Modelos Organizacionais - 1º Semestre, 2º Ano
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Questions and Answers

Qual dimensão mede o grau de aceitação de uma distribuição desigual do poder na sociedade?

  • Distância ao poder (correct)
  • Indulgência
  • Evitamento da incerteza
  • Individualismo-Coletivismo

Qual das seguintes dimensões avalia a tendência de uma sociedade em evitar incertezas?

  • Orientação temporal
  • Masculinidade-Feminilidade
  • Distância ao poder
  • Evitamento da incerteza (correct)

Quais dos seguintes aspectos são utilizados para medir a masculinidade e feminilidade numa cultura?

  • Indulgência e controle dos desejos
  • Competição e colaboração (correct)
  • Individualismo e coletivismo
  • Hierarquia e inovação

O que mede a orientação temporal em uma cultura?

<p>A valorização do curto versus longo prazos (D)</p> Signup and view all the answers

A qual dimensão cultural se refere a tendência para controlar desejos básicos humanos?

<p>Indulgência (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos principais objetivos de estudar a cultura organizacional segundo Edgar Schein?

<p>Explicar o sucesso econômico asiático. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual afirmação melhor reflete a importância da cultura organizacional na sobrevivência das empresas norte-americanas nas crises de 1974 e 1978?

<p>A cultura organizacional desempenhou um papel fundamental no contexto organizacional como um todo. (D)</p> Signup and view all the answers

Como se relaciona a força da Cultura Organizacional com a Estrutura Organizacional, segundo os autores mencionados?

<p>A força da cultura tem uma relação positiva com a estrutura organizacional. (D)</p> Signup and view all the answers

Quais das seguintes questões são abordadas na discussão sobre a cultura organizacional?

<p>A natureza humana face ao trabalho e como a verdade deve ser definida. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual conceito é abordado como uma crítica à forma como empresas ocidentais geriram sua cultura na década de 80?

<p>A incapacidade de gerir a cultura organizacional. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal função da cultura organizacional conforme descrita por Elliot Jaques?

<p>Estabelecer um modo habitual de pensar e agir compartilhado. (A)</p> Signup and view all the answers

De acordo com a evolução histórica dos modelos organizacionais, qual dos seguintes modelos é associado a valores de produtividade?

<p>Organização Científica do Trabalho de Taylor (C)</p> Signup and view all the answers

Qual abordagem foi mencionada como uma conexão entre cultura nacional e organizacional?

<p>Cultura Nacional de Hofstede (C)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes modelos enfatiza a interdependência entre os membros da organização?

<p>Estudos de Tavistock (C)</p> Signup and view all the answers

Segundo a abordagem de Edgar Schein, qual é um dos aspectos que define a cultura organizacional?

<p>Os modos de pensar e agir que são compartilhados. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual modelo organizacional se relaciona com o conceito de bem-estar segundo o conteúdo apresentado?

<p>Experiência de Hawthorne (C)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser aprendido e aceito pelos novos membros para integrar-se a uma organização, segundo Jaques?

<p>As práticas habituais de pensamento e ação. (A)</p> Signup and view all the answers

Em qual período foi mais evidente a influência da Organização Científica do Trabalho?

<p>1900-1930 (D)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes dimensões culturais é analisada por Hofstede para Portugal?

<p>Distância ao poder (B)</p> Signup and view all the answers

Na classificação de Hofstede, qual característica cultural se refere à maneira como sociedades lidam com a incerteza?

<p>Evitamento da incerteza (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes dimensões culturais de Hofstede é mais relacionada à competitividade entre os gêneros em Portugal?

<p>Masculinidade (C)</p> Signup and view all the answers

Qual dimensão cultural de Hofstede está relacionada à importância do planejamento a longo prazo em Portugal?

<p>Orientação Longo Prazo (C)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza a dimensão 'Indulgência' nas culturas segundo Hofstede?

<p>Gratificação de desejos (B)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções descreve melhor o que são 'artefactos' dentro da cultura organizacional?

<p>Elementos humanos com forma física e finalidade. (A)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza normas de comportamento em uma cultura organizacional?

<p>Atos considerados garantidos e rotineiros. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é a definição de valores na cultura organizacional?

<p>Princípios morais adquiridos na infância e modificáveis. (A)</p> Signup and view all the answers

Como as crenças são definidas dentro do conceito de cultura organizacional?

<p>Aceitação de uma proposição como verdadeira sem questionamento. (D)</p> Signup and view all the answers

O que são pressupostos básicos dentro da cultura organizacional?

<p>Ideias implícitas que guiam a percepção e comportamento. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual a função da ideologia dentro da cultura organizacional?

<p>Unir pessoas através de crenças e valores compartilhados. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual característica define a socialização organizacional?

