Fundamentos de Investigación Comercial
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Questions and Answers

¿De qué departamento suele provenir la necesidad de investigación de mercados?

  • Departamento de Marketing (correct)
  • Departamento de Contabilidad
  • Departamento de Recursos Humanos
  • Departamento de Operaciones

    • ¿Cuál de las siguientes características NO es típica de las investigaciones de mercados ad hoc?

  • Responden a necesidades específicas
  • Se realizan con un diseño predefinido y rígido (correct)
  • Son procesos sistemáticos
  • Se basan en la investigación científica

    • ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica del subsistema analítico de marketing?

  • Utiliza herramientas, tecnologías y procesos para la investigación
  • Busca reducir la información para facilitar su procesamiento
  • Apoya al director de marketing en la toma de decisiones
  • Se basa en datos mayoritariamente cualitativos (correct)

    • ¿Cuál de las siguientes actividades NO forma parte del proceso de investigación comercial?

    <p>Desarrollo de nuevos productos (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal objetivo del proceso de investigación comercial?

    <p>Identificar y resolver problemas de marketing (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué etapa del proceso de investigación comercial se realiza la acción de recopilar y analizar datos?

    <p>Recopilación y análisis de datos (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes características NO es propia del subsistema de inteligencia de marketing?

    <p>Busca crear nuevos productos y servicios (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de investigación de mercados se realiza para obtener información específica sobre un problema o situación en particular?

    <p>Investigación de mercados ad hoc (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué afirmación sobre la información en el contexto del marketing es CORRECTA?

    <p>La información juega un papel fundamental en la toma de decisiones estratégicas del marketing. (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica de la información la convierte en un arma competitiva?

    <p>Su capacidad para generar ventajas únicas y sostenibles. (D)</p> Signup and view all the answers

    En el concepto de 'Big Data', ¿qué papel juega la información en relación con los datos?

    <p>La información se obtiene a través del análisis y procesamiento de los datos. (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica de un Sistema de Información de Marketing?

    <p>Es un sistema estático que no se adapta a las necesidades cambiantes del mercado. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el valor añadido que proporciona un Sistema de Información de Marketing?

    <p>La generación de información útil y pertinente para la toma de decisiones estratégicas. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información se obtiene de los 'registros internos' de la empresa?

    <p>Costes por unidad de producto, desagregación de ventas y volúmenes de producción. (B)</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es el orden lógico de la transformación de datos en inteligencia?

    <p>Datos ⇒ Información ⇒ Conocimiento ⇒ Inteligencia (D)</p> Signup and view all the answers

    De las opciones siguientes, ¿cuál NO es un ejemplo de información que se pueda obtener del análisis de 'Big Data'?

    <p>Análisis de datos personales de los usuarios sin su consentimiento. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal objetivo de la investigación exploratoria?

    <p>Obtener una visión profunda de un tema o problema. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de fuente de información se utiliza cuando se compra información de una empresa externa?

    <p>Fuente externa (C)</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de la investigación comercial, ¿qué significa la palabra 'etnografía'?

    <p>Una técnica de observación que busca comprender el comportamiento de un grupo específico. (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo típico de fuente de información interna?

    <p>Datos de ventas (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de investigación se utiliza para probar una hipótesis preestablecida?

    <p>Causal (A)</p> Signup and view all the answers

    En un enfoque experimental, ¿qué es un grupo de control?

    <p>Un grupo que no recibe la variable independiente. (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes características distingue a las fuentes primarias de las fuentes secundarias?

    <p>Las fuentes primarias son más fiables que las fuentes secundarias. (D)</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Tema 3 - Apuntes

    • Introducción al Marketing: Un tema de estudio relacionado con el marketing.
    • Curso: 2º Doble Grado en Ingeniería Informática y Administración y Dirección de Empresas.
    • Institución: Escuela Técnica Superior de Ingenierías Informática y de Telecomunicación, Universidad de Granada.

    Inteligencia Artificial & Data Management

    • Máster: Un máster en Inteligencia Artificial y Data Management en Madrid.
    • Objetivo: Formación de talento para un futuro sostenible.

    Fundamentos de Investigación Comercial

    • Tema: Fundamentos de Investigación Comercial.
    • La información: Es clave para una ventaja competitiva.
    • Sistema de Información de Marketing (SIM): Un sistema interactivo y estructurado para producir información relevante.
    • Base de datos de Marketing: Transforma datos en información útil para decisiones.
    • Subsistemas: Registros internos, investigación de mercados, analítico de marketing, y gestión de marketing.
    • Importancia: Ayuda a analizar, planificar, implantar y controlar las estrategias de marketing.
    • Fuentes de información: Internas (datos de la empresa) y externas (basadas en indicadores económicos o estadísticas).
    • Tipos: Primarias (investigación ad hoc) y secundarias (datos ya existentes).
    • Características de la investigación: Proceso metódico y científico, preciso y refutable.
    • Proceso de investigación comercial: Definición de problemas y objetivos, diseño de la investigación para obtener información, recopilar y analizar datos, interpretar datos e informar resultados.
    • Tipos de investigación: Exploratorio, descriptivo o causal.
    • Técnicas de recogida de información: Cuestionarios, correos (físicos y electrónicos), internet, RRSS, entrevistas personales, grupos focales, y métodos mecánicos (EEG, eye-tracking).
    • Muestreo: Probabilístico (aleatorio simple, estratificado) o no probabilístico (intencional, por cuotas).

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    Description

    Este cuestionario explora los fundamentos de investigación comercial, centrándose en la importancia de la información para la ventaja competitiva. También cubre aspectos del Sistema de Información de Marketing y la gestión de bases de datos relacionadas con el marketing. Prepárate para evaluar tus conocimientos en este tema crucial para el éxito empresarial.

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