RESUMEN MKT DIGITAL.docx

SEMANA 1 Web 1.0 - - - - Web 2.0 - - - Web 3.0 - - - - - - Web 4.0 - - - - - La inteligencia artificial (IA) se refiere a la capacidad de las máquinas y los programas de computadora para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana....

SEMANA 1 Web 1.0 - - - - Web 2.0 - - - Web 3.0 - - - - - - Web 4.0 - - - - - La inteligencia artificial (IA) se refiere a la capacidad de las máquinas y los programas de computadora para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. Chat GPT utiliza PLN (Análisis semántico y comprensión de contexto) y redes neuronales  SEMANA 2 - Fundamentos Impresiones: Cuando se muestra un banner o anuncio. Impacto que se logra cada vez que un anuncio se entrega al navegador. Se mide por CPM (coste por mil). CTR: Click through rate: relación de clicks entre impresiones. Banner: Anuncio publicitario colocados en páginas web, creadas como imágenes (JPEG, GIF, PNG) o animaciones Publicidad display: técnica de publicidad online en la que un anuncio en formato gráfico se muestra en un sitio web. Se muestran mediante la Red de Display de Google. Se contratan impresiones. Necesita: - - - - Email marketing: enviar información o propaganda por correo. Motores de busqueda: son bd que incorporan automáticamente páginas web mediante web spiders (bots) de búsqueda. Google se basa en PageRank, ecuación. Seo: search engine optimization - - - - Keywords - Intenciones de busqueda: - - - - - En el caso de google el algoritmo determina la intencion en funcion del SERP para el ranking. SEO onpage: mejoras a la web para ganar posicionamiento (url, titulo, h1, alt image) SEO Offpage: acciones para mejora posicionamiento desde afuera. conseguir otras webs enlacen a la nuestra. Sem: search engine marketing - - - Medios de comunicación digital - - - Redes sociales vs Social Media - Marketing viral: incentivar que la gente hable y difunda un producto/empresa/idea, de manera espontánea y adquiera en automático la validez y credibilidad que los foros publicitarios tradicionales no goza. Funnel de marketing y ventas online   SEMANA 3 - Web elementos: 1. 2. 3. 4. 5. Un sistema de gestión de contenidos...(CMS) - - - - Adquisición y selección del dominio IP-DNS: domain name system, para traducir la dirección real. Dominio: nombre único que se le asigna a un sitio web. URL: dirección específica asignada a cada recurso disponible en la red. Dominio: Facebook.com URL: [[https://www.facebook.com]](https://www.facebook.com) SEMANA 4 - Conversión online Conversión: cuando un usuario visita la página y realiza la acción esperada. Se convierten de clientes potenciales en clientes que compran. Embudo de producto/servicio  Embudo digital e-commerce Lead: visitante interesado en dejar sus datos a través de un proceso de registro. Datos básicos: nombre, apellido, correo, etc. Landing page: pagina diseñada para una campaña. Su objetivo es convertir visitantes en clientes o leads. Esta optimizadas para hacer una compra. Home page: puerta de entrada principal del sitio web. vision general del sitio y tiene enlace a diferentes secciones. su objetivo es guiar a los visitantes hacia el contenido relevante. KBR (key business requirements) - KPI - Ejemplo landing:  Página de agradecimiento: cierra el proceso de conversión. Pruebas A/B testing Prueba multivariante  Personalización ¿que ayuda a personalizar? - - - - Mejora las conversiones - - - SEMANA 5- Adquisición online El proceso de compra Entorno: factores externos que influyen en su decisión de compra - - Caja negra del comprador: proceso interno en la mente del consumidor mientras decide su compra. Respuesta del comprador: acción después de haber tomado la decisión. cuando compro, que compro. uso del producto, satisfacción, fidelidad a la marca. Proceso de compra 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Proceso de compra digital Zmot: momento en el que el consumidor decide realizar una búsqueda de información en internet acerca del producto antes de adquirirlo. Adquisición online Adquisición de mkt o del cliente: tiene como objetivo atraer a nuevos visitantes a su ecosistema digital, sitio, redes, etc. Métodos: - - - - SEO - - - - - SEM - - - - - - - - - - PUBLICIDAD DISPLAY - - - - AFFILIATE MKT 3 partes - - - Aprovecha de forma más amplia potenciales clientes Incentivos claros para afiliados Mínima inversión de vendedores y afiliados SEMANA 6- herramientas para la adquisición online Google trends: proporciona acceso a una muestra de solicitudes de busquedas reales realizadas en google.permite mostrar el interes por un tema en especifico.  - - Google ads: servicio de google que ofrece publicidad patrocinada a potenciales anunciantes te da: - - -