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Questions and Answers
Según la RAE, la mercadotecnia se define como:
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, la mercadotecnia se define como:
¿Cuál es el objetivo principal de la administración de la mercadotecnia?
¿Cuál de las siguientes opciones es una responsabilidad de la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es el enfoque principal de la administración de la mercadotecnia?
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¿Qué es lo que se busca mediante la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es el objetivo principal de la administración de la mercadotecnia?
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¿Quién es considerado el padre del Marketing moderno?
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¿Cuál es la función de la administración de la mercadotecnia, según Philip Kotler?
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¿Cuál es el nombre de la primera fase de la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es el propósito de la fase de planeación en la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es una de las preguntas que se plantean en la fase de planeación?
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¿Cuántas fases hay en la administración de la mercadotecnia?
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¿Qué es lo que se determina en la fase de planeación?
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¿Cuál es el propósito principal de un plan de mercadotecnia?
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¿Qué tipo de mercado se enfoca en la compra de bienes y servicios para su consumo personal?
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¿Cuál es el nombre del proceso por el cual se dividen los mercados en segmentos específicos?
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¿Qué tipo de segmentación se basa en los rasgos socioeconómicos de la población?
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¿Qué tipo de mercado se enfoca en la compra de bienes y servicios para utilizarlos en la elaboración de otros productos?
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¿Qué es el Mercado meta?
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¿Cuál es el propósito principal de la segmentación de mercado?
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¿Qué tipo de mercado se enfoca en la compra de bienes y servicios para revenderlos con fines lucrativos?
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¿Cuál es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a las personas que pondrán en práctica el plan de mercadotecnia?
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¿Qué es lo que se busca en la organización?
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¿Qué tipo de decisiones se utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo?
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¿Qué es lo que se enfrenta en la dirección de la mercadotecnia?
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¿Qué fase se enfoca en implementar el Plan de Mercadotecnia?
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¿Qué es lo que se somete a la prueba ácida del mercado?
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¿Qué es lo que se busca en la dirección de la mercadotecnia?
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¿Qué es lo que se entiende como la prueba ácida?
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¿Cuál es el propósito principal de la fase de control en la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuántos tipos de control existen en la administración de la mercadotecnia?
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¿Qué se busca lograr en la fase de control en la administración de la mercadotecnia?
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¿Qué se evalúa en la fase de control en la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es el propósito de establecer normas de operación en la fase de control?
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¿Qué se busca lograr al disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real?
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¿Qué es lo que se busca establecer en la fase de control en la administración de la mercadotecnia?
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¿Cuál es el enfoque principal de la fase de control en la administración de la mercadotecnia?
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Study Notes
Definición de Mercadotecnia
- La mercadotecnia se define como el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.
- Según Laura Fischer y Jorge Espejo, la mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Administración de la Mercadotecnia
- La administración de la mercadotecnia es el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos.
- Según Philip Kotler, la administración de la mercadotecnia tiene la función de influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organización logre sus objetivos.
5 Fases de la Administración de la Mercadotecnia
Planeación
- En esta fase se identifican y analizan las oportunidades en negocios, se seleccionan los mercados meta, se elaboran estrategias, se definen programas y se administran el esfuerzo de marketing.
- Se establecen los objetivos que se perseguirán en función de las actividades de mercadotecnia, se analizaron previamente, y se determina en qué actividades se realizarán, en el futuro, para lograr los objetivos.
Organización
- En esta fase se delimitan responsabilidades y se asigna autoridad a aquellas personas que pondrán en práctica el plan de la mercadotecnia.
- Se determinan qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
Dirección
- Los encargados en la dirección de la mercadotecnia se dedican esencialmente a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones y resolver problemas mediante las fases de planeación, ejecución y control de su trabajo.
- Se enfrentan a dos cuestiones: determinar las metas y desarrollar planes para alcanzarlas.
Ejecución
- En esta fase se realiza o lleva a la práctica todo lo planeado.
- Es el momento en el que se implementa el Plan de Mercadotecnia.
Control
- En esta fase se busca establecer la posición actual en la que está la empresa con relación al destino o el objetivo que se ha determinado en la fase de planeación.
- Se establecen normas de operación, se evalúan los resultados actuales contra los estándares ya establecidos y se disminuyen las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real.
Tipos de Mercados
- Mercado meta: Es un grupo de clientes a quienes una organización dirige su esfuerzo de mercadotecnia.
- Mercado de consumo: Los individuos o familias que adquieren bienes y servicios para su consumo personal.
- Mercado de organizaciones: Compañías que venden a otras organizaciones, entre ellas industrias, universidades, mayoristas, etc.
- Mercado industrial: Compran bienes y/o servicios que se utilizan en la elaboración de otros productos o servicios destinados a la venta.
- Mercado de revendedores: Distribuidores o intermediarios que adquieren bienes a fin de revenderlos con fines lucrativos.
- Mercado del gobierno: Por todas las entidades federales, estatales o municipales que compran bienes o servicios con el propósito de realizar los proyectos oficiales.
Segmentación de Mercado
- Segmentación geográfica: Dividir el mercado según su ubicación física o geográfica.
- Segmentación demográfica: Se basa en los rasgos socioeconómicos de la población, por ejemplo: edad, sexo, clase social, ingresos.
- Segmentación por comportamiento del consumidor: Se basa en los motivos y hábitos de los consumidores.
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Description
Descubre los conceptos y objetivos principales de la mercadotecnia, incluyendo su definición, responsabilidades y enfoques. Pondrá a prueba tus conocimientos sobre la administración de la mercadotecnia.