Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
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Questions and Answers

Welche Firma war im Jahr 1967 die Nummer 1 der Top-10-Firmen in Amerika?

  • Eastman Kodak
  • American Telephone & Telegraph (AT&T)
  • International Business Machines (IBM) (correct)
  • Apple

    • Welcher Sektor dominiert die Top-10-Firmen im Jahr 2017?

  • Financial Services
  • Tech (correct)
  • Automotive
  • Healthcare

    • Welche Firma belegte im Jahr 1917 den ersten Platz in der Liste der Top-10-Firmen?

  • International Business Machines (IBM)
  • American Telephone & Telegraph (AT&T)
  • U.S. Steel (correct)
  • Eastman Kodak

    • Welcher Konzern hat sich im Jahr 2017 auf Platz 5 der Top-10-Firmen platziert?

    <p>Berkshire Hathaway</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Firmen ist im Jahr 2017 nicht unter den Top-10-Firmen vertreten?

    <p>Eastman Kodak</p> Signup and view all the answers

    Welche Firma ist in allen drei Jahren (1917, 1967 und 2017) in der Top-10-Liste vertreten?

    <p>Es gibt keine solche Firma</p> Signup and view all the answers

    Welche Firma hat den größten Sprung in der Rangliste zwischen 1967 und 2017 gemacht?

    <p>Amazon</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu Non-Profit-Organisationen ist falsch?

    <p>Sie sind in der Regel im Besitz von Privatpersonen.</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Beispiele ist KEIN Beispiel für eine Government-Organisation?

    <p>Eine private Schule</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu Organisationen als rationale Systeme ist richtig?

    <p>Sie sind durch starke interne Machtstrukturen und hierarchische Entscheidungsfindung gekennzeichnet.</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu Organisationen als natürliche Systeme ist richtig?

    <p>Die Mitglieder haben ein gemeinsames Interesse am Fortbestand des Systems.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Merkmale ist nicht charakteristisch für Organisationen als offene Systeme?

    <p>Sie verfolgen klar definierte und unveränderliche Ziele.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen über Automobilhersteller ist falsch?

    <p>Der Wettbewerb im Automobilsektor ist gering, da die meisten Hersteller bereits etabliert sind.</p> Signup and view all the answers

    Was ist der zentrale Unterschied zwischen Non-Profit- und For-Profit-Organisationen?

    <p>Non-Profit-Organisationen verfolgen einen sozialen Zweck, während For-Profit-Organisationen nach Gewinnmaximierung streben.</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu Organisationen als rationale Systeme ist falsch?

    <p>Sie zeichnen sich durch dynamische und anpassungsfähige Strukturen aus.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt eine Organisation?

    <p>Eine stabile, formale soziale Struktur.</p> Signup and view all the answers

    Was sind die Inputs einer Organisation?

    <p>Ressourcen aus der Umwelt.</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu Outputs einer Organisation ist korrekt?

    <p>Outputs können Ergebnisse von Produktionsprozessen sein.</p> Signup and view all the answers

    Wie wird der Produktionsprozess in einer Organisation normalerweise dargestellt?

    <p>Als Umwandlung von Inputs in Outputs.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein charakteristisches Merkmal von Organisationen?

    <p>Sie verfügen über formale soziale Strukturen.</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt das geplante cloudbasierte ERP-System?

    <p>Effiziente Verwaltung von Beständen und Transaktionen</p> Signup and view all the answers

    Welche Herausforderung könnte bei der Einführung des ERP-Systems auftreten?

    <p>Komplexität der Integration in die bestehende IT-Infrastruktur</p> Signup and view all the answers

    Weshalb wird die Datensicherheit im Cloud-Umfeld als zentrales Thema betrachtet?

    <p>Sensibler Daten müssen sicher gespeichert werden.</p> Signup and view all the answers

    Was könnte ein Vorteil von mobilen Endgeräten für die Mitarbeiter sein?

    <p>Förderung von flexiblerem Arbeiten</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die Strategie der Kostenführerschaft?

    <p>Angebot von Produkten zu günstigeren Preisen als die Wettbewerber</p> Signup and view all the answers

    Welches Unternehmen ist ein Beispiel für eine Differenzierungsstrategie?

    <p>Google</p> Signup and view all the answers

    Welche Aufgabe könnte durch das cloudbasierte ERP-System verbessert werden?

    <p>Prognose zukünftiger Verkaufsdaten</p> Signup and view all the answers

    Was könnte einen Einfluss auf die Akzeptanz des IT-Systems haben?

    <p>Kulturelle Unterschiede unter den Mitarbeitern</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel der Strategie der fokussierten Differenzierung?

    <p>Angebot spezialisierter Produkte für eine Nische</p> Signup and view all the answers

    Wie könnte die Schulung der Mitarbeiter zur Einführung des neuen Systems gestaltet werden?

    <p>Durch umfassende Schulungen, um den Übergang zu erleichtern</p> Signup and view all the answers

    Wie profitieren Unternehmen von Informationssystemen in Bezug auf Differenzierung?

    <p>Durch die Schaffung einzigartiger Produkte und Dienstleistungen</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Kräfte gehört nicht zu Porters Five Forces?

    <p>Marktforschung und Analyse</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine mögliche Auswirkung der Digitalisierung auf die Effizienz von Organisationen?

    <p>Optimierung von Geschäftsprozessen</p> Signup and view all the answers

    Welches Unternehmen ist bekannt für seine Strategie der Kostenführerschaft?

    <p>Ryanair</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie zielt darauf ab, Produkte zu elaborieren, um sich von Wettbewerbern abzuheben?

    <p>Differenzierungsstrategie</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen über die Verhandlungsmacht der Kunden ist korrekt?

    <p>Kunden können den Preis und die Qualität der Produkte beeinflussen.</p> Signup and view all the answers

    Welche Funktion haben Informationssysteme im Zusammenhang mit Kunden und Lieferanten?

    <p>Sie dienen der Stärkung der Kunden-Lieferanten-Bindung.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Beispiel für Kostenführerschaft durch den Einsatz von Informationssystemen?

    <p>Automatisierung der Produktionsprozesse.</p> Signup and view all the answers

    Welches strategische Ziel wird durch Informationssysteme unterstützt?

    <p>Schaffung neuer Geschäftsmodelle.</p> Signup and view all the answers

    Wie tragen Informationssysteme zur Entscheidungsfindung bei?

    <p>Durch die Bereitstellung von datenbasierten Einsichten.</p> Signup and view all the answers

    Welchen Wettbewerbsvorteil können Unternehmen durch den Einsatz von Informationssystemen erzielen?

    <p>Bessere Kontrolle über die Lieferkette.</p> Signup and view all the answers

    Was kann als ein Hauptziel von Informationssystemen angesehen werden?

    <p>Erhöhung der Effizienz.</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine Hauptfunktion der Informationssysteme in Unternehmen?

    <p>Sie ermöglichen eine schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen.</p> Signup and view all the answers

    Welche Auswirkung haben Informationssysteme auf das Geschäftsmodell eines Unternehmens?

    <p>Sie bieten neue Möglichkeiten zur Ertragsgenerierung.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Grundlagen der Wirtschaftsinformatik

    • Thema: Informationssysteme und Organisationen
    • Dozent: Prof. Dr. Stefan Seidel
    • Semester: Wintersemester 2024/25

    Themenübersicht

    • Informationssysteme und Digitalisierung
    • Datenmanagement
    • Informationssysteme und Nachhaltigkeit
    • Internet der Dinge
    • Geschäftsprozessmanagement
    • Künstliche Intelligenz
    • Informationssysteme und Organisationen
    • Systementwicklung
    • Digitale Infrastruktur und Plattformen
    • Enterprise Systems & Business Intelligence
    • Informationsmanagement
    • Informationssysteme und Ethik
    • Digitale Geschäftsmodelle
    • Metaverse

    Informationssysteme

    • Informationssysteme sind formale, soziotechnische, organisationale Systeme, die zur Erfassung, Verarbeitung, Speicherung und Verteilung von Informationen dienen. (Piccoli, 2012)

    Szenario (Beispiel)

    • Ein mittelständisches Handelsunternehmen plant die Einführung eines cloudbasierten ERP-Systems mit KI-gestützten Analysetools.
    • Ziel: Effiziente Verwaltung von Lagerbeständen, Bestellungen und finanziellen Transaktionen.
    • Überlegungen: Automatisierung, mobile Endgeräte, Datensicherheit, Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, Schulung der Mitarbeiter.
    • Betriebswirtschaftliche Aspekte sind im Entscheidungsprozess integriert.

    Sozio-technische Systeme

    • Struktur, Technologie, Mensch, Aufgabe

      • Eine Darstellung von sozio-technischen Systemen zeigt die Interdependenz dieser Komponenten.

    Technologie Akzeptanz Theorie

    • Faktoren, die die Akzeptanz und Nutzung neuer Technologien beeinflussen (z. B. wahrgenommene Nützlichkeit, wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit, Einstellung gegenüber der Nutzung).
    • Das Modell zeigt die Abhängigkeit der Technologie Akzeptanz von externen Variablen.

    IT als Produktionsfaktor

    • IT kann als Produktionsfaktor betrachtet werden, der Arbeitskräfte ersetzen kann.
    • IT kann zu einer Verringerung des Bedarfs an mittlerem Management und Sachbearbeitern führen.
    • IT kann andere Formen von Kapital, wie z. B. Gebäude und Maschinen, ersetzen.

    Robotic Process Automation (RPA)

    • Verwendung von Robotern zur Automatisierung von Prozessen, geeignet für deterministische Prozesse (z. B. in der Automobilindustrie).

    ChatGPT

    • ChatGPT automatisiert Aufgaben, die natürliche Sprachverarbeitung und -verständnis erfordern.
    • Beispiele: Kundenbetreuung, Inhaltserstellung, Sprachübersetzung, E-Mail-Management, persönliche Assistenzen.

    Rolle des Menschen (im Zusammenhang mit Automatisierung)

    • Reflection (Reflexion), Learning (Lernen) - Tool Design (Planung), Orchestration (Koordination), Parameterization (Parametersetzung), Execution (Ausführung), Evaluation (Bewertung)

    Automatisierung vs. Augmentierung

    • Automatisierung = Ersetzen der menschlichen Arbeit.
    • Augmentierung = Erweiterung der menschlichen Fähigkeiten durch Technologie

    Veränderung der Organisationsstrukturen

    • Darstellung von vorher/nachher Bildern zeigt eine beispielhafte strukturelle Entwicklung.

    Widerstand gegen Wandel (Resistance to Change)

    • Widerstand gegen Wandel kann durch eine unzureichende Vorbereitung und mangelnde Kommunikation entstehen.
    • Wichtig: Change Management-Fähigkeiten der Manager.

    Wettbewerbsvorteile

    • Manche Firmen haben Zugriff auf spezifische Ressourcen, die anderen Firmen fehlen.
    • Diese Ressourcen können – z. B. durch effizientes Wissensmanagement - einen Wettbewerbsvorteil generieren.

    Strategien von Unternehmen

    • Kostenführerschaft (niedrigste Preise)
    • Differenzierung (Produktvarianz/Innovation)
    • Fokussierte Differenzierung (Nischenmarkt-Fokus)

    Strategische Ziele von Informationssystemen

    • Exzellente Betriebsabläufe
    • Unternehmensfortbestand
    • Wettbewerbsvorteile
    • Kunden- und Lieferantennähe
    • Optimierte Entscheidungsfindung
    • Neue Produkte/Dienstleistungen/Geschäftsmodelle

    Zusammenfassung

    • Theorien erklären beobachtbare Phänomene, machen Vorhersagen bzgl. der Phänomene und ermöglichen Interventionen.
    • Informationssysteme sind essenzieller Bestandteil von Organisationen.
    • Informationssysteme können zu Wettbewerbsvorteilen für Organisationen beitragen.

    Umwelteinflüsse

    • Organisationen benötigen Ressourcen aus ihrer Umwelt zur Durchführung von Aktivitäten/Dienstleistungen.
    • Organisationen beeinflussen die Umwelt, indem z. B. neue Produkte/Geschäftsmodelle auf den Markt gebracht werden.
    • Umweltveränderungen beeinflussen die Organisationen stärker als umgekehrt.

    Allgemeines

    • Diese Notizen basieren auf einer Reihe von Folien und Bildern einer Vorlesung.
    • Viele Begriffe sind im Zusammenhang dargestellt, und es sind Beispiele für Anwendungen und Theorien gegeben.

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