Podcast
Questions and Answers
Dopasuj koncepcje do ich definicji:
Dopasuj koncepcje do ich definicji:
Zarządzanie jakością = Działania z zakresu zarządzania dotyczące polityki jakości ISO 9000 = Skoordynowane działania dotyczące kierowania organizacją Zarządzanie przez jakość = Kultura organizacji i kompetencje pracowników Orientacja na klienta = Zrozumienie potrzeb i oczekiwań klienta
Dopasuj autorów do ich stwierdzeń dotyczących zarządzania jakością:
Dopasuj autorów do ich stwierdzeń dotyczących zarządzania jakością:
T. Sikora = Planowanie, sterowanie, zapewnienie i doskonalenie jakości E. Skrzypek = Ewaluacja potencjalnych możliwości prewencji wadliwości J. Łuczak = Praktyczne umiejętności stosowania metod zarządzania jakością Nieznany autor = Kultura organizacji jako kluczowy czynnik sukcesu
Dopasuj kluczowe elementy zarządzania jakością do ich znaczenia:
Dopasuj kluczowe elementy zarządzania jakością do ich znaczenia:
Planowanie jakości = Określenie celów jakości Sterowanie jakością = Monitorowanie procesów Zapewnienie jakości = Gwarancja spełnienia wymagań Doskonalenie jakości = Ciągłe ulepszanie procesów
Dopasuj stwierdzenia dotyczące klienta do ich znaczenia:
Dopasuj stwierdzenia dotyczące klienta do ich znaczenia:
Signup and view all the answers
Dopasuj różne podejścia do zarządzania jakością do odpowiednich opisów:
Dopasuj różne podejścia do zarządzania jakością do odpowiednich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj filozofię zarządzania do jej opisu:
Dopasuj filozofię zarządzania do jej opisu:
Signup and view all the answers
Dopasuj termin do jego definicji:
Dopasuj termin do jego definicji:
Signup and view all the answers
Dopasuj kluczowe działania do ich opisów:
Dopasuj kluczowe działania do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj kategorie zarządzania jakością do ich definicji:
Dopasuj kategorie zarządzania jakością do ich definicji:
Signup and view all the answers
Dopasuj metodę osiągania celów do jej kluczowych elementów:
Dopasuj metodę osiągania celów do jej kluczowych elementów:
Signup and view all the answers
Dopasuj etapy zarządzania jakością do ich opisów:
Dopasuj etapy zarządzania jakością do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj sposób wdrożenia do jego charakterystyki:
Dopasuj sposób wdrożenia do jego charakterystyki:
Signup and view all the answers
Dopasuj zasady do praktyk zarządzania:
Dopasuj zasady do praktyk zarządzania:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy systemu zarządzania jakością do ich funkcji:
Dopasuj elementy systemu zarządzania jakością do ich funkcji:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy Lean Manufacturing do ich definicji:
Dopasuj elementy Lean Manufacturing do ich definicji:
Signup and view all the answers
Dopasuj pojęcia związane z jakością do ich znaczenia:
Dopasuj pojęcia związane z jakością do ich znaczenia:
Signup and view all the answers
Dopasuj rodzaje orientacji w zarządzaniu jakością do ich charakterystyki:
Dopasuj rodzaje orientacji w zarządzaniu jakością do ich charakterystyki:
Signup and view all the answers
Dopasuj pojęcia związane z produkcją do ich opisów:
Dopasuj pojęcia związane z produkcją do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj twierdzenia na temat jakości do odpowiednich autorów:
Dopasuj twierdzenia na temat jakości do odpowiednich autorów:
Signup and view all the answers
Dopasuj systemy jakości do ich zastosowania:
Dopasuj systemy jakości do ich zastosowania:
Signup and view all the answers
Dopasuj aspekty jakości do ich właściwości:
Dopasuj aspekty jakości do ich właściwości:
Signup and view all the answers
Dopasuj metody zarządzania jakością do ich odpowiednich opisów:
Dopasuj metody zarządzania jakością do ich odpowiednich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj zasady TQM do ich opisów:
Dopasuj zasady TQM do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj kluczowe elementy zarządzania jakością do ich definicji:
Dopasuj kluczowe elementy zarządzania jakością do ich definicji:
Signup and view all the answers
Dopasuj cechy metody TQM do ich opisów:
Dopasuj cechy metody TQM do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj definicje ISO 9001 do ich znaczenia:
Dopasuj definicje ISO 9001 do ich znaczenia:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy TQM do ich właściwości:
Dopasuj elementy TQM do ich właściwości:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy filozofii TQM do ich roli w zarządzaniu:
Dopasuj elementy filozofii TQM do ich roli w zarządzaniu:
Signup and view all the answers
Dopasuj metody zarządzania jakością do przykładów ich zastosowania:
Dopasuj metody zarządzania jakością do przykładów ich zastosowania:
Signup and view all the answers
Dopasuj kluczowe czynniki sukcesu do ich opisów:
Dopasuj kluczowe czynniki sukcesu do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj cechy kształtujące wartość do ich definicji:
Dopasuj cechy kształtujące wartość do ich definicji:
Signup and view all the answers
Dopasuj metody wyceny do ich opisów:
Dopasuj metody wyceny do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy łańcucha wartości do ich odpowiedniej funkcji:
Dopasuj elementy łańcucha wartości do ich odpowiedniej funkcji:
Signup and view all the answers
Dopasuj definicje wartości do jej charakterystyki:
Dopasuj definicje wartości do jej charakterystyki:
Signup and view all the answers
Dopasuj komunikaty rynkowe do ich kategorii:
Dopasuj komunikaty rynkowe do ich kategorii:
Signup and view all the answers
Dopasuj metody analizy wartości do ich funkcji:
Dopasuj metody analizy wartości do ich funkcji:
Signup and view all the answers
Dopasuj aspekty wyceny do ich przykładów:
Dopasuj aspekty wyceny do ich przykładów:
Signup and view all the answers
Dopasuj kluczowe wyróżniki TQM do ich opisów:
Dopasuj kluczowe wyróżniki TQM do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj podstawowe założenia TQM do ich charakterystyk:
Dopasuj podstawowe założenia TQM do ich charakterystyk:
Signup and view all the answers
Dopasuj różnice między fabryką a mediami:
Dopasuj różnice między fabryką a mediami:
Signup and view all the answers
Dopasuj determinanty jakości w mediach do ich opisów:
Dopasuj determinanty jakości w mediach do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj różne aspekty współpracy w TQM do ich znaczenia:
Dopasuj różne aspekty współpracy w TQM do ich znaczenia:
Signup and view all the answers
Dopasuj charakterystyki myślenia systemowego w TQM do ich opisów:
Dopasuj charakterystyki myślenia systemowego w TQM do ich opisów:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy zaangażowania pracowników do ich znaczenia:
Dopasuj elementy zaangażowania pracowników do ich znaczenia:
Signup and view all the answers
Dopasuj elementy efektywnej komunikacji w TQM do ich opisów:
Dopasuj elementy efektywnej komunikacji w TQM do ich opisów:
Signup and view all the answers
Study Notes
Normalizacja i zarządzanie jakością w logistyce
- Treść medialna to specyficzny produkt niematerialny lub usługi nieutylitarnej, np. artykuły, książki.
- Marketerzy stosują content marketing by zwiększyć zyski.
- Interakcja nadawcy i odbiorcy, odbiorca konsumuje treść, daje feedback, tworząc cykl.
- Jakość to stopień spełnienia wymagań istotnych dla produktu, np. niezatapialność łodzi, szybkość samochodu.
- Jakość wg Platona to stopień doskonałości, dążenie do ideału.
- Jakość wg Arystotelesa to relacja pomiędzy materią i formą.
- Kwalitologia to interdyscyplinarna dziedzina wiedzy zajmująca się jakością.
- Jakość produktu obejmuje funkcjonalność, praktyczność, niezawodność i trwałość.
- Jakość rynkowa produktu to zgodność z normami i wymaganiami handlowymi, np. estetyka, cena, prestiż marki.
- Zarządzanie jakością to system zasad, procedur i metod osiągnięcia celów jakościowych w firmie.
- 4 kategorie w systemie zarządzania jakością to zorientowanie na wyniki, funkcjonowanie, kulturę organizacyjną i klienta.
- System zarządzania jakością zawiera etapy audytu, projektowania systemu, wdrożenia systemu.
- ISO to organizacja normalizacyjna, ISO 9000 to system zarządzania jakością.
- TQM (Total Quality Management) to podejście do zarządzania, które angażuje wszystkich pracowników w procesie ciągłego doskonalenia.
- TQM ma na celu osiągnięcie długotrwałego sukcesu poprzez zadowolenie klienta, pracowników i korzyści dla społeczeństwa.
- Etapy wdrożenia systemu zarządzania jakością obejmują audyt wstępny, projektowanie systemu oraz wdrażanie systemu.
- Audyty wewnętrzne i certyfikujące są częścią systemu zarządzania jakością.
- Certyfikacja jest dobrowolna, ale często wymagana przez konsumentów, np. na rynku UE.
- BHP to bezpieczeństwo i higiena pracy.
- Metoda Just-In-Time (JIT) do redukcja zapasów i optymalizacji procesu produkcyjnego.
- Diagram Ishikawy (diagram rybiej ości) to narzędzie do analizy przyczyn i skutków problemów.
- Zasada Pareto (20/80) to zasada mówiąca, że niewielka część czynników wpływa znacząco na efekt.
- Cykl Deminga (PDCA) to cykl planowania, działania, sprawdzania i poprawa (Plan-Do-Check-Act).
Jakość a kwalitologia
- Zamierzone skutki w kwestii jakości to cele, narzędzia i obiekt zarządzania.
- System zarządzania jakością ma na celu cel jakościowy.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ten quiz dotyczy normalizacji oraz zarządzania jakością w kontekście logistyki. Omówione są różne aspekty jakości oraz podejścia do jej zarządzania, z naciskiem na interakcje między nadawcą a odbiorcą. Uczestnicy będą mieli okazję sprawdzić swoją wiedzę na temat teorii jakości i jej znaczenia w marketingu i produkcie.