Estratégia Empresarial e Posicionamento

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Questions and Answers

Quais são alguns dos fatores que motivam a globalização?

Fatores econômicos e tecnológicos

Todos os acima mencionados (correct)

Fatores sociais e legais

Fatores culturais e técnicos

O Strategic Surveillance envolve monitorizar se os eventos que ocorrem dentro da organização estão a afetar a estratégia.

True

Qual é o objetivo do Total Quality Management?

Satisfação do cliente

O desequilíbrio entre os objetivos do ______ e do principal pode resultar em conflitos de interesse na Teoria da Agência.

agente Signup and view all the answers

Relacione os principais fatores que motivam a localização com suas categorias correspondentes:

Fatores culturais e técnicos = Culturais e Técnicos Special Alert Control = Controlo Especial de Alertas Princípios Externos = Princípios Externos Governação Organizacional = Governação Organizacional Signup and view all the answers

O que é analisado na Análise do Meio Envolvente para afetar as decisões e desempenho organizacional?

todas as influências externas Signup and view all the answers

Qual dos seguintes fatores é medido por Porter para determinar a intensidade da competição e rendibilidade de uma indústria?

Ameaça de produtos substitutos Signup and view all the answers

Políticas são diretivas desenhadas para guiar o pensamento, decisão e ação de todos na implementação da estratégia. (Verdadeiro/Falso)

False Signup and view all the answers

O que significa o termo 'Empowerment'?

delegar, dar a capacidade, formação, eliminar níveis hierárquicos Signup and view all the answers

Relacione os seguintes modelos com suas características específicas:

Modelo Anglo-Americano = Missão: obtenção do lucro; Modelo de Gestão: gestão por objetivos Modelo Germano-Japonês = Missão: realização da comunidade; Modelo de Gestão: gestão de stakeholders Signup and view all the answers

Qual é o objetivo principal da estratégia de Diversificação?

Criar valor adicional através de sinergias do negócio atual com um novo negócio. Signup and view all the answers

A Estratégia Genérica de Baixo Custo foca em oferecer um preço econômico em um amplo segmento de mercado.

False Signup and view all the answers

O que é RBV na formulação de estratégias empresariais?

Resource Based View Signup and view all the answers

A Estratégia Genérica de Diferenciação busca incorporar características únicas que fazem com que o cliente tenha preferência pelo produto; encontrar formas de diferenciar que sejam _______ de imitar pela concorrência.

difíceis Signup and view all the answers

Correlacione os tipos de Vantagem Competitiva com suas descrições:

Baixo Custo = Estrutura de custos mais baixa do mercado e venda a baixo preço. Diferenciação = Incorpora características únicas para preferência do cliente. Signup and view all the answers

Study Notes

Estratégia e Análise

A estratégia é criar valor e distribuí-lo aos stakeholders
A estratégia pode ser:
- Plana: processo racional e formal
- Negociada: social e política - pessoas negociam objetivos
- Construída: estratégia formada através de aprendizado
A estratégia pode ser emergente ou deliberada

Tipos de Estratégias

Estratégia Genérica de Baixo Custo: estrutura de custos + baixa do mercado
Estratégia Genérica de Diferenciação: incorporar características únicas que fazem com que o cliente tenha preferência pelo produto
Best-Cost Provider Strategy: melhor relação preço-qualidade

Análise do Meio Envolvente

Análise do Meio Envolvente Geral (PESTAL): análise de todas as influências externas que afetam as decisões e desempenho organizacional
Análise do Meio Envolvente Específico: análise de fornecedores, clientes e concorrentes
5 Forças de Porter:
- Intensidade da concorrência
- Ameaça de novos concorrentes
- Poder de negociação dos fornecedores
- Poder de negociação dos clientes
- Ameaça de produtos substitutos

Desenvolver Capacidades

Concentrar: focar trabalho em objetivos
Acumular: buscar à concorrência, alianças, outsourcing
Complementar: partilha e participação noutras atividades
Conservar: políticas de retenção/reciclagem de conhecimento

Modelos de Estratégia

Modelo VRIO: Valor, Raridade, Imitabilidade, Organização
Modelo de five forces: análise da indústria e da concorrência

Outros Tópicos

Responsabilidade Social: incorporar interesses dos stakeholders na missão
Ética e Responsabilidade Social: incorporar interesses dos stakeholders na missão
Análise Custo-Benefício: algumas práticas de RS podem criar poupança, - desperdício, + lucros
Alianças Estratégicas: colaboração estratégica, partilha de recursos, risco e controlo, dependência mútua### Modelo de Gestão
Modelo Anglo-Americano: focus on profit, valorization of shareholders, and short-term goals
Modelo Germano-Japonês: focus on social responsibility, stakeholder satisfaction, and long-term goals

Governabilidade

Is the process of managing and controlling a company
Includes formal and informal relationships between the company and its stakeholders
Models: Anglo-American (based on market evaluation) and German-Japanese (based on social responsibility)

Estrutura e Processos

McKinsey 7-S Framework: strategy, structure, systems, skills, style, staff, and shared values
Business Process Reengineering: redesign, simplify, automate, and outsource processes
Phases of BPR: flowcharting, simplifying, automating, benchmarking, and outsourcing

Liderança e Cultura Organizacional

Leadership: ability to motivate and manage change, build organization, and shape culture
Organizational Culture: set of principles, values, and beliefs shared by members
Creating a culture: emphasizing dominant values, encouraging storytelling, institutionalizing practices, and repeating and anchoring situations

Globalização e Controlo Estratégico

Globalization: transformation of industries, changing competitive structure, and increasing competition
Stages of globalization: export, multinational, and global
Factors driving globalization: political, technological, social, and competitive
Benefits of globalization: increasing volume, capturing new opportunities, economies of scale, and enhanced competitiveness

Controlo Estratégico

Is the process of monitoring and adjusting strategy implementation
Premise Control: verifying assumptions and adjusting strategy accordingly
Strategic Surveillance: monitoring internal and external events that may affect strategy
Special Alert Control: mechanism to trigger strategy changes in response to unexpected events

Qualidade e Gestão

Total Quality Management: focus on customer satisfaction, measurement, and continuous improvement
Balanced Scorecard: approach to strategy implementation and monitoring, with four perspectives: financial, customer, internal processes, and learning and growth
Mapas Estratégicos: tool to visualize the relationships between strategy and organizational processes

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Description

Quiz sobre estratégias empresariais, incluindo segmentação horizontal e vertical, análise SWOT e estratégias competitivas para obter vantagem em mercados.