La qualité en conception

Study Notes

AT 3304 La qualité en conception

La qualité en conception est un sujet important pour les entreprises, qui vise à prévenir les défauts dès la conception du produit .
Plusieurs étapes sont nécessaires pour garantir une conception de qualité:
- Innovation
- Études de marché
- Analyse fonctionnelle
- Conception
- AMDEC
L'analyse du besoin est la première étape pour comprendre les besoins des utilisateurs.
L'analyse fonctionnelle externe consiste à identifier les fonctions du produit en lien avec les besoins des clients.
L'analyse fonctionnelle interne consiste à identifier les besoins internes du produit, pour permettre la réalisation des fonctions externes, en prenant en considération les aspects techniques et physiques.
Un besoin est une exigence qui découle de la nature, de la vie sociale ou économique.
Le besoin est dynamique et évolue avec le marché et l'évolution des produits.
Le point de vue externe est essentiel pour l'analyse du besoin.
Le besoin doit être caractérisé par la matière, les éléments environnementaux, le client et le produit.
Il est important de valider les besoins, en vérifiant leur stabilité, et leur pérennité.
L'analyse fonctionnelle consiste à identifier, exprimer, caractériser et hiérarchiser les fonctions attendues ou réalisées d'un produit.
Les étapes de l'analyse fonctionnelle:
- Identifier les fonctions attendues ou réalisées
- Exprimer ces fonctions en utilisant des verbes et des compléments
- Caractériser ces fonctions en spécifiant les critères, le niveau et la flexibilité
- Hiérarchiser ces fonctions selon un ordre logique
L'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leurs Criticités) est une méthode pour identifier les défaillances potentielles d'un produit et prendre des mesures préventives.
L'AMDEC est utile pour la validation de la conception, la validation d'une gamme de fabrication et de montage.
Le déroulement d'une AMDEC:
- Initialisation de l'étude
- Analyse du produit
- Analyse du process
- Travail de groupe
- Analyse des défaillances
- Mise en place et suivi des actions correctives
Il existe différents types d'AMDEC (produit, process, montage).
Les modes de défaillances d'une fonction :
- Impossibilité de se réaliser
- Réalisation avec des critères de valeur non atteints
- Arrêt intempestif de la fonction
- Déclenchement intempestif de la fonction
Pour évaluer et hiérarchiser les défaillances du produit ou process, on utilise la cotation de la gravité, de la fréquence et de la détection, pour obtenir un indice de criticité.
La démarche globale d'une AMDEC produit/process:
L'analyse des défaillances est un élément important à maitriser.
Il est indispensable de prévoir une planification bien précise pour les réunions AMDEC.
Le suivi des actions correctives est primordial pour maitriser les défaillances.