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Questions and Answers
¿Cuál es la opción más apropiada para determinar el orden de las preguntas en una encuesta?
¿Cuál es la opción más apropiada para determinar el orden de las preguntas en una encuesta?
- Comenzar con preguntas difíciles
- Utilizar preguntas filtro al principio (correct)
- Hacer todas las preguntas en desorden
- Terminar con preguntas generales
Las preguntas difíciles deben ser colocadas al inicio de una encuesta.
Las preguntas difíciles deben ser colocadas al inicio de una encuesta.
False (B)
¿Qué tipo de información se utiliza para clasificar a los encuestados?
¿Qué tipo de información se utiliza para clasificar a los encuestados?
Información de características socioeconómicas y demográficas.
El enfoque de [blanco] es una estrategia de ordenamiento donde se comienza con preguntas generales.
El enfoque de [blanco] es una estrategia de ordenamiento donde se comienza con preguntas generales.
¿Cuál de los siguientes es un tipo de información de identificación?
¿Cuál de los siguientes es un tipo de información de identificación?
Relaciona los tipos de preguntas con su característica:
Relaciona los tipos de preguntas con su característica:
Es recomendable usar frases de transición al cambiar de tema en un cuestionario.
Es recomendable usar frases de transición al cambiar de tema en un cuestionario.
Las preguntas que permiten al encuestado expresar su punto de vista son ideales al principio, ya que son [blanco].
Las preguntas que permiten al encuestado expresar su punto de vista son ideales al principio, ya que son [blanco].
¿Cuál es el propósito de realizar una prueba piloto en un cuestionario?
¿Cuál es el propósito de realizar una prueba piloto en un cuestionario?
El escalamiento se refiere exclusivamente a la asignación de números a objetos sin orden.
El escalamiento se refiere exclusivamente a la asignación de números a objetos sin orden.
¿Qué es la codificación previa en el diseño de un cuestionario?
¿Qué es la codificación previa en el diseño de un cuestionario?
La __________ es una técnica que se utiliza para inducir a los encuestados a ampliar sus respuestas.
La __________ es una técnica que se utiliza para inducir a los encuestados a ampliar sus respuestas.
Relaciona las escalas de medición con su descripción:
Relaciona las escalas de medición con su descripción:
¿Cuál de los siguientes es un aspecto importante en el proceso de recolección de datos?
¿Cuál de los siguientes es un aspecto importante en el proceso de recolección de datos?
La escala ordinal permite determinar si un objeto tiene más o menos de una característica que otros objetos.
La escala ordinal permite determinar si un objeto tiene más o menos de una característica que otros objetos.
¿Qué se busca evitar en el proceso de recolección de datos mediante la capacitación de los trabajadores de campo?
¿Qué se busca evitar en el proceso de recolección de datos mediante la capacitación de los trabajadores de campo?
¿Qué marca no se menciona en la lista de marcas de pasta de dientes?
¿Qué marca no se menciona en la lista de marcas de pasta de dientes?
La suma de puntuaciones en cada segmento debe ser 200.
La suma de puntuaciones en cada segmento debe ser 200.
¿Cuál es el atributo que obtuvo la mayor puntuación en el Segmento II?
¿Cuál es el atributo que obtuvo la mayor puntuación en el Segmento II?
La técnica de escalamiento donde cada objeto se escala independientemente se llama _____ no comparativa.
La técnica de escalamiento donde cada objeto se escala independientemente se llama _____ no comparativa.
Relaciona los segmentos con su puntuación respectiva en el atributo 'Precio':
Relaciona los segmentos con su puntuación respectiva en el atributo 'Precio':
Para clasificar objetos en función de su similitud se utiliza la técnica de:
Para clasificar objetos en función de su similitud se utiliza la técnica de:
En la escala comparativa, se pueden asignar dos marcas diferentes al mismo número.
En la escala comparativa, se pueden asignar dos marcas diferentes al mismo número.
¿Cuál es el atributo que recibió la puntuación más baja en el Segmento III?
¿Cuál es el atributo que recibió la puntuación más baja en el Segmento III?
¿Cuál de las siguientes escalas permite calcular razones de los valores medidos?
¿Cuál de las siguientes escalas permite calcular razones de los valores medidos?
La escala ordinal permite clasificar objetos sin un orden específico.
La escala ordinal permite clasificar objetos sin un orden específico.
¿Qué ejemplo representa una escala de intervalo?
¿Qué ejemplo representa una escala de intervalo?