<p>Integração de novos membros nas normas e valores organizacionais. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções abaixo melhor representa a relação entre valores e ideologias?

<p>Ideologias são compostas por crenças e valores carregados emocionalmente. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Modelos Organizacionais Ancorados nos Valores

Os modelos organizacionais ancorados nos valores focam-se nos valores da organização, em vez de simplesmente na estrutura formal.

Modelo de Valores

Um modelo organizacional que coloca os valores da organização no centro da sua estrutura e funcionamento.

Cultura Organizacional

A cultura organizacional é o conjunto de crenças, valores e normas compartilhados pelos membros de uma organização.

O que é a cultura organizacional?

A cultura organizacional é um padrão de comportamentos, valores, crenças e normas que são partilhados pelos membros de uma organização.

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Definição de Cultura Organizacional por Elliot Jaques

Elliot Jaques define a cultura organizacional como o modo tradicional de pensar e agir que é compartilhado pelos membros de uma organização.

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Definição de Cultura Organizacional por Edgar Schein

Edgar Schein define a cultura organizacional como um conjunto de pressupostos básicos que determinam como uma organização percebe seu ambiente e como deve se comportar.

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Importância da Cultura Organizacional

A cultura organizacional é um fator importante para o sucesso de uma empresa, pois influencia o comportamento dos seus membros, a maneira como são tomadas decisões e a maneira como a empresa se relaciona com o mundo exterior.

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Cultura Nacional

A cultura nacional é o conjunto de valores, crenças e normas que são compartilhados pelos membros de uma determinada nação.

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Pressupostos Básicos (Schein)

Pressupostos básicos compartilhados por um grupo, formados ao lidar com problemas de adaptação externa e integração interna. Esses pressupostos são considerados válidos e transmitidos aos novos membros como a forma correta de pensar, sentir e agir.

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Artefatos (Schein)

Conjunto de artefatos visíveis que representam a cultura de uma organização, como símbolos, objetos, linguagem, etc.

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Normas de Comportamento (Schein)

Ações e comportamentos que os membros de uma cultura organizacional executam diariamente, considerados eficazes e transmitidos aos novos membros.

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Valores, Crenças e Ideologias (Schein)

Valores, crenças e ideologias que orientam o comportamento dos membros da cultura organizacional.

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Pressupostos Básicos (Cultura Organizacional)

O nível mais profundo da cultura organizacional, composto pelos pressupostos básicos, que são crenças inconscientes e tomadas como verdades absolutas.

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Valores e Crenças (Cultura Organizacional)

O nível intermediário da cultura organizacional, que abrange os valores e crenças que orientam o comportamento dos membros.

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Artefatos (Cultura Organizacional)

O nível superficial da cultura organizacional, que inclui os artefatos visíveis que representam a cultura.

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Normas de Comportamento (Cultura Organizacional)

O nível mais superficial da cultura organizacional, que abrange as normas e padrões de comportamento dos membros.

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Cultura Organizacional (Schein)

Conceito de Cultura Organizacional proposto por Edgar Schein em 1985, que busca entender as crenças, valores e comportamentos compartilhados por uma organização. Aborda questões como a relação da empresa com o ambiente, a conduta ideal dos colaboradores, a definição de verdade, a percepção do tempo e a natureza humana no trabalho.

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Cultura Organizacional: Definição

Cultura Organizacional é o conjunto de valores, crenças, normas e comportamentos compartilhados por uma organização, influenciando a forma como os colaboradores interagem, tomam decisões e conduzem os negócios.

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Modelo de Valores Contrastantes de Quinn

O modelo de valores contrastantes de Quinn identifica quatro tipos de culturas organizacionais: clã, adocracia, hierarquia e mercado. Cada tipo se caracteriza por valores-chave distintos, afetando o estilo de liderança e o comportamento dos colaboradores.

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Cultura de Clã

Cultura de clã é caracterizada pelo foco nas pessoas, na colaboração e no sentimento de pertencimento. É promovida através de forte apoio, orientação e desenvolvimento pessoal.

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Cultura de Adocracia

Cultura de adocracia enfatiza a inovação, a criatividade e a autonomia. As decisões são tomadas em conjunto e a flexibilidade é valorizada.

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Cultura de Hierarquia

Cultura de hierarquia se baseia em normas, regras, procedimentos e controle. A tomada de decisão é centralizada e a estrutura organizacional é rígida.

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Cultura de Mercado

Cultura de mercado foca-se em resultados, competitividade e desempenho. Os colaboradores são recompensados por seu sucesso e a organização age de forma pragmática e orientada para objetivos.

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Distância ao Poder

A distância ao poder refere-se ao grau de desigualdade e hierarquia aceitável numa sociedade. As culturas com alta distância ao poder tendem a ter uma estrutura social mais hierárquica com uma grande diferença de poder entre superiores e inferiores.

