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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal de una landing page?
¿Qué se entiende por Zmot en el proceso de compra?
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método común para la adquisición de marketing online?
¿Qué describe mejor a la 'caja negra del comprador'?
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¿Cuál de los siguientes factores se considera un entorno en el proceso de compra?
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¿Qué aspecto de la personalización mejora directamente las conversiones en el e-commerce?
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¿Cuál es el propósito de las pruebas A/B en el marketing digital?
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¿Qué herramienta proporciona acceso a solicitudes de búsquedas reales en Google?
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¿Qué tecnología utiliza Chat GPT para facilitar la comprensión del contexto en la inteligencia artificial?
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¿Qué representa el CPM en la publicidad online?
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¿Cuál es la principal diferencia entre SEO onpage y SEO offpage?
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¿Qué función cumple el sistema IP-DNS?
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El email marketing es una estrategia destinada a:
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¿Qué es el marketing viral?
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¿Cuál es la función de la Red de Display de Google en la publicidad display?
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¿Qué se entiende por keywords en el contexto de motores de búsqueda?
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Study Notes
Web 1.0
- La primera generación de la web, con sitios web estáticos y de solo lectura.
- Era principalmente informativa, con sitios web como bibliotecas digitales.
Web 2.0
- La segunda generación de la web, interactiva y centrada en el usuario.
- Popularizó las redes sociales, blogs y plataformas de comercio electrónico.
- Permitió a los usuarios generar contenido y colaborar en línea.
Web 3.0
- La tercera generación de la web, caracterizada por la descentralización, inteligencia artificial y la web semántica.
- Conecta datos y aplicaciones de manera inteligente, mejorando la experiencia del usuario.
- Permite a los usuarios controlar sus datos y aplicaciones.
Web 4.0
- La próxima generación de la web, caracterizada por la fusión de la tecnología física y digital.
- La IA juega un papel crucial en la Web 4.0, creando experiencias personalizadas y adaptativas.
Inteligencia Artificial (IA)
- Se refiere a la capacidad de las máquinas y programas para realizar tareas que requieren inteligencia humana.
- Chat GPT utiliza el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) y redes neuronales para comprender el texto y brindar respuestas coherentes.
Impresiones
- Se registran cuando se muestra un banner o anuncio en un navegador web.
- El impacto de cada impresión se mide mediante el CPM (coste por mil).
CTR (Click Through Rate)
- La relación entre la cantidad de clics en un anuncio y la cantidad de impresiones.
Banner
- Anuncio publicitario que se muestra en sitios web, diseñado como imágenes o animaciones.
Publicidad Display
- Técnica de publicidad online en la que los anuncios gráficos se muestran en sitios web.
- Se ejecutan principalmente a través de la Red de Display de Google.
- Se basa en la compra de impresiones.
- Requiere un diseño creativo, una estrategia de segmentación y una gestión de la campaña.
Email Marketing
- Envío de información o propaganda a través de correos electrónicos.
Motores de Búsqueda
- Bases de datos que indexan automáticamente páginas web utilizando arañas web (bots de búsqueda).
- Google se basa en PageRank, una ecuación que determina la relevancia y la calidad de los sitios web.
SEO (Search Engine Optimization)
- Optimización de páginas web para mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda.
- Se basa en mejorar la relevancia y la accesibilidad del contenido para los motores de búsqueda.
Keywords (Palabras Clave)
- Términos que las personas utilizan para buscar información en los motores de búsqueda.
- Reflectan las intenciones de búsqueda, que pueden ser informativas, transaccionales o comerciales.
SEO Onpage
- Optimización de las páginas web para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
- Incluye la optimización de la URL, el título, los encabezados (H1, H2, etc.) y las etiquetas de las imágenes.
SEO Offpage
- Acciones que se realizan fuera de la página web para mejorar su posicionamiento.
- Incluye la construcción de enlaces, la participación en redes sociales y la gestión de la reputación online.
SEM (Search Engine Marketing)
- Marketing de motores de búsqueda, que incluye la publicidad pagada en los resultados de búsqueda.
- Se basa en la creación y optimización de campañas de publicidad en plataformas como Google Ads.
Medios de Comunicación Digital
- Plataformas digitales como sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles y correo electrónico que se utilizan para comunicarse con el público.
Redes Sociales vs. Social Media
- Redes sociales: plataformas específicas donde los usuarios se conectan e interactúan entre sí.
- Social Media: el uso de las plataformas sociales para comunicarse con el público y construir una comunidad alrededor de una marca.
Marketing Viral
- Estrategia que busca que los consumidores compartan un producto, servicio o idea de forma espontánea.
- Genera "boca a boca" digital, aprovechando el poder de la viralidad en las redes sociales.
Funnel de Marketing y Ventas Online
- Representa el recorrido del cliente a través de las diferentes etapas del proceso de compra, desde el conocimiento de la marca hasta la compra final.
Elementos de una Web
- Diseño web: la apariencia visual y la experiencia de usuario del sitio web.
- Contenidos: la información que se presenta en el sitio web, incluyendo texto, imágenes, videos y otros elementos multimedia.
- Funcionalidad: las características y herramientas que permiten al usuario interactuar con el sitio web.
- Seguridad: las medidas que se toman para proteger la información del usuario y la integridad del sitio web.
- Accesibilidad: la facilidad con la que los usuarios pueden acceder y utilizar el sitio web.
Sistema de Gestión de Contenidos (CMS)
- Software que facilita la creación, edición y publicación de contenidos en un sitio web.
- Permitiendo que las personas sin conocimientos de programación puedan gestionar sus webs.
Adquisición y Selección del Dominio
- Dominio: el nombre único que identifica un sitio web en Internet.
- URL: la dirección específica que se asigna a cada recurso disponible en la red.
- IP: la dirección numérica única que identifica a un dispositivo en una red.
- DNS: sistema de nombres de dominio que traduce las direcciones IP a nombres de dominio.
Conversión Online
- Se produce cuando un usuario visita una página web y realiza la acción esperada.
- Convierte clientes potenciales en clientes que realizan compras.
- Se mide utilizando métricas relevantes, como la tasa de conversión y el valor medio de la compra.
Embudo de Producto/Servicio
- Modelo que representa las diferentes etapas por las que pasan los clientes desde que toman conciencia del producto hasta que realizan una compra.
Embudo Digital E-commerce
- Representa el recorrido digital del cliente durante el proceso de compra en una tienda online.
Lead
- Visitante interesado en un producto o servicio que deja sus datos a través de un proceso de registro.
- Se considera un cliente potencial que puede convertirse en un cliente.
Landing Page
- Página web diseñada para una campaña específica.
- Su objetivo principal es convertir a los visitantes en clientes o leads.
- Se optimiza para realizar una acción específica, como la compra o el registro.
Home Page
- La página principal del sitio web, que proporciona una visión general del sitio y enlaces a diferentes secciones.
- El objetivo es guiar a los visitantes hacia el contenido relevante.
KBR (Key Business Requirements)
- Son los requisitos comerciales clave que se deben considerar para diseñar y desarrollar una estrategia de marketing digital.
KPI (Key Performance Indicators)
- Son indicadores clave de rendimiento que se utilizan para medir el éxito de una campaña de marketing digital.
- Se utilizan para identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias de marketing.
Página de Agradecimiento
- Página que se muestra a los clientes después de completar una compra o de realizar una acción específica.
- Se utiliza para reforzar la relación con el cliente y para ofrecer información adicional relevante.
Pruebas A/B Testing
- Método de experimentación que permite comparar dos versiones de una página web o campaña de marketing para determinar cuál funciona mejor.
- Se utiliza para optimizar la tasa de conversión y mejorar la experiencia del usuario.
Prueba Multivariante
- Tipo de prueba A/B que permite experimentar con múltiples variables de diseño y contenido de una página web o campaña de marketing.
- Se utiliza para identificar la combinación de elementos que produce los mejores resultados.
Personalización
- Estrategia que permite adaptar el contenido y la experiencia del usuario de acuerdo con sus intereses y preferencias.
- Se puede lograr utilizando cookies, datos demográficos y el historial de navegación del usuario.
Elementos que ayudan a la personalización
- Cookies: archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario y que permiten recordar sus preferencias.
- Datos demográficos: información sobre la edad, sexo, ubicación y otros datos socioeconómicos del usuario.
- Historial de navegación: registra las páginas que ha visitado el usuario, lo que permite mostrar contenido relacionado.
Mejora de Conversiones
- Se puede lograr utilizando estrategias de optimización, como la personalización del contenido, la mejora de la experiencia del usuario y la optimización de la tasa de conversión.
El Proceso de Compra
- Entorno: los factores externos que influyen en las decisiones de compra del cliente.
- Caja Negra del Comprador: el proceso interno en la mente del consumidor a medida que toma una decisión de compra.
- Respuesta del Comprador: la acción que toma el cliente después de haber tomado la decisión de compra.
ZMOT (Zero Moment of Truth)
- Momento en el que el consumidor decide realizar una búsqueda de información en internet acerca de un producto antes de adquirirlo.
Adquisición Online
- Estrategia de marketing digital que tiene como objetivo atraer nuevos visitantes al ecosistema digital.
- Incluye diversas estrategias para atraer nuevos visitantes a su sitio, redes sociales, etc.
- Se basa en la creación de contenido atractivo, el uso de redes sociales y la publicidad online.
Métodos de Adquisición Online
- SEO (Search Engine Optimization)
- SEM (Search Engine Marketing)
- Publicidad Display
- Marketing de Afiliados (Affiliate Marketing)
SEO
- Optimización de sitios web para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
- Se centra en la mejora de la relevancia y la accesibilidad del contenido para los motores de búsqueda.
- Incluye la optimización de palabras clave, la construcción de enlaces y la mejora de la experiencia del usuario.
SEM
- Marketing de motores de búsqueda, que incluye la publicidad pagada en los resultados de búsqueda.
- Se basa en la creación y optimización de campañas de publicidad en plataformas como Google Ads.
Publicidad Display
- Técnica de publicidad online que utiliza anuncios gráficos para llegar a un público amplio.
- Se muestra en redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles y otros formatos en línea.
Affiliate Marketing (Marketing de Afiliados)
- Un programa de marketing que permite a los anunciantes pagar a otras personas por recomendar sus productos o servicios.
- Los afiliados promueven los productos o servicios en su sitio web, blog o redes sociales.
Google Trends
- Herramienta de análisis de tendencias que permite ver el interés en un tema específico a lo largo del tiempo.
- Se usa para obtener información sobre las palabras clave más buscadas, las tendencias emergentes y la popularidad de un tema.
Google Ads
- Servicio de Google para crear y ejecutar campañas de publicidad pagada en la Búsqueda de Google, YouTube y la Red de Display de Google.
- Ofrece la posibilidad de crear anuncios personalizados que se muestran a los usuarios que buscan productos o servicios específicos.
Google Ads te permite:
- Elegir las palabras clave que se utilizarán para orientar la publicidad,
- Establecer un presupuesto de campaña,
- Monitorear el rendimiento de la campaña,
- Mejorar la orientación de los anuncios.
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Description
Este quiz explora la evolución de la web desde su primera generación, la Web 1.0, hasta la próxima Web 4.0. Se abordan las características clave de cada fase, incluyendo la interactividad y el papel de la inteligencia artificial. Aprende cómo cada etapa ha transformado la experiencia del usuario en línea.
