizations. Published by Jossey-Bass 5. Maestro, M., N. Albiol, M. Grau - Editors (2020) The New Ideal Worker. Organizations Between Work-Life Balance, Gender and Leadership. Gewerbestrasse: Springer Nature Switzerland AG, ISSN 2197-716X 6. R. Kanfer & G. Chen (2008) Work motivation: past, present, and future. Taylor & Francis Group