Gestão de Pessoas e Desempenho Organizacional

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Qual é o papel fundamental da gestão de pessoas no sucesso organizacional?

Aumentar o engajamento e a performance dos colaboradores. (correct)

Garantir que todos os funcionários sigam regras rígidas.

Reduzir o número de colaboradores na empresa.

Manter as funções administrativas sem mudanças significativas.

O que caracteriza a nova abordagem da gestão de recursos humanos?

Apenas administrar funções burocráticas.

Focar exclusivamente em processos de recrutamento.

Promover uma hierarquia rígida dentro da empresa.

A criação de parcerias estratégicas e desenvolvimento do capital humano. (correct)

Qual é uma das responsabilidades dos gestores de pessoas na gestão de recursos humanos?

Monitorar exclusivamente o desempenho financeiro da empresa.

Reduzir custos operacionais a todo custo.

Criar e sustentar vantagens competitivas através do capital humano. (correct)

Explicar regras e regulamentos a funcionários.

Por que é importante o envolvimento de todos os gestores na gestão de pessoas?

Todos os gestores impactam diretamente o desempenho organizacional. Signup and view all the answers

O que não é uma tarefa comum da gestão de recursos humanos?

Foco em métodos administrativos sem inovação. Signup and view all the answers

Como a gestão de pessoas contribui para a vantagem competitiva de uma organização?

Atraindo e retendo talentos que são estratégicos para os objetivos organizacionais. Signup and view all the answers

Qual afirmação melhor descreve o capital humano segundo a gestão de pessoas?

Inclui tanto o conhecimento quanto as habilidades e experiências dos colaboradores. Signup and view all the answers

Qual é o impacto do desenvolvimento do capital social na gestão de pessoas?

Melhora a colaboração e o relacionamento entre colaboradores. Signup and view all the answers

Qual é o foco do modelo hard na gestão de pessoas?

Controlar os recursos humanos da organização Signup and view all the answers

Qual afirmativa reflete corretamente a Teoria X?

As pessoas são consideradas preguiçosas e desmotivadas Signup and view all the answers

O que significa GRH?

Gestão de Recursos Humanos Signup and view all the answers

Qual dos seguintes não é um objetivo da gestão de pessoas?

Criar um ambiente de trabalho descontraído Signup and view all the answers

Qual é a principal mudança na função de RH a partir dos anos 1980?

Maior integração estratégica com a estratégia do negócio Signup and view all the answers

Qual das opções a seguir descreve a Teoria Y?

As pessoas buscam um trabalho com significado Signup and view all the answers

O que deve ser avaliado na gestão de pessoas?

O desempenho dos membros da organização Signup and view all the answers

Qual dos seguintes fatores não influencia a gestão de pessoas?

As condições climáticas na região da empresa Signup and view all the answers

Qual é a abordagem do modelo hard em relação ao comportamento humano?

Ele exige controle através de sanções e pressões externas. Signup and view all the answers

Como as pessoas são percebidas no modelo soft?

Como colaboradores que devem ser apoiados e incentivados. Signup and view all the answers

Qual é o foco principal da formação no modelo hard?

Aperfeiçoar a função específica do colaborador. Signup and view all the answers

O que é considerado mais importante no modelo soft em comparação ao modelo hard?

Reter colaboradores através da construção de redes sociais. Signup and view all the answers

Como os recursos humanos são vistos no modelo hard?

Como instrumentos cujo custo deve ser minimizado. Signup and view all the answers

Qual é a principal característica do humanismo desenvolvimentista no modelo soft?

A importância do apoio e desenvolvimento do potencial humano. Signup and view all the answers

De que forma o modelo hard sugere que os recursos devem ser geridos?

De acordo com as necessidades estratégicas da organização. Signup and view all the answers

Qual é a abordagem do modelo soft sobre o desenvolvimento organizacional?

É crucial para promover o potencial humano. Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações melhor descreve o foco da avaliação de desempenho?

Concentra-se no desempenho individual na função específica. Signup and view all the answers

Qual é a principal ênfase do modelo hard em Gestão de Recursos Humanos?

Racionalidade e controle de custos. Signup and view all the answers

Qual a natureza da Gestão de Recursos Humanos (GRH) em comparação à Gestão de Pessoal?

É mais proativa e está alinhada com objetivos de longo prazo. Signup and view all the answers

Qual das afirmativas caracteriza o relacionamento dos gestores com a GRH?

A GRH é considerada responsabilidade de todos os gestores. Signup and view all the answers

Na Gestão de Pessoal, qual a abordagem em relação à eficácia do trabalho dos empregados?

Utiliza mecanismos de controle externos ao indivíduo. Signup and view all the answers

Qual é uma característica da abordagem integrada da Gestão de Recursos Humanos?

Aplica uma visão holística da organização e das pessoas. Signup and view all the answers

O que a ênfase no modelo soft de GRH busca promover?

Envolvimento e motivação dos empregados. Signup and view all the answers

Como se diferencia a Gestão de Recursos Humanos da Gestão de Pessoal?

A Gestão de Pessoal é desconectada dos objetivos organizacionais. Signup and view all the answers

Quais são algumas características da cultura que impactam a gestão de pessoas em Portugal?

Feminilidade Signup and view all the answers

Qual das opções descreve um aspecto importante do recrutamento em Portugal?

Utilização de referências pessoais Signup and view all the answers

Como é caracterizado o empenhamento organizacional na gestão de pessoas em Portugal?

Ênfase no empenhamento nas chefias diretas Signup and view all the answers

Qual um dos principais tipos de contratos mais utilizados nas empresas portuguesas?

Contratos a prazo Signup and view all the answers

Como tem evoluído a função de gestão de pessoas em Portugal desde o início do século XXI?

Adotando uma postura proativa Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações sobre a tolerância à incerteza em Portugal é verdadeira?

Portugal tem uma baixa tolerância à incerteza. Signup and view all the answers

Qual é uma consequência do paternalismo na gestão de pessoas em Portugal?

Foco nas relações pessoais em vez de no mérito Signup and view all the answers

Como a gestão de pessoas em Portugal se diferencia de outros países europeus?

Uso mais intensivo de contratos temporários. Signup and view all the answers

Study Notes

Gestão de Pessoas/Recursos Humanos

A gestão de pessoas seria fácil se não fossem as pessoas (Adesso, 1996)
As pessoas são essenciais para o sucesso organizacional
O impacto da gestão de pessoas no desempenho organizacional é comprovado por estudos.
A gestão de pessoas é responsabilidade de todos os gestores, e não apenas dos especialistas em RH.

O que é a GRH?

A GRH vai além de tarefas administrativas; foca-se no aproveitamento estratégico do talento humano para criar e manter vantagens competitivas.
A função RH assume a responsabilidade de criar parcerias estratégicas com os membros da organização, apoiando-os e promovendo seu desenvolvimento.
O novo papel dos gestores de pessoas é criar capital humano, incluindo o social e o psicológico.

Pessoas e Desempenho Organizacional

Pessoas são um fator crítico de sucesso organizacional.
A gestão de pessoas é vital e impacta diretamente o desempenho organizacional, como demonstrado em diversos estudos.
A gestão de pessoas deve ser uma prioridade e um compromisso de todo o gestor, não apenas do departamento de RH.

Modelo Hard vs. Modelo Soft

Modelo Hard:
- Foco nos "recursos"
- Teoria X (pessoas preguiçosas, necessitando de controle).
- Controlo estreito (sanções externas para controlar o comportamento).
- Homem econômico.
- Instrumentalismo utilitário (pessoas como instrumentos para objetivos organizacionais).
- Custo dos recursos humanos deve ser minimizado.
- Recursos humanos selecionados e geridos segundo as necessidades estratégicas.
- Formação focada na função específica de cada colaborador.
- Avaliação de desempenho focada em desempenho individual.
Modelo Soft:
- Foco nos "humanos"
- Teoria Y (pessoas proativas, capazes de autocontrole).
- Controlo através do empenhamento (autorregulação).
- Homem econômico e social.
- Humanismo desenvolvimentista (pessoas valorizadas e foco em seu desenvolvimento).
- Apoio e fomento do empenhamento nas pessoas.
- A organização valoriza e tem como foco os Stakeholders, e os colaboradores como um dos mais importantes.
- Retenção de colaboradores importante, mais para a eficiência e produtividade do que a simples permanência.
- Desenvolvimento pessoal e organizacional é fundamental.
- Avaliação de desempenho focada no trabalho em equipa e em atividades adicionais como o voluntariado (ações de cidadania empresarial).

Modelos de GRH (Michigan e Harvard)

Modelo de Michigan: Ênfase em racionalidade, custos e controlo.
Modelo de Harvard: Ênfase em motivação, comunicação, liderança, confiança e envolvimento.

GRH em Portugal

Há resistência inicial e foco em gestão operacional, afastado da gestão geral, com foco no empenhamento das chefias.
Recurso em métodos tradicionais como referências (cunha) e entrevistas pessoais no processo de recrutamento.
Empenhamento individual e pessoal é mais valorizado do que o organizacional, particularmente nas chefias diretas (paternalismo português).
Pouca utilização de contratos temporários, em contraponto às empresas nacionais, que empregam mais contratos temporários.
Uma cultura com Feminilidade, Coletivismo (entre grupos), Baixa tolerância à incerteza, uma orientação moderada para o desempenho e uma elevada distância de poder.

Evolução da GRH

A GRH em Portugal evoluiu de uma função reativa e administrativa para um papel mais proativo e estratégico.
Há esforço de adaptação à evolução, observada em outros países, particularmente na mudança de foco de gestão de pessoal para GRH (Gestão de Recursos Humanos).

Definição de Gestão de Pessoas

As políticas, práticas e sistemas que impactam o comportamento, atitudes e desempenho dos membros da organização, com o objetivo de aumentar a competitividade e a capacidade de aprendizagem da organização.

GRH: Atributos desejáveis

Deve permitir obter, utilizar, avaliar, desenvolver e manter o número desejado de pessoas necessárias aos objetivos de uma organização, considerando contextos econômicos, sociais, culturais e históricos.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Descubra como a gestão de pessoas influencia o desempenho organizacional e como suas práticas se tornam essenciais para o sucesso de uma empresa. Este quiz aborda os conceitos principais sobre a GRH e a importância do capital humano nas estratégias organizacionais.