La técnica de escalamiento que implica la comparación directa de objetos se llama _____ .
La técnica de escalamiento que implica la comparación directa de objetos se llama _____ .
Relaciona las escalas de medición con sus características:
Relaciona las escalas de medición con sus características:
¿Cuál es la principal diferencia entre escalas comparativas y no comparativas?
¿Cuál es la principal diferencia entre escalas comparativas y no comparativas?
La transitividad de la preferencia permite que si A es preferido sobre B y B sobre C, entonces A se prefiere automáticamente sobre C.
La transitividad de la preferencia permite que si A es preferido sobre B y B sobre C, entonces A se prefiere automáticamente sobre C.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función del análisis conjunto?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función del análisis conjunto?
¿Qué método se utiliza para clasificar varias marcas de dentífrico en orden de preferencia?
¿Qué método se utiliza para clasificar varias marcas de dentífrico en orden de preferencia?
La evaluación de la confiabilidad y validez incluye analizar solo R cuadrado.
La evaluación de la confiabilidad y validez incluye analizar solo R cuadrado.
¿Qué son los conjuntos ortogonales en el análisis conjunto?
¿Qué son los conjuntos ortogonales en el análisis conjunto?
Las _____ de importancia relativa permiten identificar qué atributos influyen considerablemente en la elección del consumidor.
Las _____ de importancia relativa permiten identificar qué atributos influyen considerablemente en la elección del consumidor.
Empareja cada término con su descripción adecuada:
Empareja cada término con su descripción adecuada:
¿Cuál de los siguientes es un tipo de muestreo no probabilístico?
¿Cuál de los siguientes es un tipo de muestreo no probabilístico?
El muestreo probabilístico asegura que cada miembro de la población tiene la misma oportunidad de ser elegido.
El muestreo probabilístico asegura que cada miembro de la población tiene la misma oportunidad de ser elegido.
¿Qué representa la variable 'n' en la fórmula p y q?
¿Qué representa la variable 'n' en la fórmula p y q?
El muestreo ________ se basa en la selección de un punto de inicio aleatorio y elige sucesivamente elementos.
El muestreo ________ se basa en la selección de un punto de inicio aleatorio y elige sucesivamente elementos.
Asocia los tipos de muestreo con su descripción:
Asocia los tipos de muestreo con su descripción:
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el muestreo estratificado es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el muestreo estratificado es correcta?
El reclutamiento en muestreo por internet se puede realizar solo a través de medios digitales.
El reclutamiento en muestreo por internet se puede realizar solo a través de medios digitales.
¿Cuáles son algunas ventajas del muestreo en encuestas online?
¿Cuáles son algunas ventajas del muestreo en encuestas online?
Flashcards
Orden de preguntas en encuestas
Orden de preguntas en encuestas
Es la secuencia en la que se presentan las preguntas en un cuestionario.
Preguntas iniciales
Preguntas iniciales
Preguntas fáciles, interesantes y motivadoras que fomentan la participación del encuestado.
Preguntas filtro/clasificación
Preguntas filtro/clasificación
Preguntas usadas para seleccionar o clasificar a los encuestados en grupos específicos.
Preguntas difíciles
Preguntas difíciles
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Efecto sobre preguntas posteriores
Efecto sobre preguntas posteriores
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Enfoque de embudo
Enfoque de embudo
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Orden lógico
Orden lógico
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Preguntas ramificadas
Preguntas ramificadas
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Formato de cuestionario
Formato de cuestionario
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Codificación previa
Codificación previa
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Prueba piloto
Prueba piloto
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Uniformación respuestas
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Sondeo (encuesta)
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Escala nominal
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Escala ordinal
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Medición
Medición
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¿Qué es el Análisis Conjunto?
¿Qué es el Análisis Conjunto?
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Funciones de valor parcial
Funciones de valor parcial
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Pesos de importancia relativa
Pesos de importancia relativa
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Perfiles Completos de las Marcas
Perfiles Completos de las Marcas
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Tablas por Pares
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Escalas comparativas: Suma constante
Escalas comparativas: Suma constante
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Escalas comparativas: Clasificación Q
Escalas comparativas: Clasificación Q
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Escala no comparativa
Escala no comparativa
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Clasificación continua
Clasificación continua
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Suma constante
Suma constante
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Atributos
Atributos
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Criterio de preferencia
Criterio de preferencia
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Marcas de jabón
Marcas de jabón
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Escala de intervalo
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Escala de razón
Escala de razón
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Escalas comparativas
Escalas comparativas
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Comparación pareada
Comparación pareada
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Rangos ordenados
Rangos ordenados
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p y q
p y q
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n
n
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N
N
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Muestreo No-Probabilístico
Muestreo No-Probabilístico
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Muestreo por Conveniencia
Muestreo por Conveniencia
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Muestreo Probabilístico
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Muestreo Aleatorio Simple
Muestreo Aleatorio Simple
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Muestreo Sistemático
Muestreo Sistemático
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Study Notes
Investigación de Mercados
- Proceso sistemático y objetivo de recopilar, analizar e implementar información.
- Objetivo: identificar problemas y oportunidades de mercado; resolver problemas para la toma de decisiones.
- Requiere un planteamiento metódico y anticipado.
- Debe ser objetiva e imparcial.
Proceso de la Investigación de Mercados
- Definición del problema: Plantear con claridad el problema general e identificar componentes específicos. Considerar conversaciones con tomadores de decisiones, entrevistas con expertos y datos secundarios.
- Desarrollo del enfoque del problema: Definir el marco objetivo/teórico, preguntas de investigación, objetivos (generales y específicos), variables (independientes, dependientes, extrañas, de confusión) e hipótesis. Especificar la información requerida y definir la unidad de análisis.
- Formulación del diseño de investigación: Plan de acción para llevar a cabo el proyecto, permitiendo obtener respuestas al problema planteado. Incluir la recolección de datos primarios (para el problema en cuestión) y secundarios (para otros problemas previos). Definir el método de recolección, costo, tiempo y responsable de la recolección.
- Trabajo de campo: Recolectar los datos.
- Preparación y análisis de datos: Preparar y organizar la información obtenida.
- Elaboración: Elaborar un informe con los resultados obtenidos.
Tipos de Investigación
- Exploratoria: Objetivo: comprensión inicial de un tema/problema. Característica: flexible y no estructurada. Muestra pequeña, no representativa; análisis cualitativo; hallazgos tentativos. Generalmente seguida de otros tipos de investigación.
- Concluyente: Objetivo: Someter a prueba hipótesis específicas y probar relaciones existentes. Característica:formal, estructurada; muestra grande, representativa; análisis cuantitativo; hallazgos concluyentes; apoyo para la toma de decisiones.
Cuestionario
- Instrumento de recolección de datos.
- Preguntas orales o escritas para obtener información de los encuestados.
- Importancia: traducir información a preguntas, motivar a los encuestados e incrementar la tasa de respuesta, y minimizar el error de respuesta.
- Diseño de un cuestionario: claridad, relevancia, y evitar la incapacidad o reticencia a responder de los participantes.
Tipos de Encuestas
- Personal (CAPI): Interacción directa con el encuestador. Preguntas largas y complejas.
- Telefónica (CATI-IVR): Interacción directa con el encuestador, preguntas cortas y sencillas.
- Correo: Autoadministrado. Preguntas cortas y sencillas, instrucciones detalladas.
Contenido de las Preguntas
- Debe obtener la información pertinente y ser clara.
- Varias preguntas en lugar de una sola, cuando sea preciso.
- Evitar preguntas ambiguas, inductoras o confusas.
- Preguntas filtro: se utilizan al principio para identificar a los participantes para que cumplan determinados criterios.
- ¿El encuestado está informado?
- ¿El encuestado puede recordar?
- ¿El encuestado puede expresarse?
Estructura del Cuestionario
- Definir cada tema, usar palabras comunes, evitar palabras ambiguas.
- Orden de las preguntas: Iniciar con preguntas fáciles, luego preguntas delicadas o complejas al final.
Recopilación de Datos
- Importante la precisión, minimizar esfuerzo y lograr la máxima colaboración.
Definir tipo de preguntas considerando ventajas, desventajas y fines del estudio.
- Preguntas no estructuradas: preguntas abiertas, espontaneidad.
- Preguntas estructuradas: preguntas que especifican el conjunto de alternativas de respuesta y su formato (de opción múltiple, dicotómicas, escalas).
Tipos de preguntas
- Dicotómicas: Sí/No
- Opción múltiple: varias alternativas
- Escalas: rango de respuestas.
- Abiertas: respuestas en sus propias palabras.
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Description
Este cuestionario se centra en las estrategias y técnicas para el diseño efectivo de encuestas. Explora cómo clasificar preguntas, la importancia de las transiciones, y el uso de pruebas piloto. Aprenderás sobre cómo inducir respuestas más amplias y la codificación de respuestas.