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Individualismo

O individualismo mede o grau em que as pessoas numa sociedade priorizam seus próprios interesses e objetivos acima dos interesses do grupo. As culturas individualistas enfatizam a independência e a autossuficiência.

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Evitamento da Incerteza

O evitamento da incerteza refere-se ao grau em que as pessoas numa sociedade se sentem confortáveis ​​com a ambiguidade e o risco. As culturas com alto evitamento da incerteza tendem a ter regras e procedimentos rígidos para minimizar a incerteza.

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Masculinidade

A masculinidade mede o grau em que os valores masculinos, como a assertividade, competitividade e ambição, são priorizados numa sociedade. As culturas masculinas tendem a valorizar o sucesso profissional e a competição.

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Orientação a Longo Prazo

A orientação a longo prazo mede o grau em que as pessoas numa sociedade priorizam o futuro em relação ao presente. As culturas com alta orientação a longo prazo tendem a valorizar a persistência, a poupança e a investimento.

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Study Notes

Introdução à Licenciatura em Gestão (1º Semestre, 2º Ano)

  • O tema é Modelos Organizacionais, ancorados nos valores.
  • A disciplina é ministrada no Departamento de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional.
  • O curso é oferecido pela ISCTE Business School.

Objetivos da Disciplina CP2

  • Análise da evolução histórica dos Modelos Organizacionais.
  • Compreensão de modelos ancorados nos valores organizacionais.

Principais Modelos e Valores

  • Produtividade: Modelos iniciais (Taylor, Ford, Fayol, Weber).
  • Bem-Estar: Experiências como a de Hawthorne (Mayo et al.).
  • Poder: Dinâmicas, segundo Schein, Crozier, e Friedberg.
  • Interdependência: Relações entre as partes da organização.

Abordagem dos Valores

  • Inclui abordagens de cultura organizacional (Schein, 1985) e cultura nacional (Hofstede, 1984).

Cultura Organizacional (Elliot Jaques, 1917-2003)

  • O conceito de cultura organizacional – hábitos e modos de pensar e agir partilhados.
  • O processo de integração de novos membros na organização.
  • A importância da cultura na organização, especialmente no aprendizado dos novos colaboradores.

Cultura Organizacional (Edgar Schein, 1985)

  • Definição como conjunto de pressupostos básicos, criados, descobertos, desenvolvidos.
  • Estes servem como modelo para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna.
  • Os pressupostos são percebidos, pensados e sentidos como modelo correto de lidar com a organização.

Componentes da Cultura Organizacional (Schein, 1985)

  • Artefatos: Observações físicas, como símbolos, rituais, cerimônias.
  • Normas de Comportamento: Atos diários considerados eficazes e garantidos.
  • Valores, Crenças e Ideologias: Princípios guiando a organização e crenças adquiridas na infância.

Pressupostos Básicos (Schein, 1985)

  • Relação da organização com o meio externo.
  • Comportamento humano no contexto de trabalho.
  • A definição de verdade na organização.
  • Perspectiva temporal da organização.
  • Natureza humana em relação ao trabalho.
  • Relações interpessoais dentro da organização.
  • Homogeneidade comportamental do grupo.

Razões para Estudar a Cultura

  • Explicar o sucesso econômico asiático.
  • Analisar o declínio econômico na década de 80.
  • Compreender o papel da cultura na competitividade e na coesão social.
  • Correlacionar cultura organizacional com estruturas organizacionais.

Cultura Organizacional: Exemplos

  • Tesla, Whole Foods, Zappos, GSK, Huawei, Southwest Airlines.
  • Análise crítica de exemplos de culturas organizacionais exitosas e não exitosas.

Cultura Nacional (Hofstede, 1984)

  • Distância ao poder
  • Evitamento da incerteza
  • Individualismo/Coletivismo
  • Masculinidade/Feminilidade
  • Orientação (curto/longo prazo)
  • Indulgencia

Dados sobre Portugal

  • A apresentação demonstra informações culturais portuguesas (Hofstede, 1984) utilizando dados gráficos.

Contexto

  • A presença de diversos tipos de imagens e exemplos, incluindo vídeos.

  • A presença de questões em debate sobre as culturas organizacionais.

  • Importância do estudo de modelos organizacionais e culturais para o sucesso profissional e empresarial.

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Description

Este questionário explora os Modelos Organizacionais e sua evolução histórica, com ênfase nos valores que os sustentam. Através de diferentes abordagens, como a cultura organizacional, serão analisados os principais modelos e suas implicações no ambiente de trabalho. Ideal para estudantes do 2º ano da Licenciatura em Gestão na ISCTE Business School.

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