Etiquette & Hospitality Attitude in Hotel Industry

TransparentSquirrel avatar
TransparentSquirrel
·
·
Download

Start Quiz

Study Flashcards

6 Questions

Apa yang dimaksud dengan etiket dalam konteks perilaku seorang hotelier?

Tata cara berperilaku yang baik dalam suatu komunitas

Apa yang harus dipahami oleh seorang karyawan agar dapat diterima di lingkungannya?

Sikap yang dapat membuat rekan kerja dan rekan bisnis mengenali mereka

Mengapa penting bagi seorang karyawan untuk memisahkan masalah pribadi dan profesional di tempat kerja?

Memastikan fokus pada pekerjaan dan menjaga profesionalisme

Apa yang harus dilakukan agar karyawan mendapatkan apresiasi dan respek tinggi dari kelompok sosial?

Hormatilah perusahaan dan jangan menyalahgunakan wewenang

Apa yang harus dilakukan karyawan terkait waktu saat bekerja?

Datang tepat waktu sesuai jadwal perusahaan

Apa tujuan utama bagi seorang karyawan yang bekerja di sebuah organisasi?

Mengenal rekan kerja dan perusahaan

Study Notes

Etiket dan Tata Cara Bersikap Hotelier (Hospitality Attitude)

  • Etiket adalah tata cara berperilaku yang baik yang diperlukan untuk mendapatkan tempat di tengah suatu komunitas dan respek serta apresiasi yang tinggi dari kelompok sosial tersebut.

Sikap yang Harus Ditunjukkan oleh Seorang Karyawan

  • Hormati perusahaan dan rekan-rekanmu untuk mendapatkan hal yang sama dari perusahaan untukmu.
  • Jangan pernah menyalahgunakan wewenang yang telah diberikan perusahaan untuk mendapatkan materi.
  • Ingatlah selalu bahwa perusahaan menggaji mu atas kerja keras yang kamu berikan, bukan hal lain yang merugikan perusahaan.

Kedisiplinan dan Tingkat Keterlambatan

  • Datanglah ke perusahaan selalu tepat waktu; jika perusahaan buka pukul 08.00 maka kamu harus sampai kantor pado 07.40.

Memisahkan Kepentingan Pribadi dan Profesional

  • Tinggalkan semua masalah pribadi saat kamu telah sampai di perusahaan; memisahkan kepentingan pribadi dan profesional adalah sangat penting.

Learn about the etiquette and hospitality attitude required in the hotel industry. Understand the importance of good behavior, respect, and high appreciation within a community. Explore the proper conduct expected from employees in an organization to be accepted and respected in their work environment.

Make Your Own Quizzes and Flashcards

Convert your notes into interactive study material.

Get started for free

More Quizzes Like This

Are You a Master Server?
11 questions
Guest Interaction Skills Quiz
3 questions
Table Reservation Etiquette and Procedures Quiz
3 questions
Hospitality Etiquette and Attitude Quiz
6 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser