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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el propósito del marketing directo?
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¿Qué técnica se utiliza para identificar de manera precisa a los consumidores potenciales?
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¿Cuál de las siguientes opciones representa un tipo de comercialización directa en televisión?
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¿Qué describe mejor el modelo de negocio de Man Cave?
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¿Cuál es una característica del telemarketing como técnica de marketing directo?
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¿Qué evita generalmente atraer a los comercializadores directos hacia ambientes de compra tradicionales?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe un producto típico vendido a través de Man Cave?
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¿Qué implica la técnica de marketing llamada 'telemarketing'?
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¿Cuál de los siguientes factores influye en la eficiencia del correo directo como método de ventas al por menor?
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¿Qué herramienta permite a los comercializadores de correo directo identificar a individuos más propensos a realizar una compra?
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¿Cuál es la tendencia entre las redes de compras en casa en términos de crecimiento económico?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el comercio en línea es correcta?
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¿Cómo utilizan los negocios el historial de búsqueda en línea de los clientes?
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¿Qué concepto se relaciona con la alineación de formatos minoristas y modelos operativos?
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¿Qué cifra muestra el gasto de las empresas en marketing de correo directo en EE. UU.?
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¿Qué característica del consumo en línea ha reemplazado las interacciones tradicionales con vendedores en tienda?
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¿Cuál es una característica principal de los minoristas de bajo precio?
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¿Qué efecto puede tener la falta de un artículo en stock sobre los consumidores?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una tienda especializada?
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¿Cómo se benefician las empresas del modelo de economía compartida?
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¿Qué tendencia se observa en la creación de modelos de retail híbridos?
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¿Qué aspecto se considera valioso en la venta a través de redes sociales?
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¿Cuál es una estrategia utilizada por los minoristas para manejar la demanda de productos lentos?
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¿Qué característica hace que las plataformas de economía compartida sean atractivas para los consumidores?
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Study Notes
Marketing Directo
- Marketing directo (marketing de respuesta directa) técnicas para conseguir compras en casa, oficina o fuera de tiendas.
- Telemarketing: llamadas telefónicas entrantes y salientes para ventas directas. Se calcula que en 2015, 5,000 empresas gastaron más de 15,000 millones de dólares.
- Correo directo: enviar publicidad por correo postal o electrónico; eficaz si la lista de clientes es de calidad y material pertinente. Anualmente, las empresas estadounidenses invierten más de 46,000 millones de dólares.
- Microfocalización: utiliza análisis de datos detallados para identificar clientes potenciales; eficaz para ventas online. Empresas utilizan historial de búsquedas online para anuncios digitales.
Compras desde el Hogar
- Cadenas de televisión de compras: programas televisivos donde se muestran productos y se venden directamente al comprador. Ejemplos: HSN, QVC.
- Ventas al detalle en línea (e-tailing): compra online con entrega a domicilio. Estimación de compras globales en línea: 1.9 billones de dólares anuales; y prevén superar los 4 billones para 2020.
Mercancías en Almacén
- Se refiere a las decisiones en los modelos de operación que guían las decisiones de administración.
- Mercancía en piso: inventario de productos en exhibición.
- Mercancía en almacén: inventario en reserva, para posibles ventas futuras.
- Minoristas de bajo precio: se enfocan en precios bajos, gestionan de manera eficiente inventarios.
- Tiendas especializadas: priorizan servicio al cliente con inventario más amplio para una mayor cantidad de demanda.
Economía Compartida
- Intercambio eficiente de recursos en un mercado digital por medio de consumidores conectados.
- Se refiere a plataformas para intercambio de bienes y servicios entre consumidores (ej.: compartir viajes, alojamiento, etc.).
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Description
Este cuestionario profundiza en las técnicas de marketing directo, incluyendo telemarketing, correo directo y microfocalización. También explora el auge de las compras desde el hogar a través de cadenas de televisión y el comercio electrónico. Evalúa tu conocimiento sobre estas estrategias que transforman la forma en que las empresas llegan a sus clientes.